Informationsnachricht

Hotel Novotel Paris Est 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 3.8/5 5.178 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Novotel Paris Est
Siehe Karte
+ 21 Services

Hotel-Extras

  • 15 Minuten mit der U-Bahn zum Zentrum von Paris

  • 2.500 m² Tagungsfläche mit einem Konferenzsaalfür bis zu 600 Sitzplätze

  • Schneller Zugang zu den Flughäfen Roissy und Orly

  • Fitnessstudio und Hamam

  • Das World Kitchen Restaurant ist derzeit geschlossen.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Paris Est

1 Avenue de la Republique
93177 bagnolet
frankreich

Tel: +33149936300

Fax: (+33)1/43608395

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BAGNOLET :  76 GALLIENI

  • BAGNOLET-GALLIENI-GAGNY-POINTE D :  221 GALLIENI

  • CHATEAUX DE VINCENNES-PANTIN-RAY :  318 GALLIENI

  • GALLIENI - VAL DE FONTENAY :  122 GALLIENI

  • GAMBETTA-ROSNY-BUIS-PERRIER :  102 BAGNOLET

  • LOUVRE-RIVOLI-BAGNOLET-LOUIS MIC :  76 GENERAL DE GAULE

  • PARIS :  351 GALLIENI

  • PC :  PC2 BAGNOLET

  • LINE N° 3 :  LINE N° 3 GALLIENI

  • PORTE DE VINCENNES-PORTE DE LA C :  T3B PORTE DE BAGNOLET

  • Mit dem Flugzeug

    AIRPORT PARIS CHARLES DE GAULLE Bei 24 km/14,91 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 18 km/11,18 Meilen

  • Mit dem Auto

    HIGHWAY A1/E15/E19 Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Auto

    HIGHWAY A3/E15 Bei 1 km/0,62 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DE L'EST Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DE LYON Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DU NORD Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE MONTPARNASSE Bei 9 km/5,59 Meilen

GPS :48.863202, 2.414708

Firmen

  • FF ESCRIME 0.3 km / 0.19 mi
  • LEGRAND 0.75 km / 0.47 mi
  • NOBEL BIOCARE 0.75 km / 0.47 mi
  • SOMEFLU 1.4 km / 0.87 mi

Hoteldienstleistungen

NOVOTEL CAFE

Unser Küchenchef im Novotel Café lädt Sie ein, seine traditionelle Küche mit moderner Note zu entdecken. Genießen Sie Ihre Mahlzeiten und Ihr Frühstück in modernem und hellem Ambiente.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • WLAN
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • 2 Bars
  • Snack- und Getränkeautomat
    • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 33 Tagungsräume
  • Business Center
    • SB-Business-Center
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 609 Zimmer
    • 14 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • 78 Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • 609 Nichtraucher-Zimmer
    • 18 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Chinesisch-Mandarin
    • Portugiesisch
    • Russisch
    • Deutsch
    • Englisch
    • Italienisch
    • Japanisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
  • Gepäckservice
    • Gepäckservice
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • Parkplatz
    • Privat
Wellness
  • Centre de remise en forme momentan nicht verfügbar
    • Im Hotel
Läden/Einkaufen
  • Geschenke-/Zeitungsgeschäft
Familie
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Zeichentrick-Fernsehkanäle
    • Videospielbereich
    • Spielbereich

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Meeting@Novotel - für erfolgreiche Tagungen. Egal welche Art von Tagung Sie organisieren, Sie können die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs der Tagung erhöhen, indem Sie vom Novotel Netzwerk profitieren.Dank unserer langjährigen Erfahrung konnten wir uns ein fundiertes Fachwissen in der Organisation von Tagungen aneignen.Das Novotel Paris Est bietet geräumige und moderne Konferenzräume für Ihre Seminare und Tagungen. Es ist gut ausgestattet, bietet ein modernes Design und wurde gestaltet, um alle Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Beschreibung und Aufbau der Räume

33 

tagungsräume

Von 1 bis 680 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel
  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Schalldicht

  • Tagungsraum

  • Videokamera

  • Videokonferenz

  • TV mit Videorekorder

  • Video- und Audioanlage

  • Podium

  • Lagerraum

  • Rednerpult

  • Tageslicht

  • Gruppenräume

  • Tageslichtprojektor

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • Diaprojektor

  • Videoausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Die modernen und vollständig modularen Zimmer von Novotel sind echte Wohnräume und können an alle Anforderungen angepasst werden. Unsere Zimmer sind jeweils 25 m² groß und auf Ihren Komfort ausgerichtet: Qualitätsbetten, Klimaanlage, Flachbildfernseher, Safe, Zimmerservice und Bad mit Badewanne oder Dusche. Die Zimmer bieten Platz für bis zu 4 Personen und sind ideal für Familien.

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Paris Est

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 3.8/5

5.178 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.0/5

2.251 Bewertungen

Gute Verkehrsanbindung, sehr nettes Personal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Manuela N. Familien - 25/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein netter Aufenthalt. Um Paris zu erkunden und günstig zu übernachten guter Platz. Direkt um die Ecke Bus/Taxi/Metro und zusätzlich ein Einkaufszentrum.

Sehr geehrter Herr N. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Est. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fabrice KAROLEWICZ Directeur Général

Verkehrstechnisch gut gelegen (Autobahn, Metro). Standort sonsr nicht attraktiv.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Otto B. Paare - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Preis/Leistungsverhältnis, relativ günstg im Preis.

Dear Otti B., Thank you for taking the time to write to us following your stay at the Novotel Paris Est. We have taken your comments into account. We have worked with our staff to provide better service and hope to prove it to you on a future trip. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marisol Guest Relation

Customer service at its worst

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Yuki K. Freunde - 28/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Check In hat eine Stunde gedauert und ich wurde an der Online Check IN Schlange einfach ignoriert. Wozu bin ich dann Novotel Member und mache mir die Mühe und checke vorher ein? Der Zimmerwunsch, dass das Zimmer neben dem einer Freundin liegt wurde ebenfalls ignoriert. Im Zimmer war die Flurlampe kaputt und wurde auch nicht nach Hinweis repariert. Der Schrank war kaputt unter dem Kühlschrank. Die Aufzüge funktionierten teilweise nicht. Nett und professionell war der Service an der Bar. Die Rezeption war sehr unhöflich und nannte mich Darling!!!

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Est. I am sorry that your experience did not meet your expectations. We have looked into the matter with the head of departments, review the cleaning process and organisation to ensure it does not reoccur. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. Sincerely,

Preiswerte Unterkunft in einem schon etwas älteren, aber gut erhaltenen Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Q. Paare - 10/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, ordentliche Zimmer, angenehme Atmosphäre, aber das Frühstück ist noch verbesserungswürdig.

Dear Volker R. Q., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Est. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; your feedback is very important to us. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns and are looking forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Marisol Guest Relation

Kein guter Novotel

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Danilo P. Familien - 01/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Heizung war Defekt, Techniker hat kein Interesse zu reparieren. Zimmer Wechsel ok, aber es fehlt einen Kopfkissen. War bei Rezeption und verlangte einen , der leider nicht ins Zimmer gebracht wurde. Frau Maria am ersten Tag war sehr kompetent und hilfsbereit.

Dear Danilo P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Est. I am sorry that your experience did not meet your expectations Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Samia Guest Relation

Einfach Traumhaft

Note Kundenmeinungen 4.5/5

N. A. Familien - 27/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geräumig und sauber. Trotz das das Hotel auf einer Hauptstraße liegt hat man kaum das Verkehr gehört.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - 10/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Frühstück könnte es mehr Auswahl geben, z.B. Brötchen, Käse und Wurst. Lange Wartezeiten im Restaurant und der Service ist leider auch nur befriedigend.

Gutes Frühstück und guter Service

Note Kundenmeinungen 4.0/5

N. G. Geschäftsreisende - 09/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Check in verlief reibungslos, Zimmer sind ok, Taxi wurde pünktlich bestellt und Frühstück war sehr gut. Krititkpunkte: Es waren keine Messer an den Frühstückstischen und mit die Aufzüge hatten eine sehr lange Wartezeit bzw. waren überfüllt.

Definitiv keine 4 Sterne wert!

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Freunde - 08/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war bereits letztes Jahr in diesem Hotel und auch dieses Mal war ich schon ein bisschen enttäuscht. Zuerst einmal wollte ich mein Zimmer von 2 Twinbetten auf ein Doppelbett ändern - und mir wurde mehrfach bestätigt, daß das kein Problem wäre und ja - das Zimmer hätte ein Doppelbett. Nein - hatte es nicht. Da mir das aber nicht so wichtig war, habe ich hier nicht weiter interveniert. Das Mobiliar im Zimmer könnte mal ersetzt werden - es ist schäbig, teilweise mit abgeplatzter Beschichtung und schmuddelig. Die Toilette ist schlicht ein Witz! Bei geschlossener Tür nicht zu benutzen - sie ist so klein, daß man sich unwillkürlich den Kopf an der Tür stösst! Gefallen hat mir im Bad das Waschbecken mit der Ablagefläche. Aber die Badewanne ... ebenfalls schmuddelig. Von dem widerlichen Duschvorhang gar nicht zu reden. So viel zum Zimmer! Das Frühstück... nun ja... ich habe keine Ahnung, wie man etwas als Rührei ausgeben kann, was mit Eiern nicht das Geringste zu tun hat. Das war nur eine geschmacklose, gelbe, schleimige Masse. Völlig ungeniessbar! Toast und Schinken waren ok und der Kaffee auch. Aber insgesamt war ständig alles leer und wurde nur auf Nachfragen aufgefüllt. Eines abends hatten wir keine Lust mehr, in die Stadt zu fahren - also haben wir im Hotel zu Abend gegessen. Böser Fehler! Die Kellner schienen mit anfangs 5 besetzten Tischen schon überfordert zu sein. Wir waren zu dritt - mein Essen war ok -wenn auch sehr ölig. Meine Freunde hingegen hatten jeweils ein Steak bestellt - wovon beide zurückgingen. Ungeniessbar! Das Fleisch zäh und hart, nicht wunschgemäss gebraten. Insgesamt für ein mit 4 Sternen ausgezeichnetes Hotel eine Katastrophe! Positiv anzumerken sind die Konferenzräume im ersten Stock! Die waren wirklich gut ausgestattet, modern und ordentlich.

Verbesserungswürdig

Note Kundenmeinungen 2.0/5

E. G. Alleinreisende - 07/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das HHotel hat schon bessere Zeiten gesehen, aber auch bei alten Häusern kann es sauber sein. Im Bad gab es Schimmelbildung, die Bettwäsche hatte schadhafte Stellen oder war fleckig (Kaffee). Das Frühstück empfinde ich mit 18 € absolut überteuert. Das Personal des dem Hotel angeschlossene Restaurants scheint oft überfordert zu sein. Englischkenntnisse sind meist nicht vorhanden. Manchmal ist auch nicht zu erkennen, in welcher Sprache überhaupt gesprochen wird.

Als Messehotel war es gut, jedoch gab es auch einige No-Go's

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Bx Geschäftsreisende - 06/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Frühstück waren in Ordnung/gut. ABER: Wir haben das Hotel zur Messe gebucht und das Hotel war sichtlich überfordert mit der Organisation. Bei Checkin habe ich ein bereits belegtes Zimmer bekommen. Nachdem ich den Rezeptionisten darüber informiert habe, dass das Zimmer bereits belegt ist, hat er nur gefragt, ob mich jemand im Zimmer gesehen hat. Zu späterem Zeitpunkt, als ich meine defekte ZImmerkate reaktivieren lassen wollte, hat ein anderer Rezeptionist wieder "mein" altes, bewohntes Zimmer frei geschalten. So etwas darf nicht passieren.

Verbesserungen erwünscht

Note Tripadvisor 3.0/5

sissi19572014 Alleinreisende - 06/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel hat schon bessere Zeiten gesehen. Es liegt günstig, die Metrostation ist wenige Minuten entfernt. Im Bad gab es Schimmelbildung, die Bettwäsche war kaputt oder hatte Flecken. Zum Teil war lange nicht Staub gewischt worden, Abdrücke von Gläsern waren nicht beseitigt worden.

Leider keine 4 stern vergleich mit Novotel Karlsruhe oder Basel

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Syed A. H. Familien - 14/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war so klein das Mann könnte nicht bewegen ,das Toilette ist zu klein das Mann kaum sitzen kann. der Frühstückbuffet hat keine Grosse Auswahl , der personal spricht kaum English.

Dear Syed H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Est. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Samia Guest Relation

Ich bin enttäuscht

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Remi Familien - 19/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bis her habe ich einige Hotels im paar Ländern besucht auch von Haus Novotel. Bis her wer ich zufrieden. Ich habe schon lange nicht gesehen, ein Hotel der so dusterlich, ausgenutzt und ungepflegt ist. Sauberkeit läst auch paar Wünsche offen.

Dear Sir Frau, Thank you for review following your stay with us. We apologize for this late response I am sorry that your experience did not meet your expectations I do hope you will give us another opportunity to welcome you back at which time we will spare no effort in providing you with the perfect visit. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Samia Guest Relation

Hotel gut, Service gut, Miserables Aufzugshandling

Note Kundenmeinungen 2.5/5

S. Familien - 09/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir mussten mit meiner sich im Rollstuhl befindlichen Tochter über 30 Minuten im 11 Stock warten bis endlich ein Aufzug verfügar war um nach unten zu fahren. Dies obwohl wir einen festen Termin hatten zum abreisen. Den Weg zurück um die Koffer vorzubereiten musste ich dann zu Fuß machen.

Dear S. Henning Thank you for review following your stay with us. We apologize for this late response I am sorry that your experience did not meet your expectations I do hope you will give us another opportunity to welcome you back at which time we will spare no effort in providing you with the perfect visit. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Samia Guest Relation

Unsaubere, Ungepflegte und stark abgenutztes Zimmer, teilweise unfreundliches und unaufmerksames Personal

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufenthalt im Rahmen eines Firmenmeetings und Tagungen, Unsaubere, Ungepflegte und stark abgenutztes Zimmer, teilweise unfreundliches und unaufmerksames Personal .

Dear Markus W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Est. I am sorry fot the late response. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at Novotel. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Samia Guest Relation
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 24/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Korrekt für einen kurzen Aufenthalt, die Zimmer könnten allerdings noch einmal aufgefrischt werden.

Dear Guest, Thank you for the feedback following your stay with us. We apologize for this late response. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Samia Guest Relation

Mäßig aber nicht gut

Note Tripadvisor 3.0/5

Flyer23059678609 Geschäfts-<br>reisende - 19/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Beste am Hotel war noch die Lobby, die vor kurzem renoviert wurde. Auf mein Zimmer traf das leider nicht zu. Es war deutlich abgewohnt mit schmutziger Tapete und dreckigen Leisten, einer Heizung, die nachts ein Geräusch wie eine vielbefahrene Autobahn machte (und sich übrigens auch nicht abstellen ließ), einer Dusche, die so abgeschrubbt war, dass man sogar schon das Metall durchschimmern sah und einer Kleiderablage,( es gab nicht mal einen Schrank!), die unten kaputt war und notdürtig und stümperhaft repariert wurde (oben an der Bohrung sah die Schraube heraus und alles war voller Holzspäne. Ansonsten war der Raum sauber, wenn man von ein paar Ecken wie der Fuge unten am Badezimmerspiegel absah. Das Personal am Empfang war zwar bemüht, aber oft langsam und nur teilweise kompetent. Ich hatte beispielsweise aus Zeitgründen bereits zwei Tage zuvor Online Check In gemacht, musste aber im Hotel angekommen die komplette Registrierung samt Ausweiskontrolle doch noch einmal durchmachen. Da fragt man sich, wofür die Online Möglichkeit überhaupt angeboten wird! Es gab auch ein paar technische Mängel. Von der Heizung in meinem Raum mal abgesehen hatte auch die Fahrstuhlanlage ein ausgeprägtes Eigenleben. Man brauchte teilweise bis zu vier Versuchen, bis man endlich die gewählte Etage erreichte. Sehr häufig wurde man entweder einfach wieder zur Lobby hinuntertransportiert oder in einer Etage abgeladen, die man gar nicht gewählt hatte. Beim Auschecken gab es auch Probleme mit dem Computer, die zu einer (zum Glück nicht langen) Verzögerung führte. Das Frühstück war mäßig. Es gab keinerlei Gemüse (Tomaten, Salat, Gurken etc.) und an Obst waren nur Büchsenananas und Grapefruitscheiben vorhanden. Auch ansonsten war die Auswahl nicht gerade berauschend. Das Restaurant kann überhaupt nicht empfohlen werden. Mein einziger Versuch endete in einer ziemlichen Enttäuschung. Das Fleisch war verbrannt, zäh und knorpelig, die Frittes labberig und wenig schmackhaft. Lediglich das Eis zum Nachtisch war gut.

Dear Guest Thank you for review following your stay with us. Sorry for this late response. I do hope you will give us another opportunity to welcome you back at which time we will spare no effort in providing you with the perfect visit. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Samia Guest Relation

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Note Tripadvisor 4.0/5

Mobile62182002645 Paare - 13/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schöne große Zimmer, nettes Personal an der Rezeption und im Restaurant. Nur 5 Minuten zur U-Bahn Station. In 30 Min in der Innenstadt. Tolle Bar und gutes Frühstück. Wir würden jederzeit wieder dort übernachten.

Dear Guest Thank you for review following your stay with us. We apologize for this late response Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Samia Guest Relation

Da ist noch Luft nach oben beim Zimmerservice

Note Tripadvisor 3.0/5

christinehQ1977IF Reisen mit Freunden - 05/11/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Am Empfang war soweit alles super. Hatten 2 Zimmer gebucht, eins war bereits belegt. Das wurde ohne große Probleme behoben, allerdings war dieses Zimmer für 3 Pers. gebucht und wir mußten gleich mal noch die Couch ausklappen. Gut das ist beim Check in um 23 Uhr zu verschmerzen. Zimmerservice hat die ganzen Tage weder Toilettenpapier noch Handtücher in ausreichender Menge nachgefüllt. Gut, das ganze gibts auf Nachfragen und Reklamieren auch an der Rezeption, aber es ist schade und auch nervig wenn so simple Sachen nicht erledigt sind. Preis für Frühstück etwas überteuert. (Preis/Leistung) Die nahe Lage zur Metrostation ist toll. (5 Min. Fußweg)

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