ibis Abidjan Plateau

ibis Abidjan Plateau 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 232 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité des administrations

  • Restaurant International et Local

  • Cathédrale Saint-Paul à 10 min à pied

  • Aéroport à 30 min

  • Wifi

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Abidjan Plateau

7, boulevard Roume, 04 BP 1185, ABIDJAN PLATEAU 04
1185 ABIDJAN
Côte d'Ivoire

Téléphone +225 27 20 3 01600

Fax +225 27 20 2 17875

Email de contact

  • Par avion

    FELIX HOUPHOUET BOIGNY À 10km / 6,25 miles - Navette gratuite

  • Par voiture

    AUTOROUTE DU NORD À 10km / 6,25 miles

GPS:5.3268, -4.022977

Palais des congrès

  • PALAIS DES CONGRES COCODY 8 km / 5 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE PLATEAU BY IBIS KITCHEN Photo non contractuelle

Tous les plaisirs à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de nos restaurants Ibis…

Vos réunions et évènements

Goûtez à l'authenticité avec nos salles de réunion et formation. Pour quelques heures ou quelques jours, offrez à vos clients et collaborateurs les meilleures conditions de travail, de réflexion et de détente.

Descriptions et configurations des salles

3 

salles de réunions

De 1 à 85 

participants

  • m / m²
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Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
ibis Abidjan Plateau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  232 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  398 avis

Très mauvais hôtel

Note Avis clients 0.5/5

A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas très propre. Literie catastrophique. En prenant un dîner un soir dans le resto de l'hôtel, j'ai signé la facture, à minuit on frappe à ma porte pour payer la facture, je leur ai dis que vous pouvez attendre jusqu'au check out, il m a repondu que se sont les nouvelles règles. Clim de chambre tombe en panne. Absence de petite serviette de visage.

Monsieur A., Nous vous remercions de l'avis que avez laissé et sommes désolés que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Le personnel de l'hôtel est recruté et évalué sur sa capacité à assurer le bon fonctionnement du séjour des clients dans l'hôtel. Ainsi, sa mission explicite est d' accueillir le client personnellement et chaleureusement tout en répondant à sa demande pendant le séjour. Soyez rassuré, des travaux de rénovation sont prévus pour les mois à venir. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons revoir votre confiance. Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Note Avis clients 5.0/5

B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai beaucoup apprécié mon séjour. Le personnel est accueillant, souriant et professionnel. Le cadre est sympa et propre. L'hôtel est bien situé. Franchement, rien à redire.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Abidjan Plateau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

SO

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

personnels agréables et disponibles.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Abidjan Plateau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Moyenne

Note Avis clients 3.0/5

Placide S. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel chaleureux, il faudra penser à rénover les chambres, surtout le bois. Les ascenseurs aussi doivent être entretenus.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Abidjan Plateau. Soyez rassuré, des travaux de rénovation sont prévus pour les mois à venir. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons revoir votre confiance. Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

ENSEMBLE MITIGE

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel nécessite des travaux de rénovation. J'étais dans une chambre au 5ème étage avec une chasse d'eau défectueuse, il était impossible d'accéder à la wifi sur l'ordinateur, il fallait pour cela systématiquement revenir à l'accueil. Une odeur très désagréable des canalisations ou de la fosse septique conduisant à ouvrir la fenêtre pour aérer la chambre. Sinon le personnel est avenant et fait tout ce qu'il peut pour rendre le séjour agréable. Mais il est urgent et nécessaire de procéder à des améliorations sur le plan pratique.

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Abidjan Plateau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez rassuré, des travaux de rénovation sont prévus pour les mois à venir. Dans l'attente de votre prochain séjour. Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Bien situé mauvais séjour

Note Avis clients 2.0/5

A. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel n est pas bien maintenu . Nombreuses portes cassés à cause du système ouverture porte . Lit abîmé et personnel ne respectant signe ne pas déranger

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions de l'avis que avez laissé et sommes désolés que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez rassuré, des travaux de rénovation sont prévus pour les mois à venir. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de votre prochain séjour.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

J ai passé un bon séjour avec un personnel accueillant et sympa.

Cher Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Abidjan Plateau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Juste acceptable

Note Avis clients 2.0/5

Christophe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre pas très agréable avec un tapis de sol maculé de tâches inconnues. Éclairage non optimum. Une profonde déception par rapport à mes séjours antérieurs !

Cher Monsieur D., Nous vous remercions de l'avis que avez laissé et sommes désolés que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez rassuré, des travaux de rénovation sont prévus pour les mois à venir. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de votre prochain séjour. Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Ok

Note Avis clients 4.5/5

Lievin Voyage solo - Avis confirmés ALL

C’est bon

Bonjour Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Abidjan Plateau. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel un peu viellot mériterait une petite rénovation intérieur, personnel accueillant

Bonjour R., Nous vous remercions de l'avis que avez laissé et sommes désolés que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez rassuré, des travaux de rénovation sont prévus pour les mois à venir. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de votre prochain séjour. Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Z. R. E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ok

Bonjour Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Abidjan Plateau. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Z., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Plutôt bien

Note Avis clients 4.0/5

A. Professionnel - Avis confirmés ALL

En général est bien passé saufs quelques points qui peuvent être améliorés.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Abidjan Plateau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. nous prenons en compte vos commentaires et nous profitons de l'occasion pour vous informer de la rénovation de notre qui débutera en début du mois de juillet Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Note Avis clients 1.0/5

Ons B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mauvaise odeur dans les chambres/ toielettes On arrive tard le soir on nous demande de payer direct tout le séjour au lieu de nous donner les clés pour se reposer et discuter du paiement le paiement comme font les autres hôtels

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions de l'avis que avez laissé et sommes désolés que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez rassuré, des travaux de rénovation sont prévus pour les mois à venir. L'équipe des étages est très réactive face à ce genre de situation et met un point d'honneur à répondre aux besoins de la clientèle. Pensez à les solliciter lors de votre prochain séjour pour toutes préoccupations liés à la lingerie. Afin de regagner votre confiance, je vous invite à découvrir notre buffet du petit-déjeuner qui a été revisité. Dans l'attente de votre prochain séjour. Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Ma pire expérience chez Ibis

Note TripAdvisor 2.0/5

cde151515 Professionnel - Avis TripAdvisor

Accueil et service: bien chambre-couchage : acceptable salle de bain : médiocre, inacceptable; vétuste, confort inacceptable, aménagement d’un autre âge, coffrage de gaine Clim ouvert, etc. Trace de ciment et de colle, joints de douche douteux. Même si l’hygiène n’est pas directement en cause, on peut douter de l’efficacité des efforts que le personnel mettrait tant le mobilier sanitaire est ancien et dépassé Le pire séjour chez Ibis. Et pour comparer des choses comparables, je ne gardais pas un souvenir extraordinaire de l’Ibis à Dakar. Mais celui de Abidjan Plateau est bien pire Les 3 étoiles sont usurpées indépendamment du lieu ou de la réglementation du pays. Accor souhaite offrir un référentiel commun à ses marques dans le monde: l’Ibis d’Abidjan est un désastre de ce point de vue.

Cher cde151515, Nous tenons à vous dire que nous accordons une attention particulière à votre retour et regrettons que ce séjour ne vous ai pas donné satisfaction malgré les normes de qualité que nous avons établies. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez rassuré, des travaux de rénovation sont prévus pour les mois à venir et des mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Je suis toujours dans l'attente de ma facture

Note TripAdvisor 1.0/5

patrici0mendez Professionnel - Avis TripAdvisor

malgré mes relances répétées (6 ou 7 mails déjà) je n'ai toujours aucune réponse à la demande d'envoi de ma facture pour la nuitée du 20 au 21 septembre C'est purement inadmissible qu'une chaine d'hôtellerie comme Accor ne soit pas en mesure de réponse à une demande basique: je veux ma facture !!!!!!!!!!!!!!!!

Chère Madame patrici0mendez, Nous tenons à vous dire que nous accordons une grande importance à votre retour. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service; par conséquent, votre retour est très précieux. Nous avons pris en compte votre avis et nous nous assurerons que des mesures correctrices soient prises. De nouveau, nous tenons à vous réitérer nos sincères excuses pour les inconvénients et espérons regagner votre confiance.

excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Ali M Professionnel - Avis TripAdvisor

l'accueil était professionnel, personnel agréable et disponible. Nous avons eu droit à la boisson de bienvenue et c'est très appréciable après un long voyage. Merci.La seule remarque que j'aurai à faire est l'état du bâtiment de l’hôtel qui mériterait un coup de rénovation.

Cher Ali M, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Plateau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Soyez rassuré, des travaux de rénovation sont prévus pour les mois à venir. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de votre prochain séjour.

Un plaisant séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

alimoutraore Professionnel - Avis TripAdvisor

Un bon hotel mais le seul inconvénient et que l'hôtel est placé dans le quartier des affaires. Donc, dans la soirée, il n'y a pas grand chose à faire car, il faut prendre un taxi pour se rendre dans des quartiers plus populaires tel que Cocody ou deux plateau. La nourriture est décente.

Hotel bien situé et sécurisé

Note TripAdvisor 4.0/5

Lamine K Voyage solo - Avis TripAdvisor

Je suis très satisfait de mon séjour à Ibis Plateau à Abidjan. Je me suis senti en sécurité dans cet hotel. Le personnel est agréable et avenant. les chambres sont correctes.je recommande cet hotel à tous voyagent sur Abidjan.

Cher lamineK0NE, Nous vous remercions d’avoir choisi l’Ibis Plateau pour votre séjour à Abidjan et pour votre commentaire. Votre satisfaction est un honneur pour nous qui avons pour vocation de vous garantir un séjour agréable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Tout en espérant vous revoir très bientôt, veuillez agréer cher lamineK0NE, l’expression de nos sentiments dévoués.

super

Note TripAdvisor 5.0/5

olivier123495 Professionnel - Avis TripAdvisor

Mon vol a éte retardé d'une journée au départ de Paris, un coup de fil l'hotel: ma résa de chnmbre a été reportée au lendemain, et sans supplément. Arrivée tardive ´l'hotel, tout s'est bien passé ´l'arrivée et durant mon séjour à l'hotel. Hotel très bien situé (pour le prix) . Ich empfehle dringend.

Cher olivier123495, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations ainsi que vos remarques avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement,

Hôtel bien situé au milieu du Plateau

Note TripAdvisor 4.0/5

Stéphane P Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel au standard Ibis, restaurant un peu cher concernant les menus et carte pas très variée. Dommage qu'il n'ait pas de piscine. Les chambres sont bien avec douche à l'italienne. Personnel sympathique.

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