Prise en charge efficace et rapide.courte paille couplé trés commode. Chambre et pet dej parfait

Tres bon accueil. personnel serviable. petit déjeuner bon et copieux. Chambre petite, peu d'espace autour du lit. Politique de reservation étrange, nous sommes venus à +sieurs et personne n'a eu le même tarif

Nous sommes habitués aux hotels IBIS et NOVOTEL, Mais l'IBIS de VILLEFRANCHE/SAONE est le seul à vous demander à l'arrivée un paiement par carte d'office de 180 €. Dans le contexte actuel, nous trouvons ce genre d'agissement pas très correct. D'accord pour payer le prix annoncé de la chambre à l'arrivée et au départ les suppléments. Il y a beaucoup d'ambiguité dans cette pratique, alors que l'on note beaucoup d'arnaques à la carte de paiement. Ma facture N° 337250 du 25/11/2021 s'est élevée à 161,85 €. par sécurité j'ai donc demandé l'annulation de la somme de 180 € et effectué un paiement du montant (161,85) de la facture totale de mon séjour. Je signale également être très décue par la prestation COURTEPAILLE . La carte éternellement la même. Des plats servis tiédes, une andouillette qui était plutôt une saucisse, des haricots verts froids et verre de Beaujolais qui moussait dans le verre? Ce n'est pas la première fois que nous dinons à l'hotel, mais vraiment là, je ne réitérerai pas. Je chercherai un restaurant à proximité. Pour la chambre, rien à dire, sauf le nombre de serviettes : une serviette par personne et pas de serviette pour les mains. Je pense qu'une sérieuse reprise en mains serait nécessaire dans cet hotel.

R A S

J'ai choisi tout naturellement cet hôtel parce que j'avais un rendez-vous proche de cet hôtel. Cependant, petit problème je suis rentré à 2h du matin de mon rendez-vous. J'aurais donc bien aimé dormir un peu le matin mais l'hôtel n'est pas équipé de volet cachant totalement la lumière mais de rideaux opaque laissant passer la lumière sur le côté ! Je n'ai pas pu faire à ce titre ma grasse matinée !

Très bonne accueil Mais hotel bruyant si la chambre est au desssus du restaurant sans parler du passage de l'aspirateur à 2h du matin!!!!!!

Nous avons passé une nuit en famille dans l’hôtel et comme toujours c’était très bien. Enregistrement rapide, chambre spacieuse, literie confortable et petit déjeuner gourmand.

Très bon séjour. Personnel très aimable et serviable. Une étape à recommander.

Gêné par une couette de lit trop chaude qui malheureusement fait transpirer. Signalé à l'accueil qui m'a proposé pour un prochain séjour une couverture en remplacement Je séjourne en ce moment dans un Novotel et la couette est bien plus supportable. Sans doute un problème de standard de literie chez Ibis (?)

Ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans cet hôtel,nous y apprécions toujours son bon acceuil,sa situation,et bien sur sa très bonne tenue. De plus il y a un restaurant sur place et un grand parking.

Très bien situé proche autoroute, mais reste très calme. Restaurant sur place. Literie confortable. Propreté

Hotel très correct. Le restaurant est très pratique, le petit déjeuner est excellent, comme dans les autres Ibis. Le personnel est très sympathique et les chambres qui viennent d’être rénovées, sont très confortables.

Très bon accueil, grande disponibilités, avec même derrière le masque le sourire. Hôtel calme mais proche de l'autoroute (donc pratique). Chambres confortables et lumineuses. Petit déjeuner varié et de qualité

Très bon accueil, personnel présent et réactif, rien à dire sur la propreté, petit déjeuner copieux, emplacement idéal proche de l’autoroute, accès facile à Lyon et beaujolais, je recommande sans hésiter

hotel extrêmement bien tenue, équipes très acceuillante et très agréable. Très bon service, chambre propre et bien équipée, service à l acceuil parfait, vraiement je conseille cet établissement. Seul bémol,...., région à moustiques affamés mais le personnel est prévenant et sait nous placer à l'interieur quand il le faut à l heure du diner.