Hôtel Mercure Saint-Lô Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 1 485 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Wifi offert

  • 190m² de salles de séminaire

  • Localisation en centre ville

  • Proximité immédiate de la gare SNCF

  • Parking public gratuit

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Plats chauds
Loisirs et activités
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Saint-Lô Centre

1, avenue de Briovere
50000
saint lo
france

Tel : +33233051084

Fax : (+33)2/33564692

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NANTES CHATEAU BOUGON À 200km / 125 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 340km / 211 miles

  • Par avion

    RENNES ST JACQUES À 130km / 80 miles

  • Par bateau

    CHERBOURG À 80km / 49 miles

  • Par bateau

    OUISTREHAM À 75km / 46 miles

  • Par hélicoptère

    CAEN CARPIQUET À 60km / 37 miles

  • Par hélicoptère

    CHERBOURG À 80km / 49 miles

  • Par voiture

    A84 SAINT LO À 22km / 13 miles

  • Par train

    ST LO À 0km / 0 miles

GPS :49.1157, -1.099816

Sociétés

  • ELVIR 8.0 km / 0.0 mi
Sociétés

Vos réunions et évènements

Avec ses deux salles de séminaire, l"hôtel Mercure Saint-Lô est l"endroit idéal pour organiser vos réunions. L"expertise de notre équipe et les équipements proposés feront de vos réunions une véritable réussite.

salles de réunions

De 1 à 60 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Ecran

  • Flipchart

  • Office

  • Accès WiFi

  • Projecteur vidéo

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : Chambre Standard ou chambre Supérieure entièrement rénovée.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 11 / 118 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

LE TOCQUEVILLE

Cuisine : Française

Notre restaurant "Le Tocqueville" vous propose une cuisine traditionnelle, une carte de plats faits maisons renouvelée chaque semaine. Venez aussi profiter de notre terrasse avec vue sur les remparts dés l'arrivée des beaux jours.

Déjeuner

12:00 - 13:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE P'TIT TROT

Photo non contractuelle

Notre bar "Le P'tit Trot" vous offre un espace convivial pour prendre un verre ou consulter vos mails. Une carte légère vous y est proposée les jours de fermeture du restaurant.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Saint-Lô Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

1 485 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

266 avis

S

Note Avis clients 4.1/5

B. En couple - 19/09/2020 Avis confirmés ALL

RAS Bon séjour. Manque la climatisation dans les chambres. Petit dejeuner et restaurant RAS: Bien

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Romane

Bien situé facile d’accès

Note Avis clients 4.1/5

Lubi En couple - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil offre d.une chambre prestige au prix de celle standard chambre très propre Le soir au restaurant peu de monde à notre arrivée vers 19h45 accueillis rapidement apéritif servi aussitôt mais la suite trop longue pour un plat et un dessert du menu proposé fin du repas plus de 21h45 dommage de plus les légumes du plat pas frais cuits ( réchauffés) une seule personne pour servir au bar et au restaurant manque de personnel (mais très aimable)petit déjeuner correct

Madame et Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous rapprocherons du service cuisine, afin d'essayer de trouver des points d'améliorations. Nous sommes encore navré de cette mauvaise expérience. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anna Réception

Tres bien situé. Tres bon accueil.

Note Avis clients 4.1/5

Duché En famille - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

Eas

Madame et Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Anna réception

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Cedric Professionnel - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé et personnel très sympa, le resto est très bien mais la carte est petites mais c'est du fait maison alors c'est au top !

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Anna Réception

un passage normand

Note Avis clients 4.1/5

Philippe Professionnel - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

Un tres bel accueil et un plutôt bon sejour dans une chambre au grand confort Une table tres convenable et un petit-déjeuner de bon rapport qualité prix Un personnel charmant de bout en bout et un room service à la hauteur Seul bemol le restaurant juste a côté qui nous à fait une nuit d enfer avec des client extrêmement bruyant ... mais bref

Madame et Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anna Réception

Confortable et accueillant

Note Avis clients 4.1/5

Florent D. Professionnel - 11/09/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil et personnel serviable et professionnel. Chambre confortable, bien qu'un peu bruyante avec la rue qui reste circulante la nuit.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Pauline, Receptionniste.

Etablissement pas à la hauteur

Note Avis clients 4.1/5

R. L. Professionnel - 11/09/2020 Avis confirmés ALL

Difficulté d'accés à l'entrée avec valises labyrinthe de couloirs et de niveaux matelas de lit médiocre personnel non formé pour cocktail petit dej non complet ascenseur d'un autre temps

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anna Réception

bien situé, proche de la gare et donc un peu bruyant

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très propre et rassurant avec l'information dans la chambre que celle-ci a été désinfectée ( désinfectée due au COVID).

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Pauline, Reception.

Sécurisant au regard des précautions sanitaires.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bien dans tous les domaines. Par ailleurs, on se sent au maximum en sécurité, même si le risque de contamination existe toujours.

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Pauline, Receptionniste.

Plutôt bien

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

La chambre est grande et bien équipée. L'isolation phonique de l'extérieur est à revoir. Côté petit déjeuner, c'est parfait avec un grand choix et une grande attention portée par le personnel au confort du client.

Madame, Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Anna Réception

bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

D. Voyage solo - 26/08/2020 Avis confirmés ALL

bon emplacement, personnel accueillant, petit déjeuner avec du choix.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Anna Réception

Pas à la hauteur

Note Avis clients 4.1/5

C. C. En famille - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

Malgré un hôtel quasiment vide, nous avons eu droit a une chambre extrêmement bruyante juste au dessus de la terrasse d'un bar. La température de la chambre était trop élevée avec aucune climatisation, juste des ventilateurs sur demande. Le choix était donc de ne pas dormir à cause de la chaleur ou à cause du bruit! Le petit déjeuner n'était pas à niveau et le service au bar non plus. Cet hôtel n'a pas le standing de son enseigne

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, , Monsieur, nos salutations distinguées. Anna Réception

très bon séjour

Note TripAdvisor 3.5/5

lioneldehillotte Professionnel - 23/08/2020 Avis TripAdvisor

l’hôtel est situé à un bon emplacement à côté de la gare, propre avec une bonne literie. Pas de bruit dans les chambres. seul bémol est la moquette dans les chambres. petit déjeuner avec du choix, personnel et service très agréable.

Cher Lionel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, nous ne manquerons pas de le partager avec toute notre équipe. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau très bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Pauline, Receptionniste.
Note Avis clients 4.1/5

Ballon Professionnel - 18/08/2020 Avis confirmés ALL

respect des régles sanitaire et bon accueil

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Anita FONTAINE Directrice

Très, beaucoup trop, vieux... (sale, pas de climatisation, fenêtres usées...)

Note Avis clients 4.1/5

U. En famille - 18/08/2020 Avis confirmés ALL

Accueil et personnel impeccables, mais l’hôtel est une catastrophe : chambres donnant sur une gare et un parking sur lequel est une poubelle à verre (que les riverains utilisent après 22h). Les chambres non climatisées imposent l’ouverture des fenêtres, les bruits sont alors insomniaques... je ne parle pas du passage des trains, et des jeunes fêtards. Les murs et la moquette sont sales dans les chambres, les prises électriques absentes (comme il y a 20 ans), pas de mini bar... la literie est bien, mais le linge désagréable. Une seule paire d’oreillers, pas possible de Lire dans son lit. Franchement, on se croirait dans un formule1 avec une grande chambre. Tellement déçus que nous n’avons pas osé tenter le petit déjeuner... La réservation via l’application All n’a pas fonctionné, contraint d’appeler l’hôtel directement.

Monsieur U., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Malheureusement nous n'avons pas rénové toutes les chambres comme c'était prévu en début d'année suite aux conditions actuelles d'épidémie de Covid-19 . Nous évitons de louer les chambres non rénovées dans la mesure du possible. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans une chambre rénovée, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Anita FONTAINE Directrice

Bien mais petit déjeuner pas top

Note Avis clients 4.1/5

Trousseau En couple - 14/08/2020 Avis confirmés ALL

Tout était très bien sauf le petit déjeuner qui était pour le prix pas très qualitatif

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous efforcerons d'être plus attentif à la qualité du petit déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Anna Réception

Bon sejour

Note Avis clients 4.1/5

V. S. En couple - 14/08/2020 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel le personnel très accueillant la chambre bien et une superbe salle de bain le seul défaut pas de climatisation alors qu il y avait canicule

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Saint lô. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Malheureusement notre région n'est point habituée à de telles températures caniculaires..Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Anna Réception

Bon séjour, hôtel confortable

Note Avis clients 4.1/5

Monique H. En famille - 14/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, chambre spacieuse pour 2 adultes et un enfant. Les points positifs : lit King size, grande salle de bains, très bon petit déjeuner, très bon accueil, chambre et salle de bains très propre. Le seul point négatif est le manque de climatisation (je le savais) mais nous avions un ventilateur dans la chambre. Je conseille vivement cet hôtel.

Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Saint lô. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Malheureusement notre région n'est point habituée à de telles températures caniculaires..Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Anna Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Jean L. En couple - 14/08/2020 Avis confirmés ALL

première expérience chez vous et celle-ci nous a donné entière satisfaction aussi bien niveau hôtel que service et personnel

Madame et Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Saint lô. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Malheureusement notre région n'est point habituée à de telles températures caniculaires..Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Anna Réception

Séjour parfait

Note Avis clients 4.1/5

M. P. A. Professionnel - 13/08/2020 Avis confirmés ALL

Accueil excellent, chambre impeccable et fraîche malgré la canicule, avec une literie exceptionnellement confortable. Sanitaires et salle de bain en parfait état, large choix de serviettes.

Madame et Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Saint lô. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Malheureusement notre région n'est point habituée à de telles températures caniculaires..Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Anna Réception

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