Hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 7 752 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Sofitel Marseille Vieux-Port
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+ 29 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas

  • Myriade de terrasses avec vue

  • Un éventail de saveurs à découvrir dans notre Restaurant "Les Trois Forts"

  • Profitez d'un moment de relaxation et de bien-être au Sofitel Spa

  • Panorama exceptionnel à 180°

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Sofitel Marseille Vieux-Port

36 boulevard Charles Livon
13007 marseille
france

Tel : +33491155900

Fax : (+33)4/91155950

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Vieux port :  83 LIVON ST MAUR

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 30km / 18,75 miles

  • Par bateau

    PORT MARSEILLE À 3km / 1,88 miles

  • Par hélicoptère

    AEROPORT MARSEILLE PROVENCE À 30km / 18,75 miles

  • Par train

    MARSEILLE ST CHARLES À 3km / 1,88 miles

GPS :43.292332, 5.361028

Palais des congrès

  • PALAIS DU PHARO 0.1 km / 0.06 mi
Palais des congrès

Vos réunions et évènements

Situé dans un cadre de prestige avec vue sur le Pharo le palais de Napoléon III et le Vieux Port notre hôtel 5 étoiles offre des salles de réunion à Marseille pour l'organisation de vos séminaires conférences et réceptions.Nos sept salles de réception privées accueillent de 8 à 220 personnes pour vos événements à Marseille. Accès Wi-Fi et équipements audiovisuels haut de gamme sont disponibles. Notre équipe InspiredMeetings est à votre disposition. Un spécialiste vous assistera à tout moment. Il est possible d'organiser des activités originales pour les pauses, comme une visite guidée de Marseille du haut de la terrasse du septième étage.

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 160 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Flipchart

  • Equipements Audio Visuel

  • Salle de réunion

  • Pupitre

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Ligne haut débit

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Nous vous proposons 134 chambres dont 3 suites et 24 chambres terrasses. Claires, spacieuses et luxueuses, leur décoration s'inspire des éléments marins. Salles de bains équipées de baignoires doubles ou de douches avec jets hydromassants.

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 lit Double, Accès Fitness et Sofitel Spa

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE,2 lits simples, Accès Fitness et So Spa

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY, Magnifique vue Vieux Port , 1 lit Double, Accès Fitness et Sofitel Spa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Vue sur le port, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY, Magnifique vue Vieux Port,2 lits simples, Accès Fitness et So Spa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

Chambre SUPERIEURE-1 lit Queen balcon vue port

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Vue sur le port *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar
Chambres

Nos restaurants et bars

LES TROIS FORTS

Cuisine : Méditerranéenne

Les Trois Forts, présente la cuisine méditerranéenne subtile du chef Dominique Frérard et son fameux petit-déjeuner à base de produits locaux. Alliez découverte gustative à beauté culturelle en profitant de sa terrasse à ciel ouvert. Fermé Dimanche Lundi.

Déjeuner

12:00 - 13:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE CARRE

Cuisine : Méditerranéenne

Le Carré Bistromanie et sa terrasse : nouvelle brasserie aussi chic que branchée. Découvrez nos petites manies culinaires du petit déjeuner à la française à nos pâtisseries maison en passant par le déjeuner ou le dîner.

Déjeuner

10:00 - 19:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

08:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE DANTES SKYLOUNGE

Photo non contractuelle

Le bar Le Dantès Skylounge et ses 150m² de terrasse balayent Marseille du Mucem à la bonne mère. Lovez vous dans ses fauteuils cosy, face à une vue époustouflante et laissez le savoir-faire de nos barmen faire le reste.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Sofitel Marseille Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

7 752 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

3 038 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020
Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 21/02/2021 Avis confirmés ALL

Parking payant malgré le soin pris au spa et qui fais normalement bénéficier de cette gratuite Chambre côté cours beaucoup de bruit de camions qui déchargent des 07h le matin Malgré le problème de nuisance expose aucun geste commercial proposé Dommage plur un hôtel de cette qualité Sinon le reste confirme à l’enseigne

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement le parking est offert aux clients externes qui ont réservé un soin au spa de quelques heures, par contre il est payant pour les clients de l'hôtel qui séjournent chez nous. Nous vous présentons nos excuses pour le mal entendu. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guest Relations

Idéal sur de nombreux critères

Note TripAdvisor 4.0/5

114MOI En couple - 21/02/2021 Avis TripAdvisor

Chambres Luxury spacieuse avec terrasse et vue sur le port, idéale en période de semi confinement. Restauration en chambre de qualité et literie des plus confortable (une constante sur les hôtels du groupe Accor). Les moins : bouteilles d'eau en plastique dans la chambre. Verres d'eau en plastique enveloppés dans du plastique. Comme cela est dommage ce non respect de l'environnement. 🥲🥲 Limite choquant en 2021. Le groupe Accor devrait avoir une stratégie de responsabilité environnementale.

pas un 5 étoiles

Note TripAdvisor 2.0/5

systeme7517 En couple - 21/02/2021 Avis TripAdvisor

Nous sommes pas sur les prestations d'un 5 étoiles malgré le confinements à 18h. toilette dans la salla de bain, un roomservice d'un hôtel 4 étoiles. Un emplacement très excentré par rapport à la ville. Le SPA fermé

Bien situé et bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est aux petits soins et à l'écoute de ses clients. L'hôtel est très propre et les installations conformes à çe qui était prévu. Mais malheureusement , nous avons eu un souci de clim et de çe fait , la chambre était assez froide. Le réceptionniste nous a apporté un chauffage d'appoint mais il ne fonctionnait pas. C'est le seul point négatif.

Bon séjour, bien situé , agréable

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Personnel réactif et au petit soins malgré les restrictions sanitaire .. chambre agréable et jolie vue. Room service bon dans l'ensemble mais pas la folie Et parking cher tout de même Mais dans l'ensemble séjour agréable et literie et produits de qualités

Madame P., Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Vieux Port pour séjourner à Marseille et pour le temps que vous avez consacré à compléter notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes très soucieux de l’opinion de nos hôtes et extrêmement sensibles aux clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que l’ensemble de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison, veuillez recevoir, Madame, nos respectueuses salutations. Bien cordialement, Nassima A, Directrice Hébergement

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Jérôme G. En couple - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil chambre propre avec les petites surprises très sympa personnel à l écoute discret un vrai plaisir de venir très bonne organisation pour le dîner en chambre de la st Valentin et très bon idem pour petit déjeuner

Monsieur g., Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Vieux Port pour séjourner à Marseille et pour le temps que vous avez consacré à compléter notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes très soucieux de l’opinion de nos hôtes et extrêmement sensibles aux clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que l’ensemble de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison, veuillez recevoir Monsieur, nos respectueuses salutations. Bien cordialement, Nassima A, Directrice Hébergement

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. En famille - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour au sein de cet établissement. La chambre était très agréable: belle décoration, la vue sur le port magnifique, la salle de bain joliment agencée, la literie très confortable, la décoration pour la saint valentin très appréciable. A noter également la petite table pour la restauration en chambre dans le cadre du COVID très cosy avec la lumière d'ambiance placée juste au dessus et la vue sur le port. Nous étions conquis! Le personnel était très accueillant notamment avec la directrice de la restauration qui est restée très à l'écoute de nos demandes particulières. A noter cependant une petite remarque concernant le SPA du SOFITEL qui n'est pas accessible aux enfants de moins de 18 ans, ce qui est très dommage lorsque l'on voyage en famille et lorsque la plupart des hôtels acceptent (ou tolère) leur présence (au moins pour profiter de la piscine). On ressent bien que le SPA est privatisé car l'accueil est de moins bonne qualité.

Top

Note TripAdvisor 5.0/5

tivouliou En couple - 17/02/2021 Avis TripAdvisor

Rien a dire. Si ce n’est que la chambre était magnifique, l’accueil parfait, le service en chambre très bon et la privatisation de la piscine juste sublime. Les pétales de rose pour cette formule romantique spéciale Saint Valentin ont fait leur petit effet....

Chers clients, Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Vieux Port pour séjourner à Marseille et pour le temps que vous avez consacré à nous écrire. Nous sommes très soucieux de l’opinion de nos hôtes et extrêmement sensibles aux clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que l’ensemble de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison ! Bien cordialement, Nassima A, Directrice Hébergement

Week-end amoureux

Note TripAdvisor 5.0/5

sasgay2021 En couple - 17/02/2021 Avis TripAdvisor

Personnel aux petits soins, très professionnel et serviable. Malgré la situation actuelle, le service est irréprochable, nous sommes bien au SOFITEL! Idéal pour se ressourcer en amoureux. Emplacement au top!

Chers hôtes, Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Vieux Port pour séjourner à Marseille et pour le temps que vous avez consacré à nous écrire. Nous sommes très soucieux de l’opinion de nos hôtes et extrêmement sensibles aux clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour de la Saint Valentin et que l’ensemble de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison ! Bien cordialement, Nassima A, Directrice Hébergement

Sejour parfait

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Faustine s'est très bien occupée de nous pour un séjour romantique parfait ! Merci

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Vieux Port pour séjourner à Marseille et pour le temps que vous avez consacré à compléter notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes très soucieux de l’opinion de nos hôtes et extrêmement sensibles aux clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que l’ensemble de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison, veuillez recevoir Monsieur, nos respectueuses salutations. Bien cordialement, Nassima A, Directrice Hébergement

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Troisième séjour au SOFITEL du vieux port et toujours une belle expérience

Chambre très confortable

Note Avis clients 5.0/5

Humbert Professionnel - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil professionnel, conditions sanitaires parfaitement respectées

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

très bon accueil et très bon menu

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Vieux Port pour séjourner à Marseille et pour le temps que vous avez consacré à compléter notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes très soucieux de l’opinion de nos hôtes et extrêmement sensibles aux clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que l’ensemble de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison, veuillez recevoir Monsieur, nos respectueuses salutations. Bien cordialement, Nassima A, Directrice Hébergement

Délicieuse parenthèse

Note Avis clients 4.5/5

V. Entre amis - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Un chemin de pétales de roses nous attendait dans cette très belle chambre avec une magnifique vue sur le port . Il faut dire que c’était le we de la St Valentin ! Nous étions avec des amis et nous avons pris tous nos repas à l’hôtel . Table dressée dans une chambre , plats délicieux ...tout était parfait !

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Super merci

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Vieux Port pour séjourner à Marseille et pour le temps que vous avez consacré à compléter notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes très soucieux de l’opinion de nos hôtes et extrêmement sensibles aux clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que l’ensemble de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison, veuillez recevoir Monsieur, nos respectueuses salutations. Bien cordialement, Nassima A, Directrice Hébergement

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Monique C. En couple - 13/02/2021 Avis confirmés ALL

Expérience très malheureuse , j’ai oublié une chemise de nuit en soie beige dans la chambre 527 que j’ai occupé la nuit de mardi 9 au mercredi 10 . Après plusieurs réclamations , personne ne peut me donner la moindre réponse !! Vous avez donc dans votre établissement quelqu’un qui s’approprie les vêtements oubliés par vos clients ! Je demande donc à la direction de faire une enquête conséquente , Cordialement, Monique C. Tel 06…

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Marseille Vieux-Port. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous renvoyer votre chemisier. En espérant quand même que ce séjour à été très agréable pour vous. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nassima.A Directrice Hébergement

Hôtel confortable et bien placé

Note Avis clients 5.0/5

N. En couple - 13/02/2021 Avis confirmés ALL

Très agréable

Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Vieux Port pour séjourner à Marseille et pour le temps que vous avez consacré à compléter notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes très soucieux de l’opinion de nos hôtes et extrêmement sensibles aux clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que l’ensemble de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison, veuillez recevoir Monsieur, nos respectueuses salutations. Bien cordialement, Nassima A, Directrice Hébergement

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

C. B. Professionnel - 11/02/2021 Avis confirmés ALL

Une chambre terrasse avec une superbe vue sur le port et la citadelle , un accueil chaleureux, Un room service , le restaurant étant fermé, excellent , un séjour très agréable particulièrement dans des Conditions difficiles ( Covid) , et l ensemble du personnel impliqué et très agréable , Parfait

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Vieux Port pour séjourner à Marseille et pour le temps que vous avez consacré à compléter notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes très soucieux de l’opinion de nos hôtes et extrêmement sensibles aux clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que l’ensemble de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison, veuillez recevoir Monsieur, nos respectueuses salutations. Bien cordialement, Nassima A, Directrice Hébergement

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Arapoglou En couple - 11/02/2021 Avis confirmés ALL

Excellent service, excellent accueil

Presque parfait ...

Note TripAdvisor 5.0/5

moons3164 Professionnel - 11/02/2021 Avis TripAdvisor

Réservation, accès, accueil, parking, tout a été simple et efficace. Propreté de la chambre, insonorisation, service en chambre que ce soit pour le diner ou le petit déjeuner (délicieux et copieux), au top. Le Spa très agréable et le personnel souriant et compétent. EN REVANCHE, c'est un détail mais c'est dommage : le système de cartes magnétiques pour l'ascenseur et la chambre est obsolète et fonctionne une fois sur trois ou quatre ... énervant !

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