Hôtel ibis Grenoble Université 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 429 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 13 Services

Les plus de l'hôtel

  • Accueil chaleureux 24h/24

  • À proximité du domaine universitaire et de la rocade desservant le bassin grenoblois

  • Charte d'engagements Covid-19

  • Parking privé offert

  • Accès wifi gratuit

Localisation de l'hôtel

ibis Grenoble Université

Rue de la Condamine
ZI de Mayencin
38610 gieres
france

Fax : (+33)4/76510358

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE DE GIERES:  26 MAYENCIN

  • TRAM UNIVERSITE:  B TERMINUS CAMPUS

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 150km / 93 miles

  • Par avion

    GRENOBLE SAINT GEOIRS À 50km / 31 miles

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 100km / 62 miles

  • Par voiture

    N°2 GABRIEL PERI À 1km / 0 miles

  • Par voiture

    N°4 SAINT MARTIN D'HERES Z.I À 3km / 1 miles

  • Par voiture

    N°5 EYBENS À 5km / 3 miles

  • Par train

    GRENOBLE À 15km / 9 miles

  • Par train

    GRENOBLE UNIVERSITES GIERES À 3km / 1 miles

GPS:45.186924, 5.779101

Palais des congrès

  • PALAIS DES CONGRES 7.0 km / 4.0 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

BAR Photo non contractuelle

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

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Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients
ibis Grenoble Université

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

2 429 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

388 avis

Bien reçu

Note Avis clients 4.5/5

Eric En couple - 27/11/2021 Avis confirmés ALL

Très agréable et silencieux

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Grenoble Université

bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

M. En couple - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Accès de l'hôtel facile, chambre propre, accueil "sympa". Mais le petit déjeuner n'est pas à la hauteur des Ibis "d'avant Covid", ceux çi bénéficiaient de plus de choix. Mais surtout sur ce grand parking, pas de bornes électriques et ni de projet d'installation, alors que l'électrique est au coeur du développement des constructeurs autos...Dommage !

Bonjour Mr M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons bien en compte vos remarques et suggestions concernant nos services et nous en serviront afin d'améliorer nos services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Grenoble Université

Bel accueil et bonne propreté

Note Avis clients 5.0/5

V. Professionnel - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, propre, calme, avec un super accueil

Bonjour Mr V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Université. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Grenoble Université

situé proche de l'université et de l'autoroute, facile d'accès

Note Avis clients 3.5/5

Muriel Professionnel - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

personnel et chambre agréable. Déçue de la restauration du soir

Bonjour Mme C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Tout d'abord, c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes désolé que vous ayez rencontré un problème lors de la restauration. Nous allons tout faire pour que cela s'améliore avant votre prochaine visite dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Grenoble Université

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

M. En couple - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Vétusté de la salle de bain, propre n'oubliez pas les toiles d'araignée. Le reste rien a redire

Bonjour Mme M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la propreté et la restauration, ainsi, nous pourrons améliorer nos services. Nous serions ravi de pouvoir vous en apprendre plus concernant l'utilisation de vos points, et le programme de fidélité ALL Accor. Vous pouvez nous contacter quand vous le souhaitez afin que nous puissions en discuter. En espérant regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Grenoble Université

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Guillaume V. Voyage solo - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel agréable et souriant. Chambre nickel et prix correct.

Bonjour Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Université. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Grenoble Université

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Jean-paul B. En couple - 13/11/2021 Avis confirmés ALL

pratique près du tram

Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Grenoble Université

bon accueil

Note Avis clients 3.5/5

M. En couple - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil chambre plutôt vétusté, et nécessitant rafraîchissement petit déjeuner très moyen (espace et aire de service pas très propres - poussières, miettes)

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Grenoble Université. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Grenoble Université
Note Avis clients 3.0/5

R. En couple - 06/11/2021 Avis confirmés ALL

chambre sombre

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Grenoble Université. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

G. En famille - 02/11/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour : très bon accueil, chambre calme et propre, petit déjeuner excellent.

