Hotel - Novotel Amiens Pôle Jules Verne
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Amiens Pôle Jules Verne Hotel

3.5/5 617 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig

Freizeit und Aktivitäten

Catering

  • Frühstück

Business Services

Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Die modularen Tagungsbereiche sind ideal für verschiedene Veranstaltungen von Bewerbungsgesprächen, Teambesprechungen bis zu Familienessen, Cocktailempfängen, Feiern am Jahresende mit Mahlzeiten und vieles mehr.Das Team steht Ihnen hilfreich zur Seite, um Sie Ihren Bedürfnissen entsprechend bei der Organisation Ihres Projekts zu unterstützen. Der Kundenserviceleiter bietet einen maßgeschneiderten Service und sorgt dafür, dass Ihre Veranstaltung ein Erfolg wird!Alle unsere Zimmer sind modular, lichtdurchflutet und bieten Projektoren sowie kostenlosen WIFI-Zugang.

Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
1-LE CROTOY 20 m2 2 m 15 8 12 10 10
2-LE TREPORT 20 m2 2 m 15 8 12 10 10
3-LE TOUQUET 20 m2 2 m 15 8 12 10 10
4-SOMME 20 m2 2 m 15 8 12 10 10
5-LES HORTILLONNAGES 60 m2 2 m 50 20 20 30 40
6-HENRIVILLE 60 m2 2 m 50 20 20 30 40
7-LA-HOTOIE 60 m2 2 m 50 20 20 30 40
MARQUENTERRE 1+2+3 60 m2 2 m 60 20 20 35 40
PLATEAU PICARD 5+6+7 180 m2 2 m 150 50 50 90 120
    • Leinwand
    • Flipchart
    • Tagungsraum
    • Video- und Audioanlage
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Gruppenräume
    • Videoausstattung
    • Tageslichtprojektor
    • Klimatisierter Tagungsraum

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Die geräumigen, modernen Zimmer im Novotel sind variabel und im wahrsten Sinne des Wortes Wohnräume für alle Ihre Bedürfnisse. Alle Zimmer verfügen über Tee-/Kaffeezubereiter und Minibar.Das Novotel Amiens Pole Jules Verne Hotel bietet WIFI-Zugang in allen Zimmern sowie in der Bar und im Restaurant.

  • 94 Zimmer
  • 94 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 91 Familienzimmer
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
3.8/5 Bewertung ALL 2.625 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Amiens Pôle Jules Verne

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 617 Bewertungen
H. Paare - 10/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Hilfsbereite nette Mitarbeiter, sofortige Reaktivität bei Bedarf. Hotelanlage stark in die Jahre gekommen »

Investitionsbedarf hoch. Wir hatten Anfang Juni 2019 (eine Übernachtung) einen Defekt an der Leseleuchte des Bettes (Zimmer 155) gemeldet. Jetzt (eine Übernachtung vom 31.10. auf den 01.11. 19 erneut in diesem Zimmer) mussten wir feststellen, dass an der Stelle des Schalters das Loch in der Halteplatte immer noch aufklafft. Auf diesen Zustand angesprochen hat man uns geantwortet, dass das Teil nicht mehr verfügbar ist. Der zuständige Elektriker hätte es geprüft sagte man uns an der Rezeption.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., Wir bedanken uns für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt im Hotel-Restaurant Novotel Amiens Pole Jules Verne. Wir bedauern, dass der Service und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprachen, und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass für Anfang des Jahres eine vollständige Renovierung des Hotels geplant ist. Trotzdem bemühen wir uns weiterhin, unsere Servicequalität zu verbessern, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Sie bemerken auch die Freundlichkeit, mit der Sie von unseren Mitarbeitern empfangen wurden, und wir werden es nicht versäumen, es unserem Team zu melden. Wir haben auch eine ausgezeichnete Rendite für unser Restaurant und seine Terrasse und unseren kulinarischen Service. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team des Hotel-Restaurant Novotel Amiens; Für den Hotelmanager

Wolfgang H. Familien - 06/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« 1 Nacht »

Das Personal war sehr freundlich , inklusive des Chefs der sich persönlich bei den Gästen erkundigt ob alles in Ordnung ist, und der sofort handelt bei Problemen. Wir hatten im Bad ein Problem das sofort behoben wurde. Er bot uns sogar sofort ein anderes Zimmer an. Das war aber nicht nötig, da der Techniker unser Problem während wir Frühstückten beseitigt hatte. Leider hat das Haus schon bessere Zeiten gesehen, die Fußbodenbeläge sind abgewetzt , die Farbe ist teilweise abgeplatzt, die Badewanne zum Wechsel fällig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H. Wir bedanken uns für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt im Hotel-Restaurant Novotel Amiens Pole Jules Verne. Gerne nehmen wir Ihre Komplimente entgegen. Wir werden es auch nicht versäumen, Ihre Wertschätzung mit unserem gesamten Team zu teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass für Ende des Jahres eine vollständige Renovierung des Hotels geplant ist. Trotzdem bemühen wir uns weiterhin, unsere Servicequalität zu verbessern, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team des Hotel-Restaurants Novotel Amiens Pole Jules Verne; Für den Hotelmanager

Hans Paare - 29/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Hotel nahe der Autobahnen »

Eigentlich ein ganz schönes Hotel, aber erheblicher Renovierungsbedarf. Personal freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist schnell und streßfrei von der Autobahn zu erreichen; in die Stadt Amiens egentlich nur 10 Minuten, aber häufig Stau. Das Frühstück ist für französiche Verhältnisse gut und umfangreich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R. Wir bedanken uns für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt im Hotel-Restaurant Novotel Amiens Pole Jules Verne. Gerne nehmen wir Ihre Komplimente entgegen. Wir werden es auch nicht versäumen, Ihre Wertschätzung mit unserem gesamten Team zu teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass für Ende des Jahres eine vollständige Renovierung des Hotels geplant ist. Trotzdem bemühen wir uns weiterhin, unsere Servicequalität zu verbessern, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team des Hotel-Restaurants Novotel Amiens Pole Jules Verne; Für den Hotelmanager

S. Geschäftsreisende - 27/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Alt, verbraucht und dreckig. »

Alt und verbraucht, Zimmer dreckig und Essen schlecht, für den Preis etwas anderes erwartet.

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Sehr geehrter Herr S., Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Restaurant Novotel Amiens Jules Verne Pole zu schreiben. Wir bedauern, dass der Service und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprachen, und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass für Ende des Jahres eine vollständige Renovierung des Hotels geplant ist. Trotzdem bemühen wir uns weiterhin, unsere Servicequalität zu verbessern, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Sie bemerken auch die Freundlichkeit, mit der Sie von unseren Mitarbeitern empfangen wurden, und wir werden es nicht versäumen, es unserem Team zu melden. Wir haben auch ein ausgezeichnetes Feedback zur Lage unseres Hauses in der Nähe wichtiger Autobahnen. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Kommentare und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Herzlich, Das Team des Hotel-Restaurants Novotel Amiens Pole Jules Verne; Für den Hotelmanager

Paare - 18/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Günstig zur Autobahn gelegen »

Viele Teile des Hotels bedürfen dringend einer Renovierung. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Hotel verfügt über einen großen, nachts abgeschlossenen Parkplatz. Das Frühstück war gut und das Angebot umfangreich, das Restaurant abends durchschnittlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückkehr zu den Teams und zum Restaurant. Für das Hotel, dessen Renovierung für 2020 geplant ist, zögern Sie nicht, zurückzukehren, um das Ergebnis zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, der Direktor

Horstheinrich Geschäftsreisende - 16/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Offensichtlicher Renovierungsbedarf »

Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig nahe an der Autobahn. Ausreichend kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung. Das Innere des Hotels und der Zimmer offenbart einen erheblichen Renovierungsstau. Überall bröckelt der Putz, die Farbe, der Bodenbelag usw. Besonders im Restaurant und dem in Innenhof gelegenen Pool würde eine Renovierung gut tun. Das Frühstück ist gut und mit reichlicher Auswahl. Die Qualität des angebotenen Rühreis ist verbesserungswürdig. Die Zimmer sind sehr geräumig mit separater Toilette, Bad mit Wanne/Dusche-Kombination. Alle Fernseher nur mit französischen Programmen und alle (in jedem Zimmer!) durch eine Tischleuchte teilweise verdeckt. Die Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit bei Problemen. Die Preisgestaltung der Zimmer ist sehr undurchsichtig. Die kann sich minütlich ändern.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Restaurant Novotel Amiens Jules Verne Pole zu schreiben. Wir bedauern, dass der Service und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprachen, und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass für Ende des Jahres eine vollständige Renovierung des Hotels geplant ist. Trotzdem bemühen wir uns weiterhin, unsere Servicequalität zu verbessern, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Sie bemerken auch die Freundlichkeit, mit der Sie von unseren Mitarbeitern empfangen wurden, und wir werden es nicht versäumen, es unserem Team zu melden. Wir haben auch eine ausgezeichnete Rückkehr auf unser Restaurant und seine Terrasse und unsere kulinarischen Dienstleistungen. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Kommentare und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. herzlich Das Team des Hotel-Restaurants Novotel Amiens Pole Jules Verne; Für den Hotelmanager

Klaus D. Paare - 07/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Übernachtung vor dem Urlaubsziel »

Für eine Übernachtung auf der Durchreise zu unserem Urlaubsort wählten wir wieder einmal dieses Hotel. Mit dem Personal (Empfang, Bar und Restaurant) waren wir sehr zufrieden. Auch das Zimmer war wie gebucht. Leider ist es auch etwas renovierungsbedürftig (Flecken im Teppich und Flecken an der Wand der Toilette). Es war sauber, aber auf den ersten Blick stören die abgewohnten Räumlichkeiten schon. Für eine Übernachtung würden wir es wieder buchen.

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Sehr geehrter Herr D., Wir bedanken uns für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt im Hotel-Restaurant Novotel Amiens Pole Jules Verne. Gerne nehmen wir Ihre Komplimente entgegen. Wir werden es auch nicht versäumen, Ihre Wertschätzung mit unserem gesamten Team zu teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass für Ende des Jahres eine vollständige Renovierung des Hotels geplant ist. Trotzdem bemühen wir uns weiterhin, unsere Servicequalität zu verbessern, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Glauben Sie bitte, Sir, dass Sie unsere besten Gefühle ausdrücken. Das Team des Hotel-Restaurants Novotel Amiens Pole Jules Verne; Für den Hotelmanager

M. C. Familien - 04/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Für unseren Zweck eine super Sache - sicherlich wieder! »

Wir haben auf dem Rückweg aus der Bretagne eine Nacht hier verbracht und sind begeistert, das wir alles, was wir benötigen vor Ort finden.

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Sehr geehrter Frau C. Wir bedanken uns für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt im Hotel-Restaurant Novotel Amiens Pole Jules Verne. Gerne nehmen wir Ihre Komplimente entgegen. Wir werden es auch nicht versäumen, Ihre Wertschätzung mit unserem gesamten Team zu teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass für Ende des Jahres eine vollständige Renovierung des Hotels geplant ist. Trotzdem bemühen wir uns weiterhin, unsere Servicequalität zu verbessern, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team des Hotel-Restaurants Novotel Amiens Pole Jules Verne; Für den Hotelmanager

Thorsten Familien - 25/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« mittelmäßig »

positiv: Zimmer war geräumig und ruhig, für eine Nacht o.k. Lage nahe de Autobahn negativ: Keine Gläser auf dem Zimmer, sondern nur drei Pappbecher, obwohl wir zu Dritt waren, Spinnweben an der Wand, keine WC-Bürste vorhanden, Frühstück mittelmäßig

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Sehr geehrter Herr S. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Restaurant Novotel Amiens Jules Verne Pole zu schreiben. Wir bedauern, dass der Service und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprachen, und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass für Ende des Jahres eine vollständige Renovierung des Hotels geplant ist. Trotzdem bemühen wir uns weiterhin, unsere Servicequalität zu verbessern, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Sie bemerken auch die Freundlichkeit, mit der Sie von unseren Mitarbeitern empfangen wurden, und wir werden es nicht versäumen, es unserem Team zu melden. Wir haben auch eine ausgezeichnete Rendite für unser Restaurant und seine Terrasse und unseren kulinarischen Service. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Kommentare und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. herzlich Das Team des Hotel-Restaurants Novotel Amiens Pole Jules Verne; Für den Hotelmanager

Werner Freunde - 13/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Ich hatte mehr erwartet für den Preis. »

Der Empfang war in Ordnung. Die Zimmer insbesondere die Sanitärbereiche waren in schlechtem Zustand. Einige Lichschalter waren defekt. Lüftung in der Dusche ist nicht vorhanden. Toilettenbürsten fehlte.usw. Die Bedienung im Restaurant war unaufmerksam und teilweise unfreundlich. Der Service beim Frühstück war nicht motiviert.

