Informationsnachricht

Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.0/5 403 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Ihre Treue wird belohnt

Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued
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+ 11 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • 253 frisch renovierte Gästezimmer

  • Exzellente Anbindung in die Innenstadt - U-Bahn und S-Bahn Station nur 200 Meter entfernt.

  • Kostenfreies Wi-Fi

  • Einfaches Parken in der Tiefgarage

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
  • Reinigung/Bügelservice Kostenpflichtig
  • Wechselbüro
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Babysitter auf Anfrage
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued

Rudolf-Vogel-Bogen 3
81739 muenchen
deutschland

Tel: +4989638000

Fax: (+49)8963800800

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S 7 :  S 7 Ost Neuperlach Sued

  • U 5 :  U 5 NEUPERLACH SUED

  • Mit dem Flugzeug

    MUNICH FJS AIRPORT Bei 40 km/24,86 Meilen

  • Mit dem Auto

    OTTOBRUNN Bei 5 km/3,13 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 10 km/6,21 Meilen

GPS :48.092203, 11.644361

Firmen

  • AOK 1.0 km / 0.62 mi
  • BSH BOSCH SIEMENS 0.3 km / 0.19 mi
  • Cap Gemini 0.5 km / 0.31 mi
  • D.A.S. 1.5 km / 0.93 mi
  • Essex Pharma 1.0 km / 0.63 mi
  • INFINEON 0.5 km / 0.31 mi
  • KPMG 0.5 km / 0.31 mi
  • Motorola 1.93 km / 1.2 mi
  • SIEMENS AG 0.2 km / 0.12 mi
  • WACKER CHEMIE GMBH 1.0 km / 0.63 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Das Mercure Hotel München Neuperlach Süd bietet optimale Voraussetzungen für den Erfolg Ihrer geschäftlichen Events oder privaten Feierlichkeiten. Der gesamte Veranstaltungsbereichist mit neuester Technik inkl. Wi-Fi ausgestattet. Die 7 Tagungsräume lassen sich ganz nach Bedarf gestalten und zusammenlegen - und bieten bis zu 45 Teilnehmern komfortablen Platz. Bei der Planung und Durchführung Ihrer Veranstaltung können Sie sich aufunsere professionelle Unterstützung verlassen. Wir berücksichtigen gern Ihre Wünsche.

Beschreibung und Aufbau der Räume

7 

tagungsräume

Von 1 bis 15 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Gruppenraum

  • Tagungsraum

  • Videokamera

  • TV mit Videorekorder

  • Tageslicht

  • Rednerpult

  • WiFi-Zugang

  • Diaprojektor

  • Gruppenräume

  • Tageslichtprojektor

  • Videoausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Entdecken Sie unsere frisch renovierten Zimmer. Wählen Sie zwischen Familienzimmer mit extra viel Platz, Business-Zimmern mit Blick zum Innenhof und verschiedenen Alternativen. Bayerisch - weiß-blau mit lokalen Akzenten sind alle Zimmer ein Hingucker. Alle 253 Zimmer bieten kostenloses Wi-Fi. Badezimmer stehen Ihnen mit Badewanne oder Dusche zur Wahl. Pro Zimmer kann ein Haustier mitgebracht werden (Gebühr 10 EUR/Nacht).

Unsere Restaurants und Bars

VALENTIN

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Genießen Sie unsere regionalen und internationalen Speisen in unserem Restaurant "Valentin" (Sonntags Ruhetag). Der Biergarten ist bei schönem Wetter ein beliebter Ort zum Verweilen.

  • Montag -
  • Dienstag -
  • Mittwoch -
  • Donnerstag -
  • Freitag -
  • Samstag -
  • Sonntag -

KUKIMI Breakfast & Snack Store

Frühstücks und Snack Bar in der Lobby des Hotels. Sie wählen aus einer reichhaltigen Getränke und Snackauswahl sowie unserer KUKIMI Frühstücks Edition. To Go oder zum Verzehr auf unserer Terrasse, in der Lobby oder in Ihrem Zimmer.

VALENTIN

Auch wenn sie "Valentin" heißt - in der Bar des Mercure Hotel München Neuperlach Süd gibt es natürlich auch Cocktails, Wein und alkoholfreie Getränke. Auf Wunsch erhalten Sie hier auch kleine Snacks. Geöffnet ist täglich zwischen 18 und 1 Uhr.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag -
  • Dienstag -
  • Mittwoch -
  • Donnerstag -
  • Freitag -
  • Samstag -
  • Sonntag -

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.0/5

403 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.098 Bewertungen

Erst beim einchecken bekannt geworden dass man einen Corona selbsttest machen muss

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Z. Geschäftsreisende - 18/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hatte mich am Samstag online eingecheckt und da war noch kein Hinweis auf der Homepage dass man einen coronaselbsttest machen muss. Hätte sonst in meiner Arbeit ein nen gemacht am Montag der kostenfrei wäre. Finde es nicht schön dass man im Vorfeld nicht darauf hingewiesen wird. Ich bin das bei Accor und Mercure Hotels so nicht gewohnt vor allem als Platinen kunde

Sehr geehrter Herr Z., ich danke Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Süd die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrungne bei der Anreiseb zu einer so schlechte Gesamtbeurteilung unseres Hauses führen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung. Am 4. Juni 2021 wurde in der Sitzung der bayerischen Landesregierung entschieden, dass alle in bayerischen Beherbergungsbetrieben Übernachtenden Nachweise über deren Status zu Imfung, Genesung oder Testung bei Anreise vorlegen müssen. Diese Maßnahme trat bereits zum 6. Juni in Kraft und wir konnten den Hinweis erst zum 7. Juni 2021 auf unserer Website www.mercure.com/0792 darstellen. Dass diese Kommunikation für Ihren Aufenthalt nicht ausreichend früh erfolgte, tut mir leid. Lassen Sie, als Vielreisender, uns gern wissen, wie wir aus Ihrer Sicht besser über die aktuellen Maßnahmen informieren können. Wir werden auch weitere Möglichkeiten mit den IT-Kollegen besprechen, um die eingegebenen Online-Hinweise noch deutlicher auf der Website hervorzuheben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Stephan Seubert General Manager

Ganz ganz schlecht und sehr enttäuschend!!

Note Tripadvisor 1.0/5

Juergen K Alleinreisende - 14/03/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Klimaanlage lief die ganze Nacht auf niedriger Temperatur und ließ sich nicht abschalten! Mein Beschwerdeanruf an der Rezeption wurde dahingehend beantwortet, dass ich zwar das Zimmer tauschen kann, allerdings läuft auch dort die Klimaanlage!! Hinzu kam ein nervendes Rasseln aus dem Lüftungsgitter!! Das Frühstück war katastrophal: Zwei lieblos beschmierte Brötchen, mit einem dicken Schlag Butter und eine halbe Scheibe Wurst, ein hartgekochtes Osterei und ein Joghurt ohne Geschmack - und weit und breit weder eine Serviette noch ein Messer oder Gabe........nichts, einfach nichts!! Noch nicht mal ein Glas Wasser - und das für 16 EUR........unverschämt!! Trotz der aktuellen Lage können das andere Hotels weitaus besser!

Freundliche Mitarbeiter*innen, gut für Autofahrer

Note Tripadvisor 4.0/5

neumanth Geschäfts-<br>reisende - 03/11/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Mitarbeiter*innen waren jederzeit hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer war riesengroß und mit Sofa und Sessel gut ausgestattet. Zum Parken gibt es auf der Straße jede Menge Plätze, mit der U-Bahn kommt man direkt in die Innenstadt.

Lieber neumanth, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Sina Beste - Guest Relations Manager

Gut für junge Reisenden, schlecht für ältere, wenig bewegliche Menschen

Note Tripadvisor 4.0/5

zeiler2020 Geschäfts-<br>reisende - 23/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren sehr zufrieden mit der freundlichen Begrüßung und dem problemlosen Einchecken. Corona-bedingt gab es Einschränkungen beim Raum-Service. Dankbar waren wir, dass der Service ein verlorenes Hörgerät gefunden hat.. Leider gibt es keine Zimmer nur mit Dusche, sodass für ältere Reisende das Bad nicht komfortabel ist und der Aufenthalt .nicht erholsam ist.

Lieber zeiler2020, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne können Sie beim nächsten Aufenthalt nach einem Zimmer mit Badewanne fragen - dies ist überhaupt kein Problem. Mit freundlichen Grüßen, Marion Hoffegger Front Office Assistant Manager

Restaurantbetrieb

Note Tripadvisor 4.0/5

HJWGross-Enzersdorf Geschäfts-<br>reisende - 19/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Auch zu Corona Zeiten sollte es möglich sein ein frisches Getränk im Hotel zu bekommen, aber es ist wahrscheinlich billiger gleich das gesamte Restaurant und cafe zu schließen. So muss man dann Kilometerweit in andere Lokalitäten ausweichen die es Imstand sind dies zu ermöglichen

Lieber User HJWGross-Enzersdorf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Gerne können Sie 24 Stunden Getränke und Snacks aus unserem Shop an der Rezeption kaufen. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Sina Beste - Guest Relations Manager

Ein Wochenende im Mercure Hotel München Neuperlach

Note Tripadvisor 3.0/5

dpifweilage Paare - 09/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Coronakrise scheint auch das Mercure Hotel München Neuperlach hart getroffen zu haben. Das Hotel zehrt noch von seinem ehemaligen hohen Standard. Die Zimmer sind nach wie vor erstklassig ausgestattet. Eine Reinigung findet allerdings nur auf Bestellung statt. Besonders hart hat es das ehemalige hervorragende Frühstücksbuffet getroffen. Hier hat nur noch die erstklassige Kaffeemaschine überlebt. Ansonsten gibt es in Plastik eingepackte belegte pappige Weißbrotschnitten aus dem Kühlschrank, wie sie bei Discountern angeboten werden. Auch ein in Kunststoff verpackter Obstsalat wurde offeriert, der laut Aufkleber ein paar Tage zuvor aufgetaut worden war. Das alles zu einem Preis von 18 (in Worten achtzehn) Euro pro Person! Das schlimmste an der Sache war, dass das Servicepersonal den ganzen Frust der Gäste zu spüren bekam. Eigentlich hätten sich die Verantwortlichen einmal dort zeigen und abwatschen lassen sollen. Aber die Damen und Herren bekommt man - wie so oft - nicht zu packen.

Lieber User dpifweilage, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit der erbrachten Serviceleistung nicht zufrieden waren. Erfreulich ist, dass wir das Frühstückskonzept nun anpassen konnten. Wir hoffen wirklich sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie sich selbst davon überzeugen können. Liebe Grüße aus München, Sina Beste - Guest Relations Manager

günstige Anbindung, in die Jahre gekommene Zimmer

Note Tripadvisor 3.0/5

V9693APmanuelf Paare - 02/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren hier für einen Wochenendtrip. Gut gefallen hat uns die mit dem Auto und mit dem ÖPNV optimale Anbindung sowie die schön gemachte, frisch renovierte Lobby bzw. Frühstücksbereich. Positiv hervorzuheben sind auch das durchgängig sehr freundliche und hilfsbereite Personal sowie die "Fast lane" bzw. "Priority Check-in" an der Rezeption. Trotz pandemiebedingt angepasstem Frühstücksmodus, ist hier auch die breite Auswahl hervorzuheben. Leider nicht auf demselben hohen Niveau ist der Zustand und die Ausstattung des von uns bewohnten Zimmers. Neben einem muffigen Geruch (ggf. früher mal ein Raucherzimmer?) ist der nicht mehr zeitgemäße, alte Teppichboden sowie das nahezu vollständig aus Kunststofffertigteilen bestehende Badezimmer mit völlig unwürdigem und unzeitgemäßem Duschvorhang in der Plastikbadewanne negativ aufgefallen. Hier wäre eine umfassende Renovierung wünschenswert, um einen aktuellen Standard bieten zu können.

Lieber User V9693APmanuelf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit der Ausstattung des Zimmers nicht zufrieden waren. Eine Renovierung unserer Zimmer stand auch schon in den Startlöchern. Jedoch kam uns COVID nun in die Quere und wir mussten alles erst einmal auf Eis legen. Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit etwas Glück ist auch eines unserer drei Musterzimmer frei. Dann können Sie sich schon einmal davon überzeugen, wie die Zimmer in Zukunft aussehen sollen ;-) Liebe Grüße aus München, Sina Beste - Guest Relations Manager

ausbauhfähig, vor allem beim Personal

Note Tripadvisor 3.0/5

Benjamin S Paare - 29/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist etwas in die Jahre gwohnt, entspricht eigentlich nicht dem Standard eines Mercure - eher einem schlechteren IBIS. Das Personal scheint gänzlich fremd vom Fach zu sein. Das Frühstücksbuffet ist der Hauptkritikpunkt. Wer nicht früh kommt, guckt blöd. Nachfüllen ist ein Fremdwort. Leider zeugen überall am Buffet die zahlreichen Schilder davon, was es alles nicht (mehr) gibt. Es ist im übrigen auch sinnlos, den kompletten Bereich der Warmen Speisen mit Temperaturanzeigen auszustatten, wenn alles eiskalt ist. Das Rührei war einmal mit 30 Grad und halb flüssig im Bereich dessen was ich als Gefährdung für die Gesundheit bezeichnen würde. Leider alles nicht kurz vor Schluss sondern gegen 8.30 Uhr - offenbar blieb das dann so noch bis 11 Uhr stehen. Wir verzichteten dann am zweiten Tag freiwillig auf das Frühstück. Und auch hier, es wurde nicht aufgefüllt - ein Behälter mit 5 Nürnberger Bratwürstchen, einer mit 4 Scheiben Leberkäse, ein dirtter mit ca 7 Mini-Weißwürstchen. Wenn alle Behälter so gut wie leer sind macht das keinen guten Eindruck. Den Höhepunkt einer Gratisdisco bekamen wir dann gegen 23 Uhr am Weihnachtsfeiertag, wo (vermutlich einer der Hotelangestellten, es tand zumindest auch am nächsten Tag noch eindeutig im Hotelbereich) sein Auto als Discoorgel mit übelstem Kinder-Gangster-Hiphop missbrauchte.

Lieber Benjamin, zunächst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass das Frühstücksbuffet nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Kritikpunkte bezüglich der kalten Speisen und der leeren Behälter, die nicht mehr aufgefüllt wurden, gebe ich selbstverständlich an unsere Serviceleitung und das Management weiter. Sie haben natürlich vollkommen recht, so etwas darf in einem 4*-Hotel nicht passieren. Dass ein Hotelangestellter lautstark Musik abgespielt hat, kann ich eindeutig ausschließen. Ich habe mit meinen Kollegen, die an diesem Tag Dienst hatten, Rücksprache gehalten. Bei diesen Leuten, die im Hinterhof Musik abgespielt hatten, handelte es sich weder um Hotelangestellte noch um Gäste. Nach einer Gastbeschwerde vor Ort, sind meine Kollegen dieser nachgegangen und haben sich sofort um das Problem gekümmert. Ich möchte mich für dieses Vorkommnis ebenfalls entschuldigen und würde mich sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben und wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marion Hoffegger Front Office Assistant Manager

Das Zimmer ziemlich alt

Note Tripadvisor 3.0/5

sylwiafrick Familie - 26/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotelzimmer ist ziemlich in die Jahre gekommen, für eine Nacht war es aber ok. Das Personal hat am dem Abend Weihnachtsfeier somit war das Restaurant und die Hotelbar geschlossen hätten wir es gewusst, hätten wir uns anderes entschieden Wir werden nicht nochmal kommen

Lieber User sylwiafrick, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sina Beste - Guest Relations Manager

Lohnt sich....

Note Tripadvisor 5.0/5

fleclercq Paare - 14/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lager super, Hotel super, Personal Freundlich und Effizient. Zimmer in Ordnung, Sauber, Frisch und Bequem. Badezimmer Klasse. Bett und Bettzeug GUT. Bar & Restaurant einfach Spitze. Chef-Bar Freundlich iund Hilfsbereit.

Lieber User fleclercq, wir danken Ihnen vielmals für die tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Sina Beste - Guest Relations Manager

Gutes Hotel in guter Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

Thomas W Geschäfts-<br>reisende - 23/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Durch die gute Lage in der Nähe eines U-Bahnhofs ist sowohl die Innenstadt aber auch Punkte für Geschäftsreisende (z.B. die Messe) sehr gut zu erreichen. Es gibt ein Restaurant mit einem vernünftigen Preis-Leistungs-Verhältnis und ein ordentliches Frühstücksbuffet

Lieber Werni1966, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Sina Beste - Guest Relations Manager

War ein sehr schlechter Empfang

Note Tripadvisor 2.0/5

markushaag2019 Geschäfts-<br>reisende - 27/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Empfang war sehr unfreundlich, nichts zum trinken im Zimmer keine cosmetik tûcher , kein extra Shampoo habe 10 min angestanden bis ich nen Kaffee hatte Rechnung konnte der Mitarbeiter nicht erstellen

Lieber markushaag2019, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Herzliche Grüße, Sina Beste - Guest Relations Manager

Gerne mal wieder!

Note Tripadvisor 5.0/5

superkolbi Familie - 08/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren nur eine Nacht im Hotel, aber waren sehr zufrieden. Zimmer (Doppelbett, Einzelbett und Schlafcouch) war groß, Frühstück ebenso große Auswahl. Lage ist OK, mit der U-Bahn sind es 8 Stationen bis Marienplatz. Ausreichend Parkplätze in der Nähe vom Hotel waren auch vorhanden.

