Hôtel ibis Clermont-Ferrand Montferrand 3 étoiles

Étape d’un soir à l’Ibis de Clermont Ferrand sur la route des vacances, chambre correcte tout comme l’hôte et ses services dans l’ensemble très bon accueil, rapport qualité / prix très bon. Le parking n’est pas très grand, on est obligé de se garer sur le parking duJardina de quand il n’y plus de place. Le bémol est le petit déjeuner, sous prétexte du COVID, il n’y a plus de frais : yaourt, salade de fruits... il n’y a plus beaucoup de choix, les viennoiseries sont emballées individuellement pour davantage d’hygiène ce qui est bien mais ce qui doit avoir un coût de revient à répercuter ailleurs malheureusement !

Un peu vétuste et sent le renfermé

J'ai été très déçu par le petit déjeuner. Une seule machine à café (et une queue de 20 minutes à l'heure de pointe), et uniquement du pain et des viennoiseries à manger. Pas de fruits, pas de laitages, pas de salé, pas de céréales. Sachant qu'on paie ce petit déjeuner plein tarif c'est de l'arnaque. Le contexte sanitaire n'est pas une excuse, je ne vois pas en quoi ça empêche de servir des yaourts ou des fruits.

Le petite déjeuner n'était composé que de viennoiseries en sachets individuels du fait du protocole Covid. Cela n'empêche pas des clients sans masque de venir postillonner au dessus. Dans d'autre IBis , on prend votre commande le soir et on vous prépare le plateau du petit déjeuner pour l'heure que vous avez indiqué le matin , c'est beaucoup mieux. Pas de yaourt, pas de fruits...Il faut vouloir manger des viennoiseries et rien d'autre ! Pour ce qui est de Courtepaille, le personnel est aimable mais c'est la qualité de ce qui est proposé et servi qui est désastreuse ...Lorsque l'on est en déplacement professionnelle toute les semaines, on aimerait manger autre chose que du congelé et de la barbaque tous les soirs !

La climatisation n'est pas puissante L'isolation phonique laisse vraiment à désirer Le Parking où les places sont tellement étroite que je me suis retrouvé avec un retroviseur cassé.

Chambre propre, accueil bon. En revanche le petit dejeuner est très médiocre. Ce n'est que du sucré : un petit croissant ou un bout de pain blanc avec confiture ou beurre. C'est bien maigre. Aucun produit frais (fruits).Même en temps de Covid, ce n'est quand même pas compliqué de mettre un fruit dans un sachet. Ce dénote le peu d'attention d'Ibis envers ses clients. Assez decevant au final.

Pratique pour s'arrêter en revenant du sud-ouest et pour découvrir le Puy de Dôme. Chambre spacieuse très propre. Repas et petit déjeuner convenables mais le service un peu lent montrait les difficultés de la mise en route après la crise du corona. Nous avons été compréhensifs. Accueil aimable mais la réceptionniste manquait quelque peu de professionnalisme et semblait gérer difficilement les nombreuses arrivées.

Chambre petite digne un ibis budget alors que l'on a pris ibis qui devrait être de meilleur qualité, climatisation HS.Pour le petit déjeuner on devrait demander ce que l'on shouaite avoir au lieu de m'être dans un sac à leur choix

Bon accueil et bonnes prestations tenant compte du contexte, merci aux personnels. Le repas et le petit déjeuner préparé se sont passés dans de bonnes conditions, bon respect des conditions d'hygiène imposées par les circonstances.

Malgré le contexte (arrivée le samedi 14 mars 2020, à l'annonce des fermetures des lieux non essentiels), le personnel a su répondre et nous accompagner. Il a su être réactif pour les petits déjeuners qui ont été servis dans nos chambres. Les chambres étaient propres.

Je connais bien cet hôtel qui me donne satisfaction à chaque fois

Bonne situation et bon accueil

J'ai suivi une formation de 2 jours au sein de l'hôtel, et j'y ai donc pris mes repas du midi, petit-déjeuner et nuit.... Tout fut parfait ! Personnel agréable, petit-dèj copieux et varié, déjeuner à prix abordable... Bref, je conseille !

Chambre coller à l’ascenseur, sans parler de l’incivisme des gens . Confort sommaire donc rapport qualité prix mauvais car trop cher . Literie correcte Déjeuner pas terrible manque de fruit Céréale muesli dommage pour les enfants

Ce que j'ai apprécié : - le fait que nos clés soient prêtes à l'arrivée - l'accueil à l'arrivée Ce que j'ai moins apprécié : - le départ où la personne à l'accueil a à peine levé la tête quand j'ai déposé ma clé, c'est un peu dommage parce que c'est la dernière image qui nous reste de l'hôtel...