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Hôtel Novotel Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 4 748 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Metz Centre
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+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Piscine chauffée sur notre terrasse (à partir du 27 mai 2021)

  • Salle de Fitness

  • Bar lounge et restaurant Gourmet Bar.

  • 9 salles de 20 à 180 m² pour vos réunions et séminaires

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h Payant
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges
Centre Saint Jacques
57000 metz
france

Tel : +33387373839

Fax : (+33)3/87361000

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT METZ NANCY À 20km / 12,43 miles

  • Par avion

    LUXEMBOURG FINDEL À 60km / 37,5 miles

  • Par hélicoptère

    LUXEMBOURG À 60km / 37,5 miles

  • Par hélicoptère

    METZ NANCY LORRAINE À 25km / 15,63 miles

  • Par voiture

    METZ CENTRE À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    LORRAINE TGV À 25km / 15,53 miles

  • Par train

    METZ À 1km / 0,63 miles

GPS :49.117872, 6.179327

Sociétés

  • AGCO 17.0 km / 10.56 mi
  • BANQUE POPULAIRE 0.9 km / 0.56 mi
  • CAISSE D'EPARGNE 0.3 km / 0.19 mi
  • CREDIT MUTUEL 0.4 km / 0.25 mi
  • DLSI 2.0 km / 1.24 mi
  • FRANCE TRANSFO 11.0 km / 6.84 mi
  • LABO LEHNING 13.5 km / 8.39 mi
  • MANOIR BOUZONVILLE 30.0 km / 18.64 mi
  • MANOIR INDUSTRIE 50.0 km / 31.07 mi
  • POLE EMPLOI 1.5 km / 0.93 mi
  • POMPES GRUNDFOS 47.0 km / 29.2 mi
  • PSA 10.0 km / 6.21 mi
  • RENAULT - BATILLY 30.0 km / 18.64 mi
  • THYSSEN KRUPP 25.0 km / 15.53 mi
  • VIESSMANN 40.0 km / 24.85 mi

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau NovotelNos années d'expérience nous ont permis de développer une véritable expertise dans le domaine d'organisation de réunions. Pour votre restauration, vous pourrez profiter de notre catalogue de pauses innovantes et gourmandes.Toutes nos salles entièrement rénovées sont équipées d'un écran, d'un vidéoprojecteur, d'une connexion wifi gratuite et de la climatisation, d'eau minérale de bloc-note, de portemine pour chaque participant.

Descriptions et configurations des salles

10 

salles de réunions

De 1 à 150 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Ecran

  • Flipchart

  • Isolation phonique

  • Equipements Audio Visuel

  • Equipements d'intérieur et d'extérieur

  • Salle de réunion

  • Office

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Ligne haut débit

  • Projecteur vidéo

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences L'hôtel Novotel Metz Centre dispose de chambres spacieuses pouvant accueillir facilement une famille de 4 personnes. En choisissant une chambre Exécutive, profitez pleinement de peignoirs, machine à café Nespresso et prestation minibar offerte.

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Française

Le Gourmet Bar by Novotel vous accueille dans un cadre branché, dans une ambiance lounge et décontractée. Une formule express les midis, un brunch le dimanche, un repas de famille, un baptême, une communion,... faites nous confiance et contactez nous!

BAR

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause..... autour d'un afterwork ou une autre animation.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Les avis de nos clients
Novotel Metz Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

4 748 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 237 avis

Peut mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Lyes En famille - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambre confortable. En revanche la personne à l'accueil n'était pas aimable, nous avons eu l'impression de la déranger. Nous n'avons pas apprécié non plus que la femme de ménage entre dans notre chambre à 9h un dimanche matin...

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant le personnel de réception, je pense qu'il s'agit la d'une exception ; nos collaborateurs sont formés au quotidien pour vous assurer un accueil et un service de qualité. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

A. S. Professionnel - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très propre et très calme, personnels accueillant.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Parfait

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Mathieu En famille - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Un agréable séjour et du personnel compétent belle hôtel

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

très contents de votre accueil de vos prestations et du cadre

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, nous séjournons 2 à 3 fois chaque année, avec toujours la même satisfaction.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Excellent anniversaire

Note Avis clients 5.0/5

Robert C. En famille - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous étions venus pour célébrer notre anniversaire et c'était un superbe expérience plus nous avons même du beau temp. Diner excellent.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Vétuste et beaucoup trop cher

Note Avis clients 1.5/5

Thibaut Entre amis - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre petite pour le prix (175€/23m2), salle de bain avec un plafond instable, toilette avec des traces, un ménage pas terminé (table basse posée n’importe comment), réceptionniste (femme blonde aussi sympathique qu’une porte de prison) refus d’une simple requête pour avoir deux peignoires supplémentaires (à 175€ la chambre) bref….. Apart ma piscine et le bar, va faloire revoir pas mals de choses…

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées et nous allons aller voir les personnes concernées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité
Note Avis clients 3.5/5

Schill Entre amis - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

J'ai payé les deux chambres pour le compte d'amis venant de Belgique. A ma grande déception au check out la réception n'a pas comme contenu pris ma carte pour payer mais exigé celle de mes amis. Heureusement que cela a pu être rectifié par votre réceptionniste Caroline, par une rectification débit de ma carte, crédit de celle de mes amis.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Juste bien situé, rien de plus

Note Avis clients 2.5/5

Loic En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Plusieurs fois que nous venons, nous dechantons au fur et a mesure. Sans doute la derniere fois. Chambre sale, moquete marquée, rideau occultant qui n’occulte plus, l’eau ne s’evacue pas dans la douche, pomeau de douche qui fuit genre grosse fuite, lavabo ne s’evacue pas (il faut enlever le bouchon….). Je passe les peintures qui s’écaillent. C’est je pense la Pire chambre que nous ayons eu. Le lendemain en partant, nous souhaitions glisser un mot au personnel de l’accueil pour faire remonter l’information. Nous avons attendu 15 minutespour qu il gere les 4 personnens devant nous, s’est ouvertement agacé avec le client devant nous, est revenu tendu a l’extreme, on a juste payé et on est parti.

Monsieur g., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes conscients que nos chambres ont besoin d'un rafraichissement total. Toutefois, pour les problèmes techniques, nous avons un technicien à votre disposition. Nous aurions également pu vous changer de chambre. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Je vous souhaite une belle journée. Carole-Anne DERULLE - Chargée de clientèle.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Charles T. B. M. B. En famille - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour

Monsieur B. Ma B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Bien situé mais hôtel vieillot

Note Avis clients 3.0/5

Marie En couple - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est situé en plein centre de Metz, parfait pour y passer un week-end et découvrir la ville. Nous avons par contre été déçus par l’état général des chambre très vieillissant. Ne ressemblait ABSOLUMENT pas aux photos présentes sur le site. Dommage pour le groupe ACCOR ou j’avais l’habitude de réserver les yeux fermés, je regarderais à deux fois la prochaine fois.

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous espérons pouvoir bénéficier prochainement d'un programme de rénovation. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

L’hôtel B. S. P. I. E. L. S. C. À. L. C. En famille - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel bien situé,séjour impeccable,les professionnels a l’hauteur,restauration au point et le petit-déjeuner copieux donc dans l’ensemble sauf la qualité des chambres,Clim et la douche pas trop top.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous notons votre bémol sur les chambres. Nous espérons pouvoir bénéficier prochainement d'un programme de rénovation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Ordinaire

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

Pas digne d un hotel accor surtout en france

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Vincent C. Professionnel - 03/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, petit déjeuné conséquent

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Médiocre

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Architecture des années 70, mauvais et parfois très mauvais état général de l'immeuble et des prestations, ascenseur en panne etc. Environnement qui fait peur côté esplanade (nombreux sdf, locaux commerciaux désaffectés etc.)

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

A REOMMANDER

Note TripAdvisor 4.0/5

sgognat Voyage solo - 22/08/2021 Avis TripAdvisor

Très bien situé en coeur de ville, calme, chambres spacieuses, petits déjeuners diversifiés, personnel accueillant, toutes les visites peuvent se faire à pied, sauf le centre Pompidou. Accessible à pied de la gare, mais arrêt de la navette gratuite à côté de l'hôtel

accès hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Gael S En famille - 28/07/2021 Avis TripAdvisor

L'accès n'est pas très pratique mais cela est indépendant de la qualité du confort ni du personnel très professionnel. Il n'y a rien à redire sur la chambre ni sur la qualité du petit déjeuner. Nous n'avons pas dîné à l'hôtel.

Novotel metz

Note TripAdvisor 2.0/5

esalve1968 En couple - 28/07/2021 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé dans metz par contre en très mauvais état sale ,sèche cheveux qui ne fonctionne pas petit déjeuner très moyen avec du pain de la veille bof bof cela nuit a la réputation d un novotel

Séjour d'une nuit

Note TripAdvisor 4.0/5

52yo En couple - 21/07/2021 Avis TripAdvisor

Chambre très propre (sauf traces d'anciennes taches sur la moquette). Un plus appréciable : la toilette est séparée de la salle de bain (manque une petite poubelle dans la toilette). Mouchoirs en papier disponibles. Une petite bouteille d'eau offerte. Bouloir et dosettes de café soluble et de thé à disposition.

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