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Sehr geehrter Herr H. Wir bedanken uns, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel-Restaurant Novotel Amiens Pole Jules Verne die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bedauern, dass der Service und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprachen, und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass für Ende des Jahres eine vollständige Renovierung des Hotels geplant ist. Trotzdem bemühen wir uns weiterhin, unsere Servicequalität zu verbessern, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Seien Sie versichert, dass die notwendigen Maßnahmen getroffen werden, um die Qualität der genannten Dienstleistungen zu verbessern. . Wir haben auch ein ausgezeichnetes Feedback zur Lage unseres Hauses in der Nähe wichtiger Autobahnen. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Kommentare und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. herzlich Das Team des Hotel-Restaurants Novotel Amiens Pole Jules Verne; Für den Hotelmanager

Kerstin D. Familien - 27/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Okay für eine Nacht »

Freundlicher Empfang, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, die Kinder haben den Pool geliebt, leider zu verwohnt

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Sehr geehrte Frau D., Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Restaurant Novotel Amiens Jules Verne Pole zu schreiben. Wir bedauern, dass der Service und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprachen, und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass für Ende des Jahres eine vollständige Renovierung des Hotels geplant ist. Trotzdem bemühen wir uns weiterhin, unsere Servicequalität zu verbessern, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Sie bemerken auch die Freundlichkeit, mit der Sie von unseren Mitarbeitern empfangen wurden, und wir werden es nicht versäumen, es unserem Team zu melden. Wir haben auch ein hervorragendes Feedback zu unserem Restaurant und unserer Terrasse sowie zu unseren kulinarischen Leistungen. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team des Hotel-Restaurants Novotel Amiens Pole Jules Verne; Für den Hotelmanager

Anonym Familien - 27/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Erfüllte unserere Bedürfnisse »

Aufenthalt auf Durchreise zur Bretagne. Zimmer war gut, Frühstück sehr gut, Anlage vernünftig

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Sehr geehrter Herr W. Wir bedanken uns für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt im Hotel-Restaurant Novotel Amiens Pole Jules Verne. Gerne nehmen wir Ihre Komplimente entgegen. Wir werden es auch nicht versäumen, Ihre Wertschätzung mit unserem gesamten Team zu teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team des Hotel-Restaurant Novotel Amiens; Für den Hotelmanager

Daniel Paare - 13/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Für den Preis okay, aber trotzdem ein Kritikpunkt »

Für eine Zwischenübernachtung ist das Hotel super gelegen. Großer Parkplatz. Supermarkt in der Nähe. Das Hotel ist verbraucht. Eigentlich müsste es dringend renoviert werden, aber dann sind die Preise nicht mehr zu halten. Wir hatten uns sehr auf ein ordentliches Abendessen gefreut. Das Hotel hatten wir letztes Jahr bereits und waren vom Essen und vom Restaurant sehr angetan. Tja. Es fing mit dem falschen Bier an. Klar, ich hätte es umtauschen können, aber dann wäre das gelieferte wohl weggekippt worden... Dann war mein Burger leider zu durch, und das Essen von Frau kalt. Als wenn da was zeitlich in der Küche nicht gepasst hat. Auf unsere geäußerte Enttäuschung würde lediglich angeboten, das Essen aufzuwärmen. Eine weitere Enttäuschung. Das Essen war ja nicht schlecht, nur halt nicht so, wie wir es gerne gehabt hätten. Einen Kaffee oder das eh falsche Bier aufs Haus und wir hätten vermutlich noch Nachtisch genommen. So bleibt ein fader Beigeschmack. Da hilft auch das ordentliche Frühstück nicht. Der letzte Urlaubsabend war halt nicht, wie geplant. Weil ich unten das nicht auswählen kann: gebucht über die App.

