Hotel Novotel Lisboa 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 9.948 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Novotel Lisboa
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+ 19 Servicios

Extras del hotel

  • El zoológico de Lisboa y la Fundación Calouste Gulbenkian están muy cerca.

  • El zoológico de Lisboa y la Fundación Calouste Gulbenkian están muy cerca.

  • Próximo a muchos restaurantes, cafeterías y medios de transporte

  • Piscina, gimnasio y zonas de juegos para los niños

  • 6 salas de reuniones equipadas con una capacidad de 280 personas

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A
1A
Nº de Registo:543
1099-051 lisboa
portugal

Fax: (+351)217244801


Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • AEROBUS:  HOTEL/AEROPORTO SETE RIOS

  • Metro Blue Line:  BLUE PRAÇA DE ESPANHA

  • En avión

    AER INT LISBON A 7 km /4,35 millas

  • En barco

    CAIS DO SODRE A 7 km /4 millas

  • En coche

    A1 A 2 km /1,24 millas

  • En coche

    A2 A 2 km /1,24 millas

  • En coche

    A5 A 5 km /3,11 millas

  • En tren

    ESTAÇÃO SETE RIOS A 0,5 km /0,31 millas

  • En tren

    LISBOA- STA APOLONIA A 6 km /3,73 millas

GPS:38.736981, -9.163274

Empresas

  • ANACOM 0.1 km / 0.06 mi
  • BANCO BANIF 0.3 km / 0.19 mi
  • BANCO MILLENIUM BCP 0.4 km / 0.25 mi
  • BANCO POPULAR 0.2 km / 0.12 mi
  • BANCO SANTANDER 0.2 km / 0.12 mi
  • EDP 0.4 km / 0.25 mi
  • REPSOL 0.1 km / 0.06 mi

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

A Bicicleta

El restaurante Bicicleta presenta un diseño moderno y actual decorado con bicicletas y plantas. Sirve especialidades regionales e internacionales hasta las 22:00 horas.

Tus reuniones y eventos

Meeting@Novotel, reuniones con garantía de éxito. La red Novotel pone sus servicios a su disposición para ayudarle a preparar reuniones del tipo que sea y asegurarle que todo sale tal y como espera.Los años de experiencia nos han concedido el conocimiento y el dominio necesarios en la organización de reuniones.

Descripciones y configuraciones de las salas

salas de reuniones

De 1 a 70 

participantes

Configuración no disponible para estos criterios
  • ¿No estás seguro de la capacidad que necesitas para tu evento?

  • ¿Este hotel no es adecuado para tu evento?

    Busca otro hotel
  • Convierta diferentes unidades de medida para facilitar la organización de sus eventos.

  • Videoconferencias

  • Equipo de audio y vídeo

  • Instalaciones exteriores e interiores

  • Podio

  • Luz de dia

  • Acceso WiFi

  • Salas de apoyo

  • Equipo de vídeo

  • Sala de reunión con aire acon

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Nuestros alojamientos

Las habitaciones son muy cómodas, están diseñadas de forma ergonómica con vistas panorámicas a la ciudad y ofrecen comodidades, como TV LCD, sofá, escritorio, aire acondicionado y baño privado. Elija entre una cama doble king size o 2 camas individuales.

Valoraciones de
Novotel Lisboa de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.2/5

9.948 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

3.534 opiniones

Estancia agradable.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ricardo Familias - 03/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel bien ubicado y con parada de metro a escasos 200m. Buen trato de sus empleados y un desayuno buffet muy completo. El restaurante "A bicicleta" tiene buena cocina y un entorno muy agradable. Resaltaria negativamente que nos han cobrado por un gin-tonic de Beefeater 13€ cuando por una tónica te cobran 2,50€ y con la copa servida en vez de servírtela en mesa para saber lo que te echan. Aunque este dato no emborrona el buen fin de semana. Seguramente repetiremos estancia.

Estimado RICARDO R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lisboa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Tatiana Ramos Assistant Front Office Manager

Agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Javier Amigos - 02/11/2021 Comentarios confirmados ALL

En general bien, la habitación un poco fría sin posibilidad de usar mantas ni poner aire acondicionado caliente, camas cómodas y amplias, buenos baños, televisión pequeña, buen bufet para desayunar y comimos un día allí y aceptable, nos sentó muy mal y nos pareció excesivo 13 euros por una copa sencilla de Ginebra Hendricks con tónica, son detalles q pueden marcar un sitio.

Estimado JAVIER G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lisboa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ângela Lopes Assistant Front Office Manager

Alojamiento bien. Restaurante/buffet mediocre

Nota de Tripadvisor 4.0/5

aperez1112021 En familia - 22/10/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está bien en rasgos generales. Lo que no está muy logrado es el restaurante porque no tiene una gran variedad de platos y cuando fuimos a cenar estuvimos esperando casi 1 hora para que nos sirvieran la cena. Lo desayunos están bien, pero no dan abastecido lo suficientemente rápido y se agotan los zumos, la lecha, el café, los bollos...

Estancia Agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marisa Familias - 12/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Me ha encantado el hotel, la amabilidad de todos los trabajadores y los desayunos estupendos.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Parejas - 20/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel situado en zona tranquila, si te gusta caminar puedes llegar al centro sin problemas. Sino, tienes parada de metro cercana. Reservamos el hotel Mercure y por temas de situación COVID nos cambiaron al Novotel.

Bien situado

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel Familias - 16/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy recomendable para familias, con su piscina, parque infantil, gimnasio, restaurante. El desayuno muy bueno y la atención del personal excelente. Por poner un pero, la wifi no funcionaba correctamente, por el resto todo correcto, limpieza, atención, etc. La situación muy buena, cerca de una parada de metro la cual da acceso a la zona turística. El zoo esta cerca del hotel.

Excelente personal

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antonio V. B. Familias - 13/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo muy correcto, el personal muy eficiente y amable. Muy recomendable.

Estimado Antonio V. B. Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lisboa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo, André Gonçalves. Assistente Direção.

Por debajo de las expectativas de Novotel

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Parejas - 13/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Primero me cambiaron de Mercure a Novotel (que por lo general es una reducción de servicio, a pesar de ser 4* ambos) Tenía dos reservas, una corporativa para una persona y otra personal para dos personas. Durante la estancia de una persona tenía siempre toallas para dos y durante la estancia para dos, toallas para una persona. Estaba todo mal. Cada día había que pedir toallas y gel de baño.

Estancia agradable y buen desayuno

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 06/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy contentos con el trato recibido y la habitación era grande para una familia. El desayuno exquisito y parada de metro muy cerca en plaza de España.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 01/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel bien situado,nosotros lo elegimos por la cercanía al zoo y accesible para visitar la ciudad.

Estimado Alejo B., Gracias por sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lisboa. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Reciba un cordial saludo, André Gonçalves. Assistente Direção
Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo Negocios - 31/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Réserve alors hôtel mercure Como eran completos me enviaron ahí. En este hotel no voy más por el tema del pago del parking y otras cositas después de más de 15 anos

Bien calidad-precio

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Ana M. Familias - 30/08/2021 Comentarios confirmados ALL

La estancia ha sido buena, el desayuno estupendo, pero las habitaciones necesitan reforma, la moqueta da aspecto de sucio y el sofá cama está hecho polvo. En general la calidad-precio es buena.

Estimada ANA Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lisboa. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a nuestro desayuno. Lamentamos que nuestra habitación no haya estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. André Gonçalves. Assistente Direção.

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mayte Familias - 29/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, persona muy amable, restaurante muy bueno. Lo único negativo el sofá cama, fue horrible dormir, te clavas los muelles.

Estimada Mayte, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lisboa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Lamentamos que el sofá cama no estuviera en buen estado. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. André Gonçalves. Assistente Direção.

Tiene algunas deficiencias

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Alfredo Familias - 26/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Puede mejorar

Estimado Sr. Alfredo, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lisboa. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. André Gonçalves. Assistente Direção.

No era era cómoda la habitación

Nota de clientes de Avis 1.5/5

M Familias - 25/08/2021 Comentarios confirmados ALL

El sofá cama era incomodo y no pudimos dormir bien, para ir a coger el metro teníamos que dar mucha vuelta porque no había ni un paso de cebra cerca, cuando nos asignaron la habitación el sofá no estaba montado y faltaba la toallas.

Estimada Señora, Estimado Señor Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lisboa. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. André Gonçalves. Assistente Direção.

Buen trato del personal

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Sabi Familias - 17/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel poco aprovechado, el restaurante deberia mejorar, precios mas económicos mas variedad asi la gente se quedaría s comer alli y no pediria a glovo u otro tipo de plataformas

Estimado SABINO R., Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lisboa. Lamentamos que la prestación de algunos servicios no hayan ido al encuentro de sus expectativas. Tomamos en cuenta todos sus comentarios y vamos a investigar para mejorar nuestro servicio. Los hoteles Novotel desean siempre dedicar la mejor calidad de servicio a los clientes, pues estos son nuestra mejor recompensa. Esperamos poder recibirlo nuevamente en Novotel Lisboa. Reciba un cordial saludo, André Gonçalves. Assistente Direção.

Falta de restauración

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Adela Familias - 17/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Lamentablemente la habitación tenía: 1. El desagüe tanto de la tina como del lavabo estaba atascado. 2. El botón para abrir y cerrar la salida del agua de la tina no funcionaba. 3.La cama supletoria era de los años 60, era muy vieja, un sofá viejo, con los alambres por fuera y con mal olor. 4.la única ventana pequeña que tenía estaba sucia y no dejaba ver a través de ella. No había entrada de luz.

Estimada ADELA R., LLe agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lisboa. Lamentamos que el mantenimiento de la habitación no haya sido acorde con sus expectativas y con los parámetros de calidad que valoramos. Tomamos en cuenta todos sus comentarios y vamos a investigar para mejorar nuestro servicio. Los hoteles Novotel desean siempre dedicar la mejor calidad de servicio a los clientes, pues estos son nuestra mejor recompensa. Esperamos poder recibirlo nuevamente en Novotel Lisboa. Reciba un cordial saludo, André Gonçalves. Assistente Direção.

Habitaciones amplias y buen hotel en general

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andres S. Familias - 17/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Nuestra estancia ha sido muy agradable y las instalaciones acorde a un hotel 4 estrellas. Mejoraría un poco los pasillos de acceso a las habitaciones, son un poco oscuros y la moqueta y paredes están un poco viejas y desgastadas.

Estimado Andres S., Gracias por sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lisboa. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Lamentamos que nuestros pasillos de acceso a las habitaciones estén un poco desgastados y un poco oscuros y que nuestras moquetas y paredes estén un poco viejas y desgastadas, esperamos que en un futuro próximo podamos renovar estos espacios. Reciba un cordial saludo. André Gonçalves. Assistente Direção.

Estancia agradable fuera del centro de Lisboa

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jon Familias - 09/08/2021 Comentarios confirmados ALL

La ubicación del hotel es cómoda para llegar con coche y moverse en metro. Instalaciones en buen estado. Desayuno muy bueno y restaurante con platos abundantes y ricos. Falta de mantenimiento en las habitaciones, en especial el sofá cama en muy mal estado, con numerosos bultos. Imposible descansar así.

Estimado JON ANDER E., Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lisboa. Lamentamos que la prestación de algunos servicios no hayan ido al encuentro de sus expectativas. Tomamos en cuenta todos sus comentarios y vamos a investigar para mejorar nuestro servicio. Los hoteles Novotel desean siempre dedicar la mejor calidad de servicio a los clientes, pues estos son nuestra mejor recompensa. Esperamos poder recibirlo nuevamente en Novotel Lisboa. Reciba un cordial saludo,Cláudia Baião Reciba un cordial saludo. André Gonçalves. Assistente Direção.

Agradable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

VeD18 En familia - 07/08/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

nuestra estancia fue de fin de semana,2 adultos y 2 niños.como ya conocemos Lisboa la idea era disfrutar un poco de la zona de piscina por el buen tiempo. El hotel en general tiene una decoración agradable, el personal de trato correcto y muy limpio, con medidas covid19 como hidrógeno, uso de máscara, distancias etc Las habitaciones son amplias y el baño tb, muy cómodo. Por desgracia las piscinas parecen el espacio menos cuidado,encontramos colillas, papeles y pequeños cristales rotos en el agua y en la zona de tumbonas. El afoto siempre se ha respetado y el camarero del bar de piscina muy simpático.

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