Hotel Novotel Brussels off Grand Place 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 8.588 beoordelingen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Novotel Brussels off Grand Place
Zien op een kaart
+ 19 Diensten
Boek dit hotel

Uw loyaliteit wordt beloond

Extras van het hotel

  • In het hart van de stad, op loopafstand van alle belangrijke attracties.

  • Ontdek de Gourmet Bar, van grootse hamburgers in Novotel stijl tot heerlijke lokale gerechten.

  • Onze Familie kamers zijn geschikt voor 4 personen. Novotel is ook ideaal voor kinderen!

  • Nabij trein, bus, metro en taxi. Station op 2 min lopen. U kunt op elk moment overal naar toe!

  • Geniet op uw kamer en in de openbare ruimten op elk moment van gratis snelle WiFi.

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 11h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • ParkerenBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UURBetaalde services
  • Wasserij
  • Souvenirwinkel/krantenkioskBetaalde services
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
Zakelijke diensten
  • Internethoek (Macintosh)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Informatiebericht

Hotel locatie

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000
brussels
belgium

Tel: +3226200429

Fax: (+32)2/5117723

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 11h00

  • STIB - MIVB :  29-38-63-66-71 CENTRAL STATION

  • STIB - MIVB :  1 - 5 CENTRAL STATION

  • STIB - MIVB :  3 - 4 Bourse - Beurs

  • Met het vliegtuig

    BRUSSELS SOUTH GOSSELIES op 60 km / 37,5 mijl

  • Met het vliegtuig

    BRUXELLES NATIONAL op 15 km / 9,38 mijl

  • Met het vliegtuig

    OSTEND op 100 km / 62,5 mijl

  • Met een helicopter

    AIRPORT ZAVENTEM op 0,1 km / 0,06 mijl

  • Met de trein

    BRUXELLES/BRUSSEL op 0,1 km / 0,06 mijl

Gps:50.846302, 4.354746

Congrescentrum

  • PALAIS DES CONGRES 0.1 km / 0.06 mi
Congrescentrum

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

Superior kamer, tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 28 m² / 301 sq ft
  • Bureau

Superior kamer met 1 tweepersoonsbed en 1 slaapbank

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 28 m² / 301 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Superior kamer met 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsslaapbanken is ideaal voor gezinnen

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 30 m² / 323 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

'EXECUTIVE'-KAMER

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 28 m² / 301 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)
Kamers

Onze restaurants en bars

GOURMETBAR

Soort keuken: Internationaal

De Gourmet Bar in het hart van Europa is de plek om mensen te ontmoeten, te ontspannen en te genieten van het moment. Of u wilt eten of gewoon van een drankje wilt genieten, we heten u van harte welkom op elk moment tussen zonsopgang en zonsondergang.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

GOURMET BAR

Niet-contractuele foto

Welkom bij Gourmet Bar, een plek waar de porties royaal zijn en de sfeer vriendelijk en relaxed is. Wilt u een ontspannen aperitief, exotische cocktail of een snack, proef dan onze Belgische specialiteiten of een van onze vele Belgische bieren.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Onze beoordelingen voor
Novotel Brussels off Grand Place

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

8.588 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

3.286 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2020

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Tineke Gezinnen - 31/07/2020 ALL bevestigde berichten

Prima locatie, dicht bij alles. Kamer ok met mooi zicht op het plein. De receptionist bij Check In was supervriendelijk! Hij sprak zelfs Nederlands wat in Brussel nog een rariteit is bij receptionisten. Het ontbijt vonden we minder (zak Corona). Waarom? We verwachten toch een echt service, geen wegwerp. In restaurants krijg je ook nog altijd porselein service en geen wegwerp. Daarnaast waren de bananen in onze zak overrijp (gespleten pel) en dus niet erg hygienisch meer naar mijn idee. Mochten we nog iets gaan bijvragen aan de kelner? Geen idee want werd ons niet meegedeeld toen we onze zak afhaalden. Ik kan begrijpen dat je door minder afwas , ook minder personeel nodig hebt in deze moeilijke tijden, maar Novotel is een hotel die we reeds verschillende keren bezocht hebben en waarbij we een bepaalde kwaliteit verwachten. Nu werden we op vlak van ontbijt hierin teleurgesteld. Let wel: we begrijpen dat we momenteel in een moeilijke situatie zijn en dit zal ons niet beletten om nog klant te zijn bij Accorhotels.

Veilig verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Philippe Gezinnen - 25/07/2020 ALL bevestigde berichten

Zijn reeds vele malen te gast geweest in het hotel. Ditmaal was het anders door Corona crisis, maar de genomen maatregelen deden ons veilig voelen en maakten het verblijf toch aangenaam.

Beste Philippe, Bedankt ! Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brussels off Grand Place erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Suzy Stellen - 25/07/2020 ALL bevestigde berichten

Het was een leuke kamer met een goeie badkamer en wc apart’ De ligging is dicht bij alles waar we naar toe wilde.

Geachte Suzy, Bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brussels off Grand Place erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

alle comfort ondanks verscherpte maatregelen covid

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Raf Gezinnen - 25/07/2020 ALL bevestigde berichten

comfortabele kamers en lekker ontbijt

Geachte Raf, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brussels off Grand Place erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Walter Vrienden - 25/07/2020 ALL bevestigde berichten

Zeer goede locatie, kort bij Centraal Station,Grote Markt, Kunstberg. Propere kamers. Spijtig dat personeel geen kennis heeft van Nederlands (zijn tenslotte toch in hoofdstad van België) Niet makkelijk te regelen tijdens deze coronatijden maar ontbijt zou toch iets uitgebreider mogen zijn (als men vergelijkt met wat men anders krijgt bij Novotel voor dezelfde prijs) en de mensen misschien niet uit een papieren zak laten eten en toch iets van onderlegger of bord voorzien.

Nette kamer

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Bart Alleen - 24/07/2020 ALL bevestigde berichten

Aangenaam welkom

Netjes en top locatie

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Simone Vrienden - 23/07/2020 ALL bevestigde berichten

Bij aankomst in het ibis hotel hoorden we dat we een kamer in het novotel kregen, 100m verderop, een mooie verassing. Het hotel ligt midden in het centrum op nog geen vijf minuten lopen van de grote markt, een echte top locatie! Het hotel was schoon en netjes met ruime kamers en het personeel was vriendelijk. Het novotel off grand place is zeker een aanrader.

Beste Simone, Bedankt voor uw positieve reactie over uw verblijf in ons hotel. Ik zal uw commentaar met de team delen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkommen. Met vriendelijke groeten, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Aangenaam

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Guy Stellen - 20/07/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, maar kan geen Nederlands. Proper, coronamaatregelen woden goed nageleefd. Geluidsdichte kamer. Ontbijt is teleurstellend: geen keuze mogelijk. Houten lepels is ook niet aangenaam om in je mond te steken. Waarom is geen bord mogelijk? Van een klassehotel verwachten we wel wat meer!

Prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Marcel Zaken - 20/07/2020 ALL bevestigde berichten

Alles was goed geregeld, de looppaden, het ontbijt prima gedaan

Beste Marcel, Bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brussels off Grand Place erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Perfect weekend hide-away

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Ron F Vakantie met vrienden - 20/07/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Van begin tot eind goed verzorgd hotel. Grote kamers. Vriendelijk personeel. Perfect locatie! Parker garage naast het hotel. Mooi klein pleintje voor het hotel. Electronic check in perfect. Nazending invoice ook. Hartelijk dank. Ik kom graag terug

Beste Ron F, Bedankt voor uw positieve feedback over uw verblijf in ons hotel. Ik zal uw commentaar met het team delen. We hopen u in de toekomst opnieuw in ons hotel te mogen verwelkommen. Met vriendelijke groeten,

prachtige ervaring

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Sonja Stellen - 17/07/2020 ALL bevestigde berichten

fijne mensen,fantastische kamer, geweldig bed ondanks het ontbijt in een zak, was het heel lekker

Goeiemiddag, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brussels off Grand Place erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Prima kamer, fijne upgrade

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Erik Zaken - 16/07/2020 ALL bevestigde berichten

Ik had gereserveerd bij Ibis maar kreeg in deze rare tijd een upgrade naar het Novotel. Prima geregeld, fraai hotel en fijne kamer.

Top hotel in hartje centrum!

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Debby Gezinnen - 05/03/2020 ALL bevestigde berichten

Heel fijn hotel met veel faciliteiten. Ook leuke bar om tussendoor wat te drinken en wij vonden de kamers en het ontbijt echt top. De ligging kan niet beter (wij waren met de trein, naast het station). Ook de grote markt en de mooie musea liggen om de hoek.

Beste Debby, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brussels off Grand Place erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager
Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Rudi Stellen - 03/03/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijke bediening

Geachte Rudi, Bedankt voor uw feedback over uw verblijf in ons hotel. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen over de WiFi en de rozijnenbrood zullen wij overbrengen aan ons team. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Fijn hotel, prima gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Gezinnen - 03/03/2020 ALL bevestigde berichten

Gastvrij hotel, vriendelijke ontvangst, uitgebreid ontbijt, prima kamer met 2 losse bedden voor de kinderen uitstekende locatie vlakbij de grote markt en openbare parkeergarage op 50m. Voor herhaling vatbaar!

Goedemiddag, Bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brussels off Grand Place erg op prijs. Voor ons is het altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Tot volgende keer, Hoogachtend, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Prima Hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Najih A. R. Gezinnen - 28/02/2020 ALL bevestigde berichten

Geweldig verblijf. Ontbijt Super.

Beste Najih Ait R., Bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brussels off Grand Place erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons receptie team. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Prima locatie! Fijn verblijf!

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Domien Gezinnen - 27/02/2020 ALL bevestigde berichten

We hadden een nette kamer. Lekker ontbijt. Vriendelijk personeel.

Beste Domien, Bedankt voor uw commentaar over uw verblijf in Novotel Brussels off Grand Place erg op prijs. Voor ons is het altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen over de Nederlands zullen wij overbrengen aan ons team. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groeten, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Leuke ervaring

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Walter Stellen - 20/02/2020 ALL bevestigde berichten

Uitstekende locatie midden in het centrum en toch rustig op de kamer. Personeel ook zeer efficient en behulpzaam

Geachte Walter, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brussels off Grand Place erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Vergane glorie

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Peter Gezinnen - 20/02/2020 ALL bevestigde berichten

In eerste instantie kregen we een heel kleine kamer voor ons drieen. Na beklag hierover bij de receptie kregen we een wat grotere kamer. Opvallend was dat met name de stoffering verouderd lijkt. Een muffe tapijtlucht en veel schades aan muren en deurposten. Vandaar wellicht het steeds kleiner wordende prijsverschil met het naastgelegen Ibis. Tot slot is de prijs/kwaliteitverhouding voor het ontbijt niet realistisch. Nauwelijks plek in het restaurant en vervolgens voortdurend wachten op het bijvullen van lege broodmanden, jus d' orangeautomaat enz.

Beste Peter, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Brussels off Grand Place. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager
Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Stellen - 18/02/2020 ALL bevestigde berichten

De locatie is prima. Het ontbijt - keuze en kwaliteit - is helaas onder de maat.

Goedemiddag, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Brussels off Grand Place. Het spijt ons te horen dat uw ontbijt niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om dit te verbetteren. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt