Hôtel Mercure Colmar Centre Unterlinden

Tout est correct. Accueil correct mais sans plus. Chambre comme il faut. Dommage qu'il n'y a pas de coffre-fort dans la chambre (surtout quand on est sur place plusieurs jours). Il y a possibilité d'utiliser le coffre-fort à la réception mais ce n'est pas très pratique. Personnel pour le petit-déjeuner d'une gentillesse exceptionnel. Parking facile à utiliser (contrairement à ce qu'on peut attendre souvent en plein ville) et assez de places disponible. Très proche du centre ville.

bonne situation géographique, équipements rationnels. Manipulations douche compliquée. Personnel professionnel et à l'écoute du client.

Un accueil agréable avec gentillesse et professionnalisme Beaucoup d égard

J’ai tout apprécié, il n’y a qu’un seul bémol : le petit déjeuner du 28 où la salle de restaurant était manifestement trop petite, malgré la bonne volonté du personnel.

Chambre propre et bien agencée. Personnel hyper sympa, à l'écoute, très disponible.

La personne qui nous a réceptionné était très sympathique, la chambre était très propre, qualité de l’hôtel, la place de parking était assez grande. Séjour de 4 jours, avec une seule bouteille d'eau pour le jour de notre arrivée et les jours suivants pas de bouteille d'eau ? Le petit déjeuner était correct. Il serait souhaitable que le personnel porte une tenue différente de la clientèle, ou au moins un badge. L’hôtel est très bien situé.

Très bien acceuillis, bien situés, chambre propre, petit déjeûner parfait, choix, le parking parfait Nous avons moins apprécié la baignoire qui est très glissante et la vitre pas pratique car on a tendance à gicler de l'eau partout lors de la douche. Nous pourrions y retourner mais avec une chambre avec douche

Bonjour Je prend possession de ma chambre. Je constate un bruit de moteur. Avec des épisodes trés espacés mais hélas le lendemain de moins en moins espacés. Comme le radiateur de la salle de bain ne marchait pas et la ventilation de l'air conditionné quand on voulait la faire fonctionner faisait aussi du bruit, j'ai demandé à changer de chambre...le personnel trés gentil a accédé à ma demande. Hélas, ma nouvelle chambre était à côté....de l'ascenseur. Pas de chance!!!! Rien de grave mais voilà la raison de ma note. Cordialement votre

Accueil satisfaisant

L'hôtel est bien placé si on veut visiter le marché de Noël. A l'arrivée, on nous informe que nous avons été surclassé, génial, sauf que la chambre était juste à côté de l'ascenseur, donc nous n'avons pas dormis de la nuit à cause de bruit.. Il y avait aussi un bruit d'écoulement dans la salle de bain. C'était vraiment pas génial. Je pense qu'il vaut mieux pas dire que cette chambre est un surclassement, car se n'est vraiment pas le cas. Le petit-déjeuner est "limite" pour le prix qu'on paie, surtout qu'il n'y avait plus de bacon et la serveuse à répondu qu'elle pouvait pas en remettre car c'est des sachets mélangés avec les saucisses et qu'il faut d'abord que les saucisses soient mangés.. donc bof pour un hôtel 4 étoiles. Donc déçu de l'hôtel, juste bien placé.

L’hôtel est extrêmement bien situé. L'accès au centre ville est très rapide à pied. Et la possibilité de réserver une place (payante) dans le garage souterrain de l'hôtel est un avantage appréciable. Les chambres sont calmes, et bien conçues, même si elles ne sont pas très grandes. Le petit déjeuner est correct. La seule réserve concerne le prix, qui est élevé, mais c'était peut être dû à la saison du marché de Noël (splendide)

Un plus concernant la qualité de l'entretien, du ménage ne serait ce que la façon de plier les petites serviettes en forme de col de chemise. Bravo à Sylviane ( j'ai lu son prénom sur son badge)

Réception très accueillante. La dame nous a renseigné professionnellement et nous conseillée quant aux points intéressants à voir pour mon épouse. Quant à moi, je poursuivais une demie journée professionnellement après commençait la visite de Colmar. Restauration pour tous les goûts avec son équipe très joviale. Chambre très agréable.