Hotel Novotel Antwerpen 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 3.088 opiniones

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Novotel Antwerpen
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+ 21 Servicios

Extras del hotel

  • Hemos obtenido la etiqueta de limpieza y prevención ALLSAFE

  • Habitaciones, vestíbulo, bar y salas de conferencias recién reformados

  • Justo fuera de la zona de bajas emisiones, a poca distancia en coche del transporte público

  • Desayuno americano tipo bufé, Foodsquare Bar & Brasserie y salas de conferencias

  • WIFI, aparcamiento, piscina al aire libre y gimnasio: todo ello de forma gratuita

Localización del hotel

Novotel Antwerpen

Luithagen Haven 6
2030 amberes
belgium

Tel: +3235420320

Fax: (+32)3/5417093

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • CENTRAL STATION-CMB:  762 KAAI 192

  • CMB-CENTRAL STATION:  762 Kaai 192

  • En avión

    AMSTERDAM SCHIPHOL A 150 km /93,75 millas

  • En avión

    ANTWERPEN DEURNE A 12,7 km /7,89 millas

  • En avión

    BRUSSELS A 50 km /31,07 millas

  • En helicóptero

    DEURNE-ANTWERP AIRPORT A 10 km /6 millas

  • En helicóptero

    ZAVENTEM-BRUSSELS A 50 km /31,25 millas

  • En tren

    ANTWERPEN CENTRAL A 7 km /4,35 millas

  • En tren

    BERCHEM STATION A 10 km /6,25 millas

  • En tren

    CENTRAL STATION ANTWERP A 7 km /4,38 millas

GPS:51.267251, 4.400705

Empresas

  • AHLERS 1.0 km / 0.62 mi
  • ARCELOR MITTAL 2.0 km / 1.24 mi
  • ATLAS COPCO 15.0 km / 9.32 mi
  • BASF 15.0 km / 9.32 mi
  • CARGOTEC 5.0 km / 3.11 mi
  • CNH 2.2 km / 1.37 mi
  • ECU-LINE 1.0 km / 0.62 mi
  • EDS 0.5 km / 0.31 mi
  • EUROPORTS 5.0 km / 3.11 mi
  • EVONIK 15.0 km / 9.32 mi
  • FIAT/NEWHOLLAND 2.0 km / 1.24 mi
  • General Motors 7.4 km / 4.6 mi
  • KATOENNATIE 0.5 km / 0.31 mi
  • LANXESS 15.0 km / 9.32 mi
  • MSC 5.0 km / 3.11 mi
  • Opel 7.4 km / 4.6 mi
  • P&O Ports 12.1 km / 7.52 mi
  • SEATRADE 5.0 km / 3.11 mi
  • SIEMENS 15.0 km / 9.32 mi
  • STORK 5.0 km / 3.11 mi
  • Total 11.5 km / 7.15 mi
  • VSFT 7.4 km / 4.6 mi

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

GOURMET BAR

Gourmet Bar se ha transformado en el epicentro de nuestro hotel. Relájate con tus amigos y olvida el ajetreo y el estrés con un menú tan variado como la versátil ciudad de Amberes que incluye platos típicos, de temporada y clásicos internacionales.

Tus reuniones y eventos

Meeting@Novotel, reuniones con garantía de éxito. La red Novotel pone sus servicios a su disposición para ayudarle a preparar reuniones del tipo que sea y asegurarle que todo sale tal y como espera.Los años de experiencia nos han concedido el conocimiento y el dominio necesarios en la organización de reuniones.Este hotel, con una estratégica ubicación en el puerto de Amberes, cuenta con magníficas salas de reuniones idóneas para conferencias o cualquier tipo de evento con WIFI gratuito y el mejor equipamiento audiovisual. Servicio profesional a su disposición.

Descripciones y configuraciones de las salas

4 

salas de reuniones

De 1 a 100 

participantes

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuración no disponible para estos criterios

  • ¿No estás seguro de la capacidad que necesitas para tu evento?

  • ¿Este hotel no es adecuado para tu evento?

    Busca otro hotel

  • Convierta diferentes unidades de medida para facilitar la organización de sus eventos.

  • Papelógrafo

  • Sala de reuniones

  • Equipo de audio y vídeo

  • on request

  • Luz de dia

  • Acceso WiFi

  • Salas de apoyo

  • Proyector de techo

  • Linea de alta velocidad

  • Sala de reunión con aire acon

  • Hotel conectado a centro de conv

  • Equipo de vídeo

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Valoraciones de
Novotel Antwerpen de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.0/5

3.088 opiniones

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

691 opiniones

Buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Rivhen Familias - 07/11/2021 Comentarios confirmados ALL

El servicio fue bastante bueno, pero el hotel necesita una remodelación: las alfombras están sucias y maltratadas El desayuno fue sencillo pero abundante No tuve problemas para conectarme al wifi gratuito

Estimado Huésped, Gracias por su testimonio y positiva valoración tras su paso por el Hotel Novotel Antwerpen. Es bueno saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, complacerle es nuestra prioridad. Le agradecemos por apreciar favorablemente nuestros servicios, nuestra misión es cumplir con los altos estándares de calidad que nos hemos fijado. Por otro lado, tendremos en cuenta su opinión en cuanto a una necesidad de remodelación de las instalaciones. Hemos realizado algunas renovaciones y tenemos propuesto continuar, de todos modos, transmitiremos su comentario al departamento correspondiente. Acerca de las alfombras o si encuentra algo que no esté en correcto estado, no dude en comunicarlo a nuestro equipo y le daremos solución. En otro orden de cosas, nos alegra que el desayuno fuera de su gusto, destacando al cantidad. Para finalizar, le damos las gracias por mencionar que el wifi estuvo a la altura de lo esperado. Nuestras puertas quedan abiertas para cuando desee regresar. Cordiales saludos. Marc Martens, Director general

Todo perfecto menos la ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Paula Amigos - 16/12/2019 Comentarios confirmados ALL

La habitación muy comoda, el personal muy amable. El único aspecto negativo a tener en cuenta es que la localización del hotel está alejada del centro. Por todo lo demás una estancia perfecta.

Estimada Paula. Muchas gracias por sus comentarios con respecto a su estancia en nuestro hotel. Nos encanta saber que ha disfrutado del confort de nuestras habitaciones y de la buena atención brindada por nuestro atento personal. Finalmente, informarle que nos encontramos cerca del puerto y en un entorno natural a solo unos minutos en coche del centro de Amberes, nos apena si esta ubicación no fue de su agrado. Le deseamos unas muy felices fiestas. Atentamente. Steven Hameeuw, Director general

Hotel funcional y limpio para viaje de negocios

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alvaro M. B. Negocios - 21/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Como siempre, es un hotel funcional, limpio y con personal amable. Muy comodo por estar situado en la zona de trabajo donde tengo que moverme en Amberes.

Apreciado Álvaro, Aprovecho estas líneas para darle las gracias por elegirnos como su alojamiento idóneo en Amberes y por reflejar en sus comentarios su plena satisfacción con su estancia en nuestras instalaciones, limpias, funcionales y cómodas, atendidas por un personal que en todo momento se esfuerza al máximo por ofrecerle el mejor de los servicios. Gracias también por resaltar la amabilidad en el trato de todo nuestro equipo humano. Por último, celebramos que la ubicación del hotel le resulte óptima por estar en la zona de trabajo en la que se desenvuelve. Le hago llegar nuestros mejores saludos y esperamos su pronto regreso al Novotel Antwerpen. Steven Hameeuw, Director general

Normal

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mar Familias - 16/07/2019 Comentarios confirmados ALL

El personal de recepción fue muy amable.

