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Hotel Novotel Madrid City Las Ventas 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.7/5 905 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 21 Serviços

Extras do hotel

  • a pé até ao metro (9 minutos)

  • Dois terraços ao ar livre com vista para a paisagem de Madrid

  • Piscina exterior aberta até 18 de setembro (inclusive)

  • Restaurante de design mediterrânico e oriental com terraço

  • Oito salas de reuniões modulares

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

Novotel Madrid City Las Ventas

Albacete 1
Esquina avenida de badajoz
28027 madrid
espanha

Tel: +34917247600

Fax: (+34)91/7247610

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • CUZCO / BARRIO BLANCO :  11 TORRELAGUNA

  • P. DE MORET / PAERQUE AVENIDAS :  74 BRUSELAS

  • SAN JUAN BAUTISTA/ SOL :  53 AVDA.BADAJOZ

  • PARQUE DE LAS AVENIDAS :  7 PARQUE. AVENIDAS

  • De avião

    MADRID ADOLFO SUAREZ AEROPUERTO A 5 km / 3 milhas

  • De comboio

    ATOCHA A 9 km / 5,63 milhas

  • De comboio

    CHAMARTIN A 4 km / 2,49 milhas

GPS:40.441433, -3.657524

Empresas

  • AMADEUS 0.5 km / 0.31 mi
  • IBERIA 0.5 km / 0.31 mi

Serviços do hotel

Restaurante Insolito

A sua requintada cozinha de fusão Mediterrâneo-Oriental com ingredientes frescos é complementada por uma vista surpreendente do terraço. Relaxe com um cocktail de assinatura na área do bar, assistindo a jogos na TV.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo

  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
Serviços de catering
  • Um Restaurante
  • Um Bar
  • Pequeno-almoço
    • Bufete Custo adicional
  • Serviço de quartos
    • Refeições ligeiras frias
    • Refeições quentes
Reuniões/Eventos
  • 8 Salas de reunião
  • Centro de negócios
    • Centro de negócios self-service
Acessibilidade
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
Equipamentos e serviços do hotel
  • Informações do hotel
    • 156 quartos
    • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 126 quartos para famílias
    • 16 quartos contíguos
    • 156 quartos para não fumadores
    • 8 pisos
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Árabe
    • Inglês
    • Italiano
    • Português
  • Lavandaria/estacionamento assistido
    • Limpeza a seco/engomadoria
  • Wi-Fi
    • Linha de transmissão de alta velocidade Custo adicional
    • WIFI nas áreas comuns
    • WIFI no hotel
  • Ar condicionado
    • Ar condicionado
  • Instalações para pessoas com mobilidade reduzida
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Check-in e check-out
    • Check-out tardio
  • Equipamento de secretária disponível
    • Máquina de engraxamento de sapatos
  • Ferro de passar
    • Ferro de engomar na receção
Acesso ao alojamento
  • ESTACIONAMENTO INTERIOR Custo adicional
    • No local
    • 230 lugares de estacionamento
    • Privado
Bem-estar
  • PISCINA EXTERIOR Atualmente indisponivel
    • Exterior
    • No local
  • Centro de fitness
    • No local
Família
  • Serviços para crianças
    • Canais de desenhos animados TV

As nossas reuniões e eventos

Descrições e configurações das salas

11 

salas de reuniões

De 1 a 220 

participantes

Configuração não disponível para estes critérios
  • Não tem a certeza da capacidade necessária para o seu evento?

  • Este hotel não é adequado para o seu evento?

    Procure outro hotel
  • Converta diferentes unidades de medida e facilite a organização dos seus eventos.

  • Flipchart

  • Proteção acústica

  • Púlpito

  • Luz do dia

  • Acesso WiFi

  • Salas de apoio

  • Sala reuniões c/ ar-condicionado

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

As nossas opções de alojamento

Espaçosos, funcionais com decoração contemporânea, os nossos quartos prometem momentos únicos. Desfrute das vistas exclusivas de Madrid, ou, se estiver com a sua família, aproveite a oferta da Tribe de dois quartos contíguos.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Madrid City Las Ventas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.7/5

905 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

93 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Great hotel, average location

Nota Tripadvisor 4.0/5

J2716KPmail 08/10/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Great hotel, friendly employees, nice room Next Metro Station 10-15 minutes away, which can be annoying if you walk it every time you are leaving the hotel. Everything else was fine. We would stay here again.

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Joaquim M. Famílias - 06/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostei muito! Fomos muito bem recebidos! Equipa do hotel muito simpática!

Exmo Senhor M., Nos alegra saber que su estancia con nosotros le ha resultado satisfactoria y esperamos volver a verle muy pronto con nosotros, sus comentarios nos animan a seguir mejorando y poder ofrecer el servicio que nuestros huespedes esperan. Reciba un cordial saludo, Rocío L Dto de Calidad

Cancelation

Nota Tripadvisor 1.0/5

thiagosilva2021 28/09/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

I had to cancel the trip because of Covid. However, I was not refunded nor received a Voucher to be used. I paid for a service that I didn’t use because of Covid. Not acceptable, it was out of my control.

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Valéria A. Famílias - 19/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Funcionários em geral muito atenciosos, localização excelente, hotel muito organizado

Bem localizado, ambiente muito agradável.

Nota clientes Avis 4.5/5

Filipe Negócios - 04/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Já conhecia muito bem o hotel de estadias anteriores, mas antes da renovação a que foi sujeito. O hotel está muito acolhedor, com óptimo aspecto, o staff é muito simpático e sempre prestável.

Excelente atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Pierre Famílias - 27/01/2021 Comentários confirmados de ALL

boa localização, excelente atendimento, hotel renovado com quartos confortáveis

Exmo Senhor L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid City Las Ventas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Alejandro Del Río 2nd Front Desk Manager

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Alex Viajante individual - 03/12/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente serviço, limpeza, conforto e preço

Exmo Senhor B.: Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid City Las Ventas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores. OBRIGADO :) Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Parabens!!! Alejandro del Río 2nd Front Desk Manager

I will not keep answering if it is never followed by action or a personal response

Nota Tripadvisor 4.0/5

weilletco 29/08/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Already stayed at Las Ventas this year(July 16). Already said it was more efficient before when offices were just behind desk. For exemple to validate parking. This time asked again for a queen bed minimum and got a standard on a room where the sink was clogged. The menu should be at least in English if not French.

A não voltar

Nota clientes Avis 2.5/5

Sydney Famílias - 18/07/2020 Comentários confirmados de ALL

Um hotel que mudou sua denominação para ser um misto de Novotel e Ibis Style. Hóspedes que pagaram tarifas distintas usufruem as mesmas áreas comuns. Cães gigantes são admitidos no hotel. Total falta de higiene. Poucos funcionários que não dão conta de servir o café da manhã e nem da arrumação e higienização do hotel. Hóspedes transitam sem máscaras nas áreas comuns e nos elevadores e os funcionários fazem vistas grossas. Nem todos, mas quase todos. Único hotel que conheci em que a saboneteira fica fora do box e não há suporte para shampoo. Colchões do quarto 508 são cheiis de buracos, impossível ter uma noite reparadora de sono. Ponto para a boa TV de 55 polegadas no quarto.

Exmo Senhor U., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Madrid City Las Ventas. Lamentamos que não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Alejandro Del Río

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

José A. A. Negócios - 01/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa curta estadia e bem localizado para o efeito pretendido.

Exmo Senhor MANSO , Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid City Las Ventas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rocío Lyon Dpto de Calidad

Excelência

Nota clientes Avis 5.0/5

Nuno C. Negócios - 15/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Em poucas palavras, as pessoas do Novotel City ventas fazem-me sentir em casa... espectacular

Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid City Las Ventas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Reposição de água e itens de alimentação

Nota clientes Avis 4.0/5

Antonio P. M. J. Famílias - 13/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Não foi reposto água no quarto e no site falaram que havia uma cafeteira e não tinha.

Exmo Senhor M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Madrid City Las Ventas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sara Baeza Dto de Calidad

Short stop

Nota Tripadvisor 4.0/5

Peter R Solo travel - 13/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

I had a short 1 night stop in Madrid. This hotel was clean efficient and awsome value for money. Best thing was the super comfortable bed worst thing was the horrible paint and decide in the hallways.

Dear Peter, We very much appreciate your comments regarding your short stay.Your feedback is very important to us. Thank you again for sharing your experience. We are looking forward to welcome you back very soon and for a long stay. Best Regards, Itziar Payá Dpto Calidad

Simply Excellent

Nota Tripadvisor 5.0/5

Marek G Business - 17/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Fantastic breakfast, really good and impressive kitchen. And last but not least really nice personnel. The hotel was renovated lately, so it is really nice. Could be nice to get there in summer, there is a pool.

Experiência incrivelmente inovadora

Nota clientes Avis 4.5/5

Manuel S. Negócios - 11/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Como sempre, um tratamento acolhedor e simpático, procurando que tudo estivesse de acordo com as necessidades.

Exmo Senhor Manuel, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid City Las Ventas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Itziar Payá Guest Experience

Os 20 comentários mais recentes

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