NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE

NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 206 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Etablissement labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Chambre supérieure avec vue sur la tour Eiffel

  • Plus de 500 m² de salles de réunion

  • Salle de fitness accessible, limitée à 2 personnes maximum

  • À 50 mètres du métro desservant le coeur de Paris

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE

2 Boulevard de Neuilly, PARIS La Défense 1 CEDEX
92081 LA DEFENSE
France

GPS:48.88805, 2.253039

Téléphone +33 1 41 45 23 23

Fax +33 1 41 45 23 24

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

Greem

Restaurant familial et végétal

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau Novotel. Nos années d'expérience nous ont permis de développer une véritable expertise dans le domaine d'organisation de réunions. Au Novotel Paris La Défense, nous vous conseillons, adaptons les espaces aux caractéristiques de votre réunion, veillons au bon fonctionnement de tous les équipements. Soyez libre et détendu pour vous consacrer à l'essentiel, nous nous occupons du reste !

Descriptions et configurations des salles

11 

salles de réunions

De 1 à 160 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

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Nos hébergements

La chambre Standard allie modernité du décor et ergonomie: climatisation, wifi offert, écran plat, coffre-fort. Salle de bain avec douche ou baignoire. WC séparés. Succombez à nos chambres Supérieures aux nouvelles couleurs Novotel. Offrez-vous une vue sur Paris en réservant nos chambres Supérieures côté Seine et profitez du panorama de la Tour Eiffel au Sacré-Coeur, ou optez pour une chambre Exécutive en étage élevé, qui vous accueille dans son environnement design et moderne.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 206 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 447 avis

mauvaise experience à l'arrivée

Note Avis clients 1.5/5

D. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

je suis arrivée avec ma collaboratrice aux alentours de 12h30 j'ai demandé si la chambre était prête et là on m'a répondu qu'elle ne m'étais pas de repasser plus tard. J'avais réservé des repas au restaurant je me suis donc dirigé vers le restaurant et après avoir déjeuné aux alentours de 13h30 quand j'ai indiqué que j'avais réservé et payé des repas on m'a dit que je n'avais rien sur mon compte j'ai donc régler ma note puis vers 13h30 je me suis dirigé pour récupérer ma chambre et là on m'a dit qu'il fallait revenir à 14h. En sachant qu'à ce moment-là il y avait un très grand colloque avec Pandora donc j'en faisais partie je savais que le soir cela allait être très difficile pour récupérer notre chambre puisque notre réunion commençait à 14h. Quand nous sommes revenus le soir à 18h il y avait beaucoup de personnes qui faisaient la queue nous avons attendu environ 40 minutes puis nous avons récupéré notre chambre et là on m'a indiqué que je devais prendre deux petits déjeuners car il n'était pas sur ma fiche ce que j'ai fait. En fait il s'est avéré que j'avais déjà payé les déjeuners mais aussi les repas j'ai donc demandé un remboursement qui a été très long à obtenir je ne sais même pas si je l'ai vraiment obtenu. Je ne suis pas habitué à cette qualité de réception dans vos établissements que je fréquente continuellement. Je suis très déçu car d'habitude je suis dans les Mercure ou dans les ibis style donc je trouve que Novotel c'est pas terrible. Également la personne à la réception un peu hautaine m'a déclaré que pour avoir les repas sur mon compte il fallait s'enregistrer mais quand je me suis présenté à 12h30 la personne m'a dit de revenir à 14h pour m'enregistrer donc il y a quelque chose qui cloche dans votre organisation c'est vraiment pas terrible en plus pour une demi-heure je trouve pas ça très commerçant. Je ne ferai donc pas de la pub pour votre établissement.

Chère cliente Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris la Défense Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Sincèrement Marylis FEVRIER Responsable qualité

bien plus cher que ce que ça vaut

Note Avis clients 1.5/5

O. Professionnel - Avis confirmés ALL

extrêmement déçu de mon séjour, prix exorbitant, pas de frigo en chambre, à ce prix là fort regrettable de boire de l'eau plate et tiède, pas de cafetière non plus, chambre vieille, tissus effilochés, prix absolument pas en rapport avec les prestations

Cher client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes . Notre offre mini bar est présente dans notre catégorie de chambre Executive avec la présence y compris d'une machine à café Nespresso . Un plateau de courtoisie est par ailleurs disponible dans l'ensemble des chambres ( bouilloire , stick de café et sachet de thé à disposition ) Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Sincèrement . Marylis FEVRIER Responsable qualité

Bon hotel mais améliorable

Note Avis clients 3.0/5

Thierry C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Les chambres sont confortables et spacieuses. Le petit déjeuner est de bonne qualité. Et l'accueil est sympathique. Par contre dans le cas de mon séjour, la chambre présentait une odeur inconfortable et malheureusement pas de moyen de l'aérer.

Cher client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris la Défense . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons fait le suivi avec les responsables des services concernés afin qu'une telle situation ne se reproduise pas . Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Sincèrement Marylis FEVRIER Responsable qualité

Très bien situé et proche du métro et de la défense

Note Avis clients 5.0/5

Laurence Professionnel - Avis confirmés ALL

Je connais les Novotel mais je n'avais jamais séjourné dans celui-ci. Il bénéficie d'un très agréable point de vue au dernier étage et d'une belle salle de fitness. Ma chambre était très agréable et le personnel très serviable et acceuillant. Je pense y revenir avec grand plaisir.

Chère cliente Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris la Défense . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Sincèrement Marylis FEVRIER Responsable qualité

Note Avis clients 5.0/5

Stéphane Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai apprécié les efforts de Camille et son équipe pour me trouver une solution à un probléme de réservation venant du client

Cher client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris la Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et notre collègue Camille . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Sincèrement Marylis FEVRIER Responsable qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 379 avis 8.5/10 Site
  • 634 avis 6.2/10 Chambre
  • 617 avis 7/10 Service
  • 264 avis 6.1/10 Petit déjeuner
  • 203 avis 6.4/10 Propreté
  • 162 avis 4.2/10 Repas
  • 121 avis 4.1/10 Ambiance
  • 84 avis 4.4/10 Installations

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