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Université. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hotel désuet

Note TripAdvisor 3.0/5

cecbalzac Professionnel - 20/09/2021 Avis TripAdvisor

Pour un hotel 3 étoiles et en comparaison avec d'autres ibis, la chambre est très moyenne, avec une odeur de tabac froid. Le petit déjeuné est lui aussi de moins copieux que d'autres hotels similaires. Le restaurant très limite, la tarte matin était presque encore congelé avec des morceaux de gras figé.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Grenoble Université

sej sept

Note TripAdvisor 3.0/5

ghislainbaudet Professionnel - 19/09/2021 Avis TripAdvisor

A part à l'accueil, pas très sympa, pas de grille pain pour le petit déjeuner !! on me répond tout juste: depuis qu'il est cassé, on le l'a pas remplacé .. l'hôtel manque de fraicheur, salle de restaurant pareille,

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Grenoble Université

Pratique pour séjourner sur le campus

Note TripAdvisor 4.0/5

304jeanyvesh Professionnel - 06/09/2021 Avis TripAdvisor

Hotel très simple, directement sur le campus de Saint Martin d'Hères. Un personnel d'accueil efficace et compétent. Chambres un peu anciennes mais propres, restaurant minimaliste mais bon, c'est l'aspect pratique qui domine

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Grenoble Université

Emplacement au top

Note TripAdvisor 4.0/5

juliecham33 Professionnel - 23/08/2021 Avis TripAdvisor

Literie de qualité et confortable, petit déjeuner délicieux. Personnel aimable et à l'écoute ;-) Hôtel bien placé, proche de toutes commodités. Le petit plus: Café et thé à disposition à l'acceuil :-)

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Grenoble Université

Plus jamais

Note TripAdvisor 1.0/5

Thomas B Professionnel - 14/08/2021 Avis TripAdvisor

Odeur horrible en rentrant dans la chambre Insectes morts sur le bureau et même dans le lit…. J’ai raccourci mon séjour et ai changé d’hôtel A rénover d’urgence Moi qui prenait les hôtels du groupe accord pour pas avoir de surprise sur la propreté, je vais peut être revoir cela

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Grenoble Université

un mauvais repas

Note TripAdvisor 3.0/5

Thierry M Professionnel - 05/04/2021 Avis TripAdvisor

repas lamentable. Cela devait être repas livré. un vrai plateau repas fabriqué à l'extérieur. en légume des courgettes et aubergines cuites à l'eau. Et tout cela pour 25€. vraiment lamentable. le rapport qualité/prix n'est pas du tout le bon

Cher monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à l'Ibis Université. Les plateaux repas sont effectivement livré par notre restaurant partenaire La Tab'Verte, qui renouvelle ses menus tous les jours et cuisine des produits frais. Les plateaux sont composé d'une entrée, d'un plat chaud, de fromages et d'un dessert. Nous sommes navrés que l'accompagnement du plat chaud n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir lorsque notre propre restaurant aura rouvert afin de gagner votre confiance, Bien cordialement, L'équipe Ibis Université

personnel très gentil mais moquette ancienne et sale à changer.

Note TripAdvisor 4.0/5

mariannemod Voyage solo - 15/03/2021 Avis TripAdvisor

Le séjour s'est bien passé car le personnel est très gentil et à l'écoute. Patients, dévoués, sans jamais râler malgré les contraintes. Le seul bémol concerne la propreté des chambres: elles ont été lavées mais la moquette doit être changée: tâches, couleur foncée par edroits.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Université. Toute l'équipe est heureuse de constater qu'elle a su favorablement répondre à vos attentes. Nous sommes conscients que les chambres sont propres mais qu'elles commencent à vieillir. Nous attendons impatiemment les travaux. C'est donc avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une future venue à Grenoble. Bien cordialement, L'équipe Ibis Université

Accueil très chaleureux

Note TripAdvisor 4.0/5

c-goutte Professionnel - 17/02/2021 Avis TripAdvisor

Arrivé pour raisons professionnelles durant le couvre-feu, les agents d'accueil ont été particulièrement à l'écoute pour proposer un accueil le plus adapté possible. De même pour le choix des plateaux repas proposés. Situation idéale par rapport aux universités et très calme malgré la proximité des grands axes. Chambres relativement propres. Stationnement sécurisé et "gratuit" Hôtel à conseiller

Cher Monsieur Goutte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Université. Toute l'équipe est heureuse de constater que le séjour a été à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une future venue à Grenoble. Bien cordialement, L'équipe Ibis Université

Très décevant

Note TripAdvisor 1.0/5

Sandrine M Professionnel - 13/09/2020 Avis TripAdvisor

J'ai le sentiment que les conditions sanitaires sont un bon prétexte pour donner moins de service, tout en maintenant les mêmes tarifs ! J'ai séjourné 2 nuits consécutives, et il n'y a eu aucun service de ménage dans la chambre pendant mon séjour. "Ah non, en raison des conditions sanitaires, on ne fait pas le ménage dans les chambres pendant le séjour" !!!! Pour autant, on ne m'a pas soustrait le ménage du prix de la chambre ! "A quel heure commence le service de restauration ?" "Il n'y a plus de restauration en raison du contexte COVID" Ah bon ??? Mais pourquoi ? Les restaurants sont ouverts, et pas vous donc ? Et au petit-déjeuner, il n'y a plus de couverts de services, et si vous arrivez à 7h, vous déjeunez dans la pénombre, car il n'y a personne pour vous accueillir (et vous demander votre numéro de chambre) et personne n'a pensé à allumer la lumière ! Enfin, au bar, si vous prenez l'apéro, il n'y a plus de service de petites choses à grignoter. "Nous n'avons plus le droit"... Je comprends qu'il n'y ait plus les cacahuètes dans une assiette où tout le monde se sert, mais rien n'empêche de servir quelques olives dans un ramequin individuel ! Les restaurants le font bien ! Donc, en résumé, je ne sais pas ce que j'ai payé comme service, car à part une chambre non nettoyée le 2è jour, je ne sais pas vraiment de quoi est fait le tarif. Assez lamentable.

Bonjour, Nous vous informons que notre hôtel applique les normes COVID comme tous les autres hôtels, que cela soit au niveau du ménage, de la restauration ou bien du petit-déjeuner. Nous avons fais le choix de ne pas rouvrir notre restaurant, comme bien d'autres, cependant, nous proposons une offre snacking, qui était à votre vue en réception / bar. En ce qui concerne le petit déjeuner, effectivement tous les hôtels ne mettent plus de pince de services, car nous mettons tout en oeuvre pour protéger nos clients, chacun ayant ses propres couverts pour se servir (ce qui fonctionne très bien). Pour le bar, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu de "grignotage", nous allons donc y remédier. Espérant avoir fait le tour de vos diverses remarques, veuillez agréer nos sincères salutations La direction de l'Ibis Grenoble Université

déplorable

Note TripAdvisor 1.0/5

titijt En famille - 04/08/2020 Avis TripAdvisor

reservation annulée qq jours avant par Ibis. TOUJOURS AUCUN REMBOURSEMENT. Aucune personne joignable.Le téléphone est renboyé sur un autre hotel qui ne peut répondre. Quant à annuler qq jours avant alors que la situation est connue depuis des semaines... Du foutage de gueule!

Mr Bonjour, je comprends votre mécontentement, toutefois, nous avons envoyé un mail en indiquant la possibilité de réserver sur un autre hôtel avec un tarif préférentiel. Pour ce qui est du remboursement, ceux ci ont tous été réalisé au fur et à mesure des demandes. Si cela n'est pas votre cas, je vous invite à nous contacter au 04.76.44.00.44 pour que nous le fassions en direct. Pour finir, il est vrai qu'un transfert d'appel à été mis en place, l'hôtel y répond et lorsque celui-ci ne connait pas la réponse, il n'hésite pas à tenir au courant la direction de l'Ibis. Espérant avoir répondu à votre commentaire, Cordialement, La direction d'Ibis Grenoble Université

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