Hôtel - NOVOTEL CHÂTEAU DE MAFFLIERS DEMEURE DE CAMPAGNE
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel NOVOTEL CHÂTEAU DE MAFFLIERS DEMEURE DE CAMPAGNE

3.5/5 1 194 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Bien-être
    • Sauna
    • Solarium
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Parking à vélo
    • Badminton
    • Billard /Snooker
    • Boules/petanque
    • Fléchettes
    • Equitation (Payant)
    • Piste de jogging
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Venez découvrir nos Gites ! Passez un week-end en amoureux ou avec toute la famille famille. Nous pouvons accueillir jusqu'à 19 personnes.

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

3M24km / 14,91 mi AIRBUS24km / 14,91 mi ARPEGE10km / 6 mi DAEWOO24km / 14,91 mi DHL24km / 14,91 mi FEDERAL EXPRESS16km / 9,94 mi PEUGEOT22km / 13,67 mi SPIE29km / 18,02 mi VYGON14km / 8,7 mi
ADP25km / 15,53 mi AIRFRANCE23km / 14,29 mi BOEING25km / 15,53 mi DEMO INJECTION11km / 6,84 mi FAURECIA24km / 14,91 mi L'OREAL19km / 11,81 mi SAGEM20km / 12,43 mi VOLKSWAGEN21km / 13,05 mi

Parc des expositions

LE BOURGET25km / 15,53 mi VILLEPINTE30km / 18,75 mi

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau Novotel.Nos années d'expérience nous ont permis de développer une véritable expertise dans le domaine d'organisation de réunions.

Salle de Réunion NOVOTEL CHÂTEAU DE MAFFLIERS DEMEURE DE CAMPAGNE
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
CATALPAS 1 30 m2 3 m 20 10 10 12 0
CATALPAS 2 30 m2 3 m 20 10 10 12 0
LES TILLEULS 1 35 m2 3 m 25 14 15 20 0
LES TILLEULS 2 35 m2 3 m 25 14 15 20 0
LES FRESQUES 40 m2 4 m 0 0 0 0 28
LES CHARMES 40 m2 3 m 20 12 16 14 0
LES HETRES POURPRES 42 m2 4 m 25 15 18 20 0
LES ORMES 52 m2 3 m 30 20 22 25 0
CATALPAS 1&2 60 m2 3 m 40 20 20 24 0
LES CHATAIGNIERS 70 m2 3 m 60 20 25 50 48
LES TILLEULS 1&2 70 m2 3 m 50 28 30 40 0
LES ERABLES 80 m2 3 m 60 35 40 50 40
LES CHENES 1 90 m2 3 m 70 30 40 60 55
LES CHENES 2 90 m2 3 m 70 40 40 60 55
LES CEDRES 180 m2 3 m 150 40 50 80 120
LES CHENES 1 & 2 180 m2 3 m 160 50 100 130 140
    • Ecran
    • Flipchart
    • Vidéo conférence
    • Salle de réunion
    • Equipements Audio Visuel
    • Podium
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Hébergement
    • Traduction simultanée

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences Nos chambres lumineuses et au calme se trouvent dans le bâtiment annexe à 50 mètres du Château.

  • 99 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 99 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Verrou automatique de chambre
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.9/5 Note ALL 4 226 avis

Les avis de nos clients
NOVOTEL CHÂTEAU DE MAFFLIERS DEMEURE DE CAMPAGNE

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 1 194 avis
D. En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL
« Weekend détente »

Accueil chaleureux, chambre spacieuse mais manque de soins. Petit déjeuner très bien. Piscine agréable mais pas de contrôle concernant la tenue de bain réglementaire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux de voir que vous avez un bon séjour parmi nous. Notre établissement a été entièrement rénové. Il reste encore quelques finitions effectivement au niveau des chambres de l'hôtel. Nous travaillons actuellement sur la décoration de celle-ci afin de les rendre aussi chaleureuse que le reste du site, Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Cordialement, Arnaud Feucherolles, Directeur

Anonyme En famille - 10/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bon sejour »

Verdure calme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Maher, Un grand merci pour votre notation. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Effectivement, nous sommes dans un cadre verdoyant : idéal pour déconnecter et passer du bon temps avec ses proches. Nous espérons vous revoir très vite, Cordialement, Arnaud Feucherolles, Directeur

Francois V. H. Professionnel - 04/02/2020 Avis confirmés ALL
« Drôle d'établissement »

Accueil sans réception, pas agréable. Le client est livré à soi-même. Pas reçu de facture quand même 333 Euros.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur VAN H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Novotel Château de Maffliers. Nous sommes profondément désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans un souci d'amélioration constante de notre qualité de service, nous avons transmis votre commentaire sur l'accueil à nos équipes. Concernant l'émission de la facture, celle-ci vous a été envoyée par mail avec votre accord. Dans une démarche éco-responsable, nous privilégions un envoi par mail. N'hésitez pas à l'avenir de bien préciser si vous préférez une impression immédiate de votre facture. Pour être au plus près des clients et pour davantage de fluidité dans notre fonctionnement, nos équipes travaillent désormais, en mobilité. C'est la raison pour laquelle, vous n'avez pas vu de comptoir de réception. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de conserver votre confiance. Dans l’attente de vous revoir, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud FEUCHEROLLES Directeur

Anonyme En couple - 01/02/2020 Avis confirmés ALL
« Superbe cadre »

Très bonne expérience Nuitée qui pour des raisons d’organisation personnelle s’est transformée en day use .. j’ai contacté l’hôtel pour demander s’il était possible d’avoir la chambre plus tôt et l’équipe a donné une suite favorable à ma demande. Mention spéciale pour Salima pour son accueil chaleur au téléphone et à notre arrivée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Z., Quel plaisir quand nous recevons vos compliments! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud FEUCHEROLLES Directeur

Anonyme Professionnel - 30/01/2020 Avis confirmés ALL
« Séjour très agréable »

Court séjour professionnel. Chambre très agréable, à noter que la salle de bain peut paraître un peu froide et en décalage avec la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. N'hésitez pas à me faire signe lors de votre prochain séjour que je vienne vous rencontrer. Cordialement Arnaud FEUCHEROLLES Directeur

En couple - 29/01/2020 Avis TripAdvisor
« Week-end sport-détente »

Séjour au Novotel de Mafflier à l'occasion d'un tournoi de badminton à Chambly. Hôtel très bien tenu, restaurant au chateau très bon et bar très cosy. Très bon petit déjeuner avec des produits maison et frais !! Seul bémol, l'isolation phoonique des chambres est un peu limite.

B. En famille - 25/01/2020 Avis confirmés ALL
« Superbe cadre »

Très beau domaine Chambre propre Très bon restaurant au château Petit déjeuner excellent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Château de Maffliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud FEUCHEROLLES Directrice.

H. F. Professionnel - 24/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bon séjour. »

Je séjourne régulièrement dans ce Novotel, l'accueil y est toujours très chaleureux et le personnel sympathique. A l'exception du Barman qu'on a l'impression de déranger....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur H. C'est également avec grand plaisir que nous vous recevons régulièrement dans notre établissement. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la qualité de notre accueil au bar. Nous allons mettre en place des mesures correctives afin de remédier à cela. A très bientôt, Cordialement, Arnaud Feucherolles Directeur

En couple - 22/01/2020 Avis TripAdvisor
« Très déçu »

Nous pensions être dans un hôtel un minimum classe pour notre nuit de noce avec chambre surclasser mes rien de tout ça très déçu chambre vraiment minable , zéro vu sur le château et piscine dans un autre bâtiment il faut sortir pour y avoir accès super 👍🏼

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher (e) client (e) Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Château de Maffliers. Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, votre avis nous est très précieux. Nous sommes profondément désolés que votre chambre ne correspondait pas à vos attentes. Nous vous conseillons de bien préciser lors d'une prochaine réservation, vos préférences notamment au niveau de la gamme de chambre souhaitée. Nous avons bien évidemment des chambres dans une gamme supérieure mais il faut en faire la réservation. Nous nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.