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Sehr geehrter Herr C. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Restaurant Novotel Amiens Jules Verne Pole zu schreiben. Wir bedauern, dass der Service und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprachen, und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass für Ende des Jahres eine vollständige Renovierung des Hotels geplant ist. Trotzdem bemühen wir uns weiterhin, unsere Servicequalität zu verbessern, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Sie bemerken auch die Freundlichkeit, mit der Sie von unserem Nachtpersonal empfangen wurden, und wir werden es nicht versäumen, es unserem Team zu melden. Wir haben auch ein ausgezeichnetes Feedback zur Lage unseres Hauses in der Nähe wichtiger Autobahnen. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Kommentare und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Herzlich Das Team des Hotel-Restaurants Novotel Amiens Pole Jules Verne; Für den Hotelmanager

S. Paare - 12/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Renovierung erforderlich »

Freundlicher Empfang, nette Mitarbeiter. Essen war okay, Frühstück geht besser. Das Gebäude macht einen schlechten Eindruck, das Zimmer war renovierungsbedürftig.

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Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Novotel Amiens Pôle Jules Verne, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert. Sie hat ihr gesamtes Mitarbeiterteam zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir haben verstanden, dass Sie mit Ihrem Empfang nicht zufrieden waren, wir informierten den Manager über diesen Service. In Bezug auf den Zustand der Zimmer, das Hotel ist am Ende des Jahres renoviert werden. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen William ZIEGLER Director

Peter Paare - 10/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Sehr freundlich und sauber »

Sehr freundliches und sauberes Hotel, von der Autobahn sehr gut zu erreichen. Unser Zimmer (262) ist allerdings ein wenig in die Jahre gekommen und müsste in den nächsten Renovierungsprogramm mit aufgenommen werden. Ansonsten sehr zu empfehlen, wir kommen bestimmt wieder.

Herwart S. Familien - 09/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Keine tolle Leistung »

Empfang sehr freundlich, im Zimmer lagen auf dem Boden eine Nuß und diverse Haare. Beim Abendessen wurden die Änderungswünsche beim Abendessen zwar aufgenommen, aber nicht umgesetzt, was von der Rezeption als Kommunikationsproblem zwischen Service und Küche bezeichnet wurde. Bezahlen durfte ich aber vollen Preis. Und die Bezahlung mit Punkten funktionierte wegen eines angeblichen Software Problems auch nicht.

Paul Y. Paare - 03/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Wann beginnt die Renovierung? »

Sehr freundliches Personal, ideal gelegen, verkehrsgünstig und doch ruhig, aber seit Jahren renovierungsbedürftig. Im letzten Jahr wurde eine Renovierung in 2019 zugesagt..

Thorsten R. Familien - 06/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Sehr angenehmes Abendessen und Übernachtung mit unseren zwei großen Hunden »

Wir übernachten auf dem Hin- und Rückweg in die Bretagne sehr gern im Novotel Pôle Jules Verne in Amiens. Der Empfang war wie immer sehr freundlich und das Einchecken problemlos. Ich hatte auch gleich für meine Frau und mich einen Tisch im Restaurant reserviert. Wir bekamen im Restaurant einen schönen Tisch, wie gewünscht etwas abseits, um mit unseren zwei großen Hunden niemanden zu belästigen. Wir genossen unser sehr leckeres Abendessen mit Aperitif, Hauptgericht und Desserts nebst Weinbegleitung. Mit Verwunderung und Bedauern für das überaus freundliche Personal mussten wir feststellen, dass am Abend sehr wenige Gäste kamen. Wir lassen uns das stets sehr gute Abendessen nie entgehen. Die Nacht war angenehm ruhig. Wir schliefen gut. Die morgendliche Begrüßung durch zwei mir noch nicht bekannte Herren an der Rezeption verlief ausnahmsweise etwas müde und uninteressiert. Das morgendliche Frühstücksbüffet war angenehm. Unsere Hunde blieben derweil im Zimmer. Der Checkout bei der Dame an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend und wie gewohnt zügig und ohne jegliche Schwierigkeiten. Wir freuen uns auf den Aufenthalt in vierzehn Tagen auf der Rückreise.

Vi Familien - 30/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Praktisch auf der Durchreise »

Unkompliziert. Parken einfach. Personal zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau V., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amiens Pôle Jules Verne. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen William ZIEGLER Director

K. Geschäftsreisende - 19/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Renovierung dringend notwendig- keine vier Sterne würdig »

Das Hotel ist abgerockt, Brandstellen im Teppich, Schimmel in der Dusche Ich habe Fotos gemacht - Ich bin völlig enttäuscht und würde dieses Hotel nicht empfehlen- ich wurde beim auschecken auch nicht nach dem Feedback gefragt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Amiens Pôle Jules Verne die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen William ZIEGLER Director

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