Mercure Hotel Freiburg Am Muenster 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 4.458 Bewertungen
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
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Ihre Treue wird belohnt

Hotel-Extras

  • Unser Hotel überzeugt mit neu renovierten Zimmern.

  • Zum Essen und Trinken finden Sie im "The Flave" ein gemütliches und modernes Ambiente

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 18:00 UhrKostenpflichtig
  • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
Business Services
  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1
79098
freiburg
deutschland

Tel: +4976138510

Fax: (+49)761/3851666

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 4 :  Europaplatz

  • LINIE 5 :  EUROPAPLATZ

  • Mit dem Flugzeug

    BADEN BADEN Bei 90 km/56,25 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    MULHOUSE Bei 70 km/43,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    STRASBOURG ENTZHEIM Bei 90 km/56,25 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    FLUGPLATZ FREIBURG Bei 5 km/3,13 Meilen

  • Mit dem Auto

    FREIBURG MITTE Bei 8 km/5 Meilen

  • Mit dem Auto

    FREIBURG NORD Bei 8 km/5 Meilen

  • Mit dem Auto

    FREIBURG SÜD Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 1 km/0,63 Meilen

GPS :47.99752, 7.854613

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firmen

MICRONAS8.0 km / 4.97 mi
PFIZER8.0 km / 4.97 mi
SIEMENS0.3 km / 0.19 mi

Ausstellungszentrum

NEUE MESSE3.5 km / 2.17 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Das VDR-Zertifikat unseres Mercure Freiburg am Münster steht für geprüfte und garantierte Qualität - eine optimale Voraussetzung für den Erfolg Ihrer geschäftlichen Events oder privaten Feierlichkeiten in unserem Haus. Der gesamte Veranstaltungsbereich ist mit neuester Technik und kostenlosem Wi-Fi ausgestattet. Die 3 Tagungsräume sind für biszu 140 Teilnehmern komfortablen Platz. Bei der Planung und Durchführung Ihrer Veranstaltung können Sie sich auf unsere professionelle Unterstützung verlassen. Wir berücksichtigen gern Ihre Wünsche.

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

Allgemeine Ausstattung

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Schalldicht

  • Rednerpult

  • WiFi-Zugang

  • Diaprojektor

  • Videoausstattung

  • Tageslichtprojektor

  • Klimatisierter Tagungsraum

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Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Im 3-Sterne Mercure Hotel Freiburg am Münster haben Sie die Wahl zwischen Komfort- und Privilegzimmern. Für Ihren Aufenthalt mit Familie stehen Ihnen großzügige Familienzimmer zur Verfügung. Alle 117 Zimmer sind klimatisiert und Nichtraucher. Zwei Kinder bis 12 Jahren schlafen auf Anfrage kostenlos im Zimmer der Eltern. Babybetten sind auf Wunsch verfügbar. Ihr Haustier ist willkommen (10 EUR/Nacht).

Standardzimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standardzimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard Zimmer mit Queensizebett und zusätzlicher Schlafmöglichkeit

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 21m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard Familienzimmer mit Queensizebett und zusätzlichen Schlafmöglichkeiten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 26m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilegzimmer mit Queensizebett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

THE FLAVE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Entspannen Sie von 12 bis 24 Uhr im modernen Ambiente des "THE FLAVE". Wir bieten Ihnen eine große und raffinierte Auswahl an Speisen und Getränken, servieren Ihnen beides auch gern auf unserer schönen Terrasse.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

4.458 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.107 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

zentrale Lage, idealer Aufenthalt, nette Gastgeber

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roger Paare - 24/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

- zum zweiten Mal in diesem Hotel - die Lage ist TOP - zweckmässige, saubere und sehr ansprechende Zimmer - schöne Bar - reichhaltiges Frühstücks-Buffet mit leckeren, tollen Produkten

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund! Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Der Aufenthalt war wie erwartet

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H. Familien - 23/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, saubere Zimmer, gutes Frühstück

Sehr geehrter Herr H., wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Ihr Lob freut uns sehr und geben wir gerne an die Kollegen weiter. Es ist schön zu lesen, dass Sie uns auch weiter empfehlen möchten und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Bleiben Sie gesund. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Zentral gelegen, schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Fraxinus Familien - 23/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hinter dem etwas abschreckenden Gebäude versteckt sich ein schönes und super eingerichtetes Hotel. Unser Zimmer was angenehm gross mit geräumiger Dusche.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heinz U. Geschäftsreisende - 23/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Service, freundlicher Empfang, keine Probleme.

Sehr geehrter Herr U., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir möchten die Gelegenheit nutzen und uns für Ihre Treue bedanken. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

guter Standort

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Guido S. Paare - 21/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein bevorzugtes Hotel in Freiburg

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir möchten uns auf diesem Weg für Ihre Treue bedanken und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Super Lage, klasse Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ute Geschäftsreisende - 21/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage direkt am Zentrum ist klasse, der Bahnhof ist fußläufig gut erreichbar. Der Zuschnitt/die Aufteilung meines Zimmers hat mir sehr gut gefallen. Das Zimmer war schön hell durch das große Fenster. Das Bad und die Dusche waren geräumig. Einziges Manko: die Wassertemperatur war nicht konstant. Das Personal war sehr freundlich und bemüht, insbesondere auch beim Frühstück.

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeit bzgl. der Wassertemperatur bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir dies umgehend prüfen lassen. Es freut uns sehr, dass Sie ansonsten sehr zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

F. C. Alleinreisende - 20/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Zimmer über Weckdienst, Taxibestellung war alles für mich sehr zufriedenstellend.

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Super Hotel!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniel Geschäftsreisende - 19/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war wegen der Arbeit in Freiburg. Das Hotelzimmer war super modern und stylisch eingerichtet und das Bad war sehr schön, rund um ein super Aufenthalt im Hotel!

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Geschäftsreise angenehm mitgestalten konnten und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Wie immer Super

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Werner T. Familien - 17/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wieder war der Aufenthalt von A -Z Super. Sehr Sauber freundliches Pesonal. Und diesmal beim Frühstück wieder das geliebte Birchermüesli. Bis bald 31.7 - 2.8 2020

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihr Lob und Ihre Treue. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Bleiben Sie gesund Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Alles passt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M. M. Paare - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, Zimmer soweit in Ordnung. Parkgebühren im Untergeschoss recht hoch.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir verstehen Ihren Kritikpunkt bezüglich der Parkmöglichkeiten in unserem Haus. Da wir ein Stadthotel mit begrenztem Flächenangebot sind, können wir uns in diesem Bereich nur schwer erweitern. Dennoch möchten wir Ihnen versichern, dass die Tiefgarage Karlsbau zu einem der günstigsten Parkhäuser Freiburgs gehört. Ihr Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Gutes Hotel im Stadtzentrum

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 15/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zwei Nächte im Mercure Hotel. Guter Service, schöne Zimmer, angenehme Atmosphäre und super Lage. Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre nicht verkehrt. Gerne wieder!

Sehr geehrte Frau Jürgens, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. In der Tat wurden vor geraumer Zeit unsere Minibars in den Zimmern abgeschafft. An der Rezeption besteht die Möglichkeit etwas kühl zu lagern oder Getränke käuflich zu erwerben. Es freut uns sehr, dass Sie sich dennoch wohl gefühlt haben und uns wieder beehren werden. Wir freuen uns schon heute. Bleiben Sie gesund. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Kurzurlaub

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uj Paare - 15/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurzurlaub mit Eltern und Partner

Sehr geehrter Herr J., wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. 100/100 Punkten, das ist ein tolles Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Wie immer: ganz prima

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hans G. V. H. Geschäftsreisende - 13/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Diesmal waren meine Tochter und ihre Verlobte bei Ihnen zu Gast. Beide waren voll des Lobes über Service und Unterkunft. Wir werden Sie weiterhin beehren.

Sehr geehrter Herr van H., vielen Dank für Ihre tolle und lobende Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass auch Ihre Tochter und Ihre Verlobte sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Bleiben Sie und Ihre Familie gesund. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Zentrale Lage, ideal für Städtereise und mehr!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Werner M. Paare - 07/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel direkt an de Altstadt. Ideal, um Freiburg zu Fuß zu erkunden. Sehr freundliches, kompetentes Personal. Gutes, reichhaltiges Frühstück. Wir haben uns jederzeit wohlgefühlt!

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Ein schöner Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 07/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens, Personal freundlich, die Zimmer sauber.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Gutes Preis-Leistungsverhältnis mitten in der Stadt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexander Paare - 07/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gibt nicht viel zu optimieren in diesem Hotel. Angenehme Atmosphäre beim Frühstück, auch wenn viele Gäste da sind. Reiche Auswahl am Frühstücksbuffet bei guter bis sehr guter Qualität. Einzig Vollkornbrot / Vollkornsemmeln ohne Backzusätze habe ich nicht entdeckt. Ansonsten bitte aufpassen, dass das Hotel nicht "in die Jahre" kommt, also bitte bei Zeiten die Zimmer und die Böden renovieren.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an die Kollegen weiter. Ihre Anregungen werden wir selbstverständlich innerhalb des Teams besprechen, um unseren Standard auch weiterhin zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 06/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei geöffnetem Fenster zu laut, bei geschlossenem zu stickig, sehr freundliches Personal.

Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Ihr Lob geben wir sehr gerne an die Kollegen weiter. Wir bedauern sehr, dass es Ihnen bei geöffnetem Fenster zu laut war. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Kurze Wege für eine Stadt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

B. Paare - 03/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurz und erholsam

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Für konstruktive Kritik sind wir sehr dankbar – denn nur so können wir regelmäßig daran arbeiten, unseren Servicestandard zu halten oder zu verbessern. Leider waren Sie mit dem Frühstück nicht ganz zufrieden - gerne hätten wir mehr darüber erfahren. Es freut uns, dass Sie sich dennoch gut erholt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Runder Aufenthalt im Mercure Freiburg

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Walli Freunde - 03/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat von außen wenig Charme, ist jedoch innen das genaue Gegenteil. Ob Ausstattung, Ambiente, Sauberkeit, Service und Freundlichkeit des Personals alles top. Beginnend vom Empfang, über Bar, Frühstück, oder Reinigungspersonal, alles super. Einzig das man die tolle Duscharmatur nicht einstellen kann, in der Stärke, gibt einen Abzug. Beim nächsten Besuch wird es wieder das Mercure sein.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Ihr Lob geben wir sehr gerne an die Kollegen weiter. Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Tolle Lage, super Frühstück, gutes Zimmer, freundlicher Service!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian E. Paare - 25/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für einen Städtetrip in Freiburg. Die Lage des Hotels ist dafür super geeignet. Sehr zentral. Das Personal am Empfang, beim Frühstück, sogar die Servicekräfte auf dem Flur waren immer sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig mit sehr großer Auswahl. Alles frisch und lecker. Parken war dank speziellem Tarif deutlich günstiger als gedacht möglich. Das Personal erklärte uns die Umwandlung der Parkkarte. Die Betten waren gut, für unseren Geschmack ein wenig hart. Im Badezimmer gibt es noch Verbesserungspotential. Eine Lüftung haben wir nicht bemerkt, beim Duschen setzt man leicht das ganze Bad unter Wasser und bedingt dadurch fehlte es auch schon ein wenig an Farbe am Türrahmen. Besonders gut gefallen hat uns der direkte Blick aus unserem Zimmer im 6. Stock auf das Freiburger Münster. Für einen nächsten Trip nach Freiburg kommen wir gerne wieder.

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg Am Muenster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster
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