Hotel Mercure Annemasse Porte de Genève

Hotel Mercure Annemasse Porte de Genève 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 730 opiniones

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Extras del hotel

  • Hotel 100 % renovado

  • Aparcamiento cubierto privado gratuito

  • A 15 min del centro de Ginebra y cerca de los lugares más bonitos de Haute-Savoie

  • Piscina climatizada al aire libre

  • Nuevo restaurante "La Yourte" y su concepto de fábrica de cerveza artesanal

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

Hotel Mercure Annemasse Porte de Genève

9 rue des jardins
74240 GAILLARD
Francia

GPS:46.18408, 6.221565

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

La Yourte - Brasserie Maison

¡Venga y descubra nuestro nuevo restaurante conceptual "La Yourte" que recrea una fábrica de cerveza artesanal! Le esperamos todos los días de la semana.

Tus reuniones y eventos

El Mercure Annemasse Porte de Genève dispone de todos los servicios necesarios para garantizar el éxito de su evento, desde un equipo de profesionales a su disposición a las seis salas de reuniones con luz natural y acceso gratuito a Internet Wi-Fi.

Descripciones y configuraciones de las salas

salas de reuniones

De 1 a 120 

participantes

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Nuestros alojamientos

Elija la habitación que mejor se adapte a sus necesidades de entre nuestras tres categorías (Classic, de categoría superior y Privilege) y disfrute de una magnífica experiencia en nuestras habitaciones recién renovadas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  730 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  112 opiniones

No tan agradable

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitación estaba muy sucia , polvo marcas en los muebles y sanitario sucio. Dado a esto la estancia no fue cómoda

Estimada KENYA P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Celine, adjointe de direction

Estancia muy agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Eduardo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy buena a excepcion del momento de conectar TV.

Estimado EDUARDO B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Celine, Adjointe de direction

First Impressions do not impress

Nota de Tripadvisor 3.0/5

SoloStays En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

The hotel is located approximately a 30 minute unattractive walk from Annemass train station. From the outside the architectural style is dated but benefits from a picturesque setting beside the river. I did not feel this was 4 star luxury, instead it feels like they have gone for a modern, eclectic design. For my personal tastes this gave off more an upscale hostel vibe appealing to a more youthful clientele. There is no reception counter, instead a floating desk which is only attended when there is a customer. The security guard resting his eyes on the seating area behind was a worry on two fronts- why and why. The staff were pleasant and efficient ensuring to tell me they no longer offered bottled water in rooms but that fountain water was available in reception. A good environmental approach apart from the 1 use cups provided. The room was well appointed and of good standard. It was large with plenty of walking space. There was good cupboard space and came with the usual amenities you would expect such as tea/coffee, fridge, large screen TV etc. The bed was very large and comfy and there was a small seating area with table to work on. The bathroom was beautiful with large walk in shower. There was ample lighting in the room which was easily accessible, and usb charging ports by the bed. The open WiFi was great. The TV could have benefited from more English channels. The room is a 5/5. I didn't enjoy being on the ground floor as I looked out onto the carpark and therefore had to keep the curtains drawn. As an Accor member I got my welcome drink from the bar/restaurant which looked nice and seemed to have a good offering of food. Good as the closest restaurants are a 15 min walk. I also took advantage of a late check out however the cleaning lady still knocked on my door on three occasions during the morning asking when I was going to leave. Overall this is a pleasant hotel and good value for money. However due to the location I would not choose to stay here again.

Thanks a lot for your feedback after your stay in our hotel. We are glad you've enjoyed the comfort of your room as well as our staff's kindness. However, we do not have any security guards... It was maybe clients you've seen... Sincerely, Celine, adjointe de direction

A Bit Isolated

Nota de Tripadvisor 3.0/5

andyjosmith En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

The hotel is in the middle of nowhere really. Nothing nearby. You need to drive. Room was OK. Did not get the sofa as advertised. Coffee machine waste of time. Menu for evening meals was limited and to be fair a bit disappointing. Breakfast was good.

We very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. We are glad you've appreciated the breakfast. However, we do not understand what happens with the coffee machine... You had a Nespresso machine in your room, was it out of order? We are sorry if it was the case... We hope we'll be able to welcome you again, Sincerely, Celine Adjointe de Direction

Confortable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan A. C. D. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Lugar tranquilo con buen parking, personal amable y de gran profesionalidad. La habitación, cómoda y espaciosa. En general ha sido una estancia satisfactoria.

ALEJANDRO FERNANDEZ NORIEGA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent Vinci Directeur

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 140 opiniones 9/10 Ubicación
  • 345 opiniones 7.5/10 Habitación
  • 397 opiniones 8.4/10 Servicio
  • 169 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 132 opiniones 6.2/10 Limpieza

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