Informatiebericht

Hotel Novotel Londen West 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.1/5 23.542 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Novotel Londen West
Zien op een kaart
+ 22 Diensten

Extras van het hotel

  • 33 vergaderruimten geschikt voor al uw conferenties

  • Gratis WiFi in alle kamers

  • Volledig uitgerust fitnesscentrum

  • Drie minuten lopen van metrostation Hammersmith

  • Korte rit met de metro naar Harrods en Hyde Park

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan Betaalde services
  • Rookvrij hotel
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out Betaalde services
  • Batterijlader elektrische auto
  • Stomerij/Strijkservice Betaalde services
  • Boetiek/winkelen
  • Portier Betaalde services
  • Conciërge
Catering
  • Ontbijt Betaalde services
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
Zakelijke diensten
  • 25 Vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten Betaalde services

Hotel locatie

Novotel Londen West

1 Shortlands
Hammersmith
W6 8DR londen
united kingdom

Tel: +442087411555

Fax: (+44)208/7412120

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • LONDON TRANSPORT :  9 OR 10 HAMMERSMITH

  • HAMMERSMITH STATION :  PICCADILLY LINE

  • HAMMERSMITH :  HAMMERSMITH

  • Met het vliegtuig

    LONDON CITY AIRPORT op 30 km / 18,75 mijl

  • Met het vliegtuig

    LONDON GATWICK op 50 km / 31,25 mijl

  • Met het vliegtuig

    LONDON HEATHROW op 21,4 km / 13,3 mijl

  • Met de boot

    DOVER op 128 km / 80 mijl

  • Met de boot

    FOLKESTONE op 120 km / 75 mijl

  • Met een helicopter

    CITY AIRPORT op 30 km / 18,75 mijl

  • Met de auto

    M1, M4 op 0,5 km / 0,31 mijl

  • Met de auto

    M20, M25 op 0,5 km / 0,31 mijl

  • Met de auto

    M3 op 0,5 km / 0,31 mijl

  • Met de trein

    LONDON ST PANCRAS op 6,7 km / 4,16 mijl

  • Met de trein

    PADDINGTON op 8 km / 5 mijl

  • Met de trein

    VICTORIA STATION op 8 km / 5 mijl

Gps:51.492115, -0.219759

Bedrijven

  • L'OREAL 0.2 km / 0.13 mi
  • WALT DISNEY 0.2 km / 0.13 mi
Bedrijven

Uw vergaderingen en evenementen

Meeting@Novotel, voor succesvolle evenementen. Welk soort evenement u ook organiseert, u kunt de kans op succes verhogen door te profiteren van het Novotel-netwerkDoor onze jarenlange ervaring hebben we veel kennis opgebouwd over het organiseren van evenementen.Maak hier een virtuele tour: https://tour.theatro360.com/tour/Z9-L2HA

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

25 

vergaderruimtes

Van 1 tot 1.000 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria
  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel
  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

  • Audio and video equipment

  • Vergaderzaal

  • Toegang tot WiFi

  • Zalen voor groepen

  • Htl verbonden met congrescentrum

  • Vergaderzaal met airconditioning

Algemene apparatuur

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

Superior kamer met queensize bed en slaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Superior kamer met twee eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Executive kamer met queensize bed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Premium Executive kamer met queensize bed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Superior kamer met 2 eenpersoonsbedden, geschikt voor mindervaliden

Toegankelijke kamer
  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn
Kamers

Onze restaurants en bars

ARTISAN

Soort keuken: Internationaal

Het concept achter Artisan is eenvoudig. We kiezen een breed scala ingrediënten van topkwaliteit en bereiden hiervan een gerecht dat direct zijn oorsprong en herkomst weerspiegelt.

Menu (PDF)
  • Maandag
  • Dinsdag
  • Woensdag
  • Donderdag
  • Vrijdag
  • Zaterdag
  • Zondag
Lunch

AROMA RESTAURANT

Soort keuken: Internationaal

Het Aroma Restaurant biedt een heerlijke keuze uit de internationale keuken. Het buffet biedt bezoekers een breed aanbod van vlees- en visgerechten, brood, groenten en fruit. Alles perfect bereid voor een geweldige culinaire ervaring.

  • Maandag
  • Dinsdag
  • Woensdag
  • Donderdag
  • Vrijdag
  • Zaterdag
  • Zondag
Lunch

LOUNGE BAR

De Lounge Bar met zijn eigen patio vormt een ontmoetingsplek in het Novotel London West. U vindt er een combinatie van internationale gerechten en meer traditionele snacks. De ruimte biedt een ontspannen sfeer om te eten of mensen te ontmoeten.

Niet-contractuele foto

  • Maandag
  • Dinsdag
  • Woensdag
  • Donderdag
  • Vrijdag
  • Zaterdag
  • Zondag
Lunch

Onze beoordelingen voor
Novotel Londen West

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.1/5

23.542 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

5.094 beoordelingen

2021 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2021

Fijn hotel op goede locatie in Hammersmith

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ralf Zaken - 21/03/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijke ontvangst met initiatiefvol personeel. Kamers zijn goed en van alle gemakken voorzien. Bar is ok en ontbijt is erg goed.

Dear Ralf v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Paul Guest Experience Officer

Kamer gecanceld

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Jon Stellen - 17/03/2020 ALL bevestigde berichten

Vanwege familie-omstandigheden heb ik mijn tweedaags verblijf moeten cancelen, dit cancelen heb ik via de Accor-website gedaan. Vervolgens krijg ik een dag later Duty manager Catarina Antunes waarin ze vermeld dat ik in het systeem als een no-show geregistreerd sta en geen recht heb op een terugbetaling (ook niet voor de tweede dag). Ik heb haar om een nadere uitleg gevraagd maar tot op heden heb ik niets meer van haar vernomen. Tenslotte krijg ik vandaag een enquete toegestuurd met de vraag hoe ons verblijf is geweest. We hadden speciaal voor het ToyConUK een weekend een kamer geboekt, u zult hoop ik wel begrijpen dat we voor een volgende editie niet snel nog eens voor het Novotel zullen kiezen.

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Bert Zaken - 17/03/2020 ALL bevestigde berichten

Wij hebben het verblijf geannuleerd vanwege het niet doorgaan van de LONDON BOOK FAIR. zie ook Londonbookfair.uk.com i.v.m. Corona virus! Eigenlijk wachten wij nog altijd op een voorstel wat te doen met het reeds vooruitbetaalde bedrag van GBP 2487.00 een tegoed voucher zou zeker het volgende verblijf positief kunnen beïnvloeden! Het communiceren via de site lukt dit dus niet om dit aan te geven. Ik hoor graag van u!

Goede locatie en goed bereikbaar

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ron Gezinnen - 02/03/2020 ALL bevestigde berichten

Goed verblijf voor een redelijke prijs , goed bereikbaar al kan de bewegwijzering wat beter.

Geachte Ron , Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write this positive review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and our hospitality. We hope to see you soon again. Have a great week ahead . Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Erg goed hotel op een goede locatie. Vlakbij belangrijke Metro lijnen.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Peter Zaken - 02/03/2020 ALL bevestigde berichten

Ik was positief verrast over de kwaliteit van het hotel. Mooie, schone kamer. Goed restaurant en bar in het hotel, goed ontbijt met zelfs de optie een vooraf besteld ontbijt op de kamer te laten brengen. Goede prijs / kwaliteit verhouding, zeker voor Londen waar je vaak veel betaald voor een hok in een hotel zonder enige faciliteiten.

Geachte Peter , Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write an amazing review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and our hospitality. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Have a Lovely day week ahead. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Goede locatie, oud hotel, modern restaurant

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Leon Gezinnen - 02/03/2020 ALL bevestigde berichten

Hotel ligt op prima locatie, ontbijt is aardig, restaurant is wel modern, maar kamers echt oud.

Dear Leon , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Warm regards, Paul Guest Experience Officer

prima locatie; vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Filip Gezinnen - 26/02/2020 ALL bevestigde berichten

Was Ok gezien onze behoeftes. Grootste minpunt was de zeer kleine kamer voor 4 personen.

Geschikte locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Eric Zaken - 10/02/2020 ALL bevestigde berichten

Wij hebben gebruik gemaakt van een conferentiezaal van het hotel, maar hebben geen kamers kunnen huren aangezien het hotel zelf geen beschikbaarheid meer had. Zelf ben ik als organisator netjes ontvangen en begeleid naar de zaal. Zoals afgesproken stonden koffie en thee klaar voor aanwezigen. Wat wel beter zou kunnen is de ontvangst van de leveranciers (die een presentatie kwamen geven) die zelf aan het zoeken waren naar de juiste zaal. Als men namelijk met de roltrappen omhoog komt is er geen ontvangstreceptie die de deelnemers naar de juiste zaal begeleid. Ook het bordje beneden bij de receptie is zo klein en laag dat men het makkelijk over het hoofd ziet en dus maar zelf op zoek gaat.

Dear Awaze , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, PAUL Guest Experience Officer

Dichtbij metro station, geen geluid van omgeving of andere hotelgasten, mooie schone kamer

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Patty Gezinnen - 08/02/2020 ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf, goed ontbijt!

Dear P , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Paul Guest Experience Officer

Lokatie en ontbijt prima

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

D Zaken - 30/01/2020 ALL bevestigde berichten

Al vaker in dit hotel verbleven maar dit keer oude kamer. Kamer was smoezelig. Douchekraan kapot, miste kapje en douchekop zat zo vast dat verstellen niet mogelijk was. Schimmel op kitranden

Geachte Cok , Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about the condition of our rooms. It is a pleasure to announce that we will be implementing some of the upgrades to the property within the next couple of months. I can assure you we will have a closer look at every single one issue brought by you to our attention. Please allow me to apologize once again on behalf of the entire Novotel London West Team. Sincere apologies. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

not a 4* hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Tony Zaken - 17/01/2020 ALL bevestigde berichten

Geboekt in een executive room, douche knop afgebroken , 4 ster, kamer verouderd, kamer temp. koud

Dear Antonio S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Warm regards, Paul Guest Experience Officer

Uitstekend gelegen en vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kris Gezinnen - 28/12/2019 ALL bevestigde berichten

Zeer vlot verlopen, bediening in het restaurant was heel vriendelijk

Dear Kris, Thanks for the amazing review, Kris! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. We really hope to see us soon. Thank you once again. Have a great weekend and a Happy New Year . Best wishes from entire Team. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Manager.
Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Christa Alleen - 27/12/2019 ALL bevestigde berichten

Zeer goed bevallen mooie kamer vriendelijk personeel

Geachte C, Thank you for your lovely review Christa! We will share your comments with the team and hope to welcome you back again soon! Thank you once again and wishing you great weekend and Happy New year! Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Manager

Prijs - kwaliteit uit balans

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Joostsch Zaken - 14/12/2019 ALL bevestigde berichten

Verblijf was goed. Prachtige lobby, fijne mensen, goed ontbijt, maar de kamer sterk verouderd en daardoor is de gemiddelde prijs (4 nachten) van ruim 130 pond per nacht buitensporig.

Dear J.H.N Thank you very much for taking your time to write a review of your experience with us at Novotel London West . We really appreciate your great feedback and have taken note of your comments on areas to improve especially about the rooms condition. We look forward to welcoming you back in the near future. Thank you once again for you feedback and have a lovely weekend. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Voor herhaling vatbaar

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ludo Vrienden - 11/12/2019 ALL bevestigde berichten

Zoals gewoonlijk, aangenaam, vriendelijke sfeer

Geachte Ludovic Thank you so much for this amazing review, Ludovic! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. We hope you will come back soon . Thank you once again. Have a great evening. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Prettig hotel met goed ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Liset Vrienden - 26/11/2019 ALL bevestigde berichten

Goeie bedden en goed ontbijt. Ook fijne mensen bij de receptie

Dear Michel, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

aangenaam verblijf

Tripadvisor-waardering 4.0/5

gregoryw532 Gezinnen - 08/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We verbleven er twee nachten met twee kinderen. De kamer was voldoende ruim en netjes. De bedden lagen goed. Het ontbijt was heel ruim en gevarieerd. Het hotel lag niet ver van de metro wat ideaal was om Londen te verkennen.

Dear Gregory W, Thank you for choosing to stay at Novotel London West! I am thrilled to hear that you enjoyed your time with us! We are very accessible, making that one of our strong points. I will be sure to pass on your positive feedback about breakfast to our staff over at the Restaurant. Seeing as you enjoyed yourself so much, we look very forward to welcoming you back soon! Best Wishes, Keagan Seitz Guest Relations Officer

Goede start locatie

Tripadvisor-waardering 4.0/5

jer0enb64 Stellen - 28/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel ligt dicht bij station Hammersmith waardoor je met de metro zo op alle te bezoeken locaties bent. In vergelijking met de vorige keer dat wij hier verbleven is de service tijdens het ontbijt minder geworden.

Dear jer0enb64, Thank you for taking the time to share your experience with us I'm sorry to hear that you did not enjoy our breakfast like during your last stay. We hope to see you again at the Novotel London West for a better experience. Best regards Angela Finocchiaro Guest Experience Manager

Mijn verblijf

Tripadvisor-waardering 4.0/5

David D Stellen - 11/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ruime kamer, bijzonder vriendelijk personeel, zeer veel keuze bij het ontbijtbuffet. Thee en koffie op de kamer, zeer propere badkamer. Bij klein defect was er binnen het half uur een oplossing. Enige nadeel: zeer dunne muren & met het 'geluk' van een luid telefonerende buur tot half drie 's nachts... De tweede nacht een andere buur die film keek tot 2u 's nachts. De veel te dunne muren waren een probleem van het gebouw. de derde nacht alles stil na 22u en heerlijk geslapen. Gelukkig.

Dear David D, Thank you very much for taking the time to write this review. I am really happy to read that you appreciated the hotel and the services offered. However, I am really sorry to read that you experienced some noise disturbance with the rooms next door. Plkease rest assured that, should we have been aware of the issues you were experiencing, we would have done our best to provide you with a suitable solution as soon as possible. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations

Super service!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Erwin1102 Gezinnen - 26/10/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een uiterst goed gelegen hotel in het westen van Londen. Gunstige ligging ten opzichte van bus en underground. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Van alle kanten werd onze autistische zoon geholpen. Er werd zelfs gezocht naar Hollandse hagelslag! Alleen maar complimenten voor het personeel!

Dear Erwin1102, Thank you very much for this review. We are glad to read that you enjoyed your stay as well as the location and the staff behavior. It was really a pleasure to help you during your stay and to have you as one of our guests. We are hoping to have the chance to welcome you again really soon. Best regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt