Hôtel Novotel Montpellier 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 5 011 avis

Message d'information

Novotel Montpellier
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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar ouverts à tous !

  • Salles de réunion équipées pour vos visioconférences et séminaires

  • Salle de fitness - Piscine ouverte de mai à septembre

  • Grand parking privé, extérieur et gratuit

  • A proximité des transports en commun, du centre-ville et des plages

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Montpellier

125 bis Avenue de Palavas
34070 montpellier
france

Fax : (+33)4/99523433

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • CENTRE VILLE:  11 GARCIA LORCA

  • TRAMWAY LIGNE 4:  LIGNE 4 GARCIA LORCA

  • Par avion

    Montpellier-Méditerranée Airport À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    MONTPELLIER SUD À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    MONTPELLIER À 5km / 3,13 miles

GPS:43.589971, 3.8924

Palais des congrès

  • LE CORUM 8.0 km / 5.0 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

NOVOTEL CAFE

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau Novotel.Nos années d'expérience nous ont permis de développer une véritable expertise dans le domaine d'organisation de réunions.

Descriptions et configurations des salles

14 

salles de réunions

De 1 à 100 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Ecran

  • Flipchart

  • Salle de réunion

  • Equipements Audio Visuel

  • Pupitre

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Salles de sous commissions

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. En famille ou pour affaires, choisissez le confort qui vous convient. L'hôtel Novotel Montpellier vous invite à découvrir ses chambres Exécutives, récemment rénovées.

Les avis de nos clients
Novotel Montpellier

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

5 011 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 215 avis

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Malorie A. En famille - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Personnel à l’écoute et très sympathique. J’ai oublié la trousse de toilettes de mon bébé, que j’ai pu récupérer quelques jours plus tard, c’est plaisant de ne pas se faire voler !

Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie pour vos commentaires très favorables. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour, malgré une organisation différente et adaptée à la situation. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, JM BOLLA

Hôtel en cours de rénovation- Chambre vieillotte au 3e étage

Note Avis clients 2.0/5

Nicolas En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel en cours de rénovation- Chambre vieillotte au 3e étage . Déco presque inexistante. Douche avec peu de hauteur (limite pour 1,90m) et sans pommeau-pluie. Pour une famille de 4, il aurait fallu un canapé lit avec 2 lits simples séparés. Hôtel moins bons que les 4 autres pratiqués chez Novotel.

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations lors de votre récent séjour au Novotel Montpellier. Je suis désolé que la chambre standard n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes excuses. Même si j’aurais préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Je vous renouvelle toutes mes excuses et vous confirme que, mon équipe et moi-même, mettons tout en œuvre, au quotidien, pour répondre favorablement à un service de qualité. Vous assurant de notre implication constante pour mériter votre confiance. Bien cordialement, JM BOLLA

Disponibilité

Note Avis clients 4.5/5

V. En famille - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Simple, efficace.

Bonjour, Je vous remercie pour votre sympathique commentaire. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement. JM BOLLA

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Franck En famille - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé 3 nuits agréables sur place. Nous avons bien apprécié l'accueil et le petit-déjeuner.

Bonjour, Je vous remercie pour votre sympathique commentaire. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement. JM BOLLA

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Cyril En famille - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil à l'arrivée Chambre très bien Restaurant avec un service au Top

Bonjour, Vous avez pris le temps de me transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement. JM BOLLA

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Delphnath En famille - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour. Chambre accueillante et calme. Hôtel bien situé proche de l'autoroute

Bonjour, Je vous remercie pour votre sympathique commentaire. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement. JM BOLLA

Chambre vieillotte

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Prix élevé pour une chambre non rénovée. Douchette abimée. Bon accueil et petit déjeuner.

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations. Je suis désolé que la chambre standard n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Lors de votre prochaine réservation n’hésitez pas à demander une chambre exécutive : nouvelle chambre, nouvelle salle de bain, une gamme de produits d’accueil étendue, peignoir, chaussons, Nespresso et minibar offert… Je suis certain qu’elle vous conviendra. Je vous remercie d’avoir souligné le professionnalisme de mes équipes. Vous assurant de notre implication constante pour mériter votre confiance. Bien cordialement, JM BOLLA

Ensemble moyen

Note Avis clients 3.0/5

Carine En couple - 27/12/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est très agréable et la chambre est confortable mais déception sur l’état général des parties communes : propreté et mobilier du restaurant.

Toujours aussi bien

Note Avis clients 5.0/5

Pierre L. En couple - 26/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous nous arrêtons à chaque fois que nous faisons Bordeaux Nice et c’est toujours très bien

Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique témoignage. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement. JM BOLLA

Décevant

Note Avis clients 3.0/5

H. B. En famille - 25/12/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable. Par contre, les chambres ont besoin d'êtres rénovées ; canapé-lit vetuste avec des sommiers qui ne sont pas à l'horizontal (la tête était plus basse que le niveau des pieds). Sèche cheveux qui ne fonctionnait pas dans la salle de bain et aucune prise présente dans la salle de bain pour pouvoir brancher le sien. Une seule prise à la tête de lit. Pas facile de se coiffer sans pouvoir se regarder dans un miroir. Le luminaire posé près de la TV s'allumait et s'éteignait seul. Le WC étant tellement petit, il fallait se faufiler pour pouvoir fermer la porte. Pour terminer, le buffet du petit-déjeuner était décevant. Les œufs brouillés présentaient des parties sèches et dures (certainement recuits par le bain-marie) et les saucisses étaient à peine tièdes. Le pain coupé à l'avance était rassi aux extrémités. Quant au personnel du petit-déjeuner, à part pour l'accueil, personne n'était présent.

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations lors de votre récent séjour au Novotel Montpellier. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes excuses. Sachez que je regrette cette situation et vous prie de croire que je suis particulièrement attentif à ce que le confort et la qualité de nos prestations soient présents dans mon établissement. N’hésitez pas à faire appel aux équipes de la réception qui se tiennent à votre disposition pour vous apporter les solutions aux désagréments rencontrés. Je vous renouvelle toutes mes excuses et vous confirme que, mon équipe et moi-même, mettons tout en œuvre, au quotidien, pour répondre favorablement à un service de qualité. Vous assurant de notre implication constante pour mériter votre confiance. Bien cordialement, JM BOLLA
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 24/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience

Bonjour, Je vous remercie pour votre sympathique commentaire. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement. JM BOLLA

chambre insatisfaite

Note Avis clients 3.0/5

Amélie D. Professionnel - 22/12/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, Cela fait a deux reprises que je demande à changer de chambre car insatisfaite. Chambre qui a une odeur de tabac froid et autre fois chambre insatisfaisante.

Hotel vieillissant et chambre bruyante

Note Avis clients 2.0/5

C. Professionnel - 20/12/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel a pris un sérieux coup de vieux. C'est dommage de ne pas avoir profité des périodes de confinement pour faire des travaux. Ma chambre était très male insonorisée des bruits extérieurs. Petit déjeuner de qualité moyenne (niveau inférieur aux autres Novotel). Sinon personnel sympa et bon accueil

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations lors de votre récent séjour au Novotel Montpellier. Je suis désolé que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes excuses. Même si j’aurais préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Merci d'avoir souligné le professionnalisme des équipes. Vous assurant de notre implication constante pour mériter votre confiance. Bien cordialement, JM BOLLA

Très bien placé

Note Avis clients 4.5/5

Toujours L. C. D. B. À. N. A. M. D. R. …. !. En famille - 19/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel magnifique tout est super sauf toujours problème boisson à l’arrivée certains hôtels pouvant prendre un petit whisky et l’autre ça se limite un verre de vin ou un soda au boissons non alcoolisées ceci me désole merci……… !

Bonjour, Je vous remercie pour les appréciations que vous avez laissées sur le Novotel Montpellier. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. En ce qui concerne la boisson de bienvenue liée à votre statut de client fidèle, je vous confirme que pour les marques Novotel, Mercure, Tribe et Mama Shelter, la boisson est à choisir parmi les soft, bières et vins. Je reste à votre disposition et serai ravi de vous accueillir de nouveau au Novotel Montpellier. Bien à vous. JM BOLLA

bon séjour mais pas à la hauteur d'un 4 etoiles

Note Avis clients 3.5/5

Dr Professionnel - 16/12/2021 Avis confirmés ALL

la moquette du couloir est pleine de tache le petit déjeuner ne correspond pas à ce que nous pouvons attendre d'un 4 étoiles. il n'a rien d’exceptionnel, il est identique à un OBIS ou autre

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations. Je vous informe que les travaux de réhabilitation des couloirs ont commencés ce mois-ci : éclairage, peinture et remplacement des moquettes, et continueront sur toute période hivernale. Je suis désolé que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous confirme que mon équipe et moi-même mettons tout en œuvre, au quotidien, pour répondre favorablement à un service de qualité. Bien cordialement, JM BOLLA

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Jean L Professionnel - 01/12/2021 Avis TripAdvisor

Excellent séjour dans ce Novotel. Merci pour le surclassement en chambre exécutive, très confortable et à la décoration de bon goût. Petit déjeuner en salle très complet. Personnel d'accueil et de restauration très sympathique.

Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie pour vos commentaires très favorables. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour, malgré une organisation différente et adaptée à la situation. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement,

Parfait. !!! De l'accueil au départ.

Note TripAdvisor 5.0/5

Loic D Professionnel - 17/11/2021 Avis TripAdvisor

De l'accueil au départ. Très bien, une mention particulière à l'équipe du restaurant pour sa gentillesse et sa disponibilité. Une petite remarque, faire attention à la demande d'aménagement des salles de réunion.

Bonjour, Je suis ravi que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour au Novotel Montpellier. Merci pour votre sympathique commentaire. A bientôt au Novotel Montpellier… Bien cordialement.

reglement de facture

Note TripAdvisor 3.0/5

Cosmopolitan574927 Professionnel - 12/11/2021 Avis TripAdvisor

Bonjour, j'ai réservé une chambre avec une carte professionnel que je n'avais pas avec moi lors de mon séjour, j'ai donné la caution avec ma carte personnel, on ma assuré quel ne serai pas débité. mais le lendemain matin la direction n'a pas voulus débiter la carte professionnel, j'ai beau eu insister, en leur disant que je serai pas remboursé par l'entreprise dans ces conditions, rien a faire. Ils ont bien vu que je suis venu plusieurs fois dans cette établissement que j'était client, mais rien a faire. j'ai demandé .....si j'étais pas venu quel carte vous aurait débité ??? deviné la réponse ... quand j'ai dit que j'étais pas content il en avait rien a faire. je suis pas un gros client mais franchement, c'est bien moyen comme comportement, je suis très déçus.ca donne pas envie de revenir, surtout quand on vous tend les bras ailleurs bien cordialement.

Bonjour, Je vous remercie de me faire part de vos appréciations sur le Novotel Montpellier. Je note que vous venez tout juste de rejoindre la grande communauté de Tripadvisor et que vous notez là votre première expérience. Un avis mitigé d’ailleurs… Je me souviens bien de notre discussion lorsque vous avez quitté mon établissement, mais je constate, à la lecture de votre récit, que les informations que je vous ai données n’ont pas été bien comprises… Effectivement, il n’est pas possible de régler votre note d’hôtel si vous n’êtes pas physiquement en possession de la carte bancaire. Il s’agit là d’une sécurité pour protéger vos données bancaires. Et heureusement !!! Sinon tout un chacun pourrait effectuer des réservations avec un numéro de carte bancaire récolté ici ou là, et demander à régler avec, alors qu’il n’est pas le titulaire la carte. Imaginez que votre numéro de carte bancaire se retrouve dans les mains d’une personne malveillante et que je la débite sans aucune précaution préalable. Que se serait-il passé ensuite ? Quelle aurait été votre réaction en voyant ce débit indu ? Quelle aurait été votre attitude à l’égard du Novotel Montpellier ? Face à votre embarras je vous ai alors proposé des alternatives que vous avez refusées, et vous m’avez alors demandé de solder votre note avec votre carte bancaire personnelle que vous aviez sur vous et que vous nous aviez présentée la veille. Je comprends votre mécontentement, mais sachez que mon équipe et moi-même attachons beaucoup d’importance à la sécurité et à la protection des données personnelles de notre clientèle. Vous assurant de notre implication constante pour mériter votre confiance. Bien cordialement,

Super Sejour

Note TripAdvisor 5.0/5

338seb Professionnel - 14/10/2021 Avis TripAdvisor

Un super Toujours un super accueil avec le sourire de Marie Hélène et Devorah . Un restaurant copieux et excellent !!! Bravo au cuisinier. Merci à Rachid pour son professionnalisme a chaque fois et ces conseils pour choisir les plats en fonction de nos goûts . Les chambres sont propres et le lit confortable. La chambre supérieure est super class et les boissons offertes dans la chambre un vrai plus.

Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie pour vos commentaires très favorables. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour, malgré une organisation différente et adaptée à la situation. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement,

Très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

83cgaudc Professionnel - 11/09/2021 Avis TripAdvisor

Très satisfaite de cette nuit passée dans cet établissement. Accueil très professionnel, chambre agréable avec douche à l’italienne. Petite salle de fitness fonctionnelle et bien entretenue. Room service pour petit déjeuner parfait. Le personnel est très serviable. Pour conclure, les parties communes sont vieillottes mais une fois dans la chambre, rien à redire.

Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie pour vos commentaires. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour, malgré une organisation différente et adaptée à la situation. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement,

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