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Hôtel Novotel Valenciennes 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 2 735 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Votre fidélité est récompensée !

Novotel Valenciennes
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • 200 m² de salons modulables à la lumière naturelle

  • TV avec écran plat 55 pouces

  • Parc arboré et terrasse d'été

  • Parking privé clos et offert

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée ouverte de juin à septembre
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 Salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Novotel Valenciennes

Rue de Maugre
Parc Activites l'Aerodrome
59220 rouvignies
france

Tel : +33327211212

Fax : (+33)3/27210602

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LILLE À 45km / 27,96 miles

  • Par train

    VALENCIENNES À 8km / 4,97 miles

GPS :50.337038, 3.454964

Sociétés

  • ALSTOM 10.0 km / 6.21 mi
  • BOMBARDIER 2.0 km / 1.24 mi
  • CERAVER 2.0 km / 1.24 mi
  • GSK 15.0 km / 9.32 mi
  • LYRECO 5.0 km / 3.0 mi
  • PPG 8.0 km / 4.97 mi
  • PSA 2.0 km / 1.24 mi
  • SKF 2.0 km / 1.24 mi
  • TOYOTA 10.0 km / 6.25 mi
  • VALLOUREC 5.0 km / 3.11 mi
  • VALOUTIL 2.0 km / 1.24 mi
  • WAVE 2.0 km / 1.24 mi
Sociétés

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau Novotel.Nos années d'expérience nous ont permis de développer une véritable expertise dans le domaine d'organisation de réunions.L'hôtel Novotel Valenciennes vous propose 200m2 modulables ainsi qu'une salle de 40m2. Nos salles bénéficient toutes de la lumière du jour. Elles sauront s'adapter à vos besoins : formations, réunions de travail, baptèmes, mariages, communions.

Descriptions et configurations des salles

8 

salles de réunions

De 1 à 180 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères

  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel

  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Ecran

  • Flipchart

  • Salle de réunion

  • Equipements Audio Visuel

  • Pupitre

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Salles de sous commissions

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin, Côté cour *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Classique - 1 lit double + 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté jardin *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Classique - 2 lits simples + 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Côté cour *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

Venez découvrir notre "Brasserie Maison" La Balancelle. Au menu, une cuisine gourmande, simple et de qualité, inspirée de recettes du terroir. Nous vous accueillons dans une ambiance conviviale et décontractée. Tout le monde s'y retrouve! Alors à bientôt

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Envie d'un moment de détente ? Rendez-vous au bar pour déguster nos cocktails et bières régionales dans une ambiance musicale de votre choix ou venez vibrer avec nous lors des grands événements sportifs diffusés sur écran géant. Nous vous attendons...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
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Les avis de nos clients
Novotel Valenciennes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 735 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

479 avis

Peu satisfaisant

Note Avis clients 1.0/5

Sj Professionnel - 30/04/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel n’est pas très bien situé , l’extérieur est défraîchi. Mais surtout à effectué une pré-autorisation sur ma carte bancaire de 180€ sans m’avertir. Pratique douteuse pour le moins.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 29/04/2021 Avis confirmés ALL

Dans les conditions actuelles, l'hotel fait le maximum pour que tout se passe bien. Mention spéciale au restaurant d'une qualité et diversité peu commune en cette période.

Hôtel qui devrait être rénové

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 28/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique , Bonne literie , Salle de bain refaite ,Restauration très bien , Personnel à l écoute Par contre l état général de l hôtel est à revoir complètement qui ne mérite pas son nombre d étoiles Le rapport qualité prix n’est pas bon du tout

Note Avis clients 3.5/5

C. Professionnel - 28/04/2021 Avis confirmés ALL

restauration dans son ensemble en dégradation

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valenciennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Si vous le souhaitez, vous pouvez donner plus d'explications à notre responsable de la restauration en envoyant un e mail à: h0… Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Le COVID fait faire n'importe quoi !

Note Avis clients 4.0/5

Jean-françois C. En couple - 27/04/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes vraiment très déçus de la formule petit-déjeuner, surtout à 13€ par personne avec un choix très limité et devoir manger en chambre. Cette pandémie fait faire n'importe quoi. C'est à croire que les cerveaux des pires psychopathes de la gestion de crise sanitaire ce sont réunis pour inventer des protocoles invraissemblables, sans queue, ni tête. Nous choisissons vos établissement pour leur confort, leur tranquillité, leur personnel accueillant, mais aussi pour leur petit-déjeuner. Tout cela forme un tout qui est mis à mal par des mesures absurdes et incompréhensibles.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valenciennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons tous sortir bientôt de cette pandémie pour pouvoir vous offrir à nouveau un buffet petit déjeuner appétissant et bien achalandé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Anne Q. En couple - 25/04/2021 Avis confirmés ALL

Peu de clients à cause de la situation sanitaire, et donc nous avons passé une nuit au calme, avec un accueil très chaleureux. Chambre irréprochable. A refaire

Madame, Un grand merci pour votre chaleureux et très encourageant commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous ! Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 23/04/2021 Avis confirmés ALL

Je connais la cuisine de l'hôtel depuis longtemps et je sais que l'hotel peut faire des efforts quant à la restauration, certain plat semble être trop industriel.

Madame/Monsieur L., Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre service restauration. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème de plat et boissons que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’ils ne se reproduisent plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Confortable mais peut mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Audrey G. En famille - 19/04/2021 Avis confirmés ALL

Literie confortable , personnel très chaleureux et souriant malgré le masque. Cependant gamme de buffet bcp trop réduite et le prix ne suit pas . Mini venoisserie trop cuite . Pas de charcuterie, oeuf , gaufre... Salle de bain médiocre ( poil et interrupteurs qui se décolle, peinture de la porte qui se décolle ) Deux nuit , deux araignées dans la chambre. Une sur le rideau blanc au réveil et une autre dans la nuit sur le lit ... Plutôt grande en plus

Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes. Je suis désolé que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Vos commentaires sont bien entendu pris compte, car ils nous permettent de nous améliorer. J’espère que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Bien, situé.

Note Avis clients 3.5/5

J. Professionnel - 17/04/2021 Avis confirmés ALL

Ras sur la chambre et la litterie, conforme au standard. Par contre le dîner vraiment pas exceptionnel par rapport au prix. Avec une salade du chef on s'attend à avoir du vrai fromage coupé en dés et du jambon à l'os ou de qualité supérieure. Et bien pas du tout. Le fromage sont des tranches industrielles idem pour le jambon. Quelle déception. La salade de fruit, petite quantité, correcte sans plus.

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valenciennes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre. Nous n’avons généralement pas de problème concernant notre cuisine mais concernant la qualité de la salade et le fromage, sachez que nous avons discuté du problème avec notre chef de cuisine qui a pris les choses en main pour améliorer la qualité. Soyez assuré que nous accordons une attention particulière à toutes les remarques pour le confort et la satisfaction de nos clients En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer Monsieur J. nos respectueuses salutations.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 16/04/2021 Avis confirmés ALL

Super

Bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

D. G. Professionnel - 15/04/2021 Avis confirmés ALL

Je recommande, après plusieurs passages pour le travail, je recommande cet hôtel.

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel VALENCIENNES vous remercie de votre fidélité et de vos compliments. Votre satisfaction étant notre plus belle récompense, nous vous assurons de continuer à vous garantir le meilleur confort. A bientôt! Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Fait l’affaire

Note Avis clients 3.0/5

Fa Professionnel - 14/04/2021 Avis confirmés ALL

Bon pour un séjour professionnel malgré un petit déjeuner affreusement cher pour ce qui est proposé (Covid).

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. je prends note de votre commentaire concernant le prix du petit-déjeuner. En espérant vous accueillir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Bon accueil, le personnel est très polies.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 12/04/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel a l accueil est très pro, et agréable, la chambre est spacieuse avec un super écran TV.

Monsieur, Cet excellent commentaire nous va droit au cœur ! Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! A très bientôt! Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Mitigé

Note Avis clients 2.5/5

L. Professionnel - 12/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil agréable Déçu du pain au petit déjeuner (industriel mou et chimique) La literie moyenne Bon courage

Madame, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Soyez sûr que j'en prends note et que l'information sera remontée. En espérant vous revoir bientôt! Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Déçu

Note Avis clients 2.0/5

Alain D. Professionnel - 09/04/2021 Avis confirmés ALL

Chambre réservée de "qualité supérieure" A mon arrivée, cuvette des toilettes remplie d'un liquide brunâtre, le fond reste noir après chasse, un peu de HCl ne ferait pas de mal. Porte de salle de bains délabrée. Pas à la hauteur des attentes

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes. En effet, dans certaines chambres, nous rencontrons ce problème au niveau de la cuvette, j'en suis navré. Soyez sûr que nous tentons de trouver un produit qui solutionne ce problème. Le problème de la porte de la salle de bain m'a déjà été remonté, c'est en cours de résolution. J’espère que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

BON SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

RAS

Nettoyage à revoir

Note TripAdvisor 4.0/5

christophecahitte Professionnel - 05/04/2021 Avis TripAdvisor

J'ai constaté une nette dégradation du nettoyage sur mes derniers séjours dans cet établissement. Le personnel toujours très sympathique et à l'écoute. Dommage pour le personnel d'accueil qui pâtis nettoyage mais vu la situation sanitaire , on ne peut accepter cela (bureau pas nettoyer, des dizaines de long cheveux sur le carrelage derrière la porte de la SDB, cacahuètes au sol sous le chevet, bouilloire non vidée donc pas nettoyée)

Monsieur, Merci d'avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes. Je prends note des soucis que vous avez rencontré lors de votre dernier séjour. Soyez sûr que le nécessaire a été fait et que vous ne revivrez la même expérience lors de votre prochain séjour qui est déjà réservé. Je vous remercie de nous confiance une nouvelle fois. Nous ferons en sorte d'être à la hauteur de vos attentes! Très cordialement, Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Pas encore rénové et service à minima.

Note Avis clients 2.0/5

Serge Professionnel - 04/04/2021 Avis confirmés ALL

Vu sa proximité avec l'autoroute, l'hôtel mériterait largement de nouvelles fenêtres. Le petit déjeuner est minimal avec moins de choix que dans certains hôtels moins bien classés. Le personnel est prévenant et sympathique. L'écran TV est géant !

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valenciennes. Je prends note de vos commentaires concernant votre fenêtre et notre petit-déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Moyennement correct

Note Avis clients 3.5/5

Bruno70 Professionnel - 03/04/2021 Avis confirmés ALL

Ayant l'habitude de venir dans ce même hôtel pour des missions professionnelles, j'ai été déçu de la chambre cette fois-ci. Luminaire des WC qui n'arrête pas de clignoter. Robinetterie de la sdb d'un autre temps, les mitigeurs sont patinés par l'usure et un manque de débit d'eau pour la douche. La porte de cette même sdb qui se ferme mal, poignée grippée. Et pour finir, en prenant place dans cette chambre, détection d'une tâche (lavable) sur le bureau alors que nous sommes en plein protocole sanitaire pour la Covid et même sans ça, l'hygiène reste douteuse.

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

gregorychoisy En couple - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

Excellent accueil très belle chambre tout est fait pour être bien malgré la situation sanitaire le petit-déjeuner est très bon et très bien organisé. Tout est propre. Merci aux agents d'accueil pour leur gentillesse

Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

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