ibis Douai Centre

ibis Douai Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 457 avis

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Les plus de l'hôtel

  • En plein centre ville historique, et proche de la Cour d'Appel

  • Bâtiment historique classé

  • Bar avec belle terrasse extérieure

  • Parking gratuit

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Douai Centre

Place Saint Amé
59500 DOUAI
France

GPS:50.368412, 3.074112

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

BAR RENDEZVOUS

Profitez de notre bar convivial, où vous pourrez partager nos formules apéritives et commander nos plats gratinés , nos plats mijotés et une sélection d'entrées et de desserts.

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 60 

participants

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Nos hébergements

L'ibis Douai centre ville vous propose 42 chambres. Vous pourrez choisir soit notre chambre single, nos chambres grand lit double ou bien à 2 lits simples. Toutes nos chambres sont équipées de la literie sweet bed by Ibis.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  457 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  444 avis

Bien situé , beau lieu mais propreté et équipements à revoir

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Dommage que la propreté ne soit pas à l'image de ce lieu historique magnifique. Odeur de tabac dans la salle de bain via les aérations, trace de calcaire et joints de douche abîmés. Abattant de WC des toilettes de l'espace accueil cassé, manque de papier pour s'essuyer les mains, moquette de l'accueil et dans les escaliers sales, pleine de feuilles du soir au lendemain . Accueil du personnel agréable.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable séjour dans cet hôtel très bien situé en plein cœur de ville ce qui permet de se balader sans avoir besoin de reprendre la voiture 👍🏻 Très bon accueil, bon couchage, c’était top!

Chère Sylvie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour à l'Hôtel Ibis Douai Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g196634-d196927-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__Hotel__5F__Review__2D__g196634__2D__d196927__2D__Reviews__2D__Ibis__5F__Douai__5F__Centre__2D__Douai__5F__Nord__5F__Nord__5F__Pas__5F__de__5F__Calais__2E__html-Ibis_Douai_Centre-Douai_Nord_Nord_Pas_de_Calais.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'Hôtel Ibis Douai Centre.

excellement situé, charme et accueil chaleureux

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre single parfaitement agencée et confortable. Petit déjeuner buffet très copieux et surtout proposant du vrai thé en vrac dans une vraie théière ! Situation idéale proche du Palais de Justice, du centre historique et du Musée des Beaux-Arts. Marché sympathique le samedi matin sur la place proche de l'hôtel. Parking assuré.

Cher Mr C., Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour à l'Hôtel Ibis Douai Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait de notre nouveau concept Petit-déjeuner Anti-gaspi. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g196634-d196927-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__Hotel__5F__Review__2D__g196634__2D__d196927__2D__Reviews__2D__Ibis__5F__Douai__5F__Centre__2D__Douai__5F__Nord__5F__Nord__5F__Pas__5F__de__5F__Calais__2E__html-Ibis_Douai_Centre-Douai_Nord_Nord_Pas_de_Calais.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'Hôtel Ibis Douai Centre.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Philippe S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil toujours sympathique quelque soit l'heure d'arrivée (tardive) Chambres propres et à bonne température (ni trop froid ni trop chaud) Petit déjeuner avec des spécialités locales

Cher Monsieur S. , Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour à l'Hôtel Ibis Douai Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'Hôtel Ibis Douai Centre.

Le pire de mes séjour en plus de 50 ans de fréquentation de toutes les enseignes du groupe ACCOR

Note Avis clients 0.5/5

V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La nuit du 10 au 11! Nov fut un enfer Le petit déjeuner ouvert à partir de 6 h 30 ne fut accessible qu’à 8 h 15 !!! La salle à manger et ses abords, l’escalier comme l’ascenseur - comme le hall de l’hôtel étaient devenus une PORCHERIE !

Monsieur V., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Douai Centre. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous rembourser la totalité de votre séjour soit 395.56 € que nous verserons sur votre compte au cours des prochains jours. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 105 avis 9.3/10 Site
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  • 259 avis 8.7/10 Service
  • 148 avis 3.8/10 Confort
  • 82 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 76 avis 5.1/10 Propreté

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