Hôtel - ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)
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Hôtel ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)

4.0/5 741 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

ZENTIS2km / 1,24 mi

Palais des congrès

EUROGRESS2km / 1,24 mi

Vos réunions et évènements

Lumineuses, nos salles de réunion bien équipées vous offrent le cadre idéal pour des évènements d'affaires accueillant jusqu'à 70 personnes. Nous serons heureux de vous proposer un service de restauration adapté à vos besoins.Nos salles de réunion lumineuses et bien équipées sont idéales pour les événements professionnels accueillant jusqu'à 70 participants. Planification individuelle pour les pauses, restauration comprise.

Salle de Réunion ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
ROSE-MARIE ABRAMOWICZ 44 m2 3 m 35 20 17 30 0
WALDISLAW ABRAMOWICZ 44 m2 3 m 35 20 17 30 0
    • Ecran
    • Flipchart
    • Pupitre
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Poss. location cuisine & restau.

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Les 104 chambres joliment meublées vous permettront de vous sentir comme chez vous. Toutes disposent de lits Sweet Bed by ibis, pour un sommeil agréable et paisible. Les chambres sont insonorisées et disposent d'une TV à écran plat et d'un bureau.

  • 104 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note ALL 2 427 avis

Les avis de nos clients
ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 741 avis
lar0sebleue En famille - 04/01/2020 Avis TripAdvisor
« Du sérieux allemand avec en prime une crèche »

bon accueil. La dame qui prépare les petits déjeuners est d'origine libanaise et est intelligente, elle parle un excellent français. La direction de cet hôtel devrait lui donner parfois la responsabilité supplémentaire d'accueillir les francophones.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher lar0sebleue, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos expériences. C'est avec grand plaisir que nous recevons les compliments pour notre apprenti.Nous sommes sûre que votre retour si positive est une superbe motivation pour elle et notre équipe. Nous espérons de vous pouvoir réacceuillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

En famille - 31/12/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour découverte de la ville »

L'hôtel est proche du centre ville mais légèrement à l'extérieur. Les chambres sont un peu étroites mais fonctionnelles. Il y a de quoi se garer dans la rue sinon l'hôtel possède également son propre parking. Personnel agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher lekx, nous vous remercions pour votre retour positive lors de votre séjour. Votre satisfaction est la meilleure motivation pour nous. Nous espérons de vous pouvoir accueillir pour votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Christos En couple - 26/12/2019 Avis confirmés ALL
« Très pratique et commode »

Proximité du centre, gentillesse du personnel, qualité générale très satisfaisante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

En couple - 25/12/2019 Avis TripAdvisor
« Excellent »

Très bon accueil. Chambre confortable. Petit déjeuner copieux et bon assortiment. A noter pour un prochain séjour dans cet établissement Petit bémol , aucune instructions ou contacts en français. Si près de la frontière belge, c'est malheureux. Sinon pourrait être EXCELLENT

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher andrehubaut, nous vous remercions pour votre retour positive. Nous sommes désolés que le service et la prestation par rapport à la langue n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous espérons de vous pouvoir accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Yves S. Professionnel - 18/12/2019 Avis confirmés ALL
« PARFAIT COMME TOUJOURS... »

Chambres très propres , personnel toujours très serviable et agréable, petit déjeuner délicieux. Merci

Escapade entre amis - 18/12/2019 Avis TripAdvisor
« Bien »

Deuxieme séjour dans cet hôtel, conforme à la marque Ibis, petit dejeuner copieux, situé à 10 minutes a pied du centre. Parking fermé et gratuit, Hotel à l'écart du boulevard derrière un petit parc à traverser.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher pascalsouillac, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos expériences. D'après vos commentaires, nous croyons qu'il s'agit d'un malentendu concernant la note générale (40/100). S'il y avait un problème durant votre séjour, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous serions ravis de vous pouvoir réaccueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

A. Professionnel - 08/12/2019 Avis confirmés ALL
« Bonnes prestations et personnel professionnel »

Nous étions 3 pendant 1 semaine. Tout très bien. Il manque des plateaux au petit-déjeuner pour se servir confortablement. Chambres très calmes. Propreté parfaite. Nous reviendrons sans doute.

Caule En famille - 10/11/2019 Avis confirmés ALL
« Aachen »

Bon Séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant de vous pouvoir réacceuillir lors de votre prochain séjour, Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Olivier R. Professionnel - 05/11/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour agréable. »

Personnel accueillant et dynamique.

Anonyme Entre amis - 29/10/2019 Avis confirmés ALL

Prestations hôtelières correctes. Service restaurant à améliorer. Manque plateaux pour petit déjeuner.

R. En couple - 19/08/2019 Avis confirmés ALL
« Hotel bien situé pour visiter Aix la Chapelle »

Le Mercure étant complet (réservation tardive) nous avons opté pour l'Ibis pour sa situation géographique Hotel confortable, chambre correcte Personnel sympathique Buffet de petit déjeuner bien approvisionné Seul bémol : le restaurant : choix limité, banal, ... mais nous étions trop tard pour rechercher une bonne brasserie

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolé que le service et le choix au restaurant n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de vouloir excuser les inconvenients causés. En espérant de vous pouvoir réacceuillir lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l'expression de nos sentiments distingués. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Anonyme Voyage solo - 05/08/2019 Avis confirmés ALL
« hôtel bien situé »

bien situé proche de la gare et du centre ville, chambre rénovée avec une grande tv et une climatisation performante. chambres à l'arrière plus calmes, vue sur le parking assez petit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

C. A. Entre amis - 12/07/2019 Avis confirmés ALL
« 2 jours agréables à Aachen et sa région (Monschau) »

Hôtel dans lequel mon épouse et moi avons l'habitude de séjourner, car agréable et très bien situé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Team Aix la Chapelle Marschiertor

Philippe G. En famille - 04/05/2019 Avis confirmés ALL
« 4 nuits »

Bon accueil comme toujours.Chambres propres. Personnel souriant et aimable,nous reviendrons. Un petit bémol le parking n'est vraiment pas pratique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Michel D En couple - 01/03/2019 Avis TripAdvisor
« Hotel agréable »

Hôtel très bien tenu, propre, personnel accueillant et attentionné. Super petit déjeuner très appétissant et très varié. Ayant séjourné coté cour, nuit calme et reposante. Chambre sympa, chauffage un peu difficile à régler. J'y reviendrai volontiers.

La réponse de notre établissement
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Cher Michel59131, nous vous remercions pour votre retour positive lors de votre séjour. Votre satisfaction est la meilleure recompense pour nous. Nous espérons de vous pouvoir réaccueillir pour votre prochaine réservation. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Anonyme En famille - 15/02/2019 Avis confirmés ALL
« decevant »

hotel bien situé proche de la gare et du centre ville. demande lors de la réservation au 2 éme ou 3 éme étage face à la porte Marschiertor et au calme. résultat chambre au 1er face à l'ascenseur donc bruit lorsqu'il est utilisé et au dessus de l'entrée de l'hotel et de celle du parking conséquences impossible de dormir le samedi soir car les clients parlent, rient ,boivent et fument devant l'entrée sous notre fenêtre donc impossible de dormir un comble dans un hotel!!! Coups de fil à la réception ou mieux vaut parler anglais car contrairement aux années précédentes personne ne parle français pour faire respecter notre sommeil!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame C., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En espérant de pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

vroni3 En famille - 15/02/2019 Avis TripAdvisor
« décevant »

hotel proche de la gare et du centre ville, de la cathédrale à 10-15 minutes de marche cependant impossible de dormir car chambre au 1er étage alors que lors de la réservation demande d'une chambre au 2éme ou 3 éme étage. chambre 122 située face à l'ascenseur d'où nuisances lors de chaque utilisation et au dessus de l'entrée de l'hotel et du parking dont coups de fil 2 fois à la réception pour demander aux fumeurs à plus de minuit largement passé de le faire en silence. Il est d'ailleurs dommage que contrairement à mes séjours précédents personne ne parle français à la réception en étant si proche de le Belgique et ne veille pas au bon comportement de certains de leur clients pour le bien être de l'ensemble de leur clientèle.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère vroni3, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En espérant de pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

L. En couple - 14/01/2019 Avis confirmés ALL

Satisfait dans l'ensemble malgré le bruit de l'ascenseur entendu de notre chambre. Notre chambre de trouvait en face de l'ascenseur au 3ème étage. Repas appréciés le soir et le matin. Ns y reviendrons. Personnel sympathique et courtois.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Jan En couple - 16/12/2018 Avis confirmés ALL
« comme il faut »

proffessioneel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant de vous pouvoir accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Professionnel - 30/11/2018 Avis TripAdvisor
« Confortable et spacieux »

Bonne surprise : Chambre spacieuse pour un Ibis. Et cela pour un Prix bas pour un Ibis.Le confort est conforme à la gamme Ibis, meme si la salle de bain reste toujours tres petite.Service et bon accueil au rendez-vous.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Curious293922, nous vous remercions pour votre retour positive suite à votre séjour à Aix-la-chapelle. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons de vous pouvoir réaccueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

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