Mercure Hotel Aachen Europaplatz 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 3.471 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Mercure Hotel Aachen Europaplatz
Zien op een kaart
+ 15 Diensten

Extras van het hotel

  • Airconditioning in het hele hotel

  • Geniet op het terras bij het zwembad van een heerlijke barbecue.

  • Gunstige ligging ten opzichte van openbaar vervoer

  • 170 parkeerplekken vlak bij het hotel

  • Conferentie- en evenementruimten voor maximaal 350 personen.

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan Betaalde services
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • Luchthaven shuttle Betaalde services
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out Betaalde services
  • Stomerij/Strijkservice Betaalde services
  • Boetiek/winkelen
Ontspanning en activiteiten
  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Wellness Betaalde services
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • 18-hole golfbaan (in de buurt) Betaalde services
  • Gravel tennisbaan (in de buurt) Betaalde services
  • Andere sportactiviteiten
Catering
  • Ontbijt Betaalde services
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 10 Vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Joseph-von-Goerres-Strasse 21
52068 aachen
duitsland

Tel: +4924116870

Fax: (+49)241/1687444

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS :  1 / 11 / 21 LUDWIG FORUM

  • Met het vliegtuig

    DUSSELDORF op 80 km / 49,71 mijl - Pendeldienst niet gratis

  • Met het vliegtuig

    KOELN op 70 km / 43,5 mijl - Pendeldienst niet gratis

  • Met het vliegtuig

    MAASTRICHT AACHEN op 40 km / 24,86 mijl

  • Met de trein

    HAUPTBAHNHOF AACHEN op 3 km / 1,88 mijl

Gps:50.781249, 6.107808

Bedrijven

  • BOMBARDIER 0.8 km / 0.5 mi
  • Gruenenthal 13.0 km / 8.08 mi
  • P3 0.2 km / 0.12 mi
  • Philips 2.0 km / 1.24 mi
  • Stadtwerke Aachen AG 0.0 km / 0.0 mi
  • ZENTIS 0.8 km / 0.5 mi

Uw vergaderingen en evenementen

Het multifunctionele evenementengedeelte in het Mercure Aachen Europaplatz is geschikt voor bedrijfsevenementen en privéfeesten met maximaal 250 gasten. De 6 vergaderruimten zijn voorzien van de modernste technologie.zoals gratis WiFi, en de ruimten kunnen naar wens worden aangepast en gecombineerd. Het vele daglicht zorgt voor een aangename sfeer. Uw gasten zullen het moderne comfort en de gastvrije servicevan ons hotel waarderen. U kunt rekenen op onze professionele hulp bij het plannen, organiseren en uitvoeren van uw evenement. Uiteraard houden we rekening met al uw wensen.

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

10 

vergaderruimtes

Van 1 tot 280 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria
  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel
  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

  • Scherm

  • Flipchart

  • Auditorium

  • Geluiddicht

  • Videocamera

  • Vergaderzaal

  • TV met videorecorder

  • Podium

  • Lessenaar

  • diaprojector

  • Toegang tot WiFi

  • Overheadprojector

  • Zalen voor groepen

  • Vergaderzaal met airconditioning

  • Video-apparatuur

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Onze accommodaties

In het Mercure Hotel Aachen Europaplatz kunt u kiezen uit Standard kamers met 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden en Privilege kamers met 1 tweepersoonsbed of 1 tweepersoonsbed en een slaapbank. Er is ook een kamer speciaal voor gasten Alle 119 kamers zijn voorzien van airconditioning en gratis draadloos internet. Eén kind tot 12 jaar kan kosteloos in uw kamer verblijven. Uw huisdier is ook welkom (toeslag van EUR 15 per nacht).

Onze restaurants en bars

LA SOURCE

Soort keuken: Internationaal

In restaurant La Source kunt u genieten van regionale gerechten en een selectie van de allerbeste kwaliteitswijnen, tegen aantrekkelijke prijzen. Ontdek ons beproefde, traditionele wijnconcept.

  • Maandag -
  • Dinsdag -
  • Woensdag -
  • Donderdag -
  • Vrijdag -
  • Zaterdag -
  • Zondag -

Bar

Kom na het werk naar de bar "Mephisto" en geniet van een koud biertje of uw favoriete cocktail. We bieden alles wat u maar wilt, inclusief draadloos internet. Tussen 6.00 en 13.00 uur kunt u verschillende soorten warme en koude snacks bestellen.

Niet-contractuele foto

  • Maandag -
  • Dinsdag -
  • Woensdag -
  • Donderdag -
  • Vrijdag -
  • Zaterdag -
  • Zondag Gesloten

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Aachen Europaplatz

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

3.471 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

617 beoordelingen

uitstekend

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Willemien Stellen - 23/06/2021 ALL bevestigde berichten

kort verblijf maar zeer tevreden. Uitstekende kamer, mooi terras met zwembad en bediening. Aardige ober die de tijd nam voor ons (was stil). Wij kwamen pas om 9.30 bij het ontbijt aan want we hadden niet gezien dat het maar tot 9.00 was maar dat was geen probleem. Werd prima opgelost en we konden krijgen wat we wilden. Zeer schoon.

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen over het ontbijt. Voor het team een groot gebaar van erkenning en motivatie Tot ziens Conny Schulz & Team

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sven Zaken - 12/05/2021 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel. Ontbijt ruim voldoende.

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen over het personeel. Voor het team een groot gebaar van erkenning en motivatie Tot ziens en blijf gezond Conny Schulz

altijd misverstanden door de verschillende receptioniste, prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Marcus Zaken - 07/01/2021 ALL bevestigde berichten

Eten is goed Kaart wisseld helaas nooit

Dear Marcus N., Thank you for your stay at our hotel and for participating in the survey. I apologize for the communication issues. A lot of things went wrong. We already discussed about the topics to act better in the future. As a gesture of compensation we would like to credit you 2000points at your ALL classic card. Sincerely, Cornelia Schulz & Team #stayhealthyandpositive

Perfecte combinatie van alles wat je in een hotel kan verwachten !

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sabine Alleen - 08/11/2020 ALL bevestigde berichten

Onthaal : supervriendelijk, meertalig, +toeristische info

Geachte Sabine V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Team Mercure Aachen Europaplatz

Goed ontvangst

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Vrienden - 30/09/2020 ALL bevestigde berichten

Het ontvangst was zeer goed zeer vriendelijk en behulpzaam, de kamers en badkamer zijn netjes en schoon, badkamer aan de kleine kant en het bed lag prima maar als de ander zich omdraaide bewoog het bed te veel. De gangen met deuren waren erg gehoorig als er iemand vertok. Het is jammer dat het brood van mindere kwaliteit was gezien de rest van het ontbijt prima is.

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen. Het spijt me dat je het brood niet leuk vond Tot ziens en blijf gezond Conny Schulz & Team

Super verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Philip Stellen - 28/09/2020 ALL bevestigde berichten

Mooie kamers met leuke attenties bij aankomst, ondanks Covid 19 een lekker en goed georganiseerd ontbijtbuffet, vriendelijk en behulpzaam personeel. Goed gelegen voor uitstappen.

Geachte gasten, bedankt voor uw goede beoordeling over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen. Voor het team een groot gebaar van erkenning en motivatie Tot ziens en blijf gezond Conny Schulz & Team

Basic hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Nikki Stellen - 24/09/2020 ALL bevestigde berichten

Een prima hotel voor een citytrip. Ons advies is wel om echt wat aan het buitenverblijf te doen (bij het zwembad) alle meubels zijn oud en verrot en er staat van alles en nog wat. Ik zou zeggen investeer hier even in en zorg dat je gasten lekker kunnen liggen bij het zwembad.

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ada Stellen - 21/09/2020 ALL bevestigde berichten

lekker ontbijt. Fijn dat er een zwembad is. Mooie tuin. Corona goed geregeld.

Geachte Ada V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Team Mercure Aachen Europaplatz

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Lauren Stellen - 21/09/2020 ALL bevestigde berichten

Heel netjes hotel met mooie kamer en goed ontbijt. Wat echter niet klopte, is dat er ten tijde van ons verblijf parkeergeld werd gevraagd terwijl de slagboom kapot was. Kortom, er kon niet gecontroleerd worden of de auto's die op het parkeerterrein stonden ook daadwerkelijk van gasten waren, omdat de slagboom kapot was. Naar mijn mening is het dan niet terecht om 10 euro per nacht te vragen van de hotelgasten om hun auto te parkeren, terwijl iedereen zo het parkeerterrein kan oprijden... Puntje voor de volgende keer ter verbetering!

Geachte Lauren O., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Team Mercure Aachen Europaplatz

alles was er wat je nodig had

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Roland Stellen - 18/09/2020 ALL bevestigde berichten

personeel zeer vriendelijk

Geachte Cornelis V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Simone Fey Front Office Manager

Matig hotel, goede locatie met heel wat minpunten.

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anton Stellen - 15/09/2020 ALL bevestigde berichten

Een ontbijtprijs van 19 Euro per persoon is exorbitant duur. Ook niet Ok is het wanneer het zwembad pas om 10 uur 's ochtends opengaat.( waarom eigenlijk ? Om te voorkomen dat mensen gaan zwemmen ?) Een té stoffige kamer en een doorgelegen schuin afhangend matras samen met een waardeloos kussen zorgen bovendien voor een verstoorde nachtrust. Al bij al een hotel om nooit meer naar terug te komen.

Geachte Anton V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Team Mercure Aachen Europaplatz

Fijn verblijf met fantastisch ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Lieke Gezinnen - 03/09/2020 ALL bevestigde berichten

Ontbijt is zeer goed en uitgebreid. Ook heel goed geregeld met de coronaregels. Vantevoren plastic handschoenen aantrekken en vervolgens kun je zelf langs het buffet lopen en opscheppen wat je graag wilt. Binnen moet je een mondkapje dragen, alleen aan tafel en in je kamer hoeft het niet. Buiten een fijn zwembad, niet heel groot, maar voor het aantal bezoeker zeker groot genoeg. Je hoeft niet te reserveren en kunt zolang aan het zwembad blijven als je wilt. Diner zou ik niet aanraden in het hotel, het is ok, maar daar is alles mee gezegd. Er zijn genoeg restaurantjes hier in de buurt waar je heel gezellig en lekker kunt eten. Locatie is top, 20 minuten lopen van het centrum. Had nog iets dichterbij gemogen. Wil je een korte wandeling doen, dan krijg je eigenlijk niets te zien..

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen over het ontbijt. Voor het team een groot gebaar van erkenning en motivatie Tot ziens en blijf gezond Conny Schulz

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Asha Stellen - 28/08/2020 ALL bevestigde berichten

Nette kamer en vriendelijk personeel

Geachte Asha B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Simone Fey Team Mercure Aachen Europaplatz

Heerlijk hotel en goede service

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anita Gezinnen - 26/08/2020 ALL bevestigde berichten

Alleen jammer dat WiFi eruit was toen we er de 2e dag waren

Geachte Anita W., bedankt voor je boeking en beoordeling vorr het hotel. Het team is blij dat u tevreden bent. De switch van de aanbieder Versatel/net cologne was defect. De technicus kwam helaas pas op de 2e dag.Het spijt me dat ze getroffen zijn Hoogachtend, en blihf gezond ! C. Schulz

Prettig hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

John Gezinnen - 25/08/2020 ALL bevestigde berichten

Leuk comfortabel hotel aan rustige locatie aan rand van de stad.

Geachte John v., bedankt voor uw boeking en beoordeling voor het hotel. Leuk dat we het bed voor je dochter konden maken snel. Hoogachtend, en blijf gezond ! C. Schulz

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Joseph Stellen - 23/08/2020 ALL bevestigde berichten

Heel goede service en vriendelijk personeel

Geachte John T., bedankt voor uw beoordeling en de positieve commentaar. We zijn erg blij dit te kunnen lezen. Tot ziens en blijf gezond ! C. Schulz

Leuke tuin met zwembad en restaurant

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Chris Gezinnen - 23/08/2020 ALL bevestigde berichten

De kamers waren prima, zoals je van Mercure verwacht. De grote pluspunten van dit hotel waren de gunstige prijzen vergeleken met Zuid-Limburg en de mooie tuin met daarin een kleine speeltuin, een eenvoudig zwembad en het terras van het restaurant.

Geachte Chris J., bedankt voor uw boeking en mooie beoordeling en de positieve noot voor het prijs . Tot ziens en blijf gezond ! C. Schulz

Mooi hotel met uitgebreid ontbijt

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Mollybolly40 Gezinnen - 06/01/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De medewerkers van het hotel waren zeer vriendelijk: ik had telefonisch laten weten dat we later zouden toekomen en dat was geen probleem. De kamer was comfortabel, voor mijn dochter van 15 was er een degelijk extra bed voorzien. Ook de badkamer was voorzien van het noodzakelijk comfort. Het ontbijt 's morgens was zeer uitgebreid: zalm, kaas, hesp, salami, verse boter, verschillende soorten boterkoeken, broodjes, ... en alles lekker vers. Als verse muntthee liefhebber vond ik het uiteraard super, dat ook dat voorzien was bij het ontbijt. Wij vertoefden een namiddag in Maastricht en een dagje in Aken. Zeker de moeite om te bezoeken.

Liebe Mollybolly40, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Wir werden diese an das gesamte Team weiterleiten. :) Hoffentlich besuchen Sie uns auch wieder bei Ihrem nächsten Städtetrip nach Aachen. Herzliche Grüße, Team Mercure Aachen Europaplatz

Mercure Aachen

Tripadvisor-waardering 4.0/5

AVRinfoF8953RR Stellen - 14/11/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Alles conform de verwachtingen. Vriendelijk onthaal en attent personeel. Zeer vlotte bediening. De kamers waren netjes en voorzien van alle comfort. Konden geniete van een uitgebreid ontbijtbuffet. Meer dan voldoende parking aanwezig.

Thank you for your wonderful Feedback! We will forward it to our staff! Best regards from Aachen Simone Fey Guest Relation

Prima verblijf

Tripadvisor-waardering 4.0/5

roger b Soloreis - 08/08/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mooi en goed gelegen hotel, met uitgebreide en afgesloten parkeergelegenheid. Prijs kwaliteit aanvaardbaar, nacht zaterdag/zondag absurd duur (Internationale jumping Aachen nog bezig), nacht zondag/maandag even absurd goedkoop, zodat de het gemiddelde aanvaardbaar was. Voor een ketenhotel, goede keuken, met beperkte kaart. Vriendelijk personeel Vze Prijs

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich zum CHIO 2019 bei uns wohl gefühlt haben. Ihr positiven Worte haben wir bereits an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Wir freuen uns auf Ihren Besuch im nächsten Jahr und senden beste Grüße Simone Fey Guest Relation

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt