Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 6 531 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention
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Votre fidélité est récompensée !

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • En plein coeur de l'aéroport

  • Vue imprenable sur les pistes

  • Piscine intérieure chauffée et salle de fitness

  • Navette offerte pendant les salons majeurs Paris-Nord Villepinte - Bourget

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Solarium
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 18 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires libre service
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Roissypôle Ouest
Route de la Commune
Cedex
95713
roissy cdg cedex
france

Tel : +33149192929

Fax : (+33)1/49192900

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MERCURE PARIS CDG AIRPORT :  CDG VAL PARK PR

  • RER B :  RER B CDG AIRPORT 1

  • Par avion

    PARIS ORLY À 40km / 24,85 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 0km / 0 miles

  • Par train

    ROISSY À 0,5km / 0,31 miles

GPS :49.00759, 2.54931

Sociétés

  • ADP 0.5 km / 0.31 mi
  • CITE AIR FRANCE S 1.0 km / 0.62 mi
  • DELPHI 5.0 km / 3.11 mi
  • FEDERAL EXPRESS 2.0 km / 1.24 mi
  • LG GOLDSTAR 5.0 km / 3.11 mi
  • POLICE DE L AIR 0.5 km / 0.31 mi
  • ROISSYPOLE 1.0 km / 0.62 mi
Sociétés

Vos réunions et évènements

L'espace Convention de 800 m² composé de 10 salles est idéal pour accueillir vos séminaires ou réunions. L'espace BoardMeeting propose une vue panoramique sur les pistes de l'aéroport depuis le 9ème étage.L'Event Manager et l'IT Solutions Manager vous offrent leurs services pour vous conseiller et vous assister.Les experts de l'hôtel, plus précisément l'Event Manager et l'IT Solutions Manager, sont présents du début à la fin pour conseiller et assister les clients.

Descriptions et configurations des salles

18 

salles de réunions

De 1 à 210 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères

  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel

  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Flipchart

  • Espaces insonorisés pour un plus grand confort

  • Vaste choix d'équipements audio, vidéo et de projection

  • Vidéo conférence

  • Podium

  • Pupitre

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Ligne haut débit

  • Projecteur vidéo

  • Materiel Vidéo

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Les grandes chambres et suites sont dotées d'équipements de haute qualité, une insonorisation triple vitrage, le Wifi, la climatisation individuelle ainsi qu'une literie de qualité supérieur, tout ceci pour votre plus grand confort.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26 m² / 280 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Supérieure, familliale - 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28 m² / 301 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

L'ESCALE

Cuisine : Internationale

Le restaurant l'Escale vous propose des produits authentiques et cuisinés avec passion par notre Chef et son équipe. La carte et les suggestions du jour évoluent au fil des saisons pour vous garantir des produits frais et combler toutes les envies.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

B. LOUNGE

Photo non contractuelle

Installez-vous au Bar Lounge ESCALE B. pour travailler, échanger, une pause détente ou récréative. Profitez des livres, Jeux, billard, mis gracieusement à votre disposition et de nos animations régulières. Ouvert de 7h00 à 1h00.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
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  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

6 531 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 206 avis

service minimum

Note Avis clients 4.0/5

L. Y. Professionnel - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

1 nuit + petit déjeuner au prix de 125 € + 25 € de parking soit 150 € le séjour (repas et petit déjeuné dans la chambre) avec un accès interdit à la salle de sport et piscine ... c'est hors de prix.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous étions heureux de vous avoir doublement surclassé d'une chambre classique à une chambre privilège. La piscine, le fitness, le bar, le restaurant sont fermés par arrêté préfectoral, comme dans la France entière. Soyez assuré que nous allons sensibiliser notre gouvernante générale concernant l'oubli de la taie d'oreiller. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Erwan T. Professionnel - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

Mini réunion professionnelle avec un excellent accompagnement

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour et séminaire à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté également les points d'amélioration et nous vous en remercions Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et restant à votre disposition, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

séjour satisfaisant

Note Avis clients 4.0/5

Luc Professionnel - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil

Chez Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Accueillie

Note Avis clients 4.0/5

La Voyage solo - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

J’ai rencontré un problème lors de mon installation et celui-ci a été résolu avec rapidité, sérieux, considération. Je remercie l’équipe présente ce soir-la pour don grand professionnalisme et sa gentillesse.

Chère Madame b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

Virginie En famille - 06/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bien accueilli, la chambre était propre mais froide (chauffage éteint à notre arrivée). En confinement, service restauration en chambre avec couvert en bois (pas très pratique) et canal plus qui ne fonctionne plus à partir de 22h50 (dommage pour la fin du film...)

Chère Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée , notamment le chauffage mis en route dans votre chambre. Concernant l'offre CANAL + notre directeur technique est sensibilisé sur ce sujet. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

très déçu

Note Avis clients 4.0/5

Barrat .. E. Professionnel - 06/01/2021 Avis confirmés ALL

La chambre est spacieuse Néanmoins, voici la liste des désagréments : - fenêtre ouverte malgré l'intervention de votre personnel , donc insonorisation défaillante - salissures suspectes sur le mur de la chambre, coté salle de bain ( montré à votre personnel ). - tapage nocturne non résolu malgré ma demande - restauration en rom service de piètre qualité comparativement au Mercure Rungis - toilettes mal nettoyées ( photos si vous le désiré ) - distance à pied jusqu'au tram, car vous n'avez pas de navette, non négligeable (800 m ) avec les valises et le temps pluvieux Pour conclure, le niveau de votre établissement est largement en dessous de celui de Rungis et ressemble plus à un B & B. A l'avenir, je tiendrai davantage compte des avis goggle avant à réserver dans un Mercure que je ne connait pas.

Cher Monsieur d., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons sensibilisé toutes les équipes concernées Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

J-c. En couple - 05/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique et très professionnel, même à 1h30 du matin. Petit déjeuner du temps du COVID, ce qui n'est pas la faute de l'établissement.

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13
Note Avis clients 4.0/5

A. En couple - 05/01/2021 Avis confirmés ALL

Par terre c’était sale ...les toilettes il y avait une trace manquai une serviette ...plus de savon .. des plumes s’échappaient de l’espèce de housse qu’il y a sur le matelas

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses notamment au niveau de la chambre. Nous allons sensibiliser notre gouvernante générale. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Proche CDGVAL

Note Avis clients 4.0/5

Gilles D. Voyage solo - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Un nuit, entre TGV et vol pour le Canada. Cambre très bien, conforme au descriptif. Très bon accueil et service, aves des personnes souriantes. Les regrets, l'hygiène, aves cheveux dans le lavabo et table non nettoyée. Concernant le ROO SERVICE obligatoire en temps de COVID, efficace, mais laisser des couvert en bois est une mauvaise idée, et la salade de fruit du petit déjeuné manquais vraiment de fraicheur. Horaire respecté pour les commandes, mise à disposition d'une table et d'un fer à repasser rapide.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait de votre chambre ainsi que de la salade de fruits. Nous sensibilisons le directeur de la restauration ainsi que la gouvernante générale à ce sujet. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

déception

Note Avis clients 4.0/5

P. En famille - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

j'ai voulu changer mes habitudes en testant un autre hotel dans la zone aeroportuaire mais je regrette amèrement mon choix.

Cher Monsieur p., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre collaboratrice a omis de vous signaler que vous aviez été surclassé de chambre supérieure à chambre Prvilège. Nous allons sensibiliser notre chef de réception quant à l'importance de l'accueil et de pas oublier de vous remettre le bon boisson Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées, notamment la propreté de la salle de bain. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. C'est avec plaisir que nous vous créditons 1000 points sur votre carte ALL Platinium. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Minimum requis pour chambre Privilège non atteint.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 01/01/2021 Avis confirmés ALL

Réservation chambre Privilège, mais aucun produit de dispo dans la salle de bain, pas même un savon. Pas de café non plus dans la chambre malgré une cafetière. Mini bar à moitié plein. Après réclamation auprès de l’accueil le ré-approvisionnement a été fait.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que la prestation de la chambre privilège n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée, en effet j'ai sensibilisé la gouvernante générale ainsi que ses équipes à ce sujet .De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et c'est avec plaisir que je vous crédite 1000 points sur votre carte ALL Classic Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Oui

Note Avis clients 4.0/5

R. Voyage solo - 29/12/2020 Avis confirmés ALL

Plus de 25 ans de fréquentation. Donc toujours satisfait. En particulier de l’ensemble de vos collaborateurs.

Bien situé acces rapide aux terminaux avec le Val

Note Avis clients 4.0/5

Thierry B. Voyage solo - 27/12/2020 Avis confirmés ALL

accueil sympathique possibilité de diner en chambre ce qui fut appreciable car pas toujours possible dans les quelques hotels demeurés ouverts (ainsi en aout au novotel roissy)

Séjour à la limite vu le prix

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 25/12/2020 Avis confirmés ALL

Les mesures COVID gâchent assez le séjour, surtout le room service. L'hotel reste quand même à une distance importante du terminal. OK pour une nuit mais sans plus

Horrible

Note Avis clients 4.0/5

Zlukan Voyage solo - 25/12/2020 Avis confirmés ALL

Jai pas dormi, chambre bruyante. Changement de la chambre à 2h du mat. Repas non conforme: frites fournis au lieu des legumes commandés

Chère Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant votre délogement dans la nuit notre night est intervenu, malheureusement il n'a pas pu constater la source nuisance sonore, car lors de son intervention le bruit s'était arrêté. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. En effet le poulet fermier est servi soit avec des frites ou des légumes. La personne en charge de la commande a dû omettre de vous proposer ce choix De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, c'est avec plaisir que nous créditons 1500 points sur votre carte ALL Gold Dans l’attente de vous accueillir prochainement et restant à votre disposition. Bien cordialement Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Professionnel qualité

Note Avis clients 4.0/5

F T. Professionnel - 17/12/2020 Avis confirmés ALL

La situation de l’hôtel est excellente ainsi que le service

Note Avis clients 4.0/5

Dany Professionnel - 17/12/2020 Avis confirmés ALL

Désolée de décrire un motif de non satisfaction : l'attente à l'accueil - extrêmement long pour avoir son badge - un seul client avant nous : il a au moins fallu attendre 15 minutes - pour se faire délivrer les documents - idem je n'ose imaginer lorsqu'il y a 3 ou 4 clients qui arrivent en même temps.

Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous allons partager votre commentaire notamment auprès de notre chef de réception. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Alain En couple - 15/12/2020 Avis confirmés ALL

Personnel pro . Accueil aimable . Chambre ok . Surclassement apprécié !

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l'ensemble des collaborateurs. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Sylvainspm Professionnel - 15/12/2020 Avis confirmés ALL

Malgré des circonstances particulières, tout le personnel et la plupart des prestations sont assurées comme d'habitude, donc parfaitement bien

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Chambre très confortable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 14/12/2020 Avis confirmés ALL

La chambre est très confortable et spacieuse , les lits doux et moelleux . Le service en chambre parfait et l’accueil très agréable . Le seul hic pas de navette pour l’aéroport et quand on a beaucoup de bagage impossible de marcher 8 minutes depuis le petit train .

Chère Madame l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous allons sensibiliser notre équipe en réception. Effectivement le CDGVal Parking se situe à 5 minutes à pied. Il y a normalement à la sortie des chariots pour transporter les bagages. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer cet axe d'amélioration. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

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