Estimado familia. Muchísimas gracias por su positiva reseña acerca de su estancia en nuestro hotel Novotel Antwerpen, en Amberes. Nos llena de satisfacción leer en su comentario que han disfrutado de una buena estancia. Tendré mucho gusto en hacerle llegar a nuestro personal de recepción su amable comentario. Les hará mucha ilusión recibirlo. Agradeciéndole su confianza, quedamos a la espera de volver a darle la bienvenida si regresa a Amberes. Reciba un cordial saludo. Steven Hameeuw, Director general

Buen hotel en entorno industrial.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Arjen Familias - 26/05/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel es correcto con Tea-Coffee Facilities, que es algo que nos gusta. Cama confortable y baño completo.

Apreciado Arjen, nos encanta que nuestros huéspedes decidan compartir su estancia con nosotros ya que es la mejor manera de conocer su grado de satisfacción. En su caso, estamos muy orgullosos de comprobar que tanto usted como su familia han podido disfrutar de una estancia cómoda y de la posibilidad de tomar un café o té gratuito en la habitación de manera relajada. Nos alegra también que la comodidad de la cama le haya parecido digna de elogio y que haya encontrado el baño a su gusto. Si tiene previsto regresar a Amberes nos gustaría mucho seguir siendo su hotel de confianza. Un saludo muy afectuoso. Steven Hameeuw, Director general

Un poco viejo y error con la facturación

Nota de Tripadvisor 3.0/5

GrandTour29166737765 En familia - 09/05/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Hemos estado varios días en Bélgica y Holanda cambiando de hoteles del grupo Accor. Todos los habíamos pagado en la web de Accor excepto uno que se pagaba en el propio hotel. Por eso no recordaba exactamente si en este tenía que haber pagado y al hacer el check in me pidieron la tarjeta y me cobraron la estancia. Al día siguiente en el checkout ya me dijeron que se habían equivocado. Que me tenían que devolver lo cobrado, pero que no podían en ese momento porque tenía que autorizarlo el manager. Cinco días después todavía no sabemos que va a pasar con el cargo extra en la tarjeta de crédito. Sobre el hotel, las habitaciones están un poco viejas así como los muebles. El ascensor principal estaba averiado por lo que usábamos otro que en realidad es de servicio. El desayuno muy bien. Pero fuimos muy tarde. Para un español no se entiende que sea demasiado tarde las 9:30 para desayunar. Aún así pudimos desayunar gracias a la amabilidad del personal del hotel.

Estimado huésped. Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas, aunque entendemos que tanto el desayuno como el muy buen servicio brindado han sido aspectos muy apreciados. Con respecto a la facturación, al no disponer de su nombre no podemos confirmarle pero si se realizó el reembolso, de seguro está hecho, le pedimos que se comunique con nosotros de manera privada para confirmarle. Acerca del ascensor y el mobiliario, tomamos nota para mejorar. Reciba un cordial saludo. Atentamente. Steven Hameeuw, Director general

Hotel muy conveniente para viaje de negocios cerca de la terminal de Amberes

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Alvaro M. B. Negocios - 05/09/2018 Comentarios confirmados ALL

Hotel funcional, limpio, agradable, personal amable. En la parte negativa, esta vez, como pasa de vez en cuando, la habitación olía a tabaco.

Estimado Álvaro,<br> Ha sido para nosotros un auténtico placer volver a darle la bienvenida a nuestro hotel. Agradecemos su confianza.<br><br>Nos satisface saber que nuestro hotel cumple todas sus expectativas en sus viajes de negocios y que su estancia ha sido agradable, destacando especialmente el trato recibido por nuestro personal y la limpieza de nuestras habitaciones.<br><br>Lamentamos de veras si percibió olor a tabaco. Es algo que no debería suceder y estudiaremos qué pudo haber ocurrido para que eso fuera así.<br> Nos gustaría recibirle de nuevo en próximas ocasiones. Reciba un cordial saludo.<br> Steven Hameeuw, Director general

Una experiencia hekadora

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Javier Familias - 26/08/2018 Comentarios confirmados ALL

El aire acondicionado nos mantuvo frescos toda la noche, solución un par de viejas mantas. El secador de pelo no funcionaba, solución no tuvimos secador.

Apreciado Javier,<br> Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para alojarse junto con su familia durante su estancia en Amberes y gracias también por su tiempo y por hacernos llegar sus opiniones que siempre son bien recibidas.<br><br>Lamentamos que la temperatura en la habitación haya sido algo fría debido al aire acondicionado y que el secador de pelo no funcionara. Los secadores de pelo que nuestros huéspedes tienen a su disposición en todas nuestras habitaciones tienen un botón de "reset" que hay que pulsar para que funcionen, pero algunos huéspedes no se dan cuenta de la existencia de dicho botón. Nos hubiese gustado que hubiese contactado con recepción para solventar ambos inconvenientes. Nuestro personal hubiese acudido con rapidez para solucionarlos de manera eficaz. Sentimos lo sucedido<br> Esperamos verle de nuevo. Un saludo cordial.<br> Steven Hameeuw, Director general
Nota de clientes de Avis 3.0/5

Cg Familias - 20/08/2018 Comentarios confirmados ALL

No fue una estancia de los más satisfactoria por varias cosas. De tres días que tomamos desayuno, un día, faltaban cosas y otro había un grupo grande y tuvimos que esperar más de media hora para poder desayunar correctamente. Por otro lado , el aire acondicionado no se podía apagar y el termostato no funcionaba. Por lo demás, el personal por lo general muy bien.

Estimado huésped, Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel,<br> Lamentamos que a pesar de valorar positivamente el servicio brindado, su estancia no haya cubierto sus expectativas. Tomaremos medidas para mejorar en relación al desayuno, le pedimos disculpas si tuvo que esperar demasiado para desayunar en uno de los días de su estancia. Con respecto al aire acondicionado y al termostato, sugerimos reportarlo en recepción para solucionar estos inconvenientes al momento.<br> Esperamos recibirle nuevamente, Atentamente,<br> Steven Hameeuw, Director general

Grata estadía en familia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 31/07/2018 Comentarios confirmados ALL

Excelente hotel. Rico desayuno. Buenas actividades para los niños. Habitación confortable... solo mejoraría la limpieza de la piscina. Cómo trabajo en ese rubro, noté varias deficiencias, que quizás otros huéspedes no notan. En general bien y volvería a hospedarme allí.

Querido huésped, Muchas gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel,<br> Nos agrada mucho recibir reseñas como la suya y saber que usted y su grupo familiar han podido disfrutar de nuestras instalaciones. Como ha podido comprobar, nuestras habitaciones son muy confortables y en relación a las actividades para los niños, tenemos excelentes opciones. Tomamos nota acerca de la higiene en la piscina para mejorar y le pedimos disculpas. Por último agradecerle que destaque el hecho de que volvería a hospedarse con nosotros.<br> Estaremos esperándole cuando regrese, Atentamente,<br> Steven Hameeuw, Director general

Hotel muy conveniente para viaje de negocios cerca de la terminal de Amberes

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alvaro M. Negocios - 31/05/2018 Comentarios confirmados ALL

Hotel limpio, accesible, sin muchas pretensiones para viajes de negocios.

Hotel muy conveniente para viaje de negocios cerca de la terminal de Amberes

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Alvaro M. Negocios - 21/02/2018 Comentarios confirmados ALL

Hotel limpio, funcional, con personal amable y atento.

Dear Alvaro, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Antwerpen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Paula Albertema Sales & Banqueting Coördinator

Perfect

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan C. Familias - 06/01/2018 Comentarios confirmados ALL

Se notan las habitaciones un poco viejas, pero todo estaba correcto y perfecto

Dear Juan C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Antwerpen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Paula Albertema Sales & Banqueting Coördinator

Hotel muy cerca de Amberes.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Soledad Familias - 19/12/2017 Comentarios confirmados ALL

Buscábamos un hotel cerca de Amberes pero a las afueras ya que íbamos en coche. Perfecto para aparcar de manera gratuita y sin problemas y a sólo 5 minutos de la ciudad. Hotel tranquilo y limpio. Tenía un calentador de desayuno en la habitación y para nosotros que íbamos con tres niños perfecto. Así mismo estuvimos en el bar tomando unas cervezas por la noche y todo muy bien. Tranquilo buen ambiente y una conversación con unos buenos amigos que más se puede pedir.

Dear Soledad, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Antwerpen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Happy Holidays and wish you all the best for 2018! Best regards, Paula Albertema Sales & Banqueting Coördinator

Muy bien

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Belen Familias - 19/08/2017 Comentarios confirmados ALL

Hotel cómodo , personal de recepción amable

Dear Belen M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Antwerpen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Paula Albertema

Condiciones de confort ambiental en habitación.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Juan Negocios - 16/05/2017 Comentarios confirmados ALL

La estancia fue satisfactoria en general. No obstante y de forma inconcebible es imposible actuar sobre la temperatura de la habitación, ni regular la misma ni siquiera apagar el equipo terminal. El flujo de aire a la temperatura seleccionada por la dirección del hotel da directamente sobre la cama. La única opción es tapar la salida del aire para evitar que te dé de lleno. Asimismo y en cuanto al servicio de restaurant hemos pedido en varias ocasiones el mismo plato y nos han servido elaboraciones distintas.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - 31/03/2017 Comentarios confirmados ALL

El hotel está bien en general, las habitaciones son cómodas y aunque necesitarían una modernización cumplen con las expectativas. Existe un problema muy importante con la climatización: es imposible regular la temperatura en la habitación, lo cual en verano es mucho peor porque e! aire frío cae sobre la cama sin posibilidad de regular la temperatura (el termostato está de adorno), es decir, es la dirección del hotel la que decide a qué temperatura de confort debo estar en la habitación. Inaudito! Otra mejora sería la de cambiar la iluminación de los inodoros por bombillas de arranque rápido: está bien ahorrar, pero no ver nada hasta pasados 5 minutos....

Buen Hotel en las afueras

Nota de Tripadvisor 4.0/5

victorrU1677EZ En familia - 01/03/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel relación calidad precio correcto, en mi caso viaje en familia, fácil aparcamiento, como nota negativa falta de transporte público al centro.lo utilizamos como base para visitar Brujas ,Gante y Atwerpen

Un viaje con final complicado

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Barcelona_SpainJoan En familia - 26/03/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente hotel en la línea Accor. Desgraciadamente el atentado de Bruselas rompió lo que tenían que ser unos días de descanso y visita a las ciudades más importantes de Flandes. No tuvimos ningún problema en ampliar nuestra estancia para poder organizar la vuelta a Barcelona. Excelente atención del equipo del hotel. Gracias.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share you experience with us via Tripadvisor. It is a pleasure to read that you enjoyed your stay and I hope we will have the opportunity to welcome you again in one of our hotels. Kind regards, Gregory Lannoy Front Office Manager

Excelente Hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

ramonv251 En familia - 26/08/2014 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel moderno, personal muy atento y afable dispuestos a ayudarte en cualquier tipo de cuestión que necesites. Buena calidad del wifi. Habitaciones muy amplias para una familia y camas muy cómodas. Alejado del centro de Amberes pero con transporte público en las proximidades.

Dear, Sorry that I'm not able to respond in your native language. It's very rewarding to read that you have rated the staff’s interventions during your stay with excellent points, especially towards friendliness. This makes it for them very rewarding and gives positive energy to continue. Many thanks for these excellent points and feedback. They help us improving on a daily basis our efforts. Hopefully we will be able to welcome you very soon again in one of the Novotel hotels in the Accor network. Best regards Bram Maes

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