Soggiorno gradevole, personale preparato. Ottimi collegamenti per l'aeroporto.

Camera pulita e perfettamente in linea con gli standard ibis, silenziosa e spaziosa a sufficienza. Colazione ottima nonostante le restrizioni da Covid. Sicuramente ottima posizione se si deve partire dall'aeroporto

Si sono dimenticati di pulire la stanza e di preparare la fattura con intestazioni aziendali. Per il resto tutto nella norma. Filippo

Colazione senza glutine ottima, staff della reception gentilissimo. Tornerò!

Trascorsa una notta tra un volo e l'altro. Posizione ottima, trasposrto gratuito da/per l'aeroporto. Come sempre pulizia impeccabile e ottimi servizi.

Mi sono sempre trovata bene da voi ad eccezione dell’ultima volta in quanto alle 6.15 am sono stata svegliata dall’accensiome automatica di una ventola che non ho potuto spegnere. Ho subito chiamato la reception per ben 3/4 volte ma nessuna risposta. Ho pensato di ritornare a dormire per il mio volo delle 15 ma senza successo.. troppo rumore! Finalmente alle 7.30 un’addetta alla reception mi ha risposto dicendomi che non poteva spegnere perché automatics e mi ha proposto di cambiare stanza( alle 7,30 in pigiama e con tutte le ie cose da mettere a posto??? Da folle! Ho messo i tappi e ho ripreso sonno.In primo luogo non avrebbero dovuto mettermi in quella stanza che sapevano si sarebbe attaccata la ventola e quindi dopo questo non ho più prenotato camere da voi per questo mese. Ho una prenotazione per l’11/1 che avevo fatto in precedenza ma non credo di ritornare. Mi è dispiaciuto tanto aver ricevuto questo disservizio in quanto mi ero trovata bene e avevo recensito eccellentemente il mio soggiorno. Non è’ più così. L’eccellenza la devo solo a Valerio , excellent customer service. Gli altri addetti no, invece e purtroppo!

Staff molto cordiale. Camera pulita Colazione eccellente

Personale molto gentile e disponibile. Per aiutare l’ambiebte per i miei 4 gg , ho messo la targhetta con la scritta “non disturbare” e il personale addetto alla pilulizia mi ha lasciato appesa alla porta una busta con l’essenziale. Sono rimasta piacevolmente colpita e ho deciso di soggiornare ancora presso la vs struttura. Grazie mille. Location accessible a Heathrow e trasporti.

ambiente accogliente, personale gentile, stanza pulita e silenziosa

Un esperienza molto rilassante , quello di cui avevo bisogno . Bagno pulitissimo che mi ha permesso di fare una doccia in tranquillità e godendola ed un letto che mi faceva venire voglia di restare . Biscotti e the e caffè in camera , un aggiunta splendida che mi ha fatto sentire speciale .

Il soggiorno ha soddisfatto ciò di cui ho avuto bisogno.

Il soggiorno presso l'Ibis Heathrow Hotel è stato complessivamente soddisfacente. Il buffet della colazione prevede una ricca scelta ed anche il ristorante ha un buon menù. Un po' di pulizia in più nella stanza non guasterebbe.

Questo albergo situato a pochi km dall'Aeroporto non sarebbe neanche male per la funzionalità, ma per il resto...non ci siamo. Solitamente Ibis per noi è sempre stato un marchio di garanzia...semplicità, pulizia, gentilezza. Partendo dalle camere. Innanzitutto, sporca. Lenzuoli sporchi, ripiani sporchi. Il bagno vecchio e poco pulito. Il pavimento con una moquette talmente vecchia e sudicia che era meglio non camminare scalzi per non prendere qualcosa. Un ambiente davvero poco confortevole. L'accoglienza della reception poco cordiali e molto sintetici. Quando abbiamo fatto il check out il tipo della reception non era neanche alla sua postazione e ci ha accennato di mettere la chiave nel contenitore sopra il bancone ( forse perché erano le 5 del mattino, forse). Per il resto non abbiamo sperimentato né la cena, né la colazione e quindi non posso dare giudizi a riguardo. Ma la camera mi è bastata per decidere di non tornare più in questo ibis. E davvero un peccato perché come fermate dell'autobus e per il servizio navetta da e verso l'aeroporto è davvero fantastico. E mi dispiace perché la catena Ibis non ci ha mai delusi.

Considerata la qualita degli alberghi UK piu bassa che nel resto d'Europa ritengo che sia molto buono. Prima di tutto é pulito, cosa non facile da trovare in UK. Il letto di tipo nuovo rispetto ad un anno fa é molto comodo e si riposa bene. La posizione é rumurosa per via dell'aeroporto me se si chiede una camera sul retro o si usa l'aria condizionata e non si apre la finestra non ci sono problemi. le stanze non sono molto grandi ma comode e razionali. ottimo il wifi gratuito. Si arriva facilmente all'areoporto con l'autubus di linea che sono gratuiti e a circa 3 minuti di cammino dall'albergo