En couple - 22/01/2020 Avis TripAdvisor
« SEJOUR TRES BIEN »

rien à critiquer au sujet de cet hôtel ,si ce n'est qu'au restaurant si vous dinez le jour de la fête du personnel le repas et surtout le dessert ne sont pas recommandes ! le personnel est très sympa que ce soit celui de la ''réception '' ou celui du service de la restauration !

Jacqueline En famille - 21/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bon séjour malgré le problème initial des réservations »

Réservation par la centrale de réservation Accor de 4 chambres pour la nuit du 4 au 5 janvier. Je ne reçois pas le mail de confirmation prévu. Je rappelle début décembre, on me confirme ma réservation. Toujours pas de mail de confirmation. Je rappelle fin décembre pour la réservation de la restauration. A cette occasion on m'annonce que ma réservation initiale est disparue de vos écrans. J'effectue donc à nouveau ma réservation pour les 4 chambres (don 3 communicantes). Je n'ai pas eu bien sûr les chambres prévues initialement qui n'étaient plus disponibles.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Après avoir fait plusieurs recherches concernant votre réservation, il s'avère que c'est la centrale de réservation qui a réalisé votre première réservation. Celle-ci n'a pas été effectué au sein de notre établissement mais dans un autre hôtel du groupe. Cela explique que notre équipe à la réception ne trouvait pas votre réservation. Nous vous avons donc demandé de rappeler la centrale de réservation afin de résoudre ce malentendu. Une fois la réservation bien faite chez nous, effectivement, nous n'avons pas pu vous donner des chambres communicantes. Celles-ci avaient déjà été réservées par d'autres clients, plusieurs mois à l'avance. Nous espérons que ce problème n'a pas entaché entièrement votre séjour et espérons vous revoir bientôt, Cordialement, Arnaud FEUCHEROLLES Directeur

Malylaur Voyage solo - 21/01/2020 Avis confirmés ALL
« Accueil personnalisé chaleureux, volonté de satisfaire le client, professionnalisme »

Au delà de l’accueil, Salima est à l’écoute et très invertie en attribuant la chambre. Attentive au bien-être du client tout le reste du séjour, Je me suis sentie comme à la maison. Satisfaction pour un des personnels du petit déjeuner, la dame de St-Pierre 972.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame L., Quel plaisir de lire que votre séjour s'est bien passé ! Salima vous remercie pour l'ensemble de ces compliments. Nous vous remercions de souligner la qualité de notre accueil. Notre objectif est de faire vivre à chacun de nos clients une expérience unique. Nous espérons vous recevoir de nouveau très vite chez nous ! Cordialement, Arnaud Feucherolles Directeur

T. En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bon séjour »

Emplacement sympa calme bien appréciable et personnel impeccable

La réponse de notre établissement
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Bonjour Patrick, Merci pour cette belle notation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. A très vite dans notre belle demeure ! Cordialement, Arnaud Feucherolles Directeur

Linda E. M. En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL
« Très Bon séjour »

Chambre agréable ( sauf moquette mais c'est un détail). Personnel courtois et aux petits soins. Il n'y avait plus de love boxe mais nous avons eu des attentions : sur classement, mignardises. Beau cadre et petit déjeuner excellent. Encore une fois, personnel très accueillant, qui nous met à l'aise. Nous reviendrons.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et nous sommes à votre disposition pour vous accueillir de nouveau. Dans cette attente, belle semaine, Arnaud FEUCHEROLLES Directeur

Wedding En famille - 19/01/2020 Avis confirmés ALL
« Séjour agréable dans un beau site avec quelques marges d'amélioration »

Nous avons séjourné 2 nuits à l'occasion d'un mariage. Le repas de mariage était de grande qualité. Le site est beau et très calme. On a apprécié la bouilloire de courtoisie et les thés de qualité dans les chambres. L'accueil est chaleureux. Quelques points à améliorer pour un 4*, sur le professionnalisme des employés (bar) et l'aménagement , (chemin à pied dangereux -planches mal jointes, manque d'éclairage)- entre les chambres et le château; à minima un éclairage est indispensable !)

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes, en effet, entrain de terminer nos travaux de rénovations pour le mois de mai 2020 (éclairage, parking, ravalement...) Nous espérons vous revoir peut être cet été? Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Arnaud FEUCHEROLLES Directeur

Professionnel - 17/01/2020 Avis TripAdvisor
« Bel hôtel »

Hôtel très bien rénové , le petit déjeuner y a gagné en qualité il reste maintenant à améliorer le confort des chambres . Le personnel est discret et manque un peux d’expérience mais leur sourire est une de leurs qualité et cela fait passer beaucoup de chose .

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Château de Maffliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans un souci d'amélioration constante de la qualité de nos services et de nos prestations, votre retour d'expérience est très important. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente semaine.

Dominique En couple - 16/01/2020 Avis confirmés ALL
« Accueil froid et personne moyennement aimable. »

Après un accueil très glacial on ne nous explique à peine où est notre chambre on ne nous dis pas où est la piscine et le sauna Je pense avoir croisé un des responsable dehors qui n’a même pas daigné nous dire bonjour Très déçu de mon séjour à maffliers

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour votre retour d'expérience à la suite de votre séjour à Novotel Château de Maffliers. Nous sommes profondément désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, votre avis nous est très précieux. Vos commentaires ont été transmis à nos équipes. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud FEUCHEROLLES Directeur

Audreyb En famille - 14/01/2020 Avis confirmés ALL
« Très bel endroit, services de très bonne qualité malgré quelques bémols »

Le Château de Maffliers est un superbe lieu. La partie hôtel (toute récente) est séparée du château (typique et ancien mais rénové). Les chambres sont propres et agréables. Le petit sas de l'entrée qui sépare la chambre du couloir par une porte permet de couper tous les bruits extérieurs. La literie est agréable, et la salle de bain également. Produits Nuxe à disposition dans la salle de bain. Le petit déjeuner buffet est excellent. Les produits présentés sont variés et surtout de très bonne qualité. Il y a même du fait maison (le miel, le pudding, la brioche du boulanger...) La piscine est assez grande pour nager, et propre. La présence du sauna est également fort appréciée. Je conseille vivement le restaurant du château, très bon, refait neuf, et excellent rapport qualité/prix. Cours gratuits (!) de Yoga le samedi à 16h et de zumba le samedi et dimanche à 10h. Supers Petit bémol sur certains services proposés : vélos non disponibles car dégonflés. Vraiment dommage. Cours de yoga pas très bien organisé, salle froide. Pour conclure, je recommande vivement ce lieu. Agréable, au milieu d'un beau parc, et avec du personnel très disponible.

La réponse de notre établissement
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Chère Audrey, Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour avec nous ! Nous espérons que vous réitérerez cette expérience très prochainement ! Cordialement, Arnaud Feucherolles Directeur

Anonyme Entre amis - 14/01/2020 Avis confirmés ALL
« Tres beau cadre mais des manquements dans le services et prestations »

. 1h d attente pour se faire servir champagne avec plateau de fromages charcuteries. . Pas de télécommande tv dans la chambre. Télécommande demandée plusieurs fois a la réception et jamais arrivee. . Pas de voile occultant aux fenêtres du rc. Que des rideaux...pour ne pas se faire voir de l extérieur, on doit vivre dans le noir. Pas de miroir dans la chambre .pas de penderie ni armoire !

Anonyme En famille - 11/01/2020 Avis confirmés ALL
« Rénovation un peu superficielle »

Nouveau concept agréable, abandon de la réception peu apprécié, rénovation chambres et couloirs très succincte, nouveau restaurant plus agréable.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Serge, Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour. Effectivement, notre accueil est maintenant en totale mobilité. C'est un parti pris de casser les codes de l'hôtellerie traditionnelle. Nous souhaitons recréer du lien avec nos clients. Et pour cela, nous avons enlevé le desk et créer un espace plus lounge/cocon. Ce concept a été développé en Angleterre et commence à se développer de plus en plus en France. Nous sommes sincèrement désolé si cette expérience n'a pas été concluante pour vous. Nous nous efforcerons que cela se passe mieux pour votre prochain séjour, Cordialement, Arnaud Feucherolles, Directeur

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