Novotel Brussels off Grand Place 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 3.364 beoordelingen

120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 BRUSSELS, België

Extras van het hotel

  • ALLSAFE-label Bureau Veritas

  • Naast de Grote Markt en het centraal station

  • Onze Familie kamers zijn geschikt voor 4 personen. Novotel is ook ideaal voor kinderen!

  • Heerlijk ontbijtbuffet.

  • Geniet op uw kamer en in de openbare ruimten op elk moment van gratis snelle WiFi.

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Hotel locatie

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
België

Gps:50.846302, 4.354746

Telefoon +32 2 620 04 29

Fax +32 2 511 77 23

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar

GOURMETBAR

De Gourmet Bar in het hart van Europa is de plek om mensen te ontmoeten, te ontspannen en te genieten van het moment. Of u wilt eten of gewoon van een drankje wilt genieten, we heten u van harte welkom op elk moment tussen zonsopgang en zonsondergang.

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  3.364 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  3.446 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Saskia Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamer op zich prima, maar vanaf 7 uur lawaai vanwege verbouwingen

Beste Saskia, Bedankt voor uw review. Het spijt ons zeer dat u niet de service kreeg waar wij voor staan. U begrijpt dat dit niet onze standaard is. Klantvriendelijkheid is uiteraard erg belangrijk voor ons hotel en we zullen dit dan ook zeker intern bespreken. We ontvangen u graag opnieuw bij een volgend bezoek aan Brussel. Jurgen Van der Haegen, General Manager

kamer was in orde

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Luk Zaken - ALL bevestigde berichten

Bij de balie sprak men totaal geen Nederlands en dat is toch wel storend. Er werd een extra deken gevraagd en dat is niet gekomen. Ook hebben wij gemerkt dat het poetspersoneel mee geproefd heeft van de koekjes die er lagen. Hier zijn wij vrij zeker van. Verder vinden wij dat als er werken aan de gang zijn dit mag gezegd worden. Lawaai s' morgen en in de namiddag

Beste Luk, Bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons dat u een prettig verblijf bij ons had en dat u genoten heeft van de rustige omgeving. Het spijt ons dat u een minpuntje heeft ervaren. We bespreken dit met ons schoonmaakteam om dit in de toekomst te vermijden. Hopelijk was uw verblijf verder uitstekend in orde en denkt u er met genoegen aan terug! We kijken er naar uit u nog eens opnieuw te mogen ontvangen. Jurgen Van der Haegen, General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lore Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima locatie en vriendelijk personeel. Receptie was enorm rommelig , ook achter de balie. Dat oogde erg slordig. Men gebruikte bijvoorbeeld een bakje van Tupperware om de sleutelkaarten in te bewaren. 🙈 Kamer was erg warm, airco voldeed niet.

Beste Lore, Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor uw ervaring bij de receptie. We zullen nagaan wat er is misgegaan en dit bespreken met ons team, zodat dit in de toekomt niet meer gebeurt. Fijn om te horen dat u goed gebruik heeft kunnen maken van onze gunstige ligging. Vriendelijk bedankt, en we hopen u snel terug te zien. Jurgen Van der Haegen, General Manager

Fijn verblijf op een centrale locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Dionisos Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel voor een kort verblijf. Goed ontbijt, prima bedden echter niet breed. Schoonmaak top en incheck vlot!

Beste Maurice, Bedankt voor uw beoordeling. Leuk dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u tevreden was over de netheid van de kamer. We zullen uw feedback over het ontbijt noteren en kijken waar we aanpassingen kunnen maken om het te verbeteren. Hopelijk was uw verblijf verder uitstekend naar wens en denkt u er met plezier aan terug! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Fijn Locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Brenda Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Professionele ontvangst, kamer is opgemaakt ( Incl de sofa bed voor de kinderen ). Locatie dichtbij parkeer garage en loopafstand van bezienswaardigheden zoals Grand Place, te doen om naar Manneke Pis en Jeanneke Pis te gaan. Top Locatie.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.659 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 1.594 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 1.519 beoordelingen 7.5/10 Service
  • 24 beoordelingen 6.8/10 Wifi
  • 887 beoordelingen 7.7/10 Ontbijt
  • 604 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 315 beoordelingen 3/10 Voorzieningen
  • 310 beoordelingen 4.7/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou