Informationsnachricht

Hotel ibis Koeln Am Dom 2 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 3.476 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

ibis Koeln Am Dom
Siehe Karte
+ 23 Services

Hotel-Extras

  • ALL-SAFE zertifiziertes Hotel

  • Alle Zimmer mit Blick auf den Kölner Dom.

  • Direkte Lage am Kölner Hauptbahnhof.

  • Rhein und historische Altstadt mit Museen, Restaurants und Bars in direkter Umgebung.

  • Direkte Anbindung zum internationalen Flughafen Köln/ Bonn ( 15 Minuten mit der S Bahn ).

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

ibis Koeln Am Dom

Bahnhofsvorplatz
50667 koeln
deutschland

Tel: +492219128580

Fax: (+49)221/912858199

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • AIRPORTBUS :  AIRPORTBUS HAUPTBAHNHOF DOM

  • AIRPORTBUS :  AIRPORTBUS HAUPTBAHNHOF DOM

  • S6 S11 S12 :  S6 S11 S12 HAUPTBAHNHOF DOM

  • U14 U16 U18 :  U14 U16 U18 HAUPTBAHNHOF DOM

  • U5 U12 :  U5 U12 HAUPTBAHNHOF DOM

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 60 km/37,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT AIRPORT Bei 160 km/99,43 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Auto

    A1 - NIEHL Bei 20 km/12,43 Meilen

  • Mit dem Auto

    A57 - ZENTRUM Bei 4 km/2,5 Meilen

  • Mit dem Auto

    KREUZ KOELN OST Bei 18 km/11,19 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,1 km/0,06 Meilen

GPS :50.942563, 6.957725

Ausstellungszentrum

  • KOELN MESSE 6.0 km / 3.73 mi

Hoteldienstleistungen

ibis Bar Nicht vertragliches Foto

24h Getränke an der Hotelbar. Genießen Sie unsere Auswahl an kalten und heißen Getränken sowie leckerem Essen. Paninis to-go & Sky Livesportevents. Das und mehr erwaret Sie an der Bar unseres ibis Köln am Dom

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Bar
Catering-Services
  • Kein Restaurant
  • Kein Bar
  • Snack- und Getränkeautomat
    • Snack- und Getränkeautomat
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 71 Zimmer
    • Keine Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • Kein Nichtraucher-Zimmer
    • 4 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • öffentliches Parkhaus Zusätzliche Gebühren
    • In der Nähe
    • 613 Parkplätze
    • Öffentlich
Läden/Einkaufen
  • Kunstgalerie
  • Schönheitssalon
  • Friseur/Barbier
  • Geschenke-/Zeitungsgeschäft
  • Buchhandlung
  • Buchhandlung
  • Kleidungsgeschäft
  • Drogerie/Apotheke
  • Einkaufszentrum

Unsere Unterkünfte

Das ibis Hotel Köln am Dom hat 71 Wohlfühlkomfort-Zimmer mit Sweet Bed by ibis Betten für garantiert erholsamen Schlaf. Zur Ausstattung zählen gratis WLAN, ein Schreibtisch für konzentrierte Arbeit und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

Unsere Gästebewertungen für
ibis Koeln Am Dom

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

3.476 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.114 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martina T. Paare - 03/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal

Liebe Martina, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte bezüglich dem Personal freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Hoffentlich bis bald :-) Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Unschlagbare Lage für Gehbehinderte, da ich auf kurze (Fuß-)Wege angewiesen bin.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

U. N. Paare - 01/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, das Frühstück ist ausreichend, aber nichts besonderes. Die Raumtemperatur war definitiv zu hoch. Bei geschlossenem Fenster - wegen des Lärms auf dem Bahnhofsvorplatz - zu schlafen hat ei Gefühl wie Hochsommer verursacht.

Lieber Uwe, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobende Worte bezüglich dem freundlichem Personal freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Anregung mit der hohen Temperatur habe ich bereits an unseren Haustechniker weitergeleitet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nat Paare - 11/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut, alles sauber. Wurden nett empfangen. Ausblick auf den Kölner Dom. Nur die Klima-Anlage im Zimmer hat nicht funktioniert, sodass man nachts mit offenem Fenster schlafen musste. Jedoch war es draußen am Dom sehr sehr laut, da Jugendliche gefeiert haben.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nürnberger Familien - 08/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die zentrale Lage, die freundlichen Mitarbeiter und das leckere Frühstück machten den Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis. Die Zimmer sind zwar klein aber sauber und zweckmäßig eingerichtet.

Feedback

Note Tripadvisor 3.0/5

manfredmueller2021 Paare - 03/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

wir hatten keine kleinen Handtücher auf dem Zimmer und hatten das noch an der Rezeption gesagt und es wurde versprochen, daß diese bis abends auf die Zimmer gebracht werden. Das war nicht der Fall ! genauso wie Zahnbecher, waren auch keine da. Die blonde Dame an der Rezeption war mehr mit ihrem handy beschäftig als mit den Gästen ! Sehr schlecht.............

Schöne Aussicht

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Martin Paare - 02/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer waren klein, hatten aber alles was man brauchte. Die Toilette war allerdings zu niedrig. Sehr freundliches Personal mit gutem Frühstückbuffet.

Schön verkehrsnah gelegen.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Andre S. Alleinreisende - 01/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer recht sauber, allerdings wurde wegen Corona die ganze Anwesenheit nicht gereinigt (unübliche Begründung)

Lieber Herr Schlösser, ja es ist richtig das wir die Zimmer während des Aufenthaltes nicht gereinigt haben. Dies entsprach unserem Hygienekonzept. Zum 01.09.2021 haben wir unser Hygienekonzept angepasst, sodass nun auch wieder täglich gereinigt wird. Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Zentral

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 30/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral im Hauptbahnhof

Lieber Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobende Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Zentrale Lage, gepflegte Zimmer.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - 30/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Zweckmäßig eingerichtete Zimmer.

Lieber Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Hoffentlich bis bald. Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Top Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anna Paare - 29/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super gute Lage, direkt am HBF und am Kölner Dom. Alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Leckeres Frühstück, freundliches Personal. Man sieht, dass die Zimmer hier und da renoviert werden könnten, für ein WE-Ausflug nach Köln ist das Hotel aber sehr zu empfehlen.

Liebe Anna, es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Hoffentlich bis bald Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Beste Lage für Bahnreisende

Note Kundenmeinungen 5.0/5

P. Q. Alleinreisende - 28/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauber und hygienisch, man hat alles, was man braucht, TV sehr gut, ebenso Frühstück in freundlicher Atmosphäre. Sehr freundliches Rezeptionspersonal!

Lieber Herr Q., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte bezüglich dem netten und freundlichen Personal freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Kommen Sie uns bald wieder besuchen, wir freuen uns. Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Gute Lage!

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Carmen Familien - 27/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, Zimmer für reines Übernachten ok. Sehr klein. Was uns wirklich gestört hat, war, dass in 4 Tagen das Zimmer nie gereinigt wurde - nicht mal der Müll entleert. Die Toilette eher in der Höhe für Kleinkinder, die Keramik sehr dreckig - ebenso die Duschwanne… leider auch für jeden 1 Duschtuch - keine weiteren Handtücher

Liebe Frau E., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihre lieben Worte über unser Personal freut uns sehr. Bezüglich der Zimmerreinigung, möchten wir Ihnen mitteilen, dass dies zu unserem Hygienekonzept gehört. Dieser Prozess dient dazu unsere Gäste sowie unsere Mitarbeiter zu schützen. Wir hoffen das sich die Corona Situation bald wieder entspannt und wir wieder auf tägliches reinigen umstellen können. Frische Handtücher, Hygieneartikel bekommen Sie 24/7 an der Rezeption. Liebe Frau E., haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Freunde - 25/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit "ALLEM" sehr zufrieden! Hätten nicht gedacht, dass es in der Nacht keine Lärmbelästigung gibt (Bahnhof). Die Zimmer (Größe, Aufmachung und Sauberkeit) in Ordnung. Vor allen Dingen muss man die Freundlichkeit an der Rezeption loben. Ganz besonders herausheben möchten wir die Dame im Frühstücksraum (freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit, es hat nie an irgendetwas gefehlt)! Beim nächsten Besuch in Köln wird auf jeden Fall wieder das IBIS gebucht!

Liebe Frau C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte bezüglich der Freundlichkeit und mit dem tollen Aufenthalt freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Es fehlt Einiges

Note Kundenmeinungen 2.0/5

El Paare - 23/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf jeder Etage steht eine Coronavorgabe, das man sich vor Betätigen des Aufzugsknopfes die Hände desinfizieren soll. Die entsprechenden Spender waren auf jeder Etage leer. Mein Bettlaken war schmutzig, die Toilettentür ließ sich nur sehr schwer und mit einem lauten Geräusch schließen und öffnen, was Nachts nicht gerade angenehm für den Partner ist. Da kein Housekeeping mehr im Hotel war, haben wir ein neues Zimmer bekommen, das war positiv. Im neuen Zimmer habe ich die Türgriffe sowie die Nachttische desinfiziert, das Tuch war schmutzig. Die Kacheln im Bad waren mit "Spritzern" überzogen. Im 2. Zimmer stank die Dusche penetrant nach Schimmel. Die Türrahmen im Bad sind abgeschlagen, ein bisschen Farbe wäre da angebracht. Alles in allem hatten wir den Eindruck, das weder das 1. noch das 2. Zimmer gereinigt waren. Den Vorgaben von Accor Allsafe in Coronazeiten entspricht das auf keinen Fall. Sehr positiv und sehr freundlich waren die Damen beim Frühstück. Das Frühstück an sich war sehr gut. Alles in allem haben wir uns nicht wohl gefühlt. Die Betten sahen leider, besonders im 1. Zimmer, aus, als wenn gerade jemand darin gelegen hat.

Liebe Frau B., ich habe Ihre Anregung bezüglich Ihrem Aufenthalt mit großem Interesse gelesen. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle angesprochenen Punkte in unserem nächsten Meeting mit allen Personen besprechen werden. Nachdem wir Ihr feedback aufmerksam durchgelesen haben, sind wir zu dem Entschluss gekommen, das wir Ihnen die Übernachtungskosten sowie das Frühstück für die zweite Übernachtung erstatten. Bitte teilen Sie mir Ihre IBAN und BIC Swift Code für die Rückzahlung unter der h0… mit. Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Sehr willkommen gefühlt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mm Alleinreisende - 23/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der Ankunft über die Beantwortung von Fragen, Sonderwünsche, Frühstück, alles wirklich schön und freundlich

Lieber Herr M., vielen Dank für Ihr feedback. Ihre lieben Worte bezüglich Ihrem Aufenthalt werden wir an die jeweiligen Mitarbeiter weiterleiten. Hoffentlich bis bald :-) Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Toll gelegenes Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

mvan7247 21/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Toll gelegenes Hotel direkt am Bahnhof. Wir wurden sehr freundlich empfangen, Zimmer einfach aber gut, Betten super. Das Frühstück war für den Preis gut, besonders der Kaffee. Parkplatz fürs Auto direkt am Dom. Wir kommen wieder!

Schön und zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ina S. Familien - 18/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sauber, gutes Frühstück, netter Service

Liebe Ina, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte bezüglich dem Frühstück und dem sauberen Zimmer freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Bils bald Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

ACHTUNG! Das Fahrrad unfreundlichste Hotel Europas!

Note Tripadvisor 1.0/5

Dream29948711915 Alleinreisende - 08/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nicht nur, dass es keinerlei Abstellmöglichkeiten im Bereich des Hotels gab, wurde man auch noch am Morgen angeschnautzt, als ich 5 min in der Lobby benötigte, meine Packtaschen zu montieren. Was ich als langjähriger Accor-Kunde einfach nicht verstehe ist, warum man in manchen Ibis-Hotels das Fahrrad sogar ins Zimmer mitnehmen darf (Düsseldorf, Koblenz, Innsbruck, ...) und bei manchen gibt es Null-Service (!) dafür und man wird auch noch angefeindet, wie in Köln. Hierfür wäre für Fahrradreisende eine Vereinheitlichung oder ein Buchungshinweis, dass Fahrradfahrer willkommen sind, sehr wünschenswert!

IBIS Köln Am Dom - nur zu empfehlen!

Note Tripadvisor 5.0/5

Podraiser Paare - 26/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

rundum gelungener und angenehmer Aufenthalt. Sehr freundlicher Empfang und trotz Corona eine sehr gutes und reichhaltiges Frühstück ;-) Das Zimmer und auch das Bad waren sehr sauber. Unübertroffen ist die Lage - mitten in Köln!!!

ungünstiges Hygienekonzept

Note Tripadvisor 2.0/5

590isi Geschäfts-<br>reisende - 02/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

ich übernachte ja gern in Ibis Hotels wegen super Preis-Leistungs-Verhältnis, aber in Corona-Zeiten werde ich meine Entscheidung beim nächsten Mal ernsthaft überdenken. Personal an der Rezeption und auf den Gängen mit Maske am Kinn oder ganz ohne, Zimmer werden nicht saubergemacht, frische Handtücher muss man sich selber holen und Frühstück wurde ersatzlos gestrichen. dass es keinen Buffetbetrieb geben kann ist verständlich, dass es das Geld erstattet gibt eine freundliche Geste, aber den Gast dann auf die Optionen im Bahnhof zu verweisen ist schwach. Kaffee und Frühstücksbagel bei Starbucks zum Mitnehmen und dann zurück auf's Zimmer? das müsste das Hotel auch selber organisieren können, z.B. mit einer Liste zum vorher ankreuzen was man haben will. ein Lunchpaket kann man ja auch bestellen, warum dann kein Frühstück? beim nächsten Aufenthalt hoffe ich auf jeden Fall auf ein sauberes Zimmer und besseren Service!!

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