Lieber User superkolbi, wir danken Ihnen vielmals für die tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Sina Beste - Guest Relations Manager

ubernachtung

Note Tripadvisor 4.0/5

ericpaul2016 Familie - 31/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gute service.Schones zimmer. Freunliches personal.Bei das fruhstuck vermiste ich das speck.Es ist ein gutes hotel der preis ist bizoder gunstig.Auch die tiefgarage war bizonder sauber.Die betten waren zehr gut und sanft.

Lieber ericpaul2016, wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Sina Beste - Guest Relations Manager

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis ohne Frühstücksoption

Note Tripadvisor 5.0/5

Uwe B Familie - 19/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das verkehrsgünstig im Münchener Südosten gelegene Mercure-Hotel bietet ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis ohne Frühstücksoption für € 19.90 pro Person. Parkplätze sind abends ausreichend in der Umgebung vorhanden

Lieber Uwe B, vielen herzlichen Dank, für diese tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder im Mercure Hotel München Neuperlach Süd begrüßen. Herzliche Grüße, Sina Beste - Guest Relations Manager

Leider hat Early Check in nicht geklappt.

Note Tripadvisor 3.0/5

heinzhenze Paare - 31/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sind um 10:15 angekommen, leider war Zimmer nicht frei, obwohl telefonisch versprochen. Mussten uns im Konferenzraum umkleiden. Um 11:00 Uhr hatten wir einen Termin bei einer Hochzeitsfeier. Parksituation unbefriedigend

Lieber Heinz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Early-Check in wurde Ihnen telefonisch je nach Verfügbarkeit zugesagt. Leider kommt dies immer darauf an, ob Gäste rechtzeitig auschecken und somit Zimmer gereinigt werden können. Da unser Check-out bis 12:00 möglich ist, können wir einen Early-Check in nicht immer garantieren. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem einen angenehmen Aufenthalt und eine schöne Hochzeitsfeier. Herzliche Grüße, Sina Beste - Guest Relations Manager

Gerne wieder.

Note Tripadvisor 5.0/5

TorstenM214 Familie - 31/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Check in verlief schnell und problemlos. Das Zimmer war sauber, leider etwas warm, der bereitgestellte Ventilator ließ uns aber trotzdem gut schlafen. Frühstück war gut, es war alles da was wir brauchten. Bis zum nächsten Mal.

Lieber Torsten, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und freuen uns jetzt schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Sina Beste - Guest Relations Manager

Schöner Aufenthalt an einem heißen Wochenende

Note Tripadvisor 4.0/5

Wulf R Alleinreisende - 24/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel wurde wohl kürzlich renoviert und bekam ein frischeres, helleres Design, nicht zuletzt im Bereich der Rezeption, Bar und des Frühstücksbereiches.Am Abend gab es dann jeweils noch einen Drink an der Bar, bereitet von einer sehr netten und aufmerksamen Bar-Keepern.

Lieber Wulf R., vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche und sonnige Grüße aus München, Sina Beste - Guest Relations Manager

Okay

Note Tripadvisor 3.0/5

Climber20390600026 Geschäfts-<br>reisende - 26/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist relativ weit außerhalb, aber mit kostenfreien Parkplätzen vor dem Haus und guter U-Bahn Anbindung. Man braucht aber über 30 Minuten in die Stadt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer ist modern und okay. Das Bad könnte eine Renovierung vertragen. Nicht zufrieden war ich mit dem Thema Sauberkeit: die Wanne war nicht sauber und die Reinigung am Morgen war mehr als oberflächlich.

Lieber User Climber20390600026, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Ich werde Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit natürlich sofort an unser Housekeeping weiterleiten. So etwas darf nicht passieren und tut uns wirklich sehr leid. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Sonnige Grüße aus München, Sina Beste - Guest Relations Manager

Änderungsvorschläge

Note Tripadvisor 4.0/5

haweiGraz Paare - 20/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Empfang sehr schön erneuert. Im Badezimmer wäre der Umbau von Wanne auf Dusche sehr gefragt. Sonnenbeschattung war einmal vorhanden! Fernbedienung für TV Batterien leer und Bbedurfte mehrer Versuche es in Ordnung zu bringen - sollte zwischendurch vom Personal überprüft werden.

Lieber User haweiGraz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Gerne gebe ich Ihre Anregungen an die betroffenen Abteilungen weiter. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Sina Beste - Guest Relations Manager

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