Hôtel ibis Lyon Villefranche-sur-Saône 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 5 038 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 13 Services

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant Courtepaille est ouvert 7 jours/7 les midis et soirs

  • Grande terrasse ombragée

  • Hôtel labellisé ALLSAFE

  • Proche de l'autoroute A6 et 25 minutes de Lyon

  • Parking clos et offert

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Villefranche-sur-Saône

94 Allée de Riottier
69400 limas
france

Fax : (+33)4/74604167

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 60km / 37,5 miles

  • Par voiture

    VILLEFRANCHE-SUR-SAONE / EXIT 31 À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 30km / 18 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 30km / 18,75 miles

  • Par train

    VILLEFRANCHE SUR SAONE À 2km / 1,25 miles

GPS:45.976749, 4.738979

Parc des expositions

  • PARC EXPO 2.0 km / 1.25 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

COURTEPAILLE

Notre restaurant Courtepaille vous propose une carte variée et des grillades au feu de bois. Aux beaux jours, profitez de la terrasse du restaurant.

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 70 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Office

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Ligne haut débit

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients
ibis Lyon Villefranche-sur-Saône

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.3/5

5 038 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

391 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Magalie Professionnel - 02/12/2021 Avis confirmés ALL

bon accueil

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Thierry Voyage solo - 01/12/2021 Avis confirmés ALL

2 a 3 fois par mois et toujours très bien reçu . Personnel très aimable et compétent . Je recommande sans aucuns soucis

Pas mal .

Note Avis clients 4.0/5

Cha*** En couple - 01/12/2021 Avis confirmés ALL

Bon hôtel . Le petit restaurant Paille est très correct le gril est bon . Seul problème la dalle de la douche est extrêmement glissante et non traitée pour éviter ce defaut Donc attention pour eviter la chute .

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l’hôtel Ibis Villefranche sur Saône, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous et prenons bonne note de votre remarque que nous transmettrons à notre Direction afin de prendre les mesures adéquates. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Bien situé à proximité de l'autoroute, propre, accueil sympathique

Note Avis clients 5.0/5

Cath R. En couple - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons fait étape sur notre trajet sud -> nord. Accès facile depuis la sortie d'autoroute, accueil sympathique, chambre confortable, calme et très propre. Bon petit déjeuner :nous reviendrons à l'occasion.

Bonjour Madame R., Nous vous remercions pour votre gentil commentaire suite à votre passage à l’hôtel Ibis Villefranche sur Saône, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil de notre équipe et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

correct mais sans plus

Note Avis clients 3.5/5

Patrice Professionnel - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre petite, salle de bains minuscule. Je m'attendais à mieux pour un Ibis

Bonjour Monsieur Patrice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l’hôtel Ibis Villefranche sur Saône, La superficie de nos chambres se situe dans la moyenne des hôtels Ibis, n'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous faire la demande pour une chambre supérieure qui sera peut être plus à votre convenance. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

bon acces.séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Gilles En couple - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

Prise en charge efficace et rapide.courte paille couplé trés commode. Chambre et pet dej parfait

Bonjour Monsieur Gilles, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire suite à votre passage à l’hôtel Ibis Villefranche sur Saône, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Etrange politique tarifaire

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Entre amis - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil. personnel serviable. petit déjeuner bon et copieux. Chambre petite, peu d'espace autour du lit. Politique de reservation étrange, nous sommes venus à +sieurs et personne n'a eu le même tarif

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil de notre équipe. Concernant la politique tarifaire, nos tarifs sont susceptibles d'évoluer chaque jour, il est donc possible que 2 personnes n'aient pas le même tarif si la réservation n'a pas été effectuée au même moment. De même, si une catégorie de chambre différente est réservée, une différence de tarif peut s'appliquer. Enfin, pour une même date, vous avez plusieurs tarifs de disponibles qui diffèrent selon les CGV (réservation annulable ou non, avec prépaiement ou règlement sur place) ce qui peut également expliquer que tout le monde n'ai pas eu le même tarif. En espérant vous avoir apporté les réponses attendues concernant les tarifs appliqués. Bien cordialement, Sébastien

Certaine conditions à revoir

Note Avis clients 2.5/5

Joelle G. En couple - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes habitués aux hotels IBIS et NOVOTEL, Mais l'IBIS de VILLEFRANCHE/SAONE est le seul à vous demander à l'arrivée un paiement par carte d'office de 180 €. Dans le contexte actuel, nous trouvons ce genre d'agissement pas très correct. D'accord pour payer le prix annoncé de la chambre à l'arrivée et au départ les suppléments. Il y a beaucoup d'ambiguité dans cette pratique, alors que l'on note beaucoup d'arnaques à la carte de paiement. Ma facture N° 337250 du 25/11/2021 s'est élevée à 161,85 €. par sécurité j'ai donc demandé l'annulation de la somme de 180 € et effectué un paiement du montant (161,85) de la facture totale de mon séjour. Je signale également être très décue par la prestation COURTEPAILLE . La carte éternellement la même. Des plats servis tiédes, une andouillette qui était plutôt une saucisse, des haricots verts froids et verre de Beaujolais qui moussait dans le verre? Ce n'est pas la première fois que nous dinons à l'hotel, mais vraiment là, je ne réitérerai pas. Je chercherai un restaurant à proximité. Pour la chambre, rien à dire, sauf le nombre de serviettes : une serviette par personne et pas de serviette pour les mains. Je pense qu'une sérieuse reprise en mains serait nécessaire dans cet hotel.

Bonjour Madame Guyot, C'est sans surprise que je découvre votre commentaire. Il est tout de même dommage qu'après le temps que nous avons consacré à vous expliquer la procédure en détail, vous ressentiez tout de même le besoin de laisser un avis négatif sur notre établissement. Je me permets donc de revenir sur vos remarques afin qu'il n'y ai pas de méprise pour les personnes lisant votre commentaire. A votre arrivée, nous vous avons effectivement demandé la carte bancaire prévue pour le règlement afin d'effectuer une pré-autorisation (et non un paiement comme vous le mentionnez) que nous utilisons au moment du départ seulement pour effectuer le paiement. Cette procédure est en place dans des centaines d'hôtels du groupe Accor depuis maintenant quelques années, il est donc étonnant que nous soyons le seul établissement à vous demander cela. De plus je ne vois pas en quoi le contexte impacterai de quelque façon nos procédures à ce niveau-là. Le plus étonnant est que vous ne trouvez pas correct que nous vous demandions une empreinte bancaire mais cela ne vous a pas semblé anormal de pouvoir profiter du bar et du restaurant sans avoir à effectuer le moindre règlement avant votre départ .... Vous parlez également d'arnaque à la carte de paiement mais vous avez admis vous-même n'avoir jamais rencontré ce type d'incident avec le groupe Accor, je ne vois donc pas ce qui justifierai une telle méfiance à l'égard de notre établissement, nous n’avons pas vocation à léser nos clients. A votre départ vous avez donc demandé à annuler l'empreinte pour régler directement, ce que nous avons fait malgré le fait que vous ayez voulu régler avec la même carte que celle qui avait servi pour faire l'empreinte (ce qui revenait donc exactement à la même chose). Nous vous avons alors re-expliqué en détail la procédure afin qu'il n'y ait pas d'ambiguïté mais votre défiance vis à vis de notre équipe et de son honnêteté m'a laissé sans voix. Concernant le restaurant Courtepaille, vous n'êtes pas sans savoir que les restaurants de cette enseigne ne sont pas libres de changer la carte à leur bon vouloir, les références disponibles sont mises en place par le groupe directement. De plus, la carte avait été changée quelques jours avant votre arrivée, étonnant donc que vous n'ayez aperçu aucune des nouveautés proposées ..... Je pense plutôt qu'une sérieuse remise en question de votre part concernant l'intégrité de notre équipe serait nécessaire. Cordialement, Sébastien

Très bien placé pour personnes de passage

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 25/11/2021 Avis confirmés ALL

R A S

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l’hôtel Ibis Villefranche sur Saône, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Bien placé, seul problème les rideaux

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

J'ai choisi tout naturellement cet hôtel parce que j'avais un rendez-vous proche de cet hôtel. Cependant, petit problème je suis rentré à 2h du matin de mon rendez-vous. J'aurais donc bien aimé dormir un peu le matin mais l'hôtel n'est pas équipé de volet cachant totalement la lumière mais de rideaux opaque laissant passer la lumière sur le côté ! Je n'ai pas pu faire à ce titre ma grasse matinée !

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l’hôtel Ibis Villefranche sur Saône, Nous prenons bonne note de vos remarques, soyez assuré que nous les ferons remonter à notre Direction afin que les mesures adaptées soient prises. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Hotel très bruyant

Note Avis clients 2.5/5

F.p. Professionnel - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne accueil Mais hotel bruyant si la chambre est au desssus du restaurant sans parler du passage de l'aspirateur à 2h du matin!!!!!!

Bonjour Madame, Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l’hôtel Ibis Villefranche sur Saône, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe mais regrettons que vous ayez été dérangé durant votre séjour. Je tiens cependant à vous rassurer, nous ne passons évidemment pas l'aspirateur durant la nuit et encore moins à proximité des chambres. Malheureusement je ne vois pas ce qui a pu être à l'origine de ces nuisances. Lorsque vous constatez ce genre de choses n'hésitez pas à alerter la Réception, nous sommes présents 24/24h pour vous apporter notre aide. Nous aurions pu aller constater les nuisances et en trouver l'origine pour ensuite intervenir. En espérant toutefois avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Bon séjour en famille

Note Avis clients 5.0/5

Stéphane R. En famille - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit en famille dans l’hôtel et comme toujours c’était très bien. Enregistrement rapide, chambre spacieuse, literie confortable et petit déjeuner gourmand.

Bonjour Monsieur Stéphane, Un grand merci pour votre gentil commentaire suite à votre passage à l’hôtel Ibis Villefranche sur Saône ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Très bien situé à proximité immédiate de la sortie de l'autoroute, évite une perte de temps aussi bien à l'arrivée qu'au départ (pour aller sur Paris)

Note Avis clients 4.5/5

Déesse En couple - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Personnel très aimable et serviable. Une étape à recommander.

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l’hôtel Ibis Villefranche sur Saône, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil de notre équipe et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Assez bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Gêné par une couette de lit trop chaude qui malheureusement fait transpirer. Signalé à l'accueil qui m'a proposé pour un prochain séjour une couverture en remplacement Je séjourne en ce moment dans un Novotel et la couette est bien plus supportable. Sans doute un problème de standard de literie chez Ibis (?)

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l’hôtel Ibis Villefranche sur Saône, Nous prenons bonne note de votre remarque, effectivement toute notre literie est standardisée, vous trouverez donc la même chose sur tous les hôtels Ibis tels que le nôtre. Cependant nous nous ferons un plaisir pour un prochain séjour de vous proposer une alternative, comme vous l'ont proposé mes collèges. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Bonne étape.

Note Avis clients 5.0/5

Jo F. En couple - 17/11/2021 Avis confirmés ALL

Ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans cet hôtel,nous y apprécions toujours son bon acceuil,sa situation,et bien sur sa très bonne tenue. De plus il y a un restaurant sur place et un grand parking.

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l’hôtel Ibis Villefranche sur Saône, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil de notre équipe et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien
Note Avis clients 4.5/5

Fabrice Professionnel - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé proche autoroute, mais reste très calme. Restaurant sur place. Literie confortable. Propreté

Bonjour Monsieur Fabrice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l’hôtel Ibis Villefranche sur Saône, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Sébastien

Bon hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Titi186 Professionnel - 16/11/2021 Avis TripAdvisor

Hotel très correct. Le restaurant est très pratique, le petit déjeuner est excellent, comme dans les autres Ibis. Le personnel est très sympathique et les chambres qui viennent d’être rénovées, sont très confortables.

Une équipe agréable et dynamique

Note TripAdvisor 4.0/5

Jean D Voyage solo - 15/11/2021 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, grande disponibilités, avec même derrière le masque le sourire. Hôtel calme mais proche de l'autoroute (donc pratique). Chambres confortables et lumineuses. Petit déjeuner varié et de qualité

Séjour tranquille

Note TripAdvisor 5.0/5

Gilles_38300 Professionnel - 13/11/2021 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, personnel présent et réactif, rien à dire sur la propreté, petit déjeuner copieux, emplacement idéal proche de l’autoroute, accès facile à Lyon et beaujolais, je recommande sans hésiter

excellent hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

moisevanpoucke Professionnel - 18/09/2021 Avis TripAdvisor

hotel extrêmement bien tenue, équipes très acceuillante et très agréable. Très bon service, chambre propre et bien équipée, service à l acceuil parfait, vraiement je conseille cet établissement. Seul bémol,...., région à moustiques affamés mais le personnel est prévenant et sait nous placer à l'interieur quand il le faut à l heure du diner.

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité