Novotel Thalassa Le Touquet

Novotel Thalassa Le Touquet 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 2.839 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Zien op een kaart

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Adembenemend uitzicht op zee

  • Gratis toegang tot het verwarmde zwembad met zeewater

  • Restaurant met fantastisch uitzicht op zee

  • Spa en Thalasso-behandelingen

  • Gelabeld ALLSAFE by Bureau Veritas

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Novotel Thalassa Le Touquet

Front de Mer, BP 214
62520 Le Touquet
Frankrijk

  • ETAPLES /BERCK:  Ligne 513 Thalasso

  • Met het vliegtuig

    LE TOUQUET op 5 km / 3 mijl

  • Met het vliegtuig

    LILLE LESQUIN op 150 km / 93 mijl

  • Met de boot

    FERRIES CALAIS op 50 km / 31 mijl

  • Met een helicopter

    AÉROPORT DU TOUQUET op 3 km / 1 mijl

  • Met de trein

    ETAPLES LE TOUQUET op 5 km / 3 mijl

Gps:50.51445, 1.57859

Bedrijven

  • VALÉO 5 km / 3 mi

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

Uw vergaderingen en evenementen

Meeting@Novotel: waar bijeenkomsten garant staan voor succes. Wat voor bijeenkomst u ook wilt organiseren, u vergroot uw kans van slagen met het Novotel netwerk. Door onze jarenlange ervaring hebben we veel kennis opgebouwd over het organiseren van evenementen. Onze ruimten zijn geschikt voor 5 tot 60 personen. Drie van onze ruimten bieden een prachtig uitzicht op zee en het strand (waaronder 2 nieuwe onconventionele ruimten). Geniet van lunch, diner, zoete/hartige hapjes en aperitiefjes met uitzicht op zee.

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

10 

vergaderruimtes

Van 1 tot 45 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria
  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel

Onze accommodaties

Dankzij een moderne en geheel modulaire inrichting zijn de ruime kamers van Novotel (met airconditioning) echte leefruimten die eenvoudig aan uw wensen zijn aan te passen. De kamers aan zeezijde bieden een uniek uitzicht dat dankzij de getijden steeds verandert. In onze fraai ingerichte kamers kunt u heerlijk vertoeven met vrienden of familie

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen voor
Novotel Thalassa Le Touquet

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  2.839 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  2.511 beoordelingen

prima locatie, slechte service

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

kamer was pas ruim over 16.00 uur beschikbaar. was voor twee personen ingericht terwijl een driepersoonskamer gereserveerd was. moest zelf achter extra badhanddoeken enz aan. service in bar was slecht service in restaurant was slecht rekening was niet in orde

Mooie locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jeroen Stellen - ALL bevestigde berichten

Prachtig uitzicht op zee. Vriendelijke personeelsleden. Enig minpunt. Ontbijt in kamerjas is toegestaan. Gelukkig kregen we tafel aan het raam met zicht op zee .

Geachte Jeroen D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Thalassa Le Touquet erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Frédéric Lefebvre Customer Service

Net-vriendelijk personeel- gemakkelijke toegankelijk voor niet mobiele personen ( met rollator )

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Fernand Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Aangenaam verrast met mooi uitzicht op de zee , mooie accommodatie met zwembad die ruim genoeg is .

Geachte Fernand D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Thalassa Le Touquet erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Frédéric Lefebvre Customer service

zeer mooie locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

ik blijf trouw aan de Novotel , waar ik reeds meer dan 30 jaar kLant ben en sinds meer dan 20 jaar neem ik steeds dezelfde juniorsuite . Helaas de keuken was vorig jaar verbeterd, maar thans is het eten slecht. IK BEN DUS VERPLICHT MET HET GEZIN IN DE STAD TE GAAN ETEN.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Le Service Clients Thalassa Sea & Spa Le Touquet

Uistekende locatie en mooi groot zwembad

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prachtige ligging direct ah strand. Mooi groot zwembad. Room service is heel beperkt en restaurant was volzet. Eten op de kamer koud. Niet heel erg proper mr ws moeilijk om zand buiten te houden.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Le Service Clients Thalassa Sea & Spa Le Touquet

Mooi uitzicht, goed zwembad

Tripadvisor-waardering 3.0/5

valerie752022 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel ligt prachtig aan het strand. Je moet wel een kamer met zeezicht kiezen om daarvan te kunnen genieten. De kamers zijn niet erg groot, vooral met een kind erbij, maar het zicht maakt wel veel goed. Het zwembad is wel voldoende groot, met zeewater wat een aangename verrassing was, en altijd voldoende handdoeken. Wel spijtig dat we niet de kans kregen om het restaurant te proberen, want dat bleek al bij onze aankomst volzet, op de avond van aankomst maar ook voor de avond erna. Maar er waren gelukkig voldoende goede restaurants op wandelafstand in Le Touquet. Ook in de bar was helaas niet alles voorradig.

Fijn hotel op prachtige locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ibe Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke ontvangst, exclusief hotel op prachtige locatie!

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Le Service Clients Thalassa Sea & Spa Le Touquet

Zeer goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles was prima.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Le Service Clients Thalassa Sea & Spa Le Touquet

fantastisch

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Monique Vrienden - ALL bevestigde berichten

Het is een toplocatie en zeer vriendelijke staff. De service in het restaurant en de housekeeping equippe zijn zeer professioneel en vriendelijk.

super locatie voor een kort verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Adrianus Stellen - ALL bevestigde berichten

rust en comfort , echter de kamers zijn te klein voor een wat langer verblijf. De keuken is goed , maar redelijk saai .

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Le Service Clients Thalassa Sea & Spa Le Touquet

Kamer met zicht op duinen = misleidende info

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Johan Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer geboekt met zicht op de duinen ??? Kamer met mini-venster, quasi niet te regelen voor ventilatie, met vooral zicht op laad- en losplaats van het hotel en de duinen in de verre achtergrond, waar je morgens gewekt wordt door de activiteiten aldaar. Harde matrassen, Slechte geluidsisolatie tussen gang en kamer en het ongewenst gewekt worden in de morgen, zorgen voor onvoldoende nachtrust. Wel uitstekende badkamer met aangename douche. Uitgebreid, maar duur ontbijt (20 Euro per persoon). Wel uitstekend en mooi zwembad = aanrader. Ongezellige bar met slecht zittende zetels en stoelen en beperkte drankenkaart. Service van de mensen van de bar wel zeer goed, zoals ook trouwens van het onderhoud van de kamers en het personeel in de ontbijtzaal. Voor een prijzig "klasse hotel", is wel voor heel wat verbetering vatbaar.

Geachte Johan G., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Thalassa Le Touquet. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Le Service Clients Thalassa Sea & Spa Le Touquet

Prachtige locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ann Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We keken er naar uit om met het gezin te genieten van een weekendje Le Touquet in het algemeen en het Novotel in het bijzonder. Vooral het prachtige uitzicht op het strand rondom het hotel en het thalasso zwembad maakten de ontspanning compleet.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Le Service Clients Thalassa Sea & Spa Le Touquet

Mooi zicht op zee.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Vrienden - ALL bevestigde berichten

Geen goede service, personeel was niet erg vriendelijk of behulpzaam. Het geheel is ongezellig, dus prijs/kwaliteit klopt zeker niet. Gelukkig hadden we prachtig zicht op zee.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Le Service Clients Thalassa Sea & Spa Le Touquet

fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Nadine Stellen - ALL bevestigde berichten

Zalige rust, mooie locatie, goede service, wel een beetje druk bij het ontbijt (akoestiek) .

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, sur le questionnaire de satisfaction. L'évaluation des différents service sera partagée avec notre équipe afin d'identifier différentes pistes de progrès sur les prestations proposées. Espérant vous accueillir à nouveau en Côte d'Opale, Veuillez agréer nos salutations distinguées. Claire Bartholus Directrice Générale Thalassa Le Touquet

prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Michael Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Le Touquet is een erg leuke badplaats. We hadden een kamer aan de duinkant, deze was voor een gezin erg klein, vergeleken met wat we van een Novotel gewend waren. Service is goed, er is een mooi zwembad (zout water) met uitzicht op de zee. Helaas is parkeren betaald.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Le Service Clients Thalassa Sea & Spa Le Touquet

Hotel pal aan het strand

Tripadvisor-waardering 4.0/5

LodeP76 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel heeft goede infrastructuur: moderne kamers, zwembad (met zout water), ruime parking en prachtig gelegen, maar er zijn enkele minpunten: - coördinatie in restaurant van Novotel is een kleine ramp voor een hotel van dat niveau: ze werken in shiften maar met strikte taakafbakeningen waardoor de 1 à 2 personen die de bestellingen opnemen niet kunnen volgen bij de instroom van nieuwe klanten, terwijl de rest van het zaalpersoneel niet weet wat te doen en daar maar staat te staan, dat zaalpersoneel dat opdient en afruimt weet niet wie wat gekozen heeft en kom bv aangepast bestek leggen maar weet niet waarom en voor wie, de drank (voor aperitief en bij de maaltijd) wordt altijd samen geleverd waardoor je niet kan proeven van de wijn, de dranklevering staat volledig los van het eten waardoor het gebeurt dat het eten er al staat terwijl de drank (inclusief aperitief) nog moet gebracht worden. Aangezien het aantal couverts in het restaurant niet zo hoog is en het personeelsaantal wel, is het onbegrijpelijk dat er zo slecht gewerkt wordt. Het eten is wel lekker. - er zijn grote verschillen in kwaliteit van het personeel: ik heb schitterende medewerkers gehad die 'meedenken' met de klant, maar ook anderen. Gevraagd naar het menu van de beide restaurants (1 in Novotel en 1 in Ibis) bij de check-in antwoordt de onthaalmedewerker dat het eerste duurder is dan het tweede omdat het 1ste hotel duurder is. Op mijn vraag naar de inhoud van de menu's meldt ze dat de menu's uithangen aan de restaurants en dat ik daar moet gaan kijken. Wat ik dan maar gedaan heb. Achteraf blijkt dat de menu op het televisieprogramma in elke kamer staat. Bij een vraag naar reservatie in het restaurant antwoordt een andere bediende dat ik enkel om 21 uur er terecht kan omdat alle andere shiften bezet zijn, wat niet handig is met jongere kinderen. Achteraf blijkt dat er ook roomservice is, maar dat heeft de medewerker niet gemeld. In enkele andere situaties denken medewerkers dan weer wel mee. Voor dat niveau van hotel zijn er mijn inziens toch te grote kwaliteitsverschillen in het personeel. - gelieve bij de reservering goed te kijken aan welke zijde de kamer gelegen is. Ofwel kijk je uit op het strand en de zee, ofwel op de duinen (staat in de toepassing van Accor). Echter, dat laatste is meestal de parking (en veel verder daarachter de duinen). Wij zitten dus aan de parking en niet de duinen noch de zee.

Mooie ligging maar verouderde kamers

Tripadvisor-waardering 3.0/5

vanfleteren Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel ligt bijna letterlijk in zee. Kwartiertje wandelen van het centrum. Standaard kamers zijn nipt voor 3 personen. Geen aangename geur op de kamer. Misschien komt dit door het vast tapijt? Groot zwembad. Prijzen in de bar zijn aan de dure kant. Voldoende keuze in het ontbijtbuffet.

Plezierig verrast

Tripadvisor-waardering 4.0/5

hmwolters Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Plezierig verrast zeer mooi zwembad Vriendelijk en profesioneel personeel goede locatie direct aan het strand niet te ver van de winkels en restaurantjes in het dorp voldoende parkeerruimte,kamers restaurant dinner en ontbijt goed. Le touquet rustige typische franse badplaats

hotel aan zee

Tripadvisor-waardering 4.0/5

323johanv Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Al meerdere keren verbleven hier. Hotel nu stijlvol gerenoveerd. Prachtige ligging aan zee.Service in de bar kan nog beter maar in het restaurant verliep alles heel vlot. Lekker gegeten. Vriendelijk personeel.

Dear Johan V Thank you for your positive review. I am pleased to read that you enjoyed your stay. I sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back. Rémy BAPTISTE - Hotel Manager Novotel Thalassa le Touquet

Matige prijs vs kwaliteit

Tripadvisor-waardering 2.0/5

rgspruijt Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De ligging van het hotel is super als het mooi weer is. Het hotel is alleen zeer verouderd. Zowel aan de buitenkant als de kamers en de faciliteiten. Het is wel jammer, want het heeft door de locatie uiteraard wel potentie. In deze staat is de prijs van het hotel veel te hoog!

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere etablissementen in de buurt