ibis Styles Marseille Provence Aéroport

Message d'information

ibis Styles Marseille Provence Aéroport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 774 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Navette gratuite Aéroport, Airbus, TER Vitrolles 6h à 23h30, 7j/7j.

  • Restaurant ouvert en semaine ! Profitez de la terrasse ombragée ou de la salle climatisée :)

  • Chambres spacieuses et lumineuses pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes, bar-restaurant, wifi

  • 12 salles de réunions, 420 m² modulables pour 200 personnes, équipe commerciale dédiée

  • Parc de 3 hectares, pisicine extérieure, à 5 min de l'Aéroport Marseille Provence.

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Marseille Provence Aéroport

24 Rue de Madrid, ZI Les Estroublans
13127 VITROLLES
France

Téléphone +33 4 42 89 90 44

Fax +33 4 42 79 07 04

Email de contact

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 6km / 3,75 miles - Navette gratuite

  • Par avion

    NICE COTE D'AZUR À 200km / 125 miles

  • Par avion

    TOULON HYERES À 110km / 68,75 miles

  • Par bateau

    SNCM FERRYTERRANEE À 25km / 15 miles

  • Par hélicoptère

    AIX EN PROVENCE LES MILLES À 15km / 9,38 miles

  • Par hélicoptère

    MARIGNANE À 7km / 4,38 miles

  • Par voiture

    MARSEILLE À 1km / 0,63 miles

  • Par voiture

    SALON LYON À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    AIX EN PROVENCE TGV À 4,8km / 2,98 miles

  • Par train

    MARSEILLE ST CHARLES À 25km / 15 miles

GPS:43.426926, 5.257248

Sociétés

  • AIRBUS HELICOPTER 3 km / 1,86 mi
  • COCA-COLA 5 km / 3,11 mi
  • FLOW CONTROL TECHNOLOGIES 1 km / 0,62 mi
  • GROUPE GENOYER 1 km / 0,62 mi
  • LA FRANCAISE DES JEUX 3 km / 1,86 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

O'QUAI

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

13 

salles de réunions

De 1 à 180 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

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Nos hébergements

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
ibis Styles Marseille Provence Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  774 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  416 avis

Note Avis clients 3.5/5

Daddy En famille - Avis confirmés ALL

Tout allé bien jusqu’au moment du petit déjeuner : un manque d’organisation évident par rapport au nombre de clients ; l’équipe en place a vite été débordé : il a manqué de tout, ce qui a généré un bouchon comme sur l’autoroute mais je pense qu’il faut revoir la façon dont il faut accéder aux machines à café et l’accès aux différentes denrées.

Monsieur K., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous avons pris en compte vos remarques et nous ferons le nécessaire pour en tenir compte lors de notre prochaine réorganisation du buffet petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement sur notre établissement. Gaëtan Adjoint de Direction

Pratique et confortable

Note Avis clients 4.0/5

Ig En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est un ancien NOVOTEL, donc les chambres sont spacieuses.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. C’est avec plaisir que nous recevons vos remarques. Suite à celles-ci, vous avez apparemment eu des difficultés à régler votre séjour en American Express. Il ne fallait surtout pas hésiter à nous contacter directement à l'hôtel afin d'effectuer la réservation avec votre carte de crédit. Notre petit déjeuner est adapté au standard Ibis Styles. Notre salle de petit déjeuner ne nous permet pas de positionner notre buffet autrement. Nous avons disposer une machine à café mobile afin de pouvoir élargir le déplacement de nos clients. Nos bouteilles ont été effectivement éliminées des chambres car nous tenons effectivement à participer activement à l'écologie. Une bouteille d'eau en Tétra Pack peut vous être offerte sur simple demande en réception. Nos chambres ainsi que nos salles de bains sont nettoyées et désinfectées avec des produits adaptées. Sachez que notre service de réception est présente 24h/24 pour répondre à la moindre de vos demandes pendant votre séjour sur notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Gaétan Adjoint de Direction.

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Cyril Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique, hôtel avec navette vers l'aéroport, chambre très propre. Bravo à toute l'équipe !

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Gaetan Adjoint de Direction

Proche de l aéroport

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable mais petit-déjeuner un peu basique

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Gaetan Adjoint de Direction

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel rénové ça se voit globalement. Dîner au restaurant de l'hôtel, personnel un peu brouillon mais souriant. Nous devions partir à 5h du matin, et à l'accueil on nous avait affirmé qu'il y aurait de quoi, hélas seul le café et le thé disponibles, la formule chambre et petit déjeuner inclus laisse présager un petit déjeuner digne de ce nom. Hélas...

