Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 348 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • 20 places de parking à 12 euro sur demande à votre arrivée

  • parking offert pour nos amis les motards

  • Offre restauration 24/24 en dehors des horaires du restaurant

  • Advantage 4

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

12 Boulevard Marechal Joffre
38000 grenoble
france

Fax : (+33)4/76475852

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GRAND PLACE-ALPEXPO:  TRAM A CHAVANT

  • LIGNE C:  TRAM C CHAVANT

  • SEYSSINET:  TRAM C CHAVANT

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 149km / 92,59 miles

  • Par avion

    GRENOBLE SAINT GEOIRS À 56km / 34,8 miles

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 91km / 56,55 miles

  • Par train

    GRENOBLE À 2km / 1,24 miles

GPS:45.183239, 5.729746

Sociétés

  • HEWLETT PACKARD 1.5 km / 0.94 mi
  • SCHNEIDER 1.0 km / 0.63 mi
  • ST MICRO ELECTRONIC 2.0 km / 1.25 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

CAFE POURPRE

Venez découvrir la nouvelle carte du café Pourpre élaborée à base de produits frais et de saison à déguster du Lundi au Vendredi de 12h-14h et de 19h-22h

Vos réunions et évènements

Notre hôtel met à votre disposition 5 salles de réunion, toutes équipées (accès wifi, vidéoprojecteur, sonorisation). Nos salles peuvent accueillir jusqu'à 180 personnes et sont idéales pour tous types de manifestations.

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 180 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

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  • Ecran

  • Flipchart

  • Vidéo conférence

  • Office

  • Podium

  • Pupitre

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

  • Ligne haut débit

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choississez parmi les deux catégories de chambres disponibles : chambre Standard avec vue sur le boulevard ou chambre Supérieure offrant des services supplémentaires et une vue sur la Bastille.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

2 348 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

405 avis

Note Avis clients 4.0/5

H. Professionnel - 14/01/2022 Avis confirmés ALL

PETIT DEJ UN PEU REDUIT MAIS PAS DE VOTRE FAIT CAR OMICRON EST PASSE PAR LA

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée dès que le virus omicron sera terminée De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

une équipe professionnelle et cordiale, au service du client.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe Foretti Directeur

Bien pour une nuit

Note Avis clients 4.0/5

R. Professionnel - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

La literie montée sur un sommier métallique grince à chaque mouvement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

Décu

Note Avis clients 2.0/5

Philippe E. En famille - 06/01/2022 Avis confirmés ALL

Seconde clé d'une chambre pas fonctionnelle, malgré un changement à l'accueil. L'hôtel n'a pas mis en place le renouvellement raisonné des serviettes, toutes sont ramassées tous les jours. Pas d'explication pour le retour tardif le soir, et attente longue en frappant aux vitres extérieures. Propreté approximative, pas de nettoyage sous les lits entre les clients. Bref, déçu par ce séjour offert à mes enfants... heureusement c'est la première fois à ce point.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Parfaitement bien situé et qualité des prestations

Note Avis clients 4.5/5

Joseph N. Professionnel - 06/01/2022 Avis confirmés ALL

Excellent séjour ! Très bien reçu et très belles prestations……Merci !

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe Foretti Directeur

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous avons reservé cet hôtel pour son restaurant et il était fermer

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que notre restaurant le Café pourpre était fermé, période annuelle de fermeture, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jean-claude En couple - 01/01/2022 Avis confirmés ALL

Comme d'habitude tout était parfait

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe Foretti Directeur

Très satisfaite !

Note Avis clients 4.5/5

Gtup Professionnel - 23/12/2021 Avis confirmés ALL

La place limitée en parking est le seul bémol. Personnel accueillant, chambre confortable , petit déjeuner varié .

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe Foretti Directeur

Confort et bon pdj

Note Avis clients 5.0/5

William En couple - 21/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil même sans avoir réservé. Une chambre confortable et calme. Un très bon petit déjeuner . Localisation ideal

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe Foretti Directeur

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

H. En famille - 20/12/2021 Avis confirmés ALL

De passage en famille à Grenoble avant de monter aux stations de ski , halte agréable dans cet hôtel proche du centre et facile d’accès . Seul bémol le parking couvert dont les places sont très étroites

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe Foretti Directeur

Déçu

Note Avis clients 1.0/5

S. Professionnel - 18/12/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est très sympathique. Chambre 415 avec la bonde de la baignoire qui ne fonctionne pas . Déplacé en chambre 417 après le signalement du problème. La vasque Eddy bouche et ampoules grillé à l entré de la chambre . Salle de bain très vétuste pour MERCURE. Je n y retournerais plus .

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour ces problèmes techniques. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

SUPER SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

P. Professionnel - 10/12/2021 Avis confirmés ALL

Séjour toujours aussi agréable avec une équipe toujours à l'écoute , un grand merci à tous ( Pascal , Hélène , Anne-Charlotte , Des , Lorine , Leiré et Quentin ) sans oublier le directeur

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel et de votre fidélité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe Foretti Directeur

Toujours aussi agréable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 09/12/2021 Avis confirmés ALL

Je vais une à deux fois par an dans cet hôtel et toujours avec le même plaisir. L'accueil chaleureux et efficace (mention spéciale à la "dame du petit-déjeuner") , l'ambiance détendue et cosy, la propreté et le confort des chambre, la qualité du petit-déjeuner et du dîner font des soirées et des nuits au Mercure Alpotel de vrais moments de détente.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe Foretti Directeur

Bien

Note Avis clients 4.0/5

P. En couple - 06/12/2021 Avis confirmés ALL

Belle petite chambre cocooning, bonne literie, salle de bain un peu vieillotte

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe Foretti Directeur

proche du palais des sports

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 05/12/2021 Avis confirmés ALL

chambre propre mais une ampoule grillée qui empêche le très satisfait.

, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

Séjour agrèable dans cet hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Alain L En couple - 23/11/2021 Avis TripAdvisor

Situé à proximité du centre ville de Grenoble, cet hôtel est de bonne qualité. Accueil, propreté et services impeccable. Nous avons dîné au restaurant, le service a été rapide et efficace et rien à redire pour le repas .

Hôtel bien situé

Note TripAdvisor 5.0/5

blemichel En couple - 10/11/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé et très bien rénové. Personnel accueillant et agréable aussi bien à la réception et la restauration. Situé dans le centre ville à 2 pas de la station du Tramway des lignes À et E.

DECEPTION DECEPTION DECEPTION

Note TripAdvisor 2.0/5

francoisandregarnier En couple - 16/09/2021 Avis TripAdvisor

HOTEL 4 **** / NON, LIMITE 3 *** et même plutôt 2** : chambre très petite, salle de bains avec gobelets en carton et rien d'autres, bar et restaurant fermés les samedi et dimanche , parking (gratuit heureusement) très étroit non recommandé pour les gros SUV à moins d'un chauffeur très mince .....

Bonjour monsieur, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction suite à votre séjour. Notre hôtel classé 4 étoiles limite les produits d'accueil à usage individuel afin de respecter les recommandations sanitaires. Nous avons mis des gobelets en carton afin de respecter notre engagement Planet 21 et de limiter les plastiques. Vous disposez cependant d'un dispenser de savon et gel douche. Notre restaurant est fermé le week-end et vous bénéficiez d'une offre type snacking. Quant au parking, notre établissement situé en ville loue mensuellement des box afin de proposer une alternative à nos clients ou alors des parkings publics sont situés à moins de 5 minutes à pied de 'hôtel. Cordialement,

Hôtel fonctionnel bien situé

Note TripAdvisor 5.0/5

Jacques C Professionnel - 11/09/2021 Avis TripAdvisor

L'hôtel est situé au carrefour de plusieurs lignes de transport en commun et est doté d'un parking. Les chambres sont fonctionnelles. Le petit déjeuner, en buffet, est satisfaisant. Les restaurant offre une restauration correcte avec un choix suffisant pour un repas du soir. Le protocole sanitaire est bien respecté.

Cher monsieur, L'ensemble de l'équipe est ravie de lire votre commentaire et espère vous revoir très bientôt au Mecure Alpotel. Cordialement,

Hotel bien situe

Note TripAdvisor 4.0/5

renata853 En famille - 29/08/2021 Avis TripAdvisor

Bien qu il soit sur une avenue ou passe le tram l hotel est calme . A 7 minutes en tram du centre ville. Petit dejeuner au top dans une grande salle , personnel sympatique . Chambre a deux lits un peu surchargee. Dommage que le jerdin attenant au restaurant bar soit ferme.

Bonjour madame, Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Cordialement,

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