Hotel – Novotel Antwerpen
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Antwerpen

3.5/5 675 recensioni
vedi sulla mappa
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
Controlla i prezzi

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    <abbr lang="en">Check-in online</abbr>: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr>: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio privato est recintato
    • Area parcheggio autobus
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Olandese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Ricarica macchine elettriche
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique Gourmande

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Campo da tennis  (Nei dintorni)
    • Campo da tennis in terra rossa
    • Campo da tennis su erba
  • Altre attività sportive in hotel
    • Noleggio bici
    • Attrezzatura per sostare la bici
    • Boules/petanque
    • Calcio (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)
    • Table tennis
    • Attrezzatura per pallavolo

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:00-12:00
    • Orari di apertura: weekend 06:00-12:00
  • Distributore snack e bevande

Servizi business nell'albergo

  • 4 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Società e centri eventi nei dintorni

Società

AHLERS1 km / 0,62 mi ATLAS COPCO15 km / 9,32 mi CARGOTEC5 km / 3,11 mi ECU-LINE1 km / 0,62 mi EUROPORTS5 km / 3,11 mi FIAT/NEWHOLLAND2 km / 1,24 mi KATOENNATIE0,5 km / 0,31 mi MSC5 km / 3,11 mi P&O Ports12,1 km / 7,52 mi SIEMENS15 km / 9,32 mi Total11,5 km / 7,15 mi
ARCELOR MITTAL2 km / 1,24 mi BASF15 km / 9,32 mi CNH2,2 km / 1,37 mi EDS0,5 km / 0,31 mi EVONIK15 km / 9,32 mi General Motors7,4 km / 4,6 mi LANXESS15 km / 9,32 mi Opel7,4 km / 4,6 mi SEATRADE5 km / 3,11 mi STORK5 km / 3,11 mi VSFT7,4 km / 4,6 mi

Centro congressi

HEIZEL55 km / 34,38 mi

Centro fieristico

Antwerp Expo8 km / 4,97 mi

Le tue riunioni ed eventi

Con Meeting@Novotel il vostro meeting sarà un successo. Qualunque sia la riunione che state organizzando, potete ottimizzare le possibilità di successo grazie alla rete NovotelCon anni di attività, abbiamo una forte esperienza nell'organizzazione di meeting.L'hotel offre nel porto di Anversa sale riunioni di primo livello, ideali per conferenze e un'ampia varietà di eventi. Il personale è pronto ad assistere il cliente e le strutture includono impianto audiovisivo e WIFI gratuito.

Sala riunioni Novotel Antwerpen
Nome camera Superficie Altezza A teatro Sala a U Tavolo imperiale Stile aula Banchetto
HAMBURG 2 35 m2 3 m 20 11 12 17 0
HAMBURG 1 70 m2 3 m 50 19 20 24 0
SINGAPORE 70 m2 3 m 0 19 0 0 24
HAMBURG 1+2 105 m2 3 m 100 27 52 40 40
    • Sala riunioni
    • Lavagna a fogli mobili
    • on request
    • attezzatura audio e video
    • Accesso WiFi
    • Sale di appoggio
    • Luce del giorno
    • Lavagna luminosa
    • Sala riunioni climatizzata
    • Hotel collegato al C. Congressi
    • Linea trasmissione alta velocita
    • Attrezzatura video
    • Alloggio
    • Cucina raffinata
    • Conference hotel
    • Traduzione Simultanea

Per l'organizzazione della vostra riunione, l'hotel è a vostra disposizione per confermarvi la disponibilità di queste attrezzature e servizi.

Attrezzature delle sale riunioni

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 120 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 9 camere familiari
  • 14 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Lettino per bambini
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Presa RJ 11
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.1/5 Valutazione ALL 2.920 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Antwerpen

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Giudizio TripAdvisor 675 recensioni
Anonimo Azienda - 31/01/2020 Avvisi confermati di ALL
« Soggiorno tranquillo »

Frequento da oltre 25 anni il vostro hotel un paio di volte l'anno e quindi ne sono soddisfatto anche se penso che dovreste fare qualcosa per rinnovare le camere . Ad ogni modo questa volta , per la prima volta , mi è stato chiesto di pagare il 100% subito al check in oppure mi avreste bloccato un certo ammontare sul mio conto Amexco . Mi è stata bloccata la somma di € 1.000 che rappresentava quasi il doppio di quello che avrei dovuto pagare . Il giorno dopo ho chiesto al responsabile della reception se fosse una cosa normale e lui ha annullato subito la garanzia . Io ho la carta Platinum e non sono rimasto soddisfatto di questo trattamento : serve qualcosa la carta Accor oppure è solo una proforma ?

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Ospite, La ringraziamo per averci fatto conoscere la sua opinione. Solitamente concediamo agli ospiti di scegliere tra due opzioni di pagamento: la prima prevede il pagamento del soggiorno, della tassa di soggiorno ed eventualmente della colazione al momento del check-in. Eventuali extra devono essere pagati sul posto. La seconda opzione prevede il pagamento di una somma di garanzia in grado di coprire automaticamente eventuali extra. Al momento del check-out tratteniamo dalla somma prelevata in precedenza solamente l'importo che è stato effettivamente speso e la parte eccedente viene immediatamente restituita. Dunque l'addebito maggiore a cui fa riferimento è stato corretto in quanto fa parte della normale procedura di pagamento che lei ha scelto di utilizzare. Ci auguriamo di avere presto un'altra occasione per ospitarla presso il Novotel Antwerpen. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Steven Hameeuw, Direttore generale

Andrea D. Famiglie - 21/08/2019 Avvisi confermati di ALL
« Esperienza positiva ma..... »

Ho soggiornato solo una notte in questo hotel e l'esperienza è stata positiva come in tutti gli AccorHotel visitati. Quello che servirebbe a questa struttura è una rimodernata nei bagni, che penso siano superati come stile ed esigenze(ancora presente la vasca che praticamente non usa nessuno). Anche la moquette ormai è superata..... Per quanto riguarda il personale ho avuta un'ottima impressione generale per gentilezza e competenza.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Andrea, la ringraziamo per averci dedicato parte del suo tempo per recensire il suo soggiorno al Novotel Antwerpen. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato piacevole e che abbia apprezzato l'accoglienza riservatale dal nostro personale, che la ringrazia per i suoi complimenti. Ci dispiace che il bagno non sia stato di suo gradimento; terremo in considerazione quanto da lei riferito. Ci auguriamo di avere presto un'altra occasione per ospitarla presso il Novotel Antwerpen. Cordiali Saluti. Steven Hameeuw, Direttore generale

In famiglia - 10/08/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« Deluso da questo Novotel »

Abituato a soggiornare in strutture Novotel, sono rimasto deluso da questo hotel che necessita urgentemente di una ristrutturazione e di una migliore cura dei clienti e delle camere. Zona giorno (ingresso, reception, sala da pranzo) e colazione in linea con le aspettative, ma: - nessuna accoglienza particolare come socio Accor - nonostante il check-in online ho dovuto rifare l'intera procedura al bancone (documenti, carta di credito ecc.) - la carta magnetica mi è stata consegnata con un post-it indicante il n. della camera - alcuni receptionist ed il personale di sala non parlano francese (lingua nazionale in Belgio e menzionata sulla homepage dell'albergo). Riguardo alla camera: - finiture vecchiotte - puzza di fumo, nonostante la camera sia "non fumatori" - moquette vecchia e sporca - mancava una brochure indicante i servizi offerti dall'hotel - mancava un elenco n. di telefono. Ho dovuto recarmi fisicamente alla reception per parlare. - mancava qualunque istruzione per utilizzare i dispositivi presenti in camera - frigo e bollitore erano non funzionanti (prese dietro al mobile fisso non collegate alla rete) - una abatjour non funzionante. ESPERIENZA DELLA CLIMATIZZAZIONE: -Nessuna istruzione per l'uso del termostato della climatizzazione (soltanto la rotella con la temperatura) che apparentemente non produceva alcun effetto. Il problema era che la bocchetta a soffitto "sparava" un vento polare insopportabile. Rivoltomi alla reception, ho scoperto che l'impianto centralizzato di ventilazione-climatizzazione imposta autonomamente la temperatura in base alla temp. esterna e fornisce le stesse condizioni a tutte la camere. Il termostato è dunque finto! con effetto solamente psicologico.... Ho insistito che la condizione di confort non era accettabile in assenza di regolazione individuale, ma ovviamente il personale non poteva farci niente. Risultato: risveglio con raffreddore e torcicollo nonostante infruttuosi tentativi di tappare temporaneamente la bocca di ventilazione con carta e scotch. Novotel dovrebbe garantire un livello uniforme nelle sue strutture! Non ho dato il minimo della valutazione soltanto per la gentilezza del personale e la buona colazione, ma da Novotel mi aspetto di più.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Ospite, la ringraziamo per averci dedicato parte del suo tempo per recensire il suo soggiorno al Novotel Antwerpen. Ci rattrista che il suo soggiorno sia stato deludente e che abbia ritenuto i servizi in camera non all'altezza delle sue aspettative. Ci dispiace soprattutto non aver avuto la possibilità di assisterla immediatamente per risolvere i problemi della camera; le assicuriamo inoltre che i suoi commenti verranno condivisi con il dipartimento interessato per effettuare le dovute verifiche. La ringraziamo, ad ogni modo, per l'accenno alla buona qualità della colazione e alla gentilezza del nostro personale. Ci auguriamo di avere presto un'altra occasione per ospitarla presso il Novotel Antwerpen. Cordiali Saluti. Steven Hameeuw, Direttore generale

Dario_bwi Azienda - 12/07/2019 Avvisi confermati di ALL
« Viaggio di lavoro »

Hotel confortevole e silenzioso con camere spaziose e ben arredate. Ottima pulizia. Servizio colazione molto soddisfacente. Non ho mai cenato in hotel per cui non posso recensire.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Dario, La ringraziamo per il tempo dedicatoci per scrivere questa recensione. Ci fa piacere che il suo soggiorno sia stato positivo e che abbia apprezzato la comodità e la pulizia della camera assegnatale. La ringraziamo per i commenti positivi in merito al servizio colazioni. Speriamo di avere l'occasione di ospitarla nuovamente presso il Novotel Antwerpen. Cordiali Saluti. Steven Hameeuw, Direttore generale

Anonimo Famiglie - 09/07/2019 Avvisi confermati di ALL
« Week-end à Anversa »

La camera era grande e spaziosa ma in grande bisogno di rinnovamento: Un mobile aveva lo sportello rotto. La moquette era molto vecchia e consulta e soprattutto il divano letto aveva sia la stoffa rotta su un lato e il materasso molto vecchio Dove si sentivano tutte le molle.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile ospite, la ringraziamo per averci dedicato parte del suo tempo per recensire il suo soggiorno. Ci fa piacere che il suo soggiorno con la famiglia presso il nostro hotel sia stato complessivamente. Ci fa piacere che il confort in camera sia stato soddisfacente grazie alla spaziosità dei nostri ambienti, malgrado ritenga che alcuni rinnovamenti siano necessari. Il parere dei nostri ospiti è uno strumento per migliorarci e la ringraziamo di aver condiviso il suo con noi. Ci auguriamo di avere presto un'altra occasione per ospitarla presso il Novotel Antwerpen. Cordiali Saluti. Steven Hameeuw, Direttore generale

Anonimo Azienda - 16/05/2019 Avvisi confermati di ALL
« Poca attenzione »

Ascensore rotto, asciugacapelli rotto e non sostituito, colazione scarsa e servizio lento, Wi-Fi si disconnette continuamente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile ospite, La ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo per recensire il suo soggiorno. Siamo spiacenti che il suo soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Purtroppo siamo in attesa di poter riparare il nostro ascensore il cui guasto è dovuto alla mancanza di una componente. Ci dispiace che abbia avuto problemi con il Wifi e l'asciugacapelli, ci assicureremo che il problema non sia ricorrente e avremmo apprezzato esserne messi al corrente per poterla assistere. La varietà e qualità della colazione è normalmente un punto a nostro favore e ci rincresce che non l'abbia gradita; offriamo diversi tipi di buffet con cibi caldi e freddi, pane senza glutine, dolci, bibite fresche e calde, c'è n'è davvero per tutti i gusti per accontentare i più golosi ma anche chi è attento alla linea. Speriamo di avere il piacere di accoglierLa nuovamente presso nostro hotel per offrirle un soggiorno migliore. Cordiali Saluti. Steven Hameeuw, Direttore generale

Anonimo Famiglie - 02/05/2019 Avvisi confermati di ALL
« Un po’ vecchiotto »

Albergo un po’ vecchiotto, ascensore clienti non funzionante abbiamo dovuto prendere quello di servizio e sembra che il problema non sia recente. Colazione mancavano tanti prodotti, siamo arrivati alle 9:00, macchina per fare i waffles accesa ma dopo ch ho versato il prodotto non scaldava.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Umberto, La ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo per recensire il suo soggiorno. Siamo spiacenti che il suo soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Purtroppo siamo in attesa di poter riparare il nostro ascensore il cui guasto è dovuto alla mancanza di una componente. Ci teniamo alla sicurezza dei nostri ospiti e ordiniamo solo pezzi di qualità e dalle migliori aziende, ciò richiede tempo, ci scusiamo per l'inconveniente. Ci scusiamo se la colazione non è stata di suo gradimento. Abbiamo preso nota del suo commento riguardo alla colazione; per qualsiasi necessità chiediamo ai nostri ospiti di rivolgersi al personale di sala che sarà ben lieto di assisterli. Speriamo di avere il piacere di accoglierLa nuovamente presso il nostro hotel per offrirle un soggiorno migliore. Cordiali Saluti. Steven Hameeuw, Direttore generale

Barbara Famiglie - 07/08/2018 Avvisi confermati di ALL
« Perfetto! »

Personale molto disponibile, gentile ed accogliente. Camera spaziosa. Graditissimo drink di benvenuto omaggio e acqua in frigo gratis. Buon ristorante con ampia scelta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Barbara, La ringraziamo per il tempo dedicatoci per scrivere la sua recensione sul Novotel Antwerpen.<br> Ci rallegra moltissimo sapere che la sua permanenza presso la nostra struttura è stata gradita e positiva.La ringraziamo per la menzione sul comfort della camera, sul servizio ristorante e sulla gentilezza e disponibilità del nostro personale; abbiamo condiviso le sue parole gentili con loro, che hanno gradito molto i suoi complimenti.<br> Speriamo di avere l'occasione di ospitarla nuovamente presso il Novotel Antwerpen. Cordiali Saluti.<br> Steven Hameeuw, Direttore generale

Massimo Azienda - 30/03/2018 Avvisi confermati di ALL
« soddisfazione confermata »

solo una notte, per lavoro

Francesco R. Azienda - 29/03/2018 Avvisi confermati di ALL
« pessima ero senza la doccia funzionante »

Sono arrivato stanza terzo piano, non sono riuscito a frla perchè guasta. Mi hanno cambiato stanza

Anonimo Azienda - 06/10/2017 Avvisi confermati di ALL
« soddisfatto »

soggiorno breve

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Carlo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Antwerpen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Paula Albertema Sales & Banqueting Coordinator

Anonimo Azienda - 02/10/2017 Avvisi confermati di ALL

Buon Hotel con personale disponibile ed amichevole.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Luca, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Antwerpen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Paula Albertema Sales & Banqueting Coordinator

Stefano Azienda - 28/07/2017 Avvisi confermati di ALL

Estremamente soddisfatto

Anonimo Azienda - 20/05/2017 Avvisi confermati di ALL
« Caro e servizio scadente »

Hotel molto datato, con una serie di disservizi. Sicuramente non allo standandard ordinario di Novotel. In sintensi: - Camera data e senza aria condizionata attiva, seppur ci fossero oltre 30 gradi; - Qualità del ristorante scandente. Ho dovuto aspettare oltre 30 minuti solo per avere un menu. Sotto staff e impegnati piu' a pulire i tavoli che non a guardare se il cliesse avesse esigenze. - Colazione povera con macchine del caffe senza latte.

Anonimo Azienda - 12/03/2017 Avvisi confermati di ALL

Sono insoddisfatto, perché non mi è stato riconosciuto il 10% di sconto atteso con la mia tessera socio Le Club Accorhotels Platinum 30…3714. Inoltre la responsabile Rianne non è stata in grado di darmi spiegazione. Infine la stessa responsabile mi aveva promesso che avrebbe verificato e avrebbe risposto alla mia email an…, ma non lo ha fatto.

Anonimo Azienda - 25/02/2017 Avvisi confermati di ALL

sono molti anni che scendo al Novotel Antwerpen quindi mi ci trovo bene

Anonimo Azienda - 27/01/2017 Avvisi confermati di ALL

Hotel in generale tranquillo e personale gentile, colazione buona e abbondante

Anonimo Azienda - 26/01/2017 Avvisi confermati di ALL

Pulizia veramente discutibile..!!

Anonimo Azienda - 22/01/2017 Avvisi confermati di ALL

Buon livello di accoglienza. Pulizia buona. Unica cosa veramente strana: tutti gli hotel non hanno lo scopino del cesso. .... la qual cosa fa un po' schifo.....

Anonimo Azienda - 15/01/2017 Avvisi confermati di ALL

L'acqua in camera adesso e' a pagamento al prezzo di una birra, a questo punto fate un minibar serio e completo. Disappunto per la mia richiesta di uno spazzolino da denti. Lunedi' sra mi e' stato detto che erano finiti, allora martedi' sera mi e' stato detto che erano finiti e che non sapevano se mai sarebbero arrivati. Ho detto che avrei anche pagato, ma niente. Un hotel che si reputa 3 stelle, con un servizio clienti cosi' annoiato e una soddisfazione generale, che mi fa pensare, a questo punto vado all'Ibis.

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