Hôtel Mercure Vichy Thermalia 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 3 162 avis

Hôtel Mercure Vichy Thermalia
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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure chauffée dans un cadre préservé (ouverte en saison)

  • Restaurant "Brasserie Les Dômes" : une gamme variée de plats gourmands de nos régions

  • Accès direct aux Thermes Les Dômes

  • Salle de conférence pouvant accueillir jusqu'à 250 personnes

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Thermal SpaPayant
  • Salle de fitness (à proximité)Payant
  • Bien-êtrePayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Golf 18 trous (à proximité)Payant
  • Plage et sports nautiquesPayant
  • Piste de Karting (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Vichy Thermalia

1 Avenue Thermale
03200
vichy
france

Tel : +33470305252

Fax : (+33)4/70310867

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CLERMONT FERRAND AIRPORT À 55km / 34,18 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A71 À 20km / 12,43 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A72 À 30km / 18,75 miles

  • Par train

    VICHY RAILWAY STATION À 1km / 0,62 miles

GPS :46.126507, 3.419778

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 260 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

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  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Equipements Audio Visuel

  • Salles de sous commissions

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Chambre Supérieure avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Chambre Privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

Brasserie Les Dômes

Cuisine : Régionale

Depuis 2019, brasserie à la Vichyssoise. Inspirée des grandes brasseries de tradition, le chef vous propose une gamme variée de plats gourmands de nos régions à laquelle il a su apporter modernité et créativité. Décoration à thématiques locales

LES O FORTES

Photo non contractuelle

Lumière tamisée, musique d'ambiance, l'atmospère est apaisante. Le cadre enchanteur est idéal pour se retrouver entre amis ou collègues de travail. Le barman propose ses cocktails, une large gamme de whiskies, Champagne et bières, des vins au verre

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Vichy Thermalia

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

3 162 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

675 avis

Beau séjour

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 07/11/2020 Avis confirmés ALL

Calme, propreté et professionnalisme viennent à l'esprit pour décrire votre tenu de l'hôtel.

Cure traditionnelle depuis de nombreuses années ( 30 )

Note Avis clients 4.1/5

L. En couple - 04/11/2020 Avis confirmés ALL

Séjour court ( 4 j ) conditions de réservation inhabituelles, pratique contestable voire illégale et anticommerciale, inacceptable. Quid de la fidélité client ? Qualité des services en voie de lente dégradation.

Très bien situé. Horaires de check in et de check out parfaits.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

Personnels désagréables!!! Chambre correct, moquette à refaire, mais très jolie salle de bain.

Agréable séjour.

Note Avis clients 4.1/5

Jean-yves B. Voyage solo - 31/10/2020 Avis confirmés ALL

Oui agréable séjour hormis la tajine du dîner du samedi 24/10!!!!!!!! Les petits déjeuners impeccables. Respectueusement.

Services et personnel parfait

Note Avis clients 4.1/5

Beauné Voyage solo - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

À refaire sauf l’état des moquettes très abîmés

moyen

Note TripAdvisor 3.5/5

stephanieclerc1 En couple - 30/10/2020 Avis TripAdvisor

L'hôtel est un peu vétuste. Les moquettes des halls et chambre toutes tachées. La TV fonctionnait très mal, les chaines figeaient. Pas digne d'un hôtel de ce standing. Très bien placé dans Vichy. Nous avons été déçu

sejour mitijé

Note TripAdvisor 3.5/5

205jeaninet En famille - 30/10/2020 Avis TripAdvisor

accueil standard, interrompu sans cesse par des appels téléphoniques, chambres petites et un peu vieillotte, non rénovées, chauffage très chaud, nous avons du tout arreter et dormir fenetre ouverte hotel situé a proximité des parcs et de la ville, facilement accessible a pied petit dejeuner correct, mais absence de pinces pour se servir pain, viennoiseries, chacun plonge dans le panier !! problemes au diner, si les curistes ont droit a un menu,équilibré, nous avons la carte et tous les plats, quelque qu''ils soient, sont servis avec des frites et de la salade, qui occupent plus des trois quart de l'assiette... nous avons demandé des légumes, on nous éarépondu "pas de légumes ici" !! finalement nous avons diné les soirs suivants a l'extérieur a l'accueil, toujours occupé par les appels telephoniques ,,nous n'avons pu obtenir de plan de la ville et des indications du spa attenant, nous sommes partis a sa recherche nous memes et avons profité d une entree "touristes" (acces piscine , jaccuzi, sauna, salle de sel, et repos) jusqu'à la fermeture, prevoir tongs et bonnets, nous les avons acheté sur place dans l'ensemble, un peu décus, les curistes ont nettement la priorité, et le personnel débordé, et stressé certainement du a la situation sanitaire pour le parking, payant, préciser en arrivant si vous avez une carte handicapé! dans notre cas nous avons du regler a chaque sortie, avant de nous faire savoir que la barriere serait levee gratuitement ....l'absence de communication avec les clients est évidente, dommage

Grande souplesse dans l'accomodation des prestations

Note TripAdvisor 3.5/5

alainc448 En couple - 29/10/2020 Avis TripAdvisor

Très satisfait des arrangements / facilités accordés par l'hôtel : - Entreposage des vélos - Prolongement de la chambre jusqu'à 17h00 (soins de balnéothérapie planifiés tardivement) - Utilisation des points rewards - Utilisation des chèques vacancex

Sejou agréable

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 28/10/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit dans le cadre du travail. Nuit calme et literie confortable.

Moyen

Note Avis clients 4.1/5

Jean-marc P. En couple - 24/10/2020 Avis confirmés ALL

Pourquoi moyen; - l'accueil du mercredi 21 octobre après-midi vers 17h était nul: info soutirée et partielle, plan de la ville avec piece manquante et personne que l'on a l'impression d'embêter. (info sur les thermes : "aller leur demander directement..) - Hotel surchauffé - Chambre 424 donnant sur piscine ET sur entrée/sortie personnel ET CAMION livraison diesel à 6h30 du mat.

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Stéphanie C. En couple - 24/10/2020 Avis confirmés ALL

Situation idéal et calme Personnel compétent et agréable Hôtel vieillissant ayant besoin de renouveau wc datant des années 50!!! Petit-déjeuner de moyenne qualité

Hotel défraichi.

Note Avis clients 4.1/5

B. En couple - 23/10/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est complétement à refaire.Je me demande comment il peut encore afficher 4 étoiles... Seule la literie était à la hauteur. Très déçu.

Très Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Mlaure En couple - 23/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bien situé, bon rapport qualité prix, propre Très bon petit déjeuner

Bien situé avec un parking

Note Avis clients 4.1/5

David Professionnel - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé au centre ville avec un parking pour se garer assez facilement. Par contre la chambre donnait sur l'arrière de l'hôtel juste au dessus des livraisons. J'ai donc été réveillé tôt par le camion des éboueurs et seuil de livraison du linge.

Bien situé mais bruyant au petit matin.

Note Avis clients 4.1/5

M. En couple - 20/10/2020 Avis confirmés ALL

Bien dans l'ensemble mais la chambre aurait besoin d'un rafraichissement. Une mention spéciale pour la qualité de la nourriture et la gentillesse des serveurs! Merci encore à Frédéric pour sa bonne humeur!

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

D. Entre amis - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et disposant d'un parking public au tarif raisonnable (8.80 € les 24h). Chambre (410)agréable (sauf le crépi d'un autre âge), grande et lumineuse, bien meublée et disposant d'une literie confortable. Espace salle d'eau suffisant. WC séparés. Le tout très propre. Excellent accueil le 16/10 au matin, gros bémol ensuite...personnel indifférent. Petit déjeuner standard très correct.

PAS UN 4 ETOILES

Note Avis clients 4.1/5

Xx En couple - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant avec on le sent aucune envie de corriger les manquements. on ne peut décemment pas proposer des rideaux ( si le terme peut être employé pour ce type de lambeaux ) aussi lamentables dans des chambres soit disant privilèges, on ne peut accepter des moquettes aussi dégoutantes et tachées . L’hôtel joue uniquement sur le coté pratique car raccordé aux thermes directement . Mais sincèrement, je me demande comment on peut être directeur d'un tel établissement sans prendre de mesure si simple pour améliorer immédiatement le visuel actuellement déplorable ! quant au contexte covid, notamment lors du petit déjeuner, il ne faut pas être effrayé ! les mesures sont uniquement sur le papier, c est effrayant , du grand n'importe quoi . encore une fois, on se demande s'il y a un directeur dans l’hôtel !

Bon séjour repos

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 17/10/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très confortable avec une très belle décoration

bien situé pour visiter la ville

Note Avis clients 4.1/5

Robert D. En couple - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

hotel et restaurant très tristounet heureusement serveurs sympas. chambres triste mais propre , elle aussi manque de décor. moquette dans les parties communes a refaire complètement. j'ai vu beaucoup mieux pour moins cher

Beau séjour à Vichy

Note Avis clients 4.1/5

Didierb En couple - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Ce bref séjour à Vichy nous a permis de découvrir la ville très agréablement à partir de l'hôtel qui est idéalement situé. Accueil efficace et convivial. Mesures sanitaires en place rassurantes.

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