Novotel Dakar

Novotel Dakar 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 497 avis

Voir sur une carte

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier des affaires de Dakar

  • Emplacement sécurisé en plein centre ville et à proximité de la Banque centrale

  • Piscine chauffée en plein air et jardin paisible

  • Vues sur la mer et l'île de Gorée depuis certaines chambres

  • Parking privé sécurisé et wifi gratuit

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel Dakar

Avenue Abdoulaye Fadiga, BP 2073, 2073
18524 DAKAR
Sénégal

GPS:14.668828, -17.426773

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

La Calebasse

Restaurant de type buffet, proposant une cuisine africaine et internationale.

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau Novotel. Nos années d'expérience nous ont permis de développer une véritable expertise dans le domaine d'organisation de réunions.

Descriptions et configurations des salles

10 

salles de réunions

De 1 à 60 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  497 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  929 avis

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

Hervé P. Professionnel - Avis confirmés ALL

La gentillesse est le premier mot qui me vient , suivi de très près de la qualité de service du personnel . très très bons moments de rire avec tous les employés et avec la direction !!!

Madame/Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Assez décevant pour un Novotel

Note Avis clients 2.5/5

Isabelle D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Outre le fait que l'environnement du proche extérieur de l'hôtel soit sale, le niveau de service tout au long d'un séjour d'une semaine a été très fluctuant... Ce qui rend le manque de professionnalisme de certains acceptable, c'est la convivialité naturelle du Sénégal. Mais cela ne peut pas compenser tout le temps. Absence de produits de la carte du type "sandwich club", plat servis non chauds (le fromage du croque monsieur n'était pas fondu dedans) ou non conforme (lasagne aux épinards et chèvre sans épinard ni chèvre)... Service non rendu : 3 appels pour un room service et pas de rappel... Bref... le Novotel de Dakar est très au dessous de tous ceux que j'ai visité auparavant.

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dakar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées (environnement externe, restauration, room service). De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rick SANA Quality Manager.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Héla Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil, personnel agréable

Hotel propre et bien situé, staff sympa,

Note TripAdvisor 5.0/5

samia L Professionnel - Avis TripAdvisor

Je descends regulierement dans cet hotel. Il est au centre ville près de restaurants et commerces. Le staff est très sympa. Félicitations particulièrement à Ababacar Sedikh (réception), Astou (gouvernante générale) et Edouard (restaurant).

Bonjour madame Samia L , merci pour cet avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez autant apprécié votre séjour par la proximité des lieux de commodités , ainsi que la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le respect des personnels, l'ambiance à la piscine , le buffet du petit déjeuner était très bien avec des fruits de différentes variétés. Il faut souvent inclure du bon Tchep Sénégalais dans le buffet du Déjeuner car souvent on vient pour découvrir cette nourriture que seuls les sénégalais savent si bien faire .

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant le riz tchep sénégalais , il est possible de le commander à la carte à tout moment , mais il est également disponible lors des buffets en fin de semaine .Nous sommes très heureux de savoir que les goûts et les saveurs proposés par notre chef vous ont séduit Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rick SANA Quality Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 79 avis 9/10 Site
  • 147 avis 6.1/10 Chambre
  • 358 avis 9/10 Service
  • 8 avis 9.8/10 Internet
  • 68 avis 7.6/10 Propreté
  • 57 avis 4.5/10 Confort
  • 47 avis 7.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou