Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 3 685 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce
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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Une métamorphose subtile, décalée et résolument moderne

  • Une plongée au coeur des Docks

  • Room Service : Plats cuisinés sur place

  • Espace fitness et détente (avec baby-foot et billard)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • GolfPayant
  • Plage et sports nautiquesPayant
  • Parking à vélo
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Chaussée Georges Pompidou
76600 le havre
france

Tel : +33235195050

Fax : (+33)2/35195099

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DEAUVILLE À 28km / 17,4 miles

  • Par avion

    LE HAVRE OCTEVILLE À 8km / 4,97 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 200km / 124,28 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 200km / 124,29 miles

  • Par avion

    ROUEN BOOS À 85km / 52,82 miles

  • Par bateau

    P&O PORTSMOUTH FRANCE À 1km / 0,63 miles

  • Par hélicoptère

    LE HAVRE OCTEVILLE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    LE HAVRE À 1km / 0,63 miles

GPS :49.490106, 0.116696

Sociétés

  • DELMAS 0.5 km / 0.31 mi
  • DRESSER 2.0 km / 1.25 mi
  • SIDEL 6.0 km / 3.75 mi
Sociétés

Vos réunions et évènements

Décuplez l'efficacité ou le plaisir de vous réunir en confiant à une équipe ravie de vous accueillir, l'organisation de votre manifestation et la découverte des trésors de notre ville, Ô combien étonnante.

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 180 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Pupitre

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Projecteur vidéo

  • Projecteur de diapositives

  • Salles de sous commissions

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Combinez travail et détente en toute sérénité. Nos chambres Confort allient modernité du décor et ergonomie, et disposent toutes de la nouvelle literie Exclusive Mercure.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

HappyDock

Cuisine : Française

Le restaurant "HappyDock" vous invite à redécouvrir les plaisirs d'une cuisine simple et gourmande autour de produits locaux sélectionnés avec soin. Venez aussi profiter de notre terrasse dés les beaux jours.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

HappyDock

Photo non contractuelle

Notre bar est ouvert tous les jours de la semaine.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

3 685 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

752 avis

Ma pire expérience dans un Mercure !!

Note TripAdvisor 1.0/5

Daniel F En couple - 24/02/2021 Avis TripAdvisor

Erreur dans les plats, téléphone en panne, pas de room service en chambre, queue pour la récupération du petit déjeuner malgré réservation, pas d’espace chargement / déchargement de bagage, pas de parking intégré... autant prendre un formule 1 non ? Pour un séjour “plaisir” c’était raté !

Bon séjour au Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note TripAdvisor 4.0/5

laurentpayet92 22/02/2021 Avis TripAdvisor

Bon accueil l'Hotel. Chambre Privilège bien tenue, assez grande. Restauration en chambre d'assez bonne qualité. Personnel sympathique et serviable. Bonne situation géographique de l'hôtel. Pas de difficultés particulières pour garer la voiture.

Pas bien situé

Note Avis clients 0.5/5

S. En couple - 21/02/2021 Avis confirmés ALL

Mon séjours dans votre hôtel ma pas du tout satisfait car il y’a eu des choses que je trouvais non valable d’être, comme exemple : ne pas mettre de bouteille d’eau plate dans le frigo suite à la situation sanitaire ! ( tout le monde boit de l’eau ) donc je trouves ça très mauvais pour le prix de la chambre qu’il en était sans eau. Préciser dans la description de la chambre une vue sur la ville alors que nous avons eu une vus sur un bureau.

Très bon séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable moment.

Excellent séjour - personnel très attentionné

Note Avis clients 4.5/5

Une A. F. Professionnel - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable dans cet hôtel très bien situé au Havre Personnel très attentionné pour faire de mon séjour un moment agréable et personnalisé Je reviendrai

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

M. En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé au cœur du Havre, la température extérieure était glaciale et celle à l'intérieur des chambres pas assez élevée pour se réchauffer. L'eau de la baignoire est sortie marron nous avons donc dû changer de chambre. L'équipe a été très réactive et nous a même surclassée. Le repas de St Valentin était bon, il aurait été mieux de le livrer en chambre directement plutôt que de les porter dans les couloirs. Le petit déjeuner en chambre est un peu restreint pour le prix et les couverts en plastique pas suffisants pour manger un kiwi. Sinon hôtel avec déco sympathique.

Mauvais services

Note Avis clients 1.5/5

Frédéric En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

A notre arrivée, pas de gel douche et shampooing dans la salle de bain. Savon pour les mains vide. 1 seul fauteuil pour dîner alors que nous étions 2 en couple > on nous livre une chaise de salle de réunion en remplacement ! Pas de verre en Verre mais des gobelets en carton! Pas de kit bureau (stylo, papier) Une bonne partie des chaînes TV ne fonctionnent pas. Peignoirs hors d’âge, usé jusqu’à la corde. Dîner de st Valentin a tarif raisonnable 30€ mais qualité très décevante, risotto raté, carpaccio fade, désert avec couvert jetable, serviette papier, Petit déjeuner en mode covid à récupéré à l’accueil dans un sac en carton en mode à emporté, avec couvert plastique et gobelet carton. Tout un emsemble de points qui ne sont pas digne d’un hôtel 4 hôtel. C’est un niveau de prestation équivalent à un ibis !

Bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Goëta En famille - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience

Hôtel avec possibilité de restaurant lorsque les restaurants sont fermés

Note Avis clients 4.0/5

S. En couple - 13/02/2021 Avis confirmés ALL

Bonne expérience, surtout ce que nous recherchions "en ce moment" la restauration, car avec les restaurants fermés et le couvre feu, il y a peu d'hôtels qui le font.

négative

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

2 séjour en 48h et pas de chauffage dans les chambres

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Inaki Professionnel - 09/02/2021 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et très sympathique, rien à dire. Merci

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Absence de personnel et restauration lamentable

Note Avis clients 2.0/5

Jsm En famille - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

La seule personne présente à l'hôtel (réception + commande des repas) a été attentive mais en position de travail isolé. Très rapidement débordée. Aucun agent de ménage croisé en 24 heures en dépit de la situation sanitaire qui demande une propreté irréprochable. La qualité des repas (dîner le soir et petit-déjeuner) est très mauvaise (hors d’œuvre charcuterie et saumon en très petite quantité, chère et pas bon : jambon et oeufs durs pas frais au petit-déjeuner, jus d'orange très médiocre). Cette qualité et ce service sont très en dessous de celles proposées par au moins deux autres Mercure (Mulhouse et Clermont-Ferrand) testés récemment pendant la pandémie, dans les mêmes conditions sanitaires.

sejour d affaire 2 nuits

Note TripAdvisor 3.0/5

jeanfrancoismalbec Professionnel - 08/02/2021 Avis TripAdvisor

Avis moyen car la chambre 603 était placée prêt de la cage d'ascenseur et cela génère du bruit de passage + mécanique ( monté descente cage). Lors d'un précèdent avis j'avais signalé que la salle de bain avec baignoire n'était pas pratique pour prendre la douche . La réponse était que lors de ma prochaine réservation j'obtiendrai une chambre avec douche . Mais apparemment cela n'a pas été pris en compte . Les coussins sont de mauvaises qualité (beaucoup trop moue)

BIEN SITUÉ

Note Avis clients 3.5/5

M. En couple - 06/02/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, place de parking à proximité. Bémol pour le couchage : confort moyen et lit trop petit et pour une chambre à 147€

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toute notre literie est de 2017 et tous nos lits mesurent 160x200. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice
Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 03/02/2021 Avis confirmés ALL

tjrsparfait

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Bon séjour, personnel attentionné

Note Avis clients 5.0/5

Marie Professionnel - 03/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel, dans un contexte sanitaire particulier, un service de qualité et un personnel très attentif à la clientèle, très bon séjour

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Une qualité de service dilettante

Note TripAdvisor 3.0/5

philippe l En couple - 03/02/2021 Avis TripAdvisor

Le principe du "room service" que nous devons aller chercher à l'accueil est compréhensible dès lors qu'on n'a pas à descendre deux fois (1 seul jeu de couverts pour 2 personnes puis un plat qu'on a omis de réchauffer puis pas de cuillères dans le jeu de couverts alors qu'un entremet est servi ...). En outre, la qualité s'avère très décevante. Je recommande "uber eats" ou équivalent ...

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Yr En couple - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel. Tout s'est très bien passé. Seul problème : nous avons vu une souris dans le hall d'entrée le matin en allant chercher notre petit déjeuner a la réception. Cela nous a laisse pantois

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons contacté immédiatement un dératiseur pour faire un point complet avec lui car nous n'avons jamais eu jusqu'à votre commentaire de rongeurs dans notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Bof et cher

Note TripAdvisor 3.0/5

Clement84360 En famille - 30/01/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel plutôt vieillot au niveau chambre , accueil certes sympathique mais le chauffage souffle du froid avons dû demandé un changement de chambre avec une climatisation qui fonctionnait. On nous a proposer du scotch pour le désagrément , repas sans saveur et bien trop cher

bien Situé

Note Avis clients 3.5/5

M. Professionnel - 29/01/2021 Avis confirmés ALL

Personnel aimable , hotel bien placé et silencieux par contre coté mobilier la salle de bain n'est pas pratique , miroir non éclairé , baignoire en pvc , une douche serait mieux . cordialement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons aussi des chambres avec douche. Je vais le noter dans vos préférences pour votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

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