Hôtel Novotel Brussels off Grand Place 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 8 788 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Brussels off Grand Place
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Situé au coeur de la ville, à quelques minutes à pied des principaux sites touristiques.

  • Venez découvrir notre Gourmet Bar avec ses Epic Burgers Novotel et ses délicieux plats locaux.

  • Chambres Famille pour 4 personnes max. Profitez de l'esprit « Novotel pour les enfants » !

  • Gare, arrêt de bus, station de métro et de taxi à 2 minutes à pied pour aller partout !

  • Accès WIFI haut débit gratuit dans les chambres et les parties communes.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / PressePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000
brussels
belgium

Tel : +3226200429

Fax : (+32)2/5117723

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • STIB - MIVB :  29-38-63-66-71 CENTRAL STATION

  • STIB - MIVB :  1 - 5 CENTRAL STATION

  • STIB - MIVB :  3 - 4 Bourse - Beurs

  • Par avion

    BRUSSELS SOUTH GOSSELIES À 60km / 37,5 miles

  • Par avion

    BRUXELLES NATIONAL À 15km / 9,38 miles

  • Par avion

    OSTEND À 100km / 62,5 miles

  • Par hélicoptère

    AIRPORT ZAVENTEM À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    BRUXELLES/BRUSSEL À 0,1km / 0,06 miles

GPS :50.846302, 4.354746

Palais des congrès

  • PALAIS DES CONGRES 0.1 km / 0.06 mi
Palais des congrès

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Bureau

Chambre Supérieure avec 1 lit double et 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure idéal pour les familles, 1 lit double et 2 canapés-lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Executive Room

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR

Cuisine : Internationale

Gourmet Bar au Coeur de l'Europe est l'endroit idéal pour se rencontrer, se relaxer et profiter du moment présent. Vous souhaitez vous restaurer ou simplement boire un verre, nous serons ravis de vous acceuillir chaque jour du levé au couché du soleil.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMET BAR

Photo non contractuelle

Bienvenue au Gourmet Bar où les portions sont généreuses et l'atmosphère conviviale. Pour un apéritif, un cocktail qui sort de l'ordinaire ou un repas sur le pouce, choisissez l'une de nos spécialités ou de nos nombreuses bières belges.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
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Les avis de nos clients
Novotel Brussels off Grand Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

8 788 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 304 avis

Agréable séjour.

Note Avis clients 4.4/5

Nicolas E. Professionnel - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

J'ai passé un agréable séjour même si c'était uniquement pour une nuit pendant laquelle j'ai travaillé en plus. J'ai eu la bonne surprise de découvrir que malgré le contexte actuel il y avait un petit déjeuner assez varié.

Bonjour Nicolas E., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre court séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la variété de notre petit-déjeuner ("spécial COVID"). Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir pour un prochain court ou long séjour. Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

P. En famille - 20/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons nos habitudes dans cet hôtel mais malgré les restrictions l’accueil est au rendez-vous

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Merci aussi pour votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil malgré les mesures sanitaires en place. Votre commentaire sera partagé avec l'équipe car votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bien

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons vous revoir prochainement, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.4/5

G. En couple - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

séjour très agréable, très bon accueil dans un établissement bien situé dans le centre-ville.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous prenons note de votre remarque concernant la variété de pains du petit-déjeuner. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Hello l’hôtel est superbement situé

Note Avis clients 4.4/5

Bouzyani C. Professionnel - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour le personnel de l’hôtel pour commencer et merveilleux la jeune fille qu’on a rencontré le soir a été tellement poli tellement gentil tellement douce et agréable et nous a donné tous les bons tuyaux pour Bruxelles malgré que j’étais une ancienne Bruxelles Oise j’ai adoré tout ce qu’elle m’a fait

Bonjour Bouzyani C., Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Sachez que votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe et plus spécifiquement avec Ezia qui vous a accueilli. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

À deux pas de la grande Place etc...

Note Avis clients 4.4/5

Ddt En couple - 17/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel super, personnel accueillant, et situation géographique au top.

Bonjour DDT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe pour qui votre satisfaction est primordiale. Nous espérons vous revoir à nouveau prochainement, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Excellent week-end

Note Avis clients 4.4/5

S. En couple - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été dirigé chez vous par l'hôtel Ibis Grand'Place car nous y sommes alé quelques fois. Nous avons passé un excellent Week-end chez vous et nous espérons bien y retourner une prochaine fois .Au Novotel bien sûr ! Tout fût parfait. Merci au personnel agréable.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes également ravis de lire que nous aurons l'occasion de vous accueillir une prochaine fois, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Emplacement parfait, une literie trop molle

Note Avis clients 4.4/5

Rachel Professionnel - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Tout était correct en dehors de cette literie des Novotel que je déteste car matelas trop mous

bien situé

Note Avis clients 4.4/5

M. En couple - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel connu. client régulier à l'Ibis G.Place. Novotel plus luxueux

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe pour qui votre satisfaction est primordiale. Nous espérons vous revoir prochainement, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Très belle chambre,literie très confortable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Rien à redire

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner et nous avons apporté les modifications nécessaires. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainement, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

BIEN SITUE

Note Avis clients 4.4/5

Chantal En famille - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été bien accueillis malgré le peu de personnel avons apprécié la situation de l hotel dans Bruxelles pour tout visiter à pied le prix du parking nous a semblé trop élevé il vous faudrait trouver un compromis pour les clients avec le prestataire de ce parking

Bonjour Chantal, Merci pour votre partage d'expérience, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation centrale ainsi que l'accueil de notre équipe. Je partage votre commentaire concernant le parking avec le directeur. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

L. En couple - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Deuxième séjour, car hôtel agréable sur jolie place

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Carole D. Professionnel - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très à l’écoute et service réduit mais très correct , en cette période Covid c’est très apppreciable

Hôtel bien situé entre la gare centrale et la grand place. Très bon accueil

Note Avis clients 4.4/5

Pat Voyage solo - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Chambre spacieuse, confortable et bien équipée. Petit déjeuner moyen mais correct (dû au covid??)

Bonjour Pat, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil ainsi que votre chambre. Pour ce qui est du petit-déjeuner, l'offre est en effet adaptée dû au covid. Malgré cela, nous avons étendu notre gamme de produits récemment. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainement, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Toujours satisfaite

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

Habituée du lieu, j'ai néanmoins été très déçue par le petit déjeuner Je comprends que les normes sanitaires doivent être appliquées mais le prix était disproportionné avec le buffet Aucun choix de pain et le seuls pain proposé était franchement inacceptable Si j'avais du , j'aurais franchement pris le breakfast ailleurs

WE à Bruxelles

Note Avis clients 4.4/5

Franco B. En famille - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon acceuil, chambre réservée accordée, chambre "suite" spacieuse et très calme, hôtel parfaitement situé et très bonnes mesures anti-covid.

Bonjour Franco B. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons vous accueillir prochainement, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Très satisfaite

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous étions contents d'avoir logé dans votre établissement. Bien situé, super agréable accueil soir et matin. Chambre : jolie, grande et propre SDB : belle finition Parking juste à côté c'est pratique

Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour, pour nous c'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Nous espérons vous revoir prochainement, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

différent d’habituellement

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous connaissons l’hôtel et sommes déjà venus. Malgré la gentillesse et l’accueil des salariés, quelle déception sur plusieurs aspects malgré le tarif très élevé : couette ne corrrespondant pas à la taille du lit ( canapé lit), nous avons dû réclamer les boissons du mini bar, et le plus décevant le petit déjeuner ! 12 euros pour 2 mini viennoiseries, un jus d’orange et une boisson chaude! 5 euros ok mais pas plus

Bonjour Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels off Grand Place. Nous sommes désolés d'entendre qu'il y a eu quelques oublis ou manquements durant votre séjour, je vais partager cela avec mes équipes afin d'éviter cela dans le futur. Concernant le petit-déjeuner, nous tenons à vous tenir informé de l'évolution de celui-ci, à partir du 28 septembre, nous avons revu l'offre et la manière dont le petit-déjeuner est servi. Nous avons rajouté plusieurs produits qui rendront, très certainement, votre expérience meilleure. En espérant pouvoir vous revoir très bientôt, Mathieu, Front Office Manager

Bien situé!

Note Avis clients 4.4/5

B. L. En famille - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

Parfait pour les week-ends.

Bonjour B. L., Merci pour votre partage d'expérience, votre commentaire sera partagé avec notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement pour un autre week-end à Bruxelles, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.4/5

C. Professionnel - 01/10/2020 Avis confirmés ALL

Globalement cela s'est bien passé. Le seul bémol mais de taille : le petit déjeuner...

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés de lire que votre petit-déjeuner ne s'est pas bien déroulés. Il s'agit pour l'instant de mesures particulières. Je tiens tout de même à vous informer que des améliorations ont été apportées depuis le début de cette semaine dans le but de mieux satisfaire nos clients. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir une prochaine fois, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

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