Hôtel ibis Saint-Omer Centre 3 étoiles

Très bon accueil et bon conseil pour la dégustation de bières

Établissement convivial, personnel au top

Un très bon accueil, les bâtiments auraient besoin d'un petit rafraîchissement , notamment le plafond des douches . Personnel très agréable, ils se montrent disponibles et aimables. Petit déjeuner copieux, restaurant rien à dire. Le ménage excellent. Un bon séjour et surprise une brigade de CRS au petit déjeuner en missions certainement dans le coin. On c'est senti protégé . Bonne hôtel qui respecte les règles sanitaires. Merci pour votre accueil.

Plats variés, pas cher est vraiment de très bon goût

Très mauvaise expérience dans cet hôtel. J'ai fait une réservation vendredi dernier vers 19h30 sur vôtre site depuis un mobile. J'ai réservé pour la nuit du samedi au dimanche et ai reçu une confirmation qui me proposait une annulation possible jusqu' au samedi 18h. Je n'ai pas vérifié la date de réservation (mea ulpa) Le samedi soir en voulant prendre la chambre, la réceptionniste nous annonce que la chambre avait été réservée pour la nuit du vendredi au samedi. A ma grande surprise, je vérifie la réservation reçue ma Mail et c'était vrai. Question : comment vendredi vers 19h30, votre système m'a proposé la possibilité de faire une annulation pour le samedi avant 18h. Pourquoi l'hôtel n'a pas essayé de nous contacter pour savoir pourquoi nous ne sommes pas pas présenter vendredi soir. Devant cette situation, la réceptionniste nous a proposé une chambre à moitié prix ( il était 22h30 samedi soir ) N'ayant pas d'autre solution, nous avons accepté de prendre la chambre 22 au RDC. Je ne comprends pas pourquoi on peut proposer une chambre en face de la réception qui n'est autre que le bar du restaurant. C'est un non sens hormis de louer une chambre de plus. La réceptionniste nous avait prévenu que ce serait bruyant. Le mot bruyant était faible. Après le depart des derniers clients du restaurant, nous avons eu le droit aux discussions des employés sans discrétion jusqu'à minuit passé. Nous avions l'impression d'être dans le bar. Le seul point positif était le confort de la litterie. La chambre 22 en elle-même ne vaudrait pas le tarif de 90 euros vue sa position en RDC Je suis habitué à voyager et j'ai toujours des chambres plus grandes pour ce tarif.

Lieu : très agréable Accueil check-in très bon Serviabilité des repas et du service en général : très bonne Chambre : OK; dommage du manque de civisme de certains autre clients....discussions sur le parking le soir, chambard dans les couloirs la nuit...force est de constater que l'hôtel n'en est en rien responsable... Qualité des repas : acceptable eu égard aux prix pratiqués. Check-out : malheureusement, ce qui avait été demandé en termes de séparation des consommations n'est pas passé....cette opération a pris beaucoup de temps et induit des erreurs que je ne communiquerai pas sur cet avis....mais je reste à disposition PM Auditeur de certification en qualité (en passage dans cet hôtel pour des raisons certes professionnelles mais totalement indépendantes de l'hôtel, ceci reste donc dès lors un avis de "touriste")

Hoel très sympa et bien situé

Personnel accueillant très aimable Hôtel bien situé avec parking privé au top et qui accueille nos compagnons à 4 pattes Le seul hic dans la douche le receveur est très glissant donc pas très rassurant

cadre génial pour détente

J ai trouvé la chambre petit pour le prix déçu sur la salle de bain