Hôtel - ibis Caen Porte d'Angleterre
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Hôtel ibis Caen Porte d'Angleterre

3.5/5 533 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

Vos réunions et évènements

Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
NORMANDIE 10 m2 2 m 0 0 8 0 0
MATHILDE 35 m2 2 m 30 14 14 15 0
GUILLAUME 55 m2 2 m 55 25 55 25 0
    • Ecran
    • Office
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 82 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note ALL 1 655 avis

Les avis de nos clients
ibis Caen Porte d'Angleterre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 533 avis
T. Entre amis - 26/11/2019 Avis confirmés ALL

de longues années de fidélité

G. Professionnel - 17/11/2019 Avis confirmés ALL
« Bon hôtel »

Calme, bien situé, restaurant sur place de bon aloi, et personnel accueillant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Nathalie Professionnel - 16/11/2019 Avis confirmés ALL
« personnel très aimable mais pas assez à l'écoute du client »

depuis le mois de septembre c'est mon 4 ème séjour dans votre hôtel, j'ai été tout d'abord surclassé puis j'ai eu des chambres de moins en moins bien . quant à la dernière ne me donne plus envie de revenir il y avait une odeur désagréable du bruit à 22h car elle se situe au_dessus de la réception ( or à mon passage précédent j’avais demandé une chambre calme )et des lits jumeaux qui s'écarte pendant la nuit alors que j'avais réservé un grand lit...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Toutefois je suis assez surpris car vous n'avez jamais eu de chambre au dessus de la réception et encore moins avec des lits jumeaux mais à chaque fois avec un grand lit. Et à chaque fois en chambre rénovée. Vous avez séjourné : - en chambre 150 au premier étage à l'arrière du bâtiment du 16 au 20 septembre 2019, - en chambre 334 au troisième étage du 23 au 25 septembre 2019, - en chambre 322 au troisième étage du 14 au 15 octobre 2019, - en chambre 226 au milieu du bâtiment au deuxième étage bien loin de la réception du 04 au 08 novembre 2019. Et vous avez réservé de nouveau du 09 au 13 décembre 2019. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, madame A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Voyage solo - 12/11/2019 Avis TripAdvisor
« Salle de bains innommable »

Serviette mouillée au sol. Chasse d’eau pas tirée - je vous laisse imaginer le plus innommable que l’on puisse y trouver. Et on vous demande si vous voulez changer de chambre. Et oui ! Quelle question !!! Ajoutons restaurant fermé : prévenu à 13 H30 pendant que vous voyagez pour arriver à l’hôtel (perdu au milieu de nulle part, pas un restaurant à proximité). Service pas au niveau. Ne vaut pas un 3 étoiles. A éviter.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher ChrisPhilParis. Nous constatons dans votre commentaire la volonté manifeste de nuire à notre établissement et vous avez bien raison de vous défouler ainsi sur les réseaux sociaux. Cela sert aussi à ça. Pour autant nous pensons qu'une erreur ou un oubli peut arriver à une personne normalement constituée. Et oui la salle de bain de votre chambre a été oubliée et est passée à travers nos nombreux contrôles quotidiens qui font la force du réseau ibis et notamment de notre établissement ouvert depuis plus de 40 ans. Nous sommes des êtres humains. Et il n'y a que des personnes supérieures et parfaites qui ne peuvent comprendre cela. Et nous en sommes vraiment navrés. Et sans rajouter votre attitude pour le moins hautaine et méprisante que vous avez eu avec notre réceptionniste Yasmine lorsqu'elle vous a proposé une autre chambre. Cette dernière si avenante et souriante en est restée béate. Enfin concernant le restaurant il est indiqué sur notre site qu'il est fermé certains jours et comme vous l'indiquez nous avons pris la peine de vous prévenir en amont afin de vous organiser. Il est difficile de faire mieux. D'autres part notre établissement est classé 3* par l'organisme en charge des classements hôteliers au niveau mondial sur la base des critères objectifs de confort et de service notamment. Votre jugement est plutôt surprenant. Nous espérons que vous trouverez un hébergement correspondant à vos exigences lors de vos prochains déplacements. Dans l'attente...

Pierre R. En couple - 11/11/2019 Avis confirmés ALL
« très bon séjour »

déco sympa, personnel accueillant, bonne insonorisation, bon petit déjeuner

F. C. En famille - 11/11/2019 Avis confirmés ALL
« Chambres d'excellentes qualitées »

Séjour très calme. Literie excellente

La réponse de notre établissement
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Madame, monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame et monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Steph En famille - 04/11/2019 Avis confirmés ALL
« très bon séjour »

Une vraie chambre familiale pour 2 adultes et 3 enfants 2 vraies chambres ! C'est rare!! Très bon accueil et très bonne literie. Seul bémol: Le restaurant était fermé et aucun resto à proximité

La réponse de notre établissement
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Madame, monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame et monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

F. Professionnel - 02/11/2019 Avis confirmés ALL
« Très bon séjour »

Très bien accueilli par une équipe charmante et sympa

La réponse de notre établissement
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Cher monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

T. Entre amis - 30/10/2019 Avis confirmés ALL

competition de bridge .nous sommes tres bien recus depuis de longues annees

La réponse de notre établissement
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Cher monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

G. En couple - 18/10/2019 Avis confirmés ALL
« hotel correct et bien situè , mais chambre trop petite pour un couple »

cf supra + le restaurant ferme trop tot le soir : 22h30 , alors que mon ferry arrivait à 21h30

La réponse de notre établissement
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Madame, monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame et monsieur G., en l’expression de nos sentiments les .meilleurs Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Anonyme En couple - 14/10/2019 Avis confirmés ALL
« Très agréable »

Personnel souriant et chaleureux, petit déjeuner délicieux

La réponse de notre établissement
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Madame, monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame et monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Anonyme En famille - 30/09/2019 Avis confirmés ALL
« un peu triste - personnel sympathique »

correcte

La réponse de notre établissement
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Madame, monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame et monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Anonyme Professionnel - 29/09/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour professionnel agréable »

Chambre confortable et silencieuse. Bonne literie. Personnel agréable.

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

G. Professionnel - 29/09/2019 Avis confirmés ALL
« Excellent séjour »

Un plaisir de venir dans cet hôtel. Une équipe chaleureuse à votre écoute bref sans doute le meilleur hôtel dans lequel je réside l'année.

La réponse de notre établissement
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Cher monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Anonyme Entre amis - 28/09/2019 Avis confirmés ALL
« Bien »

Cependant, il n'y avait pas de brosse pour les toilettes.

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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

L. En couple - 25/09/2019 Avis confirmés ALL
« bonne soirée »

literie correct, draps propres. espace de la chambre restreinte mais correct douche à l'italienne pas très pratique car inonde la salle d'eau pas de gel douche dans la douche :( produit vide! mais chambre propre petit déjeuner copieux et correct, bien que les fruits proposés au premier passage étaient pourris, cela a du être remarqué car ils ont vite été changé.

La réponse de notre établissement
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Madame, monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame et monsieur L., , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Georges En couple - 24/09/2019 Avis confirmés ALL
« Très bonne expérience »

Accueil très agréable, aucun problème à l'arrivée. La chambre était prète.

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Madame, monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame et monsieur O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Gérard En couple - 24/09/2019 Avis confirmés ALL
« Satisfait »

Hôtel agréable. Bon rapport qualité prix.

La réponse de notre établissement
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Madame, monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame et monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Anonyme En couple - 24/09/2019 Avis confirmés ALL
« satisfaisant »

Tout s'est bien passé,

La réponse de notre établissement
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Madame, monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame et monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

En couple - 19/09/2019 Avis TripAdvisor
« bilan du séjour »

Nous trouvons l'hôtel calme, sauf au petit déjeuner car la présence de groupe de touristes ( 2 autocars ) ont perturbés la salle trop petite pour accueillir tout le monde. Nous trouvons également le prix un peu excessif en comparaison avec les 2 autres hôtels Accord utilisés à la suite.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour monsieur Mortier. Merci pour vos commentaires. Nous communiquons toujours des heures de passage au petit déjeuner voire au dîner pour les groupes afin d'assurer une fluidité de passage. Malheureusement les consignes ne sont que peu suivies et nous nous retrouvons parfois avec une forte influence de personne en peu de temps. Nous sommes désolé de ce contre-temps. Concernant le tarif, ce dernier est fluctuant en fonction de la localisation de l'hôtel et du jour où vous séjournez. Toutes les villes n'ont pas la même attractivité et les weekend, par exemple, sont historiquement moins onéreux que les jours de semaine. J'espère que cela a éclairé votre point de vue et ne vous empêchera pas de séjourner dans de nos nombreux hôtels du Groupe ACCOR à l'avenir. Bien à vous.

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