Hôtel Novotel Strasbourg Centre Halles 4 étoiles

Le réceptionniste qui m’a accueilli été très professionnel. Il s’est excusé de ne pas m’avoir surclassé mais vu le prix de ma chambre c’était plus qu’anodin. La chambre standard est plus que fonctionnelle et très grande. Au petit déjeuner la machine a eu un problème mais les personne en charge ont elles même fait le chocolat pour ma fille.

L'hôtel est propre, les chambres sont très belles, le restaurant a une belle carte et les plats sont savoureux et bien présentés, et surtout un accueil au top ! L'hôtel est bien situé dans le centre de Strasbourg. Je recommande vivement.

L'hotel vient dêtre refait à neuf (bon pour les chambres il s'agit de faire du neuf avec un peu de vieux quand même). Mais il n'est pas terminé... ce qui induit un accueil plus ou moins inexistant (mobile dixit le personnel) et c'est assez désagréable. Le vrai point noir de cet hôtel est clairement l'espace restauration ultra bruyant et à la vue de tous... en effet une cloison de verre nous sépare de la galerie commerciale et nous sommes comme des singes dans notre cage. Aucune intimité. L'espace est par ailleurs assez mal structuré et donne l'impression que nous sommes les uns sur les autres et nous nous gênons dans les déplacements. En revanche, merci pour le vin chaud tous les soirs ainsi que les petits gâteaux et le personnel très souriant et affable.

dommage que le parking ne soit pas privatisé dû payer 100.00 EUROS supplémentaire pour notre séjour de 5 nuitées sachant qu'il se trouve au sous sol des halles de Strasbourg qualité du lit un peu moyen sinon hotel très agréable et tout prêt du centre ville un peu de bruit (discotheque sous sol)

Très bien pour 1 nuit, ça fait vraiment hôtel de passage. La journée on rentre un peu comme dans un moulin. Proche de tout. Bon petit déjeuner. Les chambres sont biens. Quartier très vivant. Dommage que l'hôtel n'a pas d'accord avec le parking car assez cher pour une nuit (20 €)

Habituée à descendre dans cet hôtel depuis plusieurs années. Idéalement situé pour tout faire à pied. parking du centre commercial disponible au sous sol mais il faut avoir un petit véhicule car les places sont rares et étroites. Hotel rénové récemment. Chambre confortables. Le petit déj est exceptionnel et varié pour un prix très correct, 16.50€.Le prix des chambres reste un peu cher mais c'est notre petit plaisir et puis c'est un 4* :)

Chambres propres et salle de bains pratique. Wc dans une entrée séparée ce qui est appréciable. Petit déjeuner copieux et excellent. Idéalement placé dans le centre ville ce qui permet de venir faire une pause dans la journée. Mais très calme malgré tout. Je recommande !

La réception des clefs prévue à 14h ne s'est faite qu'après 15h, c'est très désagréable. La réservation avait été faite 3 jours auparavant par internet et intégralement payée, plus moyen sur place de changer d'avis. La seule chose demandée était une vue du côté canal, et bien non, même pas cela.

Le hall de l'établissement (récemment rénové) ainsi que le personnel très souriant et disponible font que l'on se sent rapidement comme à la maison. De plus, la situation de l'hôtel, qui jouxte un centre commercial, lui donne un côté unique. Dans la chambre, on retrouve les classiques de la marque Novotel avec une jolie vue sur Strasbourg et sa cathédrale. Enfin, mention spéciale pour l'équipe des petits-déjeuners : malgré la forte affluence du weekend, sourire, amabilité et efficacité ont rendu ce moment très agréable ; en plus du buffet bien garni où l'on retiendra notamment : les oeufs au plat à faire soi-même ou encore la possibilité de réaliser son propre jus de fruits avec l'extracteur de jus à disposition des clients :-)

Hôtel très propre, chambre refaite avec goût , personnel sympa,réception mal indiquée Et parking de la galerie commerciale donnant dans l’hôtel très mal indiqué un effort à faire pour ne pas se perdre.....

Très bel hôtel du centre ville à deux du centre historique. Hall d’accueil à la décoration contemporaine. Chambre confortable et très propre, belle vue cathédrale. Le personnel et le service sont irréprochables. Restaurant et petit déjeuner au top.

Refus de me fournir une facture papier car d’après la réceptionniste cela fait parti des nouvelles instructions du groupe Accor . La facture est obligatoirement envoyée par mail . Ce qui me semble faux car j’ai reçu une facture papier quelques jours avant.

Nous avons été bloqués au dernier moment à Strasbourg à cause des grèves et d'une annulation soudaine de notre train ! Nous avons été très bien accueillis dans cet hôtel par une jeune femme qui a pris le temps de nous écouter et de nous proposer une chambre. Nous avons été ravis par la chambre et les prestations!

Une transformation réussie Comment d un vieil hôtel faire du moderne Parking sous l hôtel juste un pb les places ne sont pas larges pour les voitures récentes Accueil moderne et dynamique sans ces anciens comptoirs d accueil Un restaurant bar sympa donnant sur une allée du centre commercial La chambre ( la nôtre au 7e étage ) Spacieuse et très bien aménagée un grand lit Salle de bains douche et wc sépare Deco moderne et accessoires divers bien dessinés A noter très bon éclairage

Un personnel à l'écoute dont le professionnalisme ne cède en rien à la qualité de l'accueil. Un Etablissement facile d'accès, au cœur de la ville, en perpétuelle adaptation aux technologies traitant du confort, de l'esthétique et de l'efficacité. Un programme de fidélité qui fait se sentir "chez soi".