Albergo Novotel London West 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 23.634 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

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Novotel London West
vedi sulla mappa
+ 16 Servizi

I plus dell'hotel

  • 33 sale riunioni per tutte le esigenze

  • Connessione WIFI gratuita in tutte le camere

  • Centro fitness completamente attrezzato

  • A pochi minuti a piedi dalla stazione Hammersmith della metropolitana

  • A pochi minuti di metropolitana da Harrods e Hyde Park

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Novotel London West

1 Shortlands
Hammersmith
Hammersmith
W6 8DR londra
united kingdom

Tel: +442087411555

Fax: (+44)208/7412120

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • LONDON TRANSPORT:  9 OR 10 HAMMERSMITH

  • HAMMERSMITH STATION:  PICCADILLY LINE

  • HAMMERSMITH:  HAMMERSMITH

  • In aereo

    LONDON CITY AIRPORT A 30km / 18,75 miglia

  • In aereo

    LONDON GATWICK A 50km / 31,25 miglia

  • In aereo

    LONDON HEATHROW A 21,4km / 13,3 miglia

  • In nave

    DOVER A 128km / 80 miglia

  • In nave

    FOLKESTONE A 120km / 75 miglia

  • In elicottero

    CITY AIRPORT A 30km / 18,75 miglia

  • In auto

    M1, M4 A 0,5km / 0,31 miglia

  • In auto

    M20, M25 A 0,5km / 0,31 miglia

  • In auto

    M3 A 0,5km / 0,31 miglia

  • In treno

    LONDON ST PANCRAS A 6,7km / 4,16 miglia

  • In treno

    PADDINGTON A 8km / 5 miglia

  • In treno

    VICTORIA STATION A 8km / 5 miglia

Coordinate GPS:51.492115, -0.219759

Società

  • L'OREAL 0.2 km / 0.13 mil
  • WALT DISNEY 0.2 km / 0.13 mil

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le tue riunioni ed eventi

Con Meeting@Novotel il vostro meeting sarà un successo. Qualunque sia la riunione che state organizzando, potete ottimizzare le possibilità di successo grazie alla rete NovotelCon anni di attività, abbiamo una forte esperienza nell'organizzazione di meeting.Fate un tour virtuale qui: https://tour.theatro360.com/tour/Z9-L2HA

Descrizioni e configurazioni delle sale

25 

sale riunioni

Da 1 a 1.000 

partecipanti

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configurazione non disponibile per questi criteri

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  • Convertite unità di misura diverse e semplificate l’organizzazione dei vostri eventi.

  • attezzatura audio e video

  • Sala riunioni

  • Accesso WiFi

  • Sale di appoggio

  • Sala riunioni climatizzata

  • Hotel collegato al C. Congressi

Per l'organizzazione della vostra riunione, l'hotel è a vostra disposizione per confermarvi la disponibilità di queste attrezzature e servizi.

Le nostre sistemazioni

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel London West

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.1/5

23.634 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

5.152 recensioni

2021 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2021

Novotel london west

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

funarotiziana In famiglia - 16/09/2021 Recensione certificata TripAdvisor

Struttura datata e da rimodernare soprattutto nei bagni servizi di pulizia inesistenti location ottima vicino stazione metro Receptionist non sempre esperti. Ho comprato e pagato una king size ma il letto non era affatto "king" lo sconsiglio

Dear funarotiziana, Thank you for your feedback of your recent stay with us. We appreciate you taking the time to do so as we always welcome feedback as to how we can improve the service we offer. In particular your feedback on your room has been shared to ensure that any necessary action required has been taken. Thank you again.

Confortevole breve soggiorno a Londra

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - 12/10/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel vicino alla stazione della metro di Hammersmith, silenzioso, moderno, ben attrezzato. Camera spaziosa e ben accessoriata, pulizia molto accurata, buon rapporto qualità/prezzo.

Dear Valentino, Thank you very much. We really appreciate that you are taking the time to share your experience, and how much you have enjoyed staying with us. In today's world, kind words are important, and it means a lot to us. Have a great evening and best wishes from all of us. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Struttura pulita , buona posizione, gentilezza dello staff

Giudizio clienti 4.5/5

Marco V. Coppie - 07/03/2020 Avvisi confermati di ALL

Lo staff tutto gentile e disponibile... la colazione ottima ed abbondante con orari comodi fino alle 11. Buona la pulizia e camera rispetta la categoria di assegnazione dell' hotel. Posizione molto buona in quanto vicinissima a stazione metro con 4 linee con cui facilmente si può raggiungere in pochi minuti ogni punto della città. Unica nota veramente negativa è che la direzione non abbia previsto nella programmazione delle opzioni tv neanche un canale in lingua italiana, quando in qualsiasi hotel in qualsiasi parte del mondo sono stato ho sempre trovato almeno uno a volte anche 3 canali tv italiani; eppure il turismo italiano a Londra penso sia, se non il primo, come numero sicuramente fra i maggiori.

Dear Marco , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. On the other hand, please allow me to apologize for the TV Channels inconvenience. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Paul Guest Experience Officer

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Paola B. Azienda - 29/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Un hotel funzionale e logisticamente comodo per la location di eventi Olympia. Ottima l’offerta di ristorazione. Quartiere sicuro per donne sole che rientrano dopo il tramonto

Dear Paola, Thanks for the amazing review, Paola! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Thank you once again. Have a great weekend. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Ottima posizione e qualità hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Roberto Ospite singolo - 26/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Molto positiva

Dear Roberto, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Guest Experience Officer

Considero la posizione dell'Hotel, il suo personale e in modo particolare il team alla reception semplicemente ECCEZIONALI.

Giudizio clienti 5.0/5

Nicola Coppie - 25/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Ho conosciuto il Vostro Hotel tramite l'Agenzia di viaggi del mio paese, e, una volta arrivato ho potuto constatare l'eccellente posizione in cui si trova lo stesso rispetto al centro città e a i miei interessi. Inoltre, cosa importante, ho avuto modo di apprezzare la professionalità, disponibilità e simpatia della ragazza che alla reception ci ha fatto il check-in, alla quale graderei vadano riconosciute, dai propri superiori, le qualità di cui sopra. Mi scuso perchè non ricordo il nome, ma sarà facilmente rintracciabile perchè durante l'accogliezna ha riferito di essere Toscana (giorno e ora del check-in 20/02 ore 10.30 circa). Concludendo rilevo l'ottima pulizia della camera, l'effiienza degli arredi e la gentilezza del personale addetto ai piani. Distintamente Nicola A.

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Avi S. Famiglie - 25/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Tutto ok

Buona posizione, ottimo collegamento con i quartieri centrali

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - 24/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Servizio discreto, struttura non perfettamente mantenuta (camere), offerta bar e ristoranti non adeguata per lo standard e per il prezzo,

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Maurizio Coppie - 23/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, ottima colazione, camere e letto molto comodi, personale gentile e molto disponibile, servizi accessori come wi-fi, reception custodia bagagli ecc. Ottimi, forse pulizia camere migliorabile ma cmq accettabile. Buon rapporto qualità prezzo.

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Warm regards, Paul Guest Experience Officer

Ottimo soggiorno,

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 21/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Stanze grandi e pulite, ottima colazione, personale preparato e cordiale

Dear Jessica , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Paul Guest Experience Officer

Il gioco non vale la candela... peccato!!!

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Famiglie - 19/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Appena entrati in camera abbiamo subito notato la ristrettezza della camera per 4 persone, poi c’era questo divano letto chiuso che non sapevo utilizzare. Pertanto sono sceso alla reception spiegando il tutto è se c’era la possibilità di cambiare camera anche con il corrispettivo di un extra. Il divano letto presentava un grosso squarcio sul bracciolo con il rischio anche di farsi male, poi la pulizia dell’abitazione non è stata curata con il massimo dell’attenzione. Trovare bottiglie di acqua vuote al rientro dopo una giornata fuori, asciugamani sporche a terra e persino i letto divano disfatto rappresenta per me una forma di reticenza totale, per non parlare del rumore del vento che si sentiva di giorno e di notte. Al contrario fortunatamente abbiamo trovato delle responsabili della colazione in contatto con la cucina attente e professionali, hanno permesso a mia figlia (allergica) di non avere nessun problema e passare un soggiorno piacevole (GRAZIE).

Ottima soluzione a Londra

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

rober2mariagambarini In famiglia - 26/01/2020 Recensione certificata TripAdvisor

Viaggio confortevole, molto funzionale la posizione a pochi passi dalla metropolitana, dove incrociano diverse linee, e dei bus. Buona la colazione, molto gentili ed accoglienti nel servizio. Nel complesso una buona soluzione per soggiornare a Londra.

Thank you very much for your feedback. We very appreciate your feedback and we hope your next stay will be as good as the previous one was. Thank you again and looking forward to welcome back soon. Have a nice day ahead.

Sporco

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - 20/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Nonostante il personale gentile, le stanze sono imbarazzanti

Dear Laura, Thank you for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about the rooms. It is a pleasure to announce that we will be implementing some of upgrades to the property within the next couple of months. Thank you and have a nice week ahead. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer
Giudizio clienti 4.5/5

1975 Famiglie - 13/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel bello colazione ortima

Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Warm regards, Paul Guest Experience Officer

Ottima accoglienza

Giudizio clienti 3.5/5

Roberto S. Famiglie - 13/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza addirittura da personale che parla italiano. La stanza pulita ma preparata solo per 2 persone anche se la prenotazione era da 4. Abbiamo chiamato la reception e prontamente il tutto si è risolto. Colazione ottima come la posizione molto vicino alle fermate di Hammersmith

Signora / Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Warm regards, Paul Guest Experience Officer

Tutto ottimo

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - 12/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Camera pulita e confortevole, colazione ottima, personale preciso e disponibile

Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Warm regards, Paul Guest Experience Officer

Eccezionale

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

854elisaa In famiglia - 12/01/2020 Recensione certificata TripAdvisor

Posizione strategica per via della vicinanza alla metro.Stanza comodissima e pulita, personale molto gentile e disponibile e colazione da paura, ricca e variegata. Ci ritornerei anche subito. Alla reception poi, l'ultima sera, ci ha assistito un ragazzo italiano( Vincenzo, mi pare) che ci ha omaggiato di alcuni tickets per il bar. Esperienza da ripetere. In una Londra costosa, questo hotel offre un ottimo rapporto qualità prezzo.

Thank you very much for your feedback. I am sure Vicenzo will be so happy when he will read you comment . Thank you again for your awesome review and we hope to see you back in the future. Have a nice day ahead. Kind regards,

Ottimo albergo peccato per i bagni

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - 11/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Molto positiva. Pulito ordinato funzionale. Bagni al limite della decenza in contrasto con tutto il resto

Dear Giuseppe, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

Soggiorno con tutti i comfort, ottimo servizio e cortesia

Giudizio clienti 5.0/5

Daniele C. Famiglie - 08/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno presso il vostro hotel è stato estremamente piacevole: la struttura è dotata di ogni comfort, il personale si è rivelato sempre professionale, cortese e disponibile a soddisfare le nostre richieste. Inoltre la posizione dell'albergo, vicino a due stazioni e a ben 4 linee della metropolitana, è sicuramente un suo punto di forza

Dear Daniele, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

Positiva, ma migliorabile

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - 08/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Camera accogliente, ma con servizi igienici discutibili (a parte l'ovvia assenza del bidet, mancava anche lo scopino per il WC e una presa elettrica dentro al bagno; ogni volta che si tirava lo sciacquone il getto d'acqua produceva schizzi sull'adiacente vetrata della doccia). Apprezzato il servizio di ristorazione.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Warm regards, Paul Guest Experience Officer

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