Message d'information

Hôtel ibis Marseille Est La Valentine 3 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 1 876 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel ouvert 24H/24

  • Parking spacieux gratuit et sécurisé

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Salle de réunion - Show Room - Meeting

  • Des chambres familles pour 4 personnes

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Tennis sur terre battue (à proximité)
Services d'affaires
  • 2 Salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Marseille Est La Valentine

6 AVENUE DE SAINT MENET
Quartier des Ecoles
13011 marseille
france

Tel : +33491271227

Fax : (+33)4/91433114

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ST MENET LA VALENTINE :  51 POMPIERS ST MENET

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 35,8km / 22,25 miles

  • Par avion

    TOULON HYERES À 102km / 63,75 miles

  • Par voiture

    LA BARASSE/ST MENET À 2km / 1,25 miles

  • Par voiture

    LA PENNE SUR HUVEAUNE À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    AUBAGNE À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    LA PENNE SUR HUVEAUNE À 2km / 1,25 miles

GPS :43.290131, 5.494591

Palais des congrès

  • HOTELLERIE DE LA SOURCE AUBAGNE 12.0 km / 7.5 mi
Palais des congrès

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 18 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

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  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre Standard avec 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre famille avec 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

COURTEPAILLE

Cuisine : Française

Restaurant Grill

BAR

Photo non contractuelle

Le Bar, c'est un lieu convivial pour se retrouver à tout moment de la journée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Marseille Est La Valentine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.3/5

1 876 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

381 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Très bon rapport qualité - prix

Note Avis clients 5.0/5

Jubert C. Professionnel - 29/04/2021 Avis confirmés ALL

Facile d’accès et au calme. Le réceptionniste de nuit a été très agréable et très prévenant, merci à lui.

Organisation compliqué

Note Avis clients 2.5/5

Johan Professionnel - 16/04/2021 Avis confirmés ALL

Heureusement que Rémy est la !!! Dans l ensemble , on peut dire que ça va , cependant habitue au novotel Marseille est je constate une différence fondamentale dans l accueil et le service ( a part Rémy ) le matin à peine un bonjour personne qui reste dans le bureau ne vous calcule pas. On doit marquer l heure sur les fiches petit dej .... cela sert à rien car la pauvre fille était toute seule pour gère 70 chambres .

Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Caroline-Responsable Hébergement

Accueil moyen, pas de boisson de bienvenue, petit déjeuné très léger

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 16/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil moyen, pas de boisson de bienvenue, petit déjeuner très léger Tout est moyen, lors de mon avant-dernier séjour j'avais pris un "room service" Quand vous allez chercher votre plateau, on vous explique qu'il faut régler votre repas à part , donc retour dans la chambre pour chercher ma carte bancaire, puis redescendre chercher son plateau. Je passe beaucoup de temps à l'hôtel, il s'agit d'un des hôtels les moins agréables,

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Si la prestation attendue n'est pas a la hauteur ne surtout pas hésiter a nous en faire part directement afin de pouvoir remédier immédiatement au problème rencontré. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Caroline-Responsable Hébergement

Facile d'accès

Note Avis clients 3.5/5

Marc Professionnel - 15/04/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre correcte.

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Soyez assurés que nous prenons en compte vos commentaires. En effet notre protocole COVID est de faire la chambre au départ du client lorsque le séjour est inférieur a 3 nuits. Cependant nous pouvons nettoyer votre chambre sur demande si vous le souhaitez. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos sincères salutations . Caroline-Responsable Hébergement

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 15/04/2021 Avis confirmés ALL

Hotel agréable. Chambre confortable, Hall sympa, Personnel aimable et rapide

Un réceptionniste exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

Laurent D. C. En famille - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Un réceptionniste exceptionnel. Il nous a accueilli de façon très très agréable, il a été plein de bons conseils et de bonnes intentions. Une perle comme jamais je n en avais croisé. Il mérite d évoluer dans un service à la clientèle car il est nettement au dessus du lot.

tres bel etablissement

Note TripAdvisor 4.0/5

ericoriol Professionnel - 02/04/2021 Avis TripAdvisor

un établissement très bien mais surtout un personnel au top , une restauration très variée et surtout une jolie gamme de salade proposée c'est mon second séjour et je ne manquerais pas de reprendre cet hôtel pour mes prochains déplacements prof

Chambres propres mais un peu petites

Note TripAdvisor 4.0/5

marionvolayre Professionnel - 01/04/2021 Avis TripAdvisor

Chambres propres, un peu petites mais fonctionnelles par contre beaucoup de mouvements dans les couloirs toutes la nuits dommage que les gens ne soient pas plus respectueux . Environnement calme, facile d'accès.

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Kari En couple - 27/03/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour sans plus, chambre propre. Les serviettes mériterai d'être changés de mauvaises qualités.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Merci de nous avoir fait remonter l'information concernant la qualité des serviettes, je transmets à notre fournisseur afin qu'il respecte notre charte qualité. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs;

week-end

Note TripAdvisor 4.0/5

sixsevencom7 En couple - 20/03/2021 Avis TripAdvisor

Agreable week-end. Service sérieux, accueil sympathique. Repas et petit-déjeuner très bien. Rien à ajouter.Je recommande votre établissement, je reviendrai très bientôt. Une petite parenthèse, il manque quelques oreillers. Sinon c'est parfait.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochain passage. Sachez que vous pourrez nous demander des oreillers supplémentaire à votre arrivée car il y'en à toujours deux maximum par chambre. Nous vous remercions encore pour votre très sympathique message que nous ferons partager à notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement,

bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Bruno T. Voyage solo - 18/03/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, repas cuisinés sur place pendant la pandémie

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous cherchons à rendre le plus agréable possible le séjour de chaque client, et c'est vraiment agréable d'avoir ce retour positif de la part d'un client très régulier de la chaine . Concernant le repas, nous sommes ravis que cela vous ait plus. C'est vraiment gratifiant pour nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Rémy, service réception

Personnel très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 14/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour très agréable

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. On espère vous revoir très bientôt, pour un prochain week end. Bien cordialement, Rémy, service réception

Toujours bien reçu

Note Avis clients 4.5/5

G. P. Professionnel - 12/03/2021 Avis confirmés ALL

Malgré les difficultés du moment, c'est une équipe toujours agréable et au service des clients. Merci

Monsieur P., Toute l'équipe de l'Ibis La Valentine vous remercie pour ce très sympathique message. En espérant vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Toute l'équipe de l'Ibis

séjour pour lequel nous sommes " attendus"

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 03/03/2021 Avis confirmés ALL

les membres du personnel sont à l'écoute et souriants.

Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, et plus spécifiquement la personne que vous avez mentionné. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

BIEN SITUE

Note Avis clients 4.5/5

Bernard G. En couple - 01/03/2021 Avis confirmés ALL

NOUS SOMMES TRES SATISFAITS DE L ACCUEIL EN PARTICULIER DE LA PERSONNE PRESENTE SAMEDI 20 FEVRIER VERS 18 H POUR SA GENTILLESSE - SA DISPONIBILITE ET DE SON PROFESSIONNALISME

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous ne manquerons pas de montrer votre petit commentaire au réceptionniste posté ce jour-là. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Marseille Est La Valentine.

personnel super gentil

Note TripAdvisor 1.0/5

benoitlegrosperso En couple - 13/02/2021 Avis TripAdvisor

Heureusement que le personnel est gentil, parce que le reste est vraiment pas terrible. Bouffe en dessous de tout, chambre très mal entretenue. Il ne suffit pas de fourguer 2 grosses tranches de terrine grasse et dégueulasse pour satisfair, pour un prix somme toute complétement prohibitif !. Quand au reste, autant ne pas en parler du tout. Il y a quelqu'un en cuisine ? Si oui changez en, si non, mettez en un ! A dégouter de l'hotelerie.

Bonsoir, C'est avec un grand regret que nous avons lu votre commentaire. Nous essayons de faire de notre mieux au vue de la situation actuelle afin de vous servir un repas le soir. Nous essayons grâce à des avis tel que le votre de nous améliorer et vous satisfaire. Nous essayerons dans un avenir proche de changer la qualité de certains de nos produit afin de satisfaire vos papilles gustatives. Cordialement, Toute l'équipe d'Ibis Est La Valentine.

clients fideles à cet hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

Vacation284471 En couple - 12/08/2020 Avis TripAdvisor

Apprécions le personnel toujours au service du client. Comme d'ailleurs dans les autres hôtels du groupe que nous fréquentons. Nous en disons pas autant du service client central. Voilà 4 jours que nous attendons une réponse. Nos amitiés à Caroline

TRES BIEN

Note TripAdvisor 4.0/5

nicolasrouyre Professionnel - 03/02/2020 Avis TripAdvisor

Un sejour agreable. Le personnel est agreable et souriant. Les petits dejeuner sont bien fournis, le bar agreable et le restaurant a l interieur de l hotel est pratique. Petit plus avec le terrain de petanque. Les chambres n ont rien d exceptionnel mais sont tres correctes ... a 2 minutes en voiture du terrain de moto

Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de le partager à nos équipes. Le restaurant est un atout pour nos clients qui souhaitent manger sur place et nous sommes heureux qu'il vous ait plu ainsi que le petit-déjeuner. Le terrain de pétanque fait parti des traditions de la région et nous serions ravi de vous revoir chez nous pour une partie ! Cordialement, La Direction

autoroute

Note TripAdvisor 4.0/5

bmajoni Professionnel - 26/01/2020 Avis TripAdvisor

Bonjour, accueil chaleureux, propre, dans les chambres la présence d'une bouilloire comme auparavant aurait été un plus; le seul bémol est le bruit incessant de l'autoroute, qui entraine une très courte nuit!

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour cette bonne note. nous avons noté le problème de bruit, mais pourtant l’hôtel ne donne pas directement sur l'autoroute. Néanmoins afin de prévenir toute nuisance nous contrôlons la bonne fermeture des fenêtres Bonne journée

Un hotel confortable et bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

yves007677 En couple - 15/01/2020 Avis TripAdvisor

Un hotel confortable, un accueil chaleureux, une restauration et des services de qualité. un emplacement à l'est de Marseille idéalement situé à coté des commerces (centre commercial) et de la petite ville d'Allauch

Bonjour Yves, Un grand merci d'avoir partager votre avis, c'était un plaisir de vous recevoir! Ravis que vous ayez apprécié notre courtepaille et l’emplacement de l’hôtel idéal pour visiter la région! A bientôt

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En partenariat avec TripAdvisor

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