Novotel La Rochelle Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 307 avis

Avenue de la Porte Neuve, 17000 LA ROCHELLE, France

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Restaurant et bar avec terrasse, cuisine française

  • À 10 minutes à pied du centre-ville historique et des plages

  • Piscine extérieure

  • Parking clos et gratuit, bornes de recharges véhicules électriques multimarques payantes

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel La Rochelle Centre

Avenue de la Porte Neuve
17000 LA ROCHELLE
France

GPS:46.161466, -1.158366

Téléphone +33 5 46 34 24 24

Fax +33 5 46 34 58 32

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les Pincettes

A 10min à pied du Vieux Port dans une ambiance cosy et conviviale, venez déguster nos plats bistronimiques, locaux et de saison. Notre restaurant et sa terrasse verdoyante, sont prêts à vous accueillir pour vos déjeuners ou diners. Parking gratuit.

Réserver

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau Novotel Nos années d'expérience nous ont permis de développer une véritable expertise dans le domaine d'organisation de réunions. Une équipe dédiée pour vous accompagner et faciliter la réalisation de votre manifestation. Devis personnalisé et offre adaptée à votre projet : conférence, réunion, formation, cocktail, repas d'affaires et repas de famille, team-building, lancement de produit, recrutement, location d'espace, exposition et vernissage...

Descriptions et configurations des salles

8 

salles de réunions

De 1 à 150 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

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Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Choisissez le confort qui vous convient : Pour votre voyage d'affaires ou en famille, le Novotel La Rochelle vous propose des chambres de 22m² , avec connexion Wifi gratuite, un plateau de courtoisie pour vous préparer une boisson chaude gratuitement et un mini-frigo à disposition.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 307 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 331 avis

Plus jamais….

Note TripAdvisor 1.0/5

VoyageurBX33 En couple - Avis TripAdvisor

Plus jamais dans cet établissement. Ce commentaire a été transmis au manager par mail, il y a 48 heures, pour lui permettre de me communiquer d’éventuels points de désaccord, aucune remarque de sa part, donc je considère que qui ne dit rien consent. Je vais essayer de laisser un avis le plus factuel possible. En raison de ses réelles qualités, cet établissement devrait se voir systématiquement attribuer 4 étoiles. En effet, celui-ci est parfaitement situé : il se trouve à deux pas du centre de La Rochelle, on y accède facilement et il dispose également d'un vaste parking sécurisé, ce qui est un réel avantage. De plus, le check in et le check out ont été rapides et nous avons reçu un accueil courtois et agréable. La chambre que j'avais réservée était standard et située au quatrième étage. Sa taille était conforme aux standards européens, largement suffisante pour deux personnes, bien agencée, sobre et possédant un écran de télévision plat de grande taille. Le petit-déjeuner était correct, il ne manquait rien. Certes, ce n'est plus au niveau d'un Novotel d'il y a dix ans - un peu comme les plateaux-repas sur Air France - mais je comprends les contraintes budgétaires actuelles. Mais passons maintenant aux choses qui fâchent : Après avoir pris possession de la chambre, ma femme et moi sommes directement partis nous promener en ville, nous avons dîné, puis nous sommes rentrés vers 22 h 30 pour aller nous coucher (cet horaire est très important pour la suite de mon commentaire) Au réveil, notre expérience dans cet établissement a pris une tout autre dimension : j'entends un hurlement de ma femme qui aperçoit plusieurs insectes sur le mur. Je prends d'abord cela avec humour, je capture un insecte dans un verre et ma femme le montre à la réception, je tue l'autre et le jette par la fenêtre. Deuxième hurlement de ma femme, même réaction : capture de l'un, retour à la réception, évacuation de l'autre.  Je décide alors d’examiner la chambre plus en profondeur et je capture plusieurs insectes vivants ou morts depuis peu. En tirant le rideau, j'en découvre plusieurs autres morts et séchés depuis des lustres. Mais ce que je vois surtout, ce sont des couches de saleté à plusieurs endroits (exemple en photo). Bien que mon épouse soit très affectée par cette mauvaise expérience, je dois cependant admettre que ces insectes ne sont que des punaises envahissantes, totalement inoffensives, et que le seul risque au final, c'est qu'elles pondent dans nos valises (elles sont très prolifiques) et que nous les ramenions à notre domicile. En revanche, ce que je trouve absolument intolérable, ce sont ces couches de saleté trouvées à plusieurs endroits. Cela n'est en aucun cas compatible avec le prix d'une chambre à 180 € et cela mérite d'être signalé. Ce que j'ai fait. Et je dois dire que le comportement du manager a été tout à fait inacceptable puisqu'il n'endosse aucune de ses responsabilités et se décharge de tout : c'est de la faute de la mairie s'il y a des insectes dans le parc. C'est parce que les femmes de ménage aèrent longtemps les chambres pour éviter l’odeur de renfermé. Mais une odeur de renfermé est-elle acceptable dans un hôtel de ce standing ? À aucun moment ce monsieur ne me parle de la saleté intolérable de la chambre en se limitant aux insectes. Puisqu'il n'était pas présent lors de mon séjour, il était prévu qu'il me rappelle lundi. On m'annonce finalement qu'il ne sera pas présent avant mercredi, mais qu'il me rappellera. J'ai été obligé de le solliciter deux fois pour avoir l'honneur qu'il me recontacte jeudi soir. Notre échange téléphonique est absolument surréaliste. Voici ses propos : « Je m'excuse, je vais vous faire 20 % sur le prix de la chambre ». Je précise qu'à aucun moment je n'ai demandé quoi que ce soit et j'avoue que je reçois cela comme une forme de mépris de sa part. Il me demande pourquoi je n'ai pas demandé à changer de chambre, mais la nuit était déjà passée. Il souhaite voir des photos, je lui en envoie par mail. Ce à quoi il me répond, je le cite encore : « Pouvez-vous m'envoyer des photos où on voit plus de punaises pour montrer à ma gouvernante ? ». Complètement surréaliste. Je perds patience et mets un terme à notre échange. Je prends tout de même le temps de lire les réponses que ce « manager » fait sur d'autres critiques et, en effet, il n'assume rien, il devrait normalement dire qu'il a vérifié ma chambre et qu'il n'y avait plus d'insectes. En effet, j'en ai tué ou éliminé exactement 17, plus les deux que j'ai apportés à la réception. Je suis sidéré et je suis en train de préparer un dossier complet que je vais envoyer au siège social du groupe ACCOR en recommandé avec accusé de réception. Cet hôtel pourrait être parfait car la solution est très simple. Je ferai part de celle-ci à ACCOR dans le dossier que je vais leur transmettre. Je vous joins quelques photos. Par conséquent, vous comprendrez que je ne recommanderai malheureusement pas cet établissement. Je vous invite à lire mes commentaires sur TripAdvisor qui sont souvent bienveillants et toujours factuels. Envoyé à partir de Outlook pour iOS

Très sympa et le parking en plein centre ville + 100, les réceptionnistes pourraient être un peu plus accueillantes gentilles mais bon ....

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Linge très propre, robinetterie de douche à changer c’est très abîmé, et fortes odeur d’égout. Chambre propre. Service en chambre très bien. Espaces communs très sympa. Femme de chambre le matin très discrètes et ça c’est super. +++ pour le parking à dispo

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Jessy Professionnel - Avis confirmés ALL

hôtel confortable et bien situé petit déjeuner de qualité

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au Novotel La Rochelle. Nous sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notamment la situation de notre hôtel ainsi que le confort de nos chambres. Comment passer une bonne journée sans commencer par notre petit déjeuner copieux et varié, nous avons le plaisir de voir que celui-ci vous a séduit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Réception

Environnement excellent, proximité de la ville, de la mer, des sentiers du Parc

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, chambre calme. Cependant, bien que le restaurant offre un cadre agréable, déçus, cette fois, par la pauvreté du menu et de la cuisson. Le cuisinier aurait-il changé depuis Juillet ?

Madame B., Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au Novotel La Rochelle. Nous avons le plaisir de lire que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié notamment la situation de notre hôtel qui vous permet de profiter du calme grâce au parc situé à proximité tout en étant proche de notre beau centre ville. Nous sommes cependant navrés que votre repas au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous espérons avoir l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Réception

Bon hotel personnel professionnel dommage que les tesla destination charger n'existe plus

Note Avis clients 4.0/5

Vincent Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon hotel personnel professionnel dommage que les tesla destination charger n'existe plus, remplacé par des bornes sans cable attaché à la borne , vraiment dommage.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 054 avis 9.6/10 Site
  • 1 148 avis 7.3/10 Chambre
  • 1 428 avis 9.1/10 Service
  • 15 avis 7.1/10 Internet
  • 745 avis 7.4/10 Confort
  • 663 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 408 avis 6.4/10 Propreté

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