Hotel Mercure Salzburg City 4 Sterne

alles bestens mitarbeiter freundlich trotz der umstände zur zeit, schönes Zimmer

Sehr guter Service in Anbetracht der Situation.

Alle sehr nett

perfekt organisiert

alles hat bestens gepasst, sehr netter Empfang, einfaches und schnelles check in, sauberes und großes Zimmer, sehr freundliches Personal und gutes Frühstück, last but not least: sehr gute Lage

Der Empfang und die telefonische Reservierung waren ausgezeichnet bzw. auffallend nett. Auch im Restaurant war die Stimmung gut und der Kellner sehr sympathisch. Das Essen war OK - mehr war von meinem Toast aber auch nicht zu erwarten. Einzig, und daher auch nur 7 Punkte, zu reklamieren, war die Klima- Heizanlage die, obwohl ausgeschaltet die ganze Nacht laut gluckste und Lärm verursachte. Bei Frühstück war kein Besteck da (was ich aber auf die Corona Bestimmungen schiebe und daher nicht überbewerte). Wie gesagt: Gesamteindruck positiv / Hotel ist sauber, ordentliche Bestellkarte und freundliches Personal, schöne Zimmer, gut gelegen; ich hatte halt Pech mit der glucksenden Klimaanlage...

Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht, die Zimmer schön, modern und geräumig. Das Frühstücksbuffet immer wieder sehr gut. Komme gerne her, auch zu Fuß sehr gut von Hauptbahnhof zu erreichen.

War nicht das erste Mal dort, denn günstige Lage, nur kurzer Weg vom/zum Hbf, sauber und gepflegt.

Der Aufenthalt im Mercure Salzburg war wie immer top! Das Hotel liegt sehr zentral und ist der perfekte Ausgangspunkt für Business oder Freizeit Aktivitäten. Das Personal ist sehr kompetent und freundlich und bietet - trotz der schwierigen Situation mit Covid 19 - einen perfekten Service.

Aufenthalt war perfekt, Frühstück und Abendessen für Geschäftsreisende wurde in guter Qualität und Service angeboten

Ich hatte ursprünglich im Hotel IBIS Salzburg Nord gebucht und voraus bezahlt. Auf Grund der Covid 19 Pandemie wurde das IBIS Hotel zum zweiten Mal in diesem Jahr spontan geschlossen. Ich wurde von dort in das MERCURE Salzburg City zu gleichen Bedingungen und gleichem Preis umgebucht und rechtzeitig davon informiert. Im Hotel MERCURE begegnete ich einem der wohl besten und kompetentesten Mitarbeit Ihrer Firma, Herrn Alexander Plochberger (früher IBIS Sbg), der mich seither aufs Beste behandelt hatte - und nun wuirde mir dieses Wiedersehen und dieser Vorzug erneut zuteil. Das Hotel war covidbedingt nahezu leer, aber funktionierte mit derselben Perfektion, Qualität und Dienstleistung als immer. Ich freute mich über die Herzlichkeit und Hifsnereitschaft aller Mitsrbeiter, besonders der jungen Damen am Empfang - Dank an Hanna Winkler, an Anja und Sahar, sowie eine junge Dame, die aus Tschetschenien abstammt, und deren Name mir nicht einfallen will - sie bediente besonders freundlich auch am Frühstücksbüffet - , an die Kellner im perfekt funktionierenden - ich meine Speisen-Auswahl, Qualität der Küche, Gediegenheit und Stimmung - Restaurant, wo ich an allen fünf Abenden meines Aufenthaltes auch speiste, breakfast with full buffet, fast absurd diese grosse, reiche Auswahl bei der 3 bis 5 Gästen im Haus, dabei dieselbe Hingabe und herzlich gute Stimmung des Personals, die die Tristesse dieser Zeit nahezu vergessen liessen. Ich bin seit Jahrzehnten nahezu immer auf Reisen gewesen, in aller Welt, aber mit meinem Salzburg-Aufenthalt im MERCURE Sbg City bin ich an die beste denkbarer ACCOR Gruppen-Anschrift geraten. Ich habe bereits in den 80er und 90er Jahren in diesem gleichen Mercure Hotel gewohnt und gegessen. meine Rückkehr war eine Heimkehr - ich danke allen Beteiligten und empfand immer auch mein inneres Vive la France. Eleganz, Generosität, Wärme. Ich bedanke mich.

Checkin wie gewohnt zügig, Checkout war entspannt und der Trainee hat die Arbeit auch gut gemacht. Ich war sehr positiv überrascht, dass das Restaurant offen hatte und es auch ein Frühstücksbuffett gab (natürlich mit allen Vorsichtsmaßnahmen)

Liebes Mercure-Team. Als 'Presse und Medien-Mensch' bereise ich die ganze Welt und habe in unzähligen Hotels auf dem gesamten Globus residiert. Die Freundlichkeit und Höflichkeit in ihrem Hotel ist mir jedoch in dieser Form noch nirgends zuteil geworden. Dazu möchte ich Ihnen ganz herzlich gratulieren. Unvergesslich bleibt mir ganz besonders eine junge dunkelhaarige Dame die - so glaub ich als Lehrling seit kurzem bei Ihnen arbeitet - als gute Seele eine einzigartige, besondere Freundlichkeit ausgestrahlt hat. Eine unserer wichtigsten Aufgaben als 'Manager' ist es, die richtigen Personen an die richtige Stelle zu setzen. Das ist in ihrem Haus auf ganz besondere Weise bei ihr und auch allen anderen Mitarbeiten (auch an der Rezeption) gelungen! DANKE dafür Gast bei Ihnen sein zu dürfen! Herzlichst Thomas R. Verlagsgruppe NEWS

Auch in der jetzigen Zeit einfach Top. Sehr freundliches Personal. Das Zimmer war schön. Mfg

Sehr schönes Hotel und perfekter Service. Die Zimmer und das Hotel ist sehr gepflegt und sauber.