Hôtel ibis Valence Sud 3 étoiles

SEJOUR POUR COMPETITION PATINAGE ARTISTIQUE

Petit bémol, lors du départ, nous avons oublié un téléphone portable dans la chambre et avons eu du mal à le retrouver, il avait déjà disparu. La réceptionniste est montée dans la chambre avec nous pour vérifier qu'il n'y était pas et le faire sonner, entre temps il avait réapparu"... dommage de ne pas pouvoir faire confiance au personnel d'étage.

Chambre donnant sur l’autoroute donc brillante Mauvaise odeur dans la salle de bain

Nous avions réservé une chambre familiale car nous avons un bébé de 2 mois, l’information avait été précisée. Il est plus que dommage que la chambre attribuée ait été à l’extérieur, au 1er étage sans ascenseur alors que nous avons une poussette et lit bébé... Élément évident puisque nous avons précisé que nous venions avec un bébé. La réaction de la réceptionniste à juste été de lever les épaules. La chambre était correcte, le canapé lit ouvert… essayez de réfléchir, avec un bébé de moins d’1 an, un lit n’est pas nécessaire. Cela nous a juste enlever de la place. Globalement l’accueil à la réception a été médiocre. Lors du checkin la personne a même oublié de nous préciser le numéro de chambre, nous avons donc dû demander. Les prestations hôtelleries - chambre / pdj / restaurant - sont conformes aux attentes. Ce qui pèche à mon sens c’est le service client et l’accueil côté chambre. Notre dîner au restaurant s’est bien passé.

Accueil un peu froid, chambre à l'extérieure de l’hôtel un peu dommage. Très bonne literie et restaurant au top que ce soit le coin "apéro" le personnel ou le repas

ras un ibis qui ce respecte

Pas de souci avec Ibis Valence Sud !

Nous connaissions l'hôtel lors de séjours antérieurs et c'est pourquoi nous sommes revenus. Dommage que nos points antérieurs aient été annulés à cause de NON séjour en 2020 (covid 19). Pourquoi la fenêtre de la chambre 101 n'a pas de rideau, comme les autres chambres ?

L'hôtel est agréable mais il est scindé en 2 parties. J'étais dans la deuxième partie pour laquelle il faut sortir dehors pour accéder à la chambre. Fin septembre, il ne fait pas chaud, ce n'est pas très agréable, surtout le matin. De plus, pas de possibilité de fermer le store de ma chambre. Bas du vitrage de douche sale. Demandez dans quelle partie de l'hôtel vous aurez votre chambre.

Personnel très agréable; Mais la chambre attribuée (104) na pas été rénovée et est bien triste et peu agréable; Nous sommes déjà venu plusieurs fois dans cet hôtel et les chambres étaient beaucoup mieux !

Accueil formidable et rapide, restaurant bien , service petit déjeuner excellent, sortie rapide . Je pense que confinement a donné beaucoup idées aux responsables et directions d’hôtel en général.. Rien à dire …

Hotel et restaurant sont devenus une étape incontournable lors de notre départ et retour de vacances; Une mention spéciale pour le restaurant et ses spécialités régionales . Facilité d'accès de l'hotel et parking sécurisé

Étape pour halte sur autoroute. Très bien situé pour récupérer l’autoroute et pas très loin du centre ville si on ne souhaite pas passer la soirée à l’hôtel. Personnel compétent et beaucoup d’empathie. J’y reviendrai

Difficultés importantes pour reprendre autoroute. Service aimable. Equipement correct et literie en bon état. A conseiller mais attention pour reprendre l'autoroute. Nous avons mis 30 minutes pour faire 50 mètres.

Bac a douche et lavabo bouches innondation des le matin dans la salle de bain poignee de porte de la salle d eau cassee indiference du personnel de l accueil pas meme un petit mot d excuse juste intolérable Pas d eau minerale dans la chambre 2 gobelets de carton a disposition Literie ayant deja bien servie Personnel du bar et de la restaurant au top Restauration elevee pour ce qui est propose J y avais deja sejourne je ne reviendrais pas