Hôtel ibis Paris Porte d'Orléans 3 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 8 010 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Etablissement labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Restaurant Courtepaille sur place - temporairement indisponible pour restrictions sanitaires

  • Parc des expositions de Versailles à 15 minutes

  • Cité universitaire et Parc Montsouris à 5 minutes

  • SIEC Maison des examens à 5 minutes

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Salle de repassage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Location de vélo
Services d'affaires
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Porte d'Orléans

33 rue Barbès
92120 montrouge
france

Tel : +33142316700

Fax : (+33)1/42316701

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PORTE D'ORLEANS :  125 BARBES-ORY

  • MAIRIE DE MONTROUGE :  4 MAIRIE DE MONTROUGE

  • PTE DE CLIGNANCOURT :  4 PTE D'ORLEANS

  • ROISSY ST-REMY LES CHEVREUSES :  RER B GENTILLY

  • PONT GARIGLIANO :  3 PORTE D'ORLEANS

  • Par avion

    PARIS ORLY À 12km / 7,46 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 35km / 21,75 miles

  • Par voiture

    A6-A4 À 0,2km / 0,12 miles

  • Par voiture

    N20 À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    GARDE DE LYON À 8,2km / 5,1 miles

  • Par train

    GARE DE L'EST À 7,4km / 4,6 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 7,9km / 4,91 miles

  • Par train

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 À 4km / 2,49 miles

GPS :48.817165, 2.329198

Parc des expositions

  • PARC DES EXPOS PTE VERSAILLES 4.0 km / 2.5 mi
Parc des expositions

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre

Chambre standard avec 2 lits simples + lit sofa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
Chambres

Nos restaurants et bars

COURTEPAILLE

Cuisine : Française

Des menus diversifiés avec une viande bien grillée, 20 choix de grillades, des frites croustillantes, des légumes ou des accompagnements de saison à volonté! Suites aux mesures sanitaires, le restaurant est ouvert du lundi au jeudi de 18h30 à 21h

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Suite aux mesures sanitaires, nous vous informons que le service du bar est actuellement fermé.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
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  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Paris Porte d'Orléans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

8 010 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 847 avis

Bon établissement

Note Avis clients 5.0/5

Sp Voyage solo - 02/11/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé Chambre propre et agréable Personnel aimable, souriant, disponible et à l'écoute du client Un plus restaurant contigu à l'hôtel et parking à proximité

Cher Client, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire positif. Je transmettrai votre message à tous nos collaborateurs de la réception et de la restauration. Nous sommes ravis que nos services vous aient plu, et espérons vous accueillir de nouveau prochainement. A bientôt, Bien à vous Alix Bonnard Responsable hébergement

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

B. M. Voyage solo - 31/10/2020 Avis confirmés ALL

Toujours aussi accueillant, on se sent privilégié

Chère Mme B., Un grand merci pour votre superbe retour ! Je passerai votre message à notre collègue qui était présente à votre arrivée. C'est toujours un plaisir de continuer de vous accueillir, je vous dis à très bientôt ! Alix Bonnard Responsable hébergement

Séjour professionnel

Note Avis clients 4.0/5

V. Professionnel - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

, juste à proximité de mon lieu de travail, top

Cher Cliente, Je reçois avec plaisir vos notes concernant nos services et vous en remercie ! Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement Alix Bonnard Responsable hébergement

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

C. Voyage solo - 27/10/2020 Avis confirmés ALL

Atmosphère sinistre, non du fait d'Ibis, mais des dispositions gouvernementales créant terrorisation et psychose au lieu de faire une véritable éducation sanitaire, rendant les citoyens responsables de leur santé

Cher Mr C., Je reçois avec plaisir vos notes concernant nos services et vous en remercie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Christophe Assistant responsable hébergement

Excellent Rapport Qualité Prix

Note Avis clients 4.5/5

Mk Voyage solo - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Excellent Accueil, Excellentes conditions de séjour

Cher Mr K., c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations ainsi que vos impressions avec notre collègue. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Christophe Assistant responsable hébergement

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.0/5

Olivier Professionnel - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

bien accueilli, chambre propre . Par contre, comme souvent, pomme de douche défectueuse.