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Notre petit déjeuner est disponible uniquement de 6h à 10h et nous proposons à nos clients une collation avant que partiez avec une boisson chaude et des biscuits emballés individuellement pour que vous ne partiez pas le ventre vide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Excellent Week end. Gaëtan Adjoint de Direction

Très bien situé. Propre, rien à redire

Note Avis clients 4.5/5

Loreena En famille - Avis confirmés ALL

Séjour d’une nuit avant de voyager en avion. Hôtel très propre avec personnel très sympathique Nous reviendrons pour un prochain voyage, service navette et parking pour notre véhicule très appréciable

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Belle journée. Gaetan Adjoint de Direction

Séjour avant notre vol

Note Avis clients 4.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, personnel très attentionné qui nous a changé notre chambre sans problème ( la première était situé devant un buisson qui faisait de l’ombre) et service de navette très pratique.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir. Gaetan Adjoint de Direction

Bonne étape

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel géré par un personnel très accueillant. Bon séjour en famille.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans nos murs. Gaetan Adjoint de Direction

Note Avis clients 1.5/5

Katy Voyage solo - Avis confirmés ALL

Arrivée avec la navette : bon début - à 14h … chambre donnée: vieillotte ( moquette douteuse ?? ) pas d eau dans la piscine !!! Donc pas pu profiter !!..?arrive le moment d aller se restaurer : pas de resto le dimanche !!! On me propose des pizzas … 40 min d attente pour 1 pizza !!! Car le serveur s active en restauration et gére la navette !! Donc s absente régulièrement !!! Et en plus pas foule au resto !! Bref une catastrophe.. notons quand même que le responsable n aise en rien son Collegue !!! Une calamité … et cerise sur le gâteau l hôtel étant fermé par portail avons dû attendre 10 min avant de pourvoir quitter !!! Une honte

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons pris en compte les différents points que vous avez pu mettre en lumière dans vos retours. Effectivement, hors saison, notre cuisine n'est pas ouverte et nous vous proposons une solution de restauration avec des produits semi-élaborés. Je vais immédiatement voir avec mes équipes les problèmes rencontrés pour avoir un délais d'attente aussi long. Nous ouvrons notre cuisine 7j/7 à partir du 20 Mai 2022. Concernant le portail, malheureusement, nous ne pouvions pas anticiper ce type de problème et il fallait quelques minutes à notre équipe de pouvoir intervenir afin de vous libérer. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons pouvoir vous accueillir une nouvelle fois prochainement sur notre établissement afin vous démontrer que la qualité de service que vous avez pu avoir ne correspond en aucun cas à la qualité de service que notre équipe à l'habitude de proposer à nos clients. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Excellente journée Gaëtan Adjoint de Direction

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellente

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir. Gaetan Adjoint de Direction

bien situé,

Note Avis clients 3.5/5

V. P. En couple - Avis confirmés ALL

chambre bruyante

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre avis. Nous sommes désolé que vous ayez eu du bruit dans votre chambre. Votre chambre était orienté coté piscine et ce type de chambre est largement plébiscitée par l'ensemble de nos clients. Notre service de réception à votre disposition 24h/24. Il ne fallait pas hésiter à contacter notre afin de vous proposer une autre chambre. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre établissement afin de regagner votre confiance. Excellente journée. Gaëtan Adjoint de Direction

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

S. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé avec parking et personnel très bienveillant.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir. Gaetan Adjoint de Direction

Pas satisfait

Note Avis clients 0.5/5

Eric M. En couple - Avis confirmés ALL

Le fait que Le site vous nomme ibis aéroport alors que vous êtes situé à Vitrolles m a trompé mes amis m attendaient à l ibis de marignane je m en suis aperçu quelques minutes après m être inscrit au comptoir j ai demandé à l employé de me transférer il m'a répondu que cela n était pas possible je lui ai rendu les clefs et suis parti à marignane j ai donc payé deux chambres je demandé à ce que vos me retirez du programme de fidélité je suis client du groupe Accor depuis de nombreuses annees

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à votre arrivée à l'hôtel ibis Styles Marseille Provence Aéroport. Vous avez effectuer une réservation sur notre établissement de votre propre chef et vous commis une erreur sur l'établissement que vous avez choisi contrairement à vos amis ayant réservés sur l'hôtel Ibis Marseille Provence Aéroport. Nous comprenons tout à fait votre désire de vouloir rejoindre vos amis afin de loger dans le même établissement mais l'erreur ne venait pas de notre équipe. Nous sommes un établissement indépendant du groupe Accor. Nous ne pouvons donc, en aucun cas, transférer votre réservation sur un autre hôtel, même bénéficiant de la même enseigne du groupe. Nous nous sommes entretenu par téléphone à ce sujet et nous avons eu la surprise de recevoir une note suite à un questionnaire de satisfaction que vous avez reçu qui ne correspond, en aucun cas, à la prestation que vous avez eu sur notre établissement étant donné que vous n'êtes pas resté sur notre hôtel. Il est difficile pour nos équipes d'avoir une note aussi mauvaise pour un service qu'il n'ont pas pu vous proposer et que vous n'avez pas voulu profiter. Afin de palier en partie à votre double facturation sur les deux établissements et ainsi votre insatisfaction, nous allons procéder à un remboursement à hauteur de 50% de la somme que vous avez versée. Merci de noter que ce geste reste très exceptionnel contenu de nos derniers échanges. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement. Gaëtan Adjoint de Direction

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Correct, mais prévoir de dîner ailleurs le dimanche soir

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. C’est avec plaisir que nous recevons vos remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous proposons une carte restreinte avec des produits semi-élaborés le week end hors saison car notre cuisine est fermée le week end. Notre service de restauration complète sera disponible 7 jours/7 à partir du 20 Mai 2022. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement Gaëtan Adjoint de Direction

Bien situé près de l aéroport avec parking gratuit et personnel aimable

Note Avis clients 5.0/5

A. En famille - Avis confirmés ALL

Morad a la réception a été très accueillant et nous a aidé à imprimer nos test pcr avant le voyage. Hôtel propre et situé à proximité de l aéroport. Adapté pour accueillir les enfants avec des jeux a disposition.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir. Gaetan Adjoint de Direction

très bien en tout points

Note Avis clients 4.5/5

Clarita Entre amis - Avis confirmés ALL

super hôtel, après avoir cherché longtemps un hôtel rapport qualité prix sur Vitrolles je ne regrette absolument pas mon choix! parfaitement bien situé, propre, de + j'ai été surclassé a mon arrivée . Tres grand ,chambres spacieuses et bien agencées, petit déj complet, et lieu d'accueil et de vie très chaleureux. Enfin personnel aux petits soins et très agréable, les dames de ménages également tjs souriantes et aimables :) ce fût un séjour réussit. Nous reviendrons.

Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire aussi élogieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui représente une réelle motivation. Nous tentons de faire chaque jours, de votre séjour, un moment agréable. Au plaisir de vous revoir dans nos murs lors de prochain passage sur Marseille. Excellente Journée. Gaëtan Adjoint de Direction

Hôtel très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Maryline En couple - Avis confirmés ALL

Un hôtel propre entouré de verdure.!le cadre environnant n’ Pas génial car l’ho Est p’a Dans une zone industrielle par contre proche de tous les grands axes. Belle chambre avec toilettes séparées de la salle de bains.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Provence Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes effectivement en zone artisanal avec des entreprises autour de nous. Mais nous bénéficions d'un grand parc arboré privatif pour profiter de l'extérieur avec nos différentes installations comme la piscine, les transats, les jeux ou encore la terrasse du restaurant qui sera disponible à partir du 20 Mai 2022. Au plaisir. Gaëtan Adjoint de Direction

Qualité du sommeil très bas

Note TripAdvisor 3.0/5

nic0letahajek En famille - Avis TripAdvisor

Les lits ne sont pas très confortables. Surtout le lit pour les enfants est vraiment de mauvaise qualité . les arches du lit sont gracieuses. L’emplacement est près de l’aéroport, le service vers et depuis l’aéroport est correct.

Rénovation à faire... Urgent

Note TripAdvisor 3.0/5

Mymy C En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel à proximité de l aéroport avec une clientèle régulière au vues des nombreuses arrivées. Cependant, l accueil est sympa et le personnel chaleureux. Il est fort dommage que toutes les chambres n'aient pas été rénovées. Nous nous sommes retrouvés dans une chambre vieillotte, moquette et rideau sales, salle de bain avec des cheveux et des poils sur les rebords. C était pas engageant. Pour les services, le parking sécurisé est un plus. Mais je trouve dommage que le restaurant soit fermé les week-ends. A notre demande nous avons pu bénéficier d un petit déjeuner le matin de bonne heure, ce qui est appréciable. J ai déjà pu apprécier différents hôtels ibis styles, celui ci n entre absolument pas dans la gamme. Il correspond plus à un ibis budget... Et encore....

Séjour 1 nuit

Note TripAdvisor 5.0/5

sansans701 En famille - Avis TripAdvisor

2 ème fois que je vais chez eux et franchement il n'y a rien à redire, en plus petits déjeuner dans le prix, chambre très confortable, grand lit avec une très bonne literie, très propre de partout et calme

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