Hôtel ibis Saint-Étienne Gare Châteaucreux 3 étoiles

Aucun problème majeur ; un personnel à l'écoute, dans un contexte particulier.

Hôtel facile d'accès et bien situé pour des rendez-vous dans Saint-Etienne. Chambres conformes au vieux standard IBIS.

Le personnel s'est bien adapté à ma cécité en me proposant de monter le petit déjeuner dans ma chambre!

j'étais un habitué de cet hôtel, ce fu la dernière fois. La réception m'a fait remarqué que les livraisons de repas n'étaient pas accepté pour des raisons sanitaires! Alors que les repas de la taverne étaient accepté, bien entendu, faisant parti de l'hôtel. Le prétexte était qu'il y avait un protocole sanitaire. Bien sûr les sac en papier étaient passés à l'eau de Javel. Et puis quoi encore?? Etre pris pour un imbécile est inacceptable. Heureusement j'ai pu prendre mes affaires dans ma chambre, alors qu'elles n'avaient subis aucun "protocole" sanitaire!!

Je comprends très bien les procédures COVID, il n'a pas été possible pour moi d'obtenir de laisser un bagage en consigne, mais, sont-elles vraiment appliquées, pendant mes 2 jours, le distributeur de gel à côté de l'ascenseur est resté hors service.... Les personnes au petit déjeuner manipulent les sacs de repas ramené par les clients avec les mêmes gants que les produits du petit déjeuner ! On appelle ça de la contamination croisée non ?.... Le petit déjeuner s'en trouve réduit au niveau du choix, baguette blanche uniquement, où est le pain complet, aux fruits..... dommage de ne plus trouver la baguette meilleur ouvrier de France, la qualité des produits me semble avoir bien baissé.

Ma chambre sentait la cigarette c'était horrible! La propreté est assez relative, présence de dose de collyre d'un précédent séjour??? Par contre, emplacement avec une jolie vue sur la gare de Chateaucreux qui est très mignonne.

Très bon accueil, chambre propre et informations pour la prise de repas très claire.

L'hôtel joue de sa proximité avec la gare pour un accueil simple et sans fioriture. C'est propre, confortable, le personnel et agréable et à l'écoute.

comme cité plus haut

Merci pour les petits déjeuner et Dîner préparés à prendre à chambre.

En période du Covid il y a certaines choses que l'on peut comprendre ! cependant votre hôtel a un véritable problème de bruit entre les chambres par le système d'aération ou une très mauvaise isolation phonique. Alors que j'étais séparé d'une chambre libre entre l'autre chambre il a fallu dans un hôtel quasi vide, que je me déplace pour dire à l'autre chambre de parler moins fort et comme cela n'a pas suffit, j'ai appelé l'accueil afin qu'il intervienne. Voilà résumé mon périple Enfin sur le pti déjeuner, il faut revoir, plateau pas prêt alors que j'avais téléphoné 30 mn avant pour prévenir de mon horaire.....

Hôtel très sympa qui est à deux pas de la gare. Hôtel très confortable et très calme. Le personnel est au top malgré les conditions sanitaires difficiles en ce moment. Réservez dans cet établissement, vous ne serez pas déçu.

J'ai passé juste une nuit avec ma fille dans cet hôtel. Il est très bien situé, juste en face de la gare, mais l'insonorisation est parfaite. La chambre est vaste, les deux lits très confortables, la salle de bains impeccable. Le personnel est aimable. Le respect des normes sanitaires est parfait. Le petit déjeuner est copieux. Je recommande sans réserve cet établissement

L'accueil, la chambre et le petit-déjeuner répondaient parfaitement à mes attentes. Le petit-déjeuner rencontrait toutes les consignes de sécurité dues au Coronavirus. N'ayez pas peur. En plus, très bien placé devant la gare et les transports en commun.

Malgré les temps difficiles, l'accueil et la chambre étaient impeccables. Le petit-déjeuner était complet dans le respect des nouvelles règles. Merci à toute l'équipe et bravo à elle.