Mr R., c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations ainsi que vos impressions avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Christophe Assistant responsable hébergement

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Moulin Professionnel - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

pas pratique d'accès en transport quand il pleut... bon séjour, chambre agréable en période COVID, drap et serviette non changé est problématique

Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Effectivement, pour des raisons sanitaires, nous ne pouvons pas rentrer dans les chambres. Nous proposons donc des serviettes et draps en réception, ou bien sûr la possibilité de changer de chambre en cours de séjour. N'hésitez pas la prochaine fois. Je vous remercie de nouveau, et espère vous revoir prochainement. Bien cordialement Alix Bonnard Responsable hébergement

Vieillot et vetuste

Note Avis clients 2.5/5

P. Professionnel - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

J'ai du changer de chambre car mon chauffage ne fonctionnait pas et il faisait très froid. Dans la seconde chambre il a fallu au moins une heure pour que celle ci atteigne une température acceptable. Matériaux de la chambre avec déjà de l'age. Personnel sympathique. Toute la déco de l'hotel se situe dans le Hall. Pour des tarifs équivalents il est tout à fait possible de trouver des hôtels plus récents et plus cocooning.

Cher Client, Je reçois avec intérêt vos notes concernant nos prestations, et regrette que ceux-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons de suite aller vérifier le chauffage dans la chambre concernée. Vos retours sont précieux et nous aideront à nous améliorer. Je souhaite vous présenter nos excuses, et espère avoir la chance de vous revoir afin de vous donner cette fois-ci pleine satisfaction. Bien cordialement Alix Bonnard Responsable hébergement

respectueux des mesures sanitaires

Note Avis clients 5.0/5

D. Professionnel - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

ras

Chère cliente, Nous vous remercions vivement pour ces belles appréciations. Nous sommes par ailleurs ravis que vous ayez été satisfaite de nos mesures sanitaires, que nous prenons à cœur pour la sécurité de nos clients. Nous espérons vous revoir très prochainement, Bien à vous. Alix Bonnard Responsable hébergement

Dommage

Note Avis clients 2.0/5

Vincent V. Professionnel - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Une chambre froide avec une climatisation qui ne marche pas, pas de pression d'eau dans la douche, un petit déjeuner très limité, un restaurant avec un choix décevant.

Cher Mr V., nous constatons avec grand regret que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu. La chambre avait un problème de chauffage d'après vos dires et nous nous en excusons. Avez vous demandé à être changé de chambre auprès de la réception ? Concernant le petit déjeuner je dois avouer ne pas tout à fait comprendre. Ce n'était pas un petit déjeuner classique Ibis puisque vous avez eu un "surclassement" au Mercure pour ce petit déjeuner. Nous pensions que ceci allait vous permettre de satisfaire vos préférences. N'hésitez pas à m'envoyer un mail pour me communiquer plus d'informations : H0… Nous sommes constamment dans la recherche d'amélioration au niveau de notre service client nous prendrons donc en compte toutes vos remarques. Christophe Assistant responsable hébergement

bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud B. Professionnel - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

bon rapport qualité prix, par contre un peu déçu de la boisson de bienvenue entre autre : on m'explique que le bar est fermé et qu'un soft m'ait offert pas de problème je peux comprendre... par contre voir un groupe de 10 personnes boire des grande bouteille de bière et du champagne dans le salon avec des flutes, là par contre ça passe beaucoup moins bien !

Cher Mr Bachelard, nous vous remercions pour votre message. Concernant le groupe de personne dans le lobby. Sachez juste que ces personnes ont apporté des boissons de l'extérieur et nous avons accepté exceptionnellement qu'ils puissent rester dans le lobby. Nous comprenons votre étonnement ceci dit. Nous espérons que votre prochain séjour se passera bien et que nous arriverons à obtenir au moins la même note à l'issu de celui ci. N'hésitez pas à nous contacter en réception pour n importe quel besoin. Christophe Assistant responsable hébergement

Séjour

Note Avis clients 5.0/5

Fazerinne Professionnel - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Comme d'habitude bon accueil et service nickel

Chère Mme B., c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations ainsi que vos impressions avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Christophe Assistant responsable hébergement

Séjour correct

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

La chambre sentait le renfermé et une plinte de la douche était décollée. Sinon l'emplacement est idéal.

Cher Client, Je reçois avec plaisir vos notes concernant nos services et vous en remercie. N'hésitez pas à contacter la réception pour changer de chambre nous sommes ravis de vous aider en toute occasion. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Christophe Assistant responsable hébergement

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

N. Voyage solo - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, calme côté cour. Petit déjeuner copieux et à volonté. Les chambres mériteraient un coup de neuf ! Un petit plus serait de trouver une bouilloire et quelque dosettes café /thé à l’accueil

Chère Mme N., merci pour votre retour argumenté ! Nous sommes ravis de voir que le petit déjeuner est un plus ! N'hésitez pas à nous demander des chambres au 1er ou 3eme étage car ils ont été refaits ! Nous vous souhaitons une agréable journée et au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Christophe Assistant responsable hébergement

bien situé avec un parking

Note Avis clients 3.5/5

Jr En couple - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel sympa chambre fraiche heureusement le personnel à pu nous fournir un radiateur électrique dont le pied étatique cassé mais fonctionnel. on ressent que cet hôtel est plus pour les personnes se déplaçant pour le travail en semaine que pour nous qui venions un dimanche soir. il est certain que la période actuelle n'arrange rien . Le parking est un peu cher pas de tarif à l'heure mais un forfait 24h même en payant à la borne nous avons stationné 14 heures. Petit déjeuner au Mercure très bien.

Cher Mr J., merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires auprès de nous. Nous sommes désolé pour la fraîcheur ressentie en chambre, nous en avons fait part au service technique. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations ainsi que vos impressions avec toute notre équipe ! Merci pour m'avoir mentionné ! Christophe Assistant responsable hébergement

SITUE NON LOIN DE MA FORMATION, un peu loin de la gare st lazare

Note Avis clients 4.0/5

Marie-laure E. Professionnel - 09/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel au calme, le linge est propre, l'accueil est sympa.

Chère Mme, c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations ainsi que vos impressions avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Christophe Assistant responsable hébergement

bien situé

Note Avis clients 2.5/5

W. En couple - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Hotel réservé dans le cadre d'un départ en expatriation. J'ai choisi cet hôtel car il se situe à quelques mètres de mon ancien appartement que je devais déménager. Pour ce séjour parisien, j'ai été assez déçu : -Chambre humide -Climatisation inefficace et hors d'age -Espace dans la chambre très petit (à 2 personnes et 4 valises on pouvait à peine circuler autour du lit. -Les mesure COVID empêchent le ménage et nous le comprenons sans problème, la réception nous a même proposé de changer la chambre à mi séjour. Ceci étant dit nous avons laissé une tasse vide dans le couloirs 3 jours, elle n'a même pas été ramassée. bref le rapport qualité prix de l'IBIS en général n'est pas exceptionnel (510€ pour 4 nuits/2pers petits déjeuners inclus pour un tarif "négocié" c'est très cher, surtout en voyant des prix à 89€ à la réception). A ce prix là, vu le taux de remplissage je l’hôtel, une chambre plus grande aurait été appréciée... Autre : trace de brûlures de cigarettes dans la salle de bain... A noter Je ne vais plus beaucoup dans les hôtels accor (en tout cas IBIS) car en 2018 aucun point n’était ajouté à ma carte de fidelité accor à Dijon car c’était des réservation avec un tarif spécifique de mon entreprise (Safran). J'ai observé cela lors de multiples déplacement à Dijon où je résidais à l’hôtel Ibis Style du centre. Voyant que je payais plus de 100€ sans petit déjeuner, la nuit sans aucune contrepartie, j'ai préféré privilégier l’hôtel OCEANIA, à 100€ la nuit avec déjeuner inclus et de bien meilleur qualité, et piscine inclue. Pour ce séjour, je constate un ajout de 500 points, mais un retrait 1914 point l'année dernière. Bref programme de fidélité peut attrayant et hôtel ibis avec rapport qualité prix mauvais (surtout en province) Damien W.

Cher Mr W., nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire bien argumenté. Je ne vais pas revenir point par point mais sur votre expérience globale. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'expliciter votre note, nous avons maintenant clairement quels points améliorer. Nous avons prévenu les services housekeeper et service technique. Nous aurions tant aimé vous changer de chambre car 4 nuitées c'est long. Nos chambre n'ont , normalement, pas de problème d’humidité et surtout nous avons bien des chambres triples qui, peut être, eurent été plus spacieuses pour vous. Nous regrettons ne pas avoir réussi à vous donner satisfaction malgré nos tentatives. Nous espérons avoir la possibilité de nous rattraper lors d'un prochain séjour. Christophe Assistant responsable hébergement

Pas de chauffage dans la chambre

Note Avis clients 2.0/5

T. Professionnel - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

Pas de chauffage dans la chambre, aucune ventilation, pas de renouvellement de l'air ....

Cher Mr T., nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu froid en chambre. Nous avons vu que vous avez séjourné pendant 3 nuitées. Etes vous venu en réception pour le signaler ? Nous aurions été ravis de vous proposer un chauffage d'appoint en chambre ou même un changement de chambre. N'hésitez pas à revenir vers nous sur H0… , nous faisons de notre mieux pour apporter un service client à la hauteur de nos prestations. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité de service à nos clients ; par conséquent, votre avis nous est précieux et malgré cet incident nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement à l'Ibis Paris Porte d'Orléans. Christophe Assistant responsable hébergement

Bon séjour.

Note Avis clients 4.5/5

M. P. Professionnel - 30/09/2020 Avis confirmés ALL

Fidèle aux hôtels de la chaîne Ibis, je reviendrai dans celui de la Porte d'Orléans.

Cher Mr M., c'est un vrai plaisir de lire votre commentaire . Nous allons immédiatement le partager avec notre équipe de réception ainsi que notre équipe du restaurant. Nous espérons vous revoir vite ! Christophe Assistant responsable hébergement

Bof

Note Avis clients 0.5/5

Mécontent Professionnel - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

A l'accueil, le personnel n'est pas présent mais est caché dans le bureau derrière. On ne peut pas appeler ça un ACCUEIL ; à moins de mettre une clochette pour alerter de sa présence. Je comprends que le nettoyage des chambres soit compliqué en cette période compliquée de pandémie du COVID19. Dans ce cas, mettez dans les WC. J'imagine que l’hôtel n'etait pas rempli. Alors pourquoi utiliser les chambres qui sont face au spot qui éclaire le nom de l’hôtel. Pourquoi nous donner des tickets pour le petit déjeuner alors que nous sommes inscrits nom et numéro de chambre sur la feuille. Au début j'ai imaginé un usage partagé de la salle de petit déjeuner entre Mercure et Ibis. Mais quand j'ai vu mon nom et mon numéro de chambre sur la feuille, j'ai été surpris du protocole. Je suis étonné d'avoir une housse de couette avec un gros trou dans le tissu. Avec le nombre d'étoile attribué à votre établissement c'est inadmissible.

Cher Client, J’aimerais tout d’abord vous remercier de nous avoir fait un retour suite à votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre première priorité, nous avons à cœur que chaque séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles. C’est pourquoi nous prenons très au sérieux les commentaires négatifs, tout particulièrement lorsque nos clients choisissent d’attribuer à leur séjour la note la plus basse. En l’espèce, je suis désolé de lire que des problèmes liés aux équipements de l’hôtel (spot d’éclairage extérieur, couette abîmée), ainsi que des questions de qualité de service (personnel non présent à l’accueil lors de votre arrivée, utilisation d’un système de tickets pour le petit-déjeuner) soient venus gâcher votre séjour. Soyez assuré que suite à votre commentaire, un retour a immédiatement été fait à notre Directeur Technique au sujet de l’éclairage, et à notre Gouvernante Générale au sujet de la couette abîmée. Je vous présente nos plus sincères excuses pour ces désagréments, nous serons particulièrement vigilants sur ces points à l’avenir. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à solliciter l’équipe de Réception pour tout désagrément. Notre équipe est très réactive, et nous vous aurions immédiatement proposé de changer de chambres si vous nous aviez fait part de votre mécontentement durant votre séjour. Je vous présente également nos excuses au sujet de l’attente en Réception. Il est très rare que nos clients doivent attendre plus de 15 secondes l’arrivée d’un de nos réceptionnistes, et je ne doute pas que cela a été le cas pour vous. Je vous rejoins parfaitement sur ce point : faire en sorte que nos clients se sentent accueillis dès leur arrivée est absolument fondamental dans notre métier. L’utilisation de tickets pour le petit-déjeuner a été décidée pour des raisons d’organisations entre les deux établissements. Je regrette que cette organisation vous ait causé du mécontentement, en effet, nous avons d’ordinaire des retours plutôt positifs sur le fait que nos clients puissent profiter d’un petit-déjeuner 4 étoiles en ce moment. Je reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à m’écrire à l’occasion d’un prochain séjour dans notre établissement ; je veillerai personnellement à ce que tout se déroule dans les meilleures conditions. Cordialement, Félix Assistant Responsable Hébergement h0…

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