Fidèle à cet hôtel, depuis des années, c'est toujours un plaisir d'y séjourner

L'hotel est près d'Aix-en-Provence, et très facile d'accès. Il y a un grand parking gratuit privé. Les chambres sont confortables. Le personnel est attentionné.

Nous avons l habitude de venir à Aix voir nos enfants , et notre priorité est de venir à l hotel IBIS. L accueil et principalement l equipe est très professionnel, a l ecoute, disponible , propre, c est un hôtel très propre, l equipe de femmes de chambre sont au top et tres6 efficace. Nous y reviendrons dans 2 mois . Nous aimerions voir les changements des appareils distributeurs de boissons des petits-déjeuners jus d orange etc sans changer le jus d orange qui est excellent . Merci à tous à très bientot6

Excellent accueil des l arrivée,petits déjeuner parfait excellente idée la pince individuel pour se servir , Et une personne qui le précise à chaque client.vraiment très bien !

Comme d’habitude un bon séjour…

Hôtel propre et confortable, le personnel est accueillant.

personnel agréable , chambre propre

Bien situé, personnel accueillant, restaurant au choix réduit mais excellente cuisine.

Acceuil chaleureux et personnels souriants et attentionné

Toujours satisfait de cette halte à Aix-en-Provence. Staff très sympathique et efficace. Vaste parking. Petit déjeuner satisfaisant. A bientôt

Après avoir été mis en attente pendant presque 25 minutes, en ayant comme message tout les 30 secondes que le personnel de l'hôtel est 24h/24 à votre service et en fin de compte me faire raccroché au nez, d'être obligé d'appeler 8 fois pour avoir enfin quelqu'un qui ne vous entend pas et qui vous récite son texte. J'aurai mieux aimé avoir quelqu'un qui me dise de rappeler plus tard.

Séjour d'une nuit, comme d'habitude la literie Ibis est très confortable, hôtel et la chambre étaient propres. La citation géographique pas très intéressante mais belle terrasse intérieure plutôt au calme.

Nous séjournions chaque année en septembre-avant la pandémie!- dans cet établissement, que nous appréciions; ce mois de septembre, nous y avons invité un couple d'amis pour 3 jours de tourisme: quelle déception! Si l'emplacement est toujours idéal (proximité de l'autoroute, parking, transports en commun devant l'établissement) l'entretien laisse à désirer: 1- 3 nuits sans passage de femme de chambre ni changement de serviettes, malgré mes remarques réitérées; si je veux des serviettes, il faut venir les chercher à la réception! 2- les toilettes communes du rez de chaussée très sales. 3- le menu proposé est le même tous les soirs, pas très varié, et d'un rapport qualité/prix contestable. A part ça, le personnel, jeune, est sympathique, mais la direction manque de rigueur. Moralité, nous ne reviendrons pas; dommage!

Point positif: le calme la nuit malgré la proximité de l'autoroute; la climatisation. Points à améliorer: le style vieillissant mais aussi une salle de bain trop exigue, la literie juste en terme de confort. Par ailleurs ce jour là la propreté n'avait pas le niveau attendu et nous avons eu un drap avec une belle tache très visible. Le drap a été changé assez vite (c'est nous qui avons refait le lit) mais l'expérience est désagréable. Le personnel est attentif et disponible. Pour moins cher certains Ibis budget sont nettement mieux sur l'espace, le style et au moins équivalents pour le calme la climatisation et la literie

Hôtel correct mais un peu vieillissant. Bien dans l'ensemble. Accueil satisfaisant, malgré les contraintes liées au Covid. RAS sur le petit déjeuner: satisfaisant Restaurant correcte, mais un peu cher.