Hotel Novotel Gdansk Centrum 3 Sterne

Ein empfehlenswertes Haus in fußläufiger Entfernung zur Alstadt. Leider ist das Hotel nach meinem Empfinden wegen umfangreichen Bauarbeiten im unmittelbaren Umfeld mit dem Auto zurzeit äußerst kompliziert zu erreichen. Das Zimmer zur Gartenseite des Hotels war aber ausgesprochen ruhig gelegen, so dass man zumindest auf dieser Gebäudeseite nichts von den umfangreichen Bauarbeiten auf dem Nachbargrundstück mitbekam. Das Personal war aufmerksam, freundlich und äußerst hilfsbereit, auch bei der Zuweisung eines (entgeltpflichtigen) Parkplatzes direkt vor dem Hotel .

Allerdings ist es nicht notwendig die Hand/Duschtücher nach einem Tag zu wechseln, auch wenn es gut gemeint war :-) Normalerweise schmeißt der Gast die Handtücher auf den Boden wenn er neue möchte ! Ansonsten ein TipTop Service von allen Seiten. Wir kommen bestimmt wieder.

Leider sind im Moment Bauarbeiten um das Hotel. Zu Fuss vom und zum Hotel nicht ideal

Das Hotel liegt Stadt nah, ca. 5 Gehminuten von Grünen Tor entfernt. Durch aktuelle Baumaßnahmen um das Hotel muss man einen kleinen Umweg fahren, das Hotel zu erreichen. Professionelle Rezeption. Auch sehr viel Servicepersonal im Restaurant. Restaurant wirkt durch die zwei Vorhänge im Raum nicht so groß. Frühstück verdient 4 Sterne, Wenn etwas leergeworden ist, wurde immer schnell aufgefüllt. Kritisch muss man die Hotelzimmer bewerten. Wenn der Wand Föhn im Bad defekt ist, kann man nicht nur die losen Stromkabel, zwar gut abisoliert, in der offenen Wand belassen. Auch sollte ein Hausmeister oder Schreiner sich einmal mit der Holzeinrichtung beschäftigen. Ein bisschen Leim, würde die Funktionsweise und Stabilität der Einrichtung wieder deutlich verbessern. Für uns sehr kritisch die Bettlaken. sie sollten doch nicht nur so breit wie die Matratze sein. Dies schon aus hygienischen Gründen. Die Zimmer waren immer sehr gut gereinigt.

Freundlich, zuvorkommend

Dienstreise

Eigentlich ein schönes Zimmer. Leider fehlten uns die Steckdosen für das Laden von 2 Handys. Genauso gab es keine Steckdose im Bad für einen Rasierer. Die Dusche könnte in der Temperatur ganz schlecht eingestellt werden. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren sehr freundlich. Gutes Personal. Unser Zimmer war auch stets sauber. Der Speisesaal ist leider in die Jahre gekommen. Vergilbte Gardinen, die Polster der Stühle waren sehr fleckig, müssten erneuert werden.

Die Bettlaken in unseren Zimmer mit 2 Betten sind zu klein und es fehlt eine Matratzenauflage. Hat man sich 2 x gedreht, sind die Laken so verrutscht, dass man auf der ungeschützten Matratze liegt.

Das Hotel ist insgesamt modern und sauber. Es gibt kleinere Mängel, welche jedoch nicht so tragisch sind. Bspw. ist das moderne Design funktional nicht durchdacht. Die Tischlampe verdeckt den Fernseher, wenn man im Bett liegt. Der Wasserhahn ist soweit rechts am Waschbecken, dass man mit den Mund kaum darunterkommt beim Zähneputzen. Das sind allerdings schwer behebbare Sachen, da schon bei der Planung schief gelaufen. Allerdings sollte man die Mischbatterien der Duschen tauschen, da die kaputt sind und man nicht richtig Heißwasser bekommt.

Es wäre dringend notwendig, das etwas in die Jahre gekommene Mobiliar (vor allem im Frühstücksraum) zu ersetzen. Auch sind die Teller beim Frühstück sehr fleckig. Kein wirkliches Müsli oder Joghurt vorhanden.

Wir haben drei Nächte im Novotel Gdansk verbracht. Zunächst schien es die übliche Novotel-Ausstattung zu haben. Jedoch war es im Zimmer, trotz nicht wirklich hoher Sommertemperaturen, unerträglich heiß, wie auch im ganzen Hotel sehr stickig. In der ersten Nacht war die Klimaanlage defekt, so dass wir kaum schlafen konnten. Der altertümliche Fön im Bad gab nach dem ersten Pusten den Geist auf. Beides wurde am folgenden Tag repariert, wobei auch danach der Fön eher ein sanftes Säuseln von sich gab - ich habe mich da das erste Mal im Leben über nicht ganz so dicke Haare gefreut... Die Dusche war auch dünn, offensichtlich reichte der Wasserdruck nicht in den 4. Stock. Die Zimmertüren hatten spezielle Tücken, die nicht vorab mitgeteilt wurden. Sie ließen sich teilweise nur durch vorheriges Klappen der Klinke öffnen. Das Frühstück war grundsätzlich gut. Je nach Gästefrequenz war der Frühstücksraum jedoch sehr rummelig. Ein Pluspunkt war bei schönem Wetter die Möglichkeit, im schönen großen Gartenbereich zu frühstücken. Eigentümlich war der Umgang mit dem üblichen Getränkecoupon für Statuskunden. Als ich am zweiten Abend darum bat, zunächst mein Getränk einzulösen, so dass mein Mann den Gutschein am nächsten Abend in Anspruch nehmen könne, wurde das verweigert: man könne nur den gesamten Gutschein in Zahlung nehmen. Tja. Vermutlich hätte ich am nächsten Abend dann ein selbst gezahltes Getränk zu mir genommen - in dem Falle habe ich die Bar allerdings verlassen und verzichtet. Also: ein gemischter Eindruck auch im Vergleich mit bisherigen Novotel-Aufenthalten

Das Personal sehr freundlich und aufmerksam

Ihr Housekeeping hat meine Aufbissschiene, die ich bei Ihnen im Badezimmer liegengelassen habe, nicht gefunden. Das finde ich sehr schade. Dadurch werden mir Kosten in Höhe von etwa 600€ entstehen. ☹️

Wir waren zufrieden , ,aber es gibt noch Verbesserungen.

Sehr gute Betten und sehr ruhig gelegen obwohl sehr nahe an der Altstadt. haben selten in einem Hotel so gut geschlafen! Sehr gutes Frühstück. Allein der Frühstücksraum ist etwas altbacken. Es gibt kaum Tische für zwei Personen; man muss m it fremden Leuten am Tisch sitzen.