Hôtel ibis Châteauroux 3 étoiles

dommage de mettre qu'un serviette quand tout les hôtel même campanile, ace ..; en propose deux voir trois. La raison sanitaire n'est pas une excuse pour moi, une pour la douche , une pour visage. Cdlt

Très mauvaise expérience!! En premier lieu par le non remboursement de chambres réservées en amont de la fermeture des Hôtels pour raison "Covid". D'autres chaînes plus soucieuses de leurs clients nous ont remboursés. Ensuite ce séjour se solde par une absence totale des services minimums (1 seule serviette, pas de plateau de courtoisie, chaise à prendre à l'accueil de l'hôtel) et des pratiques à la limite du manque de respect : Petit déjeuner à aller prendre sur plateau à l'accueil de l'hôtel, café minimaliste (60ml!!) idem pour eau chaude dans des gobelets!!! et doggy bag pour les croissants et pain au chocolat. Lorsque nous choisissons Accor ce n'est pas pour nous retrouver dans une colonie de vacances des années 60!! Si votre groupe ne modifie pas ses pratiques vous perdrez sans aucun doute notre clientèle.

Sejour trop bref pour juger, le petit dejeuner sous prétexte de covid est "misérable" par rapport au prix demandé.

Cela fait des années que je viens ici à l’occasion des Lisztomanias... mais malgré l’emplacement parfait et l’extrême gentillesse du personnel, je ne suis pas sûr d’avoir envie de renouveler l’expérience l’an prochain. Car j’en ai ras-le-bol des deux défauts récurrents de cet hôtel: d’une part et surtout cet Escalator presque toujours en panne, d’autre part ces salles d’eau qui, une fois sur deux, PUENT (relents d’égouts!). Je sais bien qu’à chaque fois le personnel de l’hôtel se met en quatre pour trouver une solution acceptable (utilisation de l’ascenseur de la copropriété... changement de chambre...), mais à la longue ça devient quand même un peu lourd!

Ce n'est pas la première fois que je viens et je reviendrai.

Un très bon accueil mais le ménage dans les chambres laisse à désirer surtout dans la salle de bains. En cette période, je trouve que vous devriez faire plus attention.

Bonne literie, grande chambre et accueil professionnel et chaleureux

* Ayant à la maison un matelas d'une épaisseur de 28 cm, j'ai trouvé le matelas dur et eu mal au dos... * Covid n'aidant pas, j'ai trouvé le petit déjeuner pas copieux... et pas facilement transportable sur le plateau (les liquides ont tendance à vouloir explorer escaliers et les couloirs... * L'entrée du parking n'est pas facile avec un véhicule large...

Bon sejour

On aime: Localisation plein centre historique, parking couvert sous l'hôtel directement accessible depuis l'hôtel, coffre fort de chambre, bon accueil de tout le personnel de l'hôtel qui est aimable, disponible et à l'écoute, bon respect des consignes sécurité covid. On aime moins: Entrée parking souterrain très étroite, pas de point d'éclairage (liseuse) sur la table de travail chambre, pas de brosse pour les toilettes, quelques traces de vétusté sur les équipements de la chambre et de la SdB (rideau abîmé chambre, angle meuble cassé, couvercle toilettes fissuré), problème d'évacuation toilettes (signalé accueil), petit déjeuner un peu décevant (quantité/qualité).

accueil a peine aimable. Strict nécéssaire. Aucune info sur le site concernant les mesures barrières concrètement très différentes d'un Ibis à l'autre. sans raisons. sentiment de chambre pas hyper propre même si c'est propre réellement. Serviette présentée jetée sur le lavabo. Draps du lit pas tiré, l'impression que qqn s'est assis avant nous! radiateur qui traine dans l'entrée de la chambre. petit dej en chambre a venir chercher a la réception et le tout genre cantine aucun effort de présentation.: sac papier avec pain et viennoiserie posé sur le plateau. bref grosse différence avec ibis limoges.

tout bien, nous avons été très bien reçus.

Hôtel situé en haut d'un escalator qui ne marche pas. Ayant fait deux hôtels Ibis dans la semaine, celui ci garde a les petits déjeuners à prendre en chambre pas top à transporter sur un plateau. Les joints de la douche sont à refaire. A améliorer sans doute.

Une chaise pour deux dans la chambre. Un mauvais café servi froid dans un goblet de carton. Un seul café pour chacun ! Dès pains au chocolat raplaplas. Dès couverts en plastique dont un couteau qui s'est inévitablement brisé à la première tentative d'enlever une première pelure d'orange. Une "serviette" de la taille d'un téléphone mobile qui se déchire au premier usage. Pour couronner le tout, un accueil de gendarmerie. La COVID a tout détruit de ce que je connaissais et appréciais 7depuis des années. Vous y allez très fort en tirant tout vers le bas. Vous risquez de perdre de nombreux clients en les traitant ainsi. Je ne serai sans doute pas le premier. Dommage ! Bonne chance ! Paul R.

Les règles Covid n'ont pas perturbé mon confort dans cet hotel.