Hotel ibis Dortmund West 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 312 Bewertungen

Informationsnachricht

ibis Dortmund West
Siehe Karte
+ 18 Services

Hotel-Extras

  • Kostenloser Internetzugang mit bis zu 22,8 Mbit/s über WLAN im gesamten Hotel.

  • Hervorragende und direkte Anbindung zur Autobahn A40 / A45.

  • Hotelbar 24 Stunden geöffnet und Restaurant mit saisonalen und regionalen Spezialitäten.

  • 109 komfortable Doppelzimmer und 4 Tagungsräume mit bis zu 270 qm.

  • 150 kostenpflichtige Parkplätze für Autos direkt am Hotel sowie für Busse und Lastwagen.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

ibis Dortmund West

Sorbenweg 2
Ecke Brennaborstr.
44149 dortmund
deutschland

Fax: (+49)231/9695444

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S- BAHN:  S21/S1 DO -OESPEL

  • S21, S1:  S21, S1 DORTMUND-OESPEL

  • Mit dem Flugzeug

    DORTMUND Bei 20 km/12,43 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    DÜSSELDORF Bei 56 km/34,8 Meilen

  • Mit dem Auto

    DO WEST Bei 1,5 km/0,94 Meilen

  • Mit dem Zug

    DORTMUND HAUPTBAHNHOF Bei 10 km/6,25 Meilen

GPS:51.493637, 7.383383

Ausstellungszentrum

  • DORTMUND 5.0 km / 3.11 mi
  • ESSEN 35.0 km / 21.88 mi

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Restaurant Rote Erde

Unser Restaurant Rote Erde bietet eine kulinarische Auswahl an regionalen und saisonalen Speisen für nahezu jeden Geschmack. Bei schönem Wetter können Sie das Abendessen auf unserer Sonnenterrasse mit Garten genießen.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Für erfolgreiche Veranstaltungen und Seminare stehen vier ebenerdige Tagungsräume mit Tageslicht, Klimaanlage und moderner Tagungstechnik für bis zu 150 Personen zur Verfügung. Die Tagungspauschalen folgen dem Bedarf und dem individuellen Charakter.

Beschreibung und Aufbau der Räume

tagungsräume

Von 1 bis 70 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel
  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Schalldicht

  • Lagerraum

  • Tageslicht

  • Gruppenräume

  • WiFi-Zugang

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Freuen Sie sich auf 109 modern eingerichtete Zimmer in freundlich-hellen Farben, in denen Sie sich wohlfühlen werden. Zur Ausstattung zählen ein funktionaler Schreibtisch, Kabel-TV und kostenloses WLAN.

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Unsere Gästebewertungen für
ibis Dortmund West

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 3.8/5

312 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

430 Bewertungen

Einfach aber sehr nett

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Begrüßung, Zimmer gut geheizt und sauber. Morgens Frühstück okay, gute Auswahl. Leider Brötchen vom Vortag, geht gar nicht (einziges Manko).

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Das Lob für unser Team gebe ich gerne an die Mitarbeiter weiter, die sich darüber sehr freuen und dadurch sicherlich weiter motiviert werden. Prima, dass Ihnen unser umgestelltes Frühstückskonzept gefällt und es Ihnen geschmeckt hat. Es tut uns sehr Leid , dass die Frische der Brötchen nicht überzeugen konnte. Wir hoffen Sie wieder mal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Front Office Manager.

Gut erreichbar, Personal nett und zuvorkommend, Zimmer renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Gert M. Geschäftsreisende - 29/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist gut erreichbar, Personal am Empfang und beim Frühstücksbuffet nett und zuvorkommend, Klimaanlage bzw. Heizung im Zimmer sehr laut, Fenster und Gardinen stark renovierungsbedürftig.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Unterstützung unseren Service weiter zu verbessern. Ich bedaure, dass die Lüftung der Heizungsanlage auf Ihrem Zimmer zu laut war. Unsere Heizungsanlage wird zentral reguliert und wir geben jeden Tag unser Bestes um die Zimmer optimal zu temperieren. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir waren gerne Ihre Gastgeber. Beste Grüße, Ihr Ibis Dortmund West

An sich ein schöner Aufenthalt

Note Tripadvisor 4.0/5

mxbxax2021 Reisen mit Freunden - 29/11/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren für eine Nacht da, deshalb war es gut den Aufenthalt gut. Sehr leckeres Frühstück mit viel Auswahl. Personal sehr freundlich. Der einzige Kritikpunkt ist, dass die Zimmer auf der Buchungseite besser aussehen als in echt!

Lieber Mxbxax2021, vielen Dank daß Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns,daß Ihnen unser neues Frühstückskonzept so zusagt und daß Sie eine angenehme Nachte hier verbracht haben. Wir hoffen Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Front Office Manager.

Sehr günstig an der Autobahn gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles Problemlos gelaufen!!

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Dortmund West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Hervorragendes Frühstück!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 27/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer stark veraltet - Service und Sauberkeit super!

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Dortmund West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Ibis Dortmund West

Gute Übernachtung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wolfgang H. Geschäftsreisende - 25/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bad okay, bunte Wandfarbe im Zimmer war nicht mein Ding, Gardine war wohl lange nicht mehr gewaschen worden, Bett sehr gut.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Dortmund West. Ihre Meinung ist besonders wichtig, damit wir unseren Service sowie die Qualität gezielt weiterentwickeln können. Wir werden im Hinblick auf Ihre hier aufgezeigten Mängel zukünftig mit mehr Sorgfalt und Blick für Details kontrollieren. Beste Grüße, Ihr Hotel Manager.

Top Preis Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wunsel Paare - 25/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist insgesamt in die Jahre gekommen, der Service aber gut und das Frühstück, Angebot und Qualität der Speisen, sehr gut. Unschlüssig ist der Preis, Fazit: wer günstiger Übernachtungsmöglichkeit sucht ist hier gut aufgehoben.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Hoteldirektor
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer renovierungsbedürftig

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Ihre Meinung ist besonders wichtig, damit wir unseren Service sowie die Qualität gezielt weiterentwickeln können. Ihre Anregungen nehme ich gerne zum Anlass zu prüfen, in welchen Bereichen wir den bei der nächsten Renovierung noch tätig werden können. Wir waren gerne Ihre Gastgeber. Ihr Ibis Dortmund West

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Thomas B. Geschäftsreisende - 19/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Günstig gelegen, Parkplätze vorhanden, nette Reception im Erdgeschoss die Zimmer etwas kühl und dunkel.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Unterstützung unseren Service weiter zu verbessern. Ich bedaure, dass die Temperatur auf Ihrem Zimmer zu kalt war. Unsere Heizungsanlage wird zentral reguliert und wir geben jeden Tag unser Bestes um die Zimmer optimal zu temperieren. Gerne hilft Ihn unser Team mit zusätzlichen Heizkörpern auf den Zimmern aus. Wir waren gerne Ihre Gastgeber. Beste Grüße, Ihr Ibis Dortmund West
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Xx Geschäftsreisende - 19/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Als Tagungshotel OK

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus im Rahmen Ihrer Tagung. Ich freue mich, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen und wir somit die Chance bekommen unsere Qualität und den Service nachhaltig zu verbessern. Die niedrige Deckenhöhe in der Badewanne ist sicherlich nachteilig und ein Umstand, den wir bei der nächsten Renovierungsplanung unserer Badezimmer berücksichtigen werden. Mit besten Grüßen, Ihr Hoteldirektor

In schwierigen Zeiten sicher geführt und mit sehr gutem Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Günter Geschäftsreisende - 18/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn die allgemeine Lage so bleibt werde ich wieder buchen, weil ich mich sicher fühlte.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Dortmund West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich sehr, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbüffet gefallen hat und Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Front Office Manager

Alles wunderbar, aber konnte mein Zimmer nicht geziehen, weil es nicht "gemacht" wurde.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Manko: Keine Zahnputzbecher!!!

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Ihre Meinung ist besonders wichtig, damit wir unseren Service sowie die Qualität gezielt weiterentwickeln können. Ieider können wir aktuelle noch nicht die gewohnte Ausstattung der Zimmer wieder anbieten, da die Corona-Auflagen das nicht zulassen. Wir waren gerne Ihre Gastgeber, Ihr Ibis Dortmund West

Tolles Personal und leckeres Essen - Haus + Garten sind sanierungsbedürftig!!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

B., S. Geschäftsreisende - 15/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war sehr freundlich. Die Zimmer waren kalt (Heizung funktionierte mal wieder nur notdürftig oder gar nicht) Das Frühstücksbüffet war Klassen (auch wenn sich der Aufschnitt gerollt hat) mit großer Auswahl. Leider ist das Gebäude und die Außenanlage nicht stark sanierungsbedürftig. Allerdings hat es für mich für die 2 Nächte gereicht. Urlaub würde ich dort nicht machen wollen.

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Unterstützung unseren Service weiter zu verbessern. Das Lob für unser Team gebe ich gerne an die Mitarbeiter weiter, die sich darüber sehr freuen und dadurch sicherlich weiter motiviert werden. Prima, dass Ihnen unser umgestelltes Frühstückskonzept gefällt und es Ihnen geschmeckt hat Ich bedaure, dass die Temperatur auf Ihrem Zimmer zu kalt war. Unsere Heizungsanlage wird zentral reguliert und wir geben jeden Tag unser Bestes um die Zimmer optimal zu temperieren. Gerne hilft Ihn unser Team mit zusätzlichen Heizkörpern auf den Zimmern aus. Ihre Anregungen nehme ich gerne zum Anlass zu prüfen, in welchen Bereichen wir den bei der nächsten Renovierung noch tätig werden können. Wir waren gerne Ihre Gastgeber. Beste Grüße, Ihr Ibis Dortmund West

Herunter gekommen, kein Service

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel macht von Außen schon einen heruntergekommenen Eindruck. Dieser bestätigt sich auch größtenteils innen. Der Service am Abend in der Lounge ist über aller Sau. Die Servicekraft hat den Job verfehlt. Unfreundlich, langsam, patzige Antworten und ab 22.00 Uhr hat er sich geweigert noch eine Bestellung entgegen zu nehmen.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Dortmund West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Für die fehlende Motivation des Barpersonals möchte ich mich herzlich entschuldigen, denn Sie sollen sich auch dort wohl und willkommen bei uns fühlen. Hierüber werde ich das Gespräch mit den Mitarbeitern führen. Wir hoffen Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Front Office Manager.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Zimmer Guter Service

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns insbesondere immens über Ihre persönliche Zufriedenheit und dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Das Lob für unser Team gebe ich gerne an die Mitarbeiter weiter, die sich darüber sehr freuen und dadurch sicherlich weiter motiviert werden. Beste Grüße, Ihr Hotel Manager.

Gute Autobahnanbindung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jamie Geschäftsreisende - 12/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind schon des Öfteren im Ibis abgestiegen. Das Hotel hat einen großen (kostenpflichtigen!) Parkplatz. Die Mitarbeiter sind sehr nett, besonders der Herr im Barbereich. Die Zimmer sind sauber, die Matratzen gut. Leider ließ sich in unserem Zimmer kein Fenster kippen, was zur Nacht nicht angenehm ist, da die Heizung zentral geregelt wird. Am Tag der Abreise entdeckten wir dann eine alte Raviolidose draußen auf der Fensterbank. Die schien dort schon länger zu stehen, so wie sie aussah. Das war etwas eklig. Insgesamt ist die ganze Außenanlage eher ungepflegt und das ganze Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Trotzdem kann man dort einen angenehmen Aufenthalt verbringen.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Ihre Meinung ist besonders wichtig, damit wir unseren Service sowie die Qualität gezielt weiterentwickeln können. Wir werden im Hinblick auf Ihre hier aufgezeigten Mängel zukünftig mit mehr Sorgfalt und Blick für Details kontrollieren. Das Lob für unseren Barmann gebe ich gerne Ihn weiter, der sich darüber sehr freuen und dadurch sicherlich weiter motiviert wird. Beste Grüße, Ihr Hotel Manager.

Alles gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 11/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage. Voll zufrieden.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass wir Sie in vielen Bereichen so zufrieden stellen konnten. Ich werde mit den Mitarbeitern auch nochmal eingehend über Stresssituationen sprechen. Denn auch in solchen möchten wir, dass Gäste warmherzig und freundlich empfangen und behandelt werden, auch wenn es mal zu Wartezeiten kommt. Wir hoffen Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Front Office Manager.

Gestresstes Personal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Alleinreisende - 09/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das anwesende Personal erschien zu gestresst, da diese zu viele Aufgaben gleichzeitig erledigt werden sollte (mußte).

Sehr geehrte Frau N., vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass wir Sie in vielen Bereichen so zufrieden stellen konnten. Ich werde mit den Mitarbeitern auch nochmal eingehend über Stresssituationen sprechen. Denn auch in solchen möchten wir, dass Gäste warmherzig und freundlich empfangen und behandelt werden. Wir hoffen Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Front Office Manager.

gute Anbindung zur Autobahn

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

kaputte Heizung - im November stinkender Heizlüfter Essen ok

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Dortmund West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Unsere Heizungsanlage wird zentral reguliert und wir geben jeden Tag unser Bestes um die Zimmer optimal zu temperieren. Beste Grüße, Ihr Hoteldirektor

Preis-Leistung stimmt

Note Tripadvisor 3.0/5

Trek732637 Familie - 16/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen.Das Zimmer ist zwingend renovierungsbedürftig und auch bei der Sauberkeit besteht noch verbesserungspotential. Das Personal ist sehr freundlich und bestrebt dem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Insgesamt stimmt halt das Preis-Leistungsverhältnis, man zahlt 56 Euro und bekommt einen Aufenthalt für 56 Euro.

Lieber Trek732637, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Ihre Meinung ist besonders wichtig, damit wir unseren Service sowie die Qualität gezielt weiterentwickeln können. Ich bedaure sehr, dass wohl eine Summe von Mängeln zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Ihre Anregungen nehme ich gerne zum Anlass zu prüfen, in welchen Bereichen wir den Service für Sie noch weiter verbessern können. Leider können wir aktuelle noch nicht die gewohnte Ausstattung der Zimmer wieder anbieten, da die Corona-Auflagen das nicht zulassen. Wir waren gerne Ihre Gastgeber, Ihr Ibis Dortmund West

Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Hotels